Mokkano
336 reviews
November 9, 2024
Недавно заказала роллов и осталась очень довольна! Атмосфера уютная, персонал вежливый. Заказал роллы с лососем — они были свежими и вкусными. Подача блюд красивая, а обслуживание быстрое. Обязательно вернусь снова! Рекомендую всем любителям суши!
3
February 8
Не знаю кто вам на отзывы ставит «👎», но они не правы!
Вы самое лучшее место в городе, где вкусные роллы и суши, вот от души говорю!
Сколько раз брали в разных местах, было то сухо, то мало , то дорого, то то то… а у вас все идеально, правда ценник подрос, но пока оправдывает качество. Заказываю себе уже не в первый раз всем довольна. Даже доставка не такая долгая. Мои друзья и коолеги уже тоже у вас берут и говорят вкусно🙌🏻
Так что спасибо, что вы есть, главное не теряйте высокого качества и сервиса, вы крутые👍🏻
1
2
November 9, 2024
Роллы вкусные,ингредиенты свежие,выбор большой. Часто заказываю удон,сытно,вкусно и недорого. Всем любителям японской кухни,однозначно стоит попробовать!!🍣🍣
1
3
September 2, 2024
я очень обожаю вас, самые свежие и вкусные роллы, самые милые сотрудники, второй раз уже выручают! девушке администратору (которая звонки принимает) 02.09 отдельное спасибо и миллион сердечек! самая лучшая девушка в мире, вежливая, с юмором и пошла навстречу ❤️
оступились один раз и заказали в суши вок, вернулись с поджатым хвостом обратно в моккано и больше никогда не закажем у других, спасибо вам за сервис и качество 🩵🩵🩵🩵🩵🩵
1
4
November 17, 2024
Недавно как обычно заказала ролы,и была приятно удивлена новыми контейнерами. Намного удобнее и эстетичнее. Всё было вкусно,поварам огромное спасибо!
1
August 8, 2024
"Моккано" - отличное место для любителей японской кухни и суши. Здесь всегда свежие и очень вкусные роллы. Ассортимент широкий, можно найти как классические варианты, так и авторские роллы. Обслуживание быстрое и вежливое, атмосфера приятная и уютная. Рекомендую "Моккано" всем ценителям японской кухни!"
3
January 24
Раньше были лучшие суши в городе. Брали только здесь. Сейчас же цены подняли, всякие свои бонусы убрали, а качество значительно опустили. Нори резиновое, сыр филадельфия непонятной зернистой консистенции, васаби не острое. Все роллы на один вкус-пресные и в принципе безвкусные.
После изменений заказывали дважды и поняли, что теперь вкусных роллов от вас можно не ждать. Черт с ним с ценами, всё дорожает, но верните наши вкусные роллы!
3
March 29, 2024
Раньше не любила роллы, но знакомая посоветовала заказать в Моккано. Заказала и влюбилась в них. Я очень люблю запеченые или на гриле. Делают все быстро, все красиво выглядит, всегда хорошо упаковано, в комплект идет все необходимое (соус, васаби и тд). Все чисто, без костей. Теперь заказываем каждую неделю. Детям понравилась картошка фри и нагетсы. Говорят вкуснее, чем брали в других кафе.
Другу и маме тоже очень нравится.
Рекомендую!
Так же приятно, что есть шкала накопительных баллов, которые можно потратить на покупку порции роллов, а так же куча акций практически всегда.
1
4
March 13
Раньше пробовал разные доставки, но теперь Роллы заказываю только тут. Всегда свежая, вкусная рыба, роллы сделаны аккуратно, вообщем все на высшем уровне. Доставка быстрая.
December 26, 2024
Самая отвратительная конторка, если вообще можно так назвать данное заведение!!!! Прождали заказ 2,5 часа, трубку они долго не брали, привезли все холодное, коробочки, в которых была лапша, все протекли от масла и от того, потому как их катал курьер 2,5 часа. По вкусу ничего не могу сказать, так как все отправилось в мусорное ведро. Еще поразила своим враньем мадам (она работала 26.12.2024г, заказ был сделан в 12:00), которая на телефоне, что-то втирала про какие-то термо-контейнеры, в которых якобы возят теперь еду. Вообщем НИЧЕГО там не заказывайте.
1
February 12
За последний год сильно испортились. Раньше были очень классными и вкусными. Привычные сеты убрали…поменяли составы роллов, стало не очень. Кстати перестали перезванивать, даже с учетом того что в приложении специально указываю перезвонить. После последних изменений очень разочарована в размерах роллов и их вкусе(( к сожалению буду искать другое место на замену
1
November 12, 2024
Часто заказываем в Моккано роллы и сеты,но что то последние время ос оба не нравилось качество и вид,а вот вчера заказали я была восторге,очень вкусно ,аккуратно упаковано ,Спасибо повару кто это готовил🤝надеюсь будет долго там работать и нас радовать👌
2
March 3
Раньше заказывали тут роллы и все было замечательно, привозили в течении 90 минут и готовили очень вкусно.
На данный момент просто ужас - то забудут положить одну позицию, то доставка в течении 2-2.30 часов и при этом не отвечают на звонки для отмены заказа.
Очень огорчены.
October 13, 2024
По качеству еда не выделяется от остальных, но сервис - ужас. Мало того, что теплые суши приехали холодными, так еще и готовились 95 минут. Но это еще не все, заказ привезли не весь. Оказывается мидий у них не было, позвонить не позвонили и наверное деньги бы не вернули если я не позвонил бы им. В общем не советую здесь брать еду, клиентов не ценят..
5
2
February 15
Сервис доставки оставляет желать лучшего. Заказ сделали в 18.15. На момент 19.50 заказ так и не доставили. Оператор по телефону сказал ждать ещё полчаса. Никаких извинений за предоставленные неудобства не высказали, утешительных акций и промокодов не предложили
Вечер испорчен
Оператор в 20.15 снова попросил ждать полчаса.
Никакого решения проблемы нет
Такого ранее не было
Заказ доставили только в 20.53
Жду обратной связи
2
November 24, 2024
Спасибо Моккано за вкусные роллы! Уже год являемся вашими постоянн ыми клиентами, ни разу не подводили. Всегда вкусные, свежие, аппетитные роллы🍣 А какие мидии в соусе, ммм😋 Развивайтесь и радуйте дальше своих клиентов!
2
November 8, 2024
Заказывал впервые. Впечатления двоякие.
Плюс один - вкусная Калифорния. Далее
минусы: картофель по-деревенски и луковые кольца холодные и обмягшие. А главное - время доставки. При заявленных 90 минутах, привезли через 2ч. 5мин. , при том, что до места доставки - 650 метров. На вопрос курьеру: "Почему так долго?" услышал ответ через плечо: "Вопросы к повару". В целом - впечатление отрицательное. Приложение снес, заказывать здесь больше не буду.
1
January 11
Очень давно еще с открытия заказываем суши. Всяко бывало , но спорные ситуации быстро решал Никита, спасибо за клиентоориентированность! Приняли все замечания к сведениям и исправили недочеты в работе. Спасибо, что становитесь лучше!
1
January 19
Пожалуй, лучшие роллы! Быстрая доставка, все аккуратно и красиво, а главное- реально вкусно! Рекомендую!)
1
January 29
Самые вкусные роллы в городе!❤️🔥
Рис сварен хорошо, рыбка свежая, размер роллов хороший, привезли во время. Цены конечно подняли, но полностью оправдывают свою стоимость😍
1
January 27
Раньше часто их заказывала на обед, работала рядом, были очеень вкусные роллы, большие, лосось на филадельфии мраморный. Заказала 25.01. То что на фото, роллы маленькие, лосось просвечивает, цены вырасли. Ехала за роллами из пушкино, больше не поеду
2
March 19
Как всегда всё на высоте👍Рекомендую всем заказывать в МОККАНО . Быстро, вкусно, доступно в каждом городе.
January 25
Когда открылись было все намного лучше , качественнее и вкуснее
Последнее время заказываем тут суши и расстраиваемся
Тонкий слой рыбы, роллы все кривые звонила администратору им все ровно, они не как не могут прокомментировать ситуацию ,
2
February 13
Самые вкусные роллы🔥
Персонал очень вежливый, на все вопросы ответят, что нужно подскажут🤝🏽
Любимое место🫶🏼
Доставляют быстро🔥
1
February 13
Заказывали на день рождение в первый раз,ну просто вкуснотище 🔥 Пробовала несколько раз в других сушах и всегда думала что они одинаковые,но эти очень вкусные.Процветания Вам,будем заказывать теперь только у Вас 😍
1
October 14, 2024
Очень хорошее кафе всегда все свежие всей семьей заказываю роллы и суши. Очень вкусные и доставка быстрая .
1
3
March 13
Добрый вечер! Ранее я остовляла негативный отзыв. Все урегулировали блогодаря умной грамотной Администрации. Очень довольна 😌 что мы друг друга пончли. Желаю Моккано прлцветания и благополучия .
December 30, 2024
До этого писал отзыв, все прекрасно было. Теперь цена выросла качество стало отвратное. Очень жаль, больше в этой конторе заказывать не будем. Очень печально. Скатились. На фото рол сложен к опознанию из чека. Но начинка заявленная отсутствует сверху шапочка из каких то вонючих рыбных консервов. Просто отрава.
1
July 13, 2024
Я большой любитель суши и роллов, долго искала достойное место, много перепробовала и могу сказать что это место просто идеальное сочетания качества и цены. Одни из самых вкусных ролов которые когда либо пробовала. Раз в месяц стабильно с мужем заказываем и качество всегда на высоте.
1
1
February 23
Самые вкусные роллы в Ивантеевке делают тут)) Запечённые вообще отдельная любовь)) очень удобное приложение для заказа) спасибо))
1
December 6, 2024
Заказывали сет"императорский", все было свежее 👍, доставили быстро (ждали около полу часа), курьер приветливый! Будум заказывать только теперь здесь!
2
March 20
Часто заказываю здесь роллы и они всегда обалденные, доставка достаточно быстрая, постоянно проводятся различные акции
November 4, 2024
Отвратительный сервис. Никакой информации по доставке не дают. На звонки не отвечают. В приложении ноль информации, кроме смены статуса, что не дает понимания о сроках.
После 2-х часов ожидания часть заказа привезли в отвратительном виде, все раскидано, измазано в васаби.
1
1
November 9, 2024
Мммм очень вкусно
Привезли быстро
Сделано красиво
+новые боксы как то красивее стало
Спасибо большое
1
December 6, 2024
Приятное обслуживание, вкусные ролы, самое главное быстро и вкусно👍 Спасибо за прекрасный вечер 😁
1
November 6, 2024
Вообще не дозвониться. (Два раза по 20 минут проведено в ожидании)
В программе доставка до моего района почему то резко отменилась (хотя всегда заказывал только там).
Роллы вкусные - вопросов ноль. Низкая оценка ради пересмотра политики клиентоориентированности 🙌
2
March 9
Не знаю, как роллы на вкус - попробовать не удалось. Но сервис доставки, как тут пишут, отвратительный. Сделали заказ. Через ЧАС звонок: Мы ваш заказ только увидели, готовить не начинали, доставка будет через полтора часа. Спасибо, не надо
December 6, 2024
Заказывал запечённые(горячие роллы) приехали совсем быстро, и были ещё горячими, форма роллов была сохранена.
Так ещё оказались вкусными)
Рекомендую данное заведение!
1
September 3, 2024
Самые вкусные роллы в городе. Приятный персонал, хорошее обслуживание. Удобно заказывать через приложение. В общем все отлично.
Всем гарантирую
3
March 15
Везут больше написаного времени, рис отвратительного качества
Но это все еще ладно, уже почти месяц должны денег за не привезенный заказ, операторы перекладывают ответственность друг на друга
Крайне не советую данную забегаловку
August 18, 2024
Пришли в это заведение по картам, указано одно меню, мы хотели заказать сет, на что нам был грубый ответ, что «у нас такого нет 😒 качайте приложение»
Спрашиваю, что за приложение как найти, на что мне тотальный игнор. С горем пополам заказали, взяли номер телефона и сказали время ожидания
Ждем заявленных 20 минут, тишина, ждем 30,35 ничего
Пришли спросить, никого на стойке нет, никто не отзывается. В итоге вышла девушка со словами «почему вы кричите, если ваш заказ давно готов»
Мне как об этом узнать? Мне забрать его из кухни?
Обслуживание ужас, на вкус тоже такое себе, рис сухой и жесткий
2
1
March 12
Заказывали роллы, очень вкусные, доставка быстрая, обслуживание отличное
Всем советую
March 9
Качество еду отличное. Но иногда бывают задержки небольшие в доставке. Поэтому делаем теперь предзаказ заранее.
August 19, 2024
Кушали всей семьей , очень вкусно . Я больше по шашлычку , но эти роллы просто бомба . Всем понравилось , дети теперь не хотят уезжать в Армению из Инвантеевки . Всем спасибо )
4
June 27, 2024
Самые вкусные роллы в городе. Приятный персонал, хорошее обслуживание.Удобно
заказывать через приложение. В общем все отлично.
Заказываем постоянно только тут,всё супер 🙌🏽
1
1
April 6, 2024
05.04 решили оформить заказ, у вас всегда вкусно, поэтому даже было все равно сколько ждать.
Сделали звонок и услышали грубое «Моккано, здравствуйте» от оператора. Девушка не смогла помочь определиться с выбором, да и более того отвечала очень равнодушно, создавалось впечатление что тут сидит человек, который так и хочет поскорее клиентов слить. Заказывайте уже что угодно и валите))) На этого оператора натыкаемся впервые, хотя заказываем очень давно, очень неприятно, потому что другие общительные и вежливые, всегда подскажут что лучше взять опираясь на вкусы, бюджет и количество людей.
Что касается роллов- выбором остались недовольны, сет «гриль» нам абсолютно не понравился из-за однообразия начинки, хоть и спрашивали у оператора.
Очень просим девушек, которые отвечают на звонки оставаться вежливыми, вы ведь лицо компании, и с вами должно быть приятно общаться
4
November 18, 2024
Пока не попробуете ,не поверите вкусно и , всё быстро супер....мне кажется даже лучший в Ивантеевке
1
February 10
Заказ №27963262
Оператор не перезвонила, не подтвердила заказ, хотя в комментариях я указал, чтобы перезвонили. Задержали доставку, привезли все холодное. Жду обратной связи от руководства
1
March 19
Всегда вкусные и свежие блюда. Заказываем в Моккано года 3-4 и пока всем довольны!
July 8, 2024
Это безумно вкусные роллы!)) Всегда много рыбы, аккуратно выглядят.) Быстрая доставка. Хочется заказывать суши ещё и еще))
Цена качество, всё клево)
1