Мок Альянс
29 отзывов
9 декабря 2023
Хочу выразить благодарность дворнику Глушко Татьяне Ивановне, которая работает на территории дома 11 микрорайона Конева. Живу в этом доме более 30 лет и никогда не было у нас чисто как сейчас. Всегда чисто, снег убирается и дорожки всегда посыпаны песком и никогда мы не видели уборки в подъезде, зато сейчас у нас всегда чисто. Уверена все мои соседи меня поддержат. Оценку 5 ставлю только ей, а не ЖЭУ. Спасибо Татьяне Ивановне за её нелёгкий труд.
1
1
20 марта
Мкр.Конева д.11 Делают в подъездах ремонт. Отходами от побелки и штукатурки залили прилегающую к дому территорию со стороны входа.Мало этого залили и с другой стороны дома. Все порожки после покраски забрызганы краской. Жэу за процессом не следит: одно ремонтируем, а вокруг все гадим! Если инженер, техник ,начальник не в состоянии контролировать и принимать выполненные работы - СИДИТЕ ДОМА!
4
5 декабря 2023
Я проживаю в доме 32 микрорайон Макаренко. 3 недели назад сделала заявку что бы заменили доводчик входной двери в подъезд. Приняли заявку и ничего не изменилось. Звонила повторно,неоднократно. Отвечают что заявку приняли. Спрашиваю срок исполнения заявки,ответа конкретного нет. Жильцы в доме разные. Кто то закроет дверь сам( доводчик сломан) кто то бросит открытой. Платим за домофон при открытой двери. Хочетсявыругаться в адрес этой компании
1
13 января
Огромная благодарность нашему дворнику Макаренко 34, на улице темно а он уже снег чистит посыпает пескосоляной смесью, вежливый, летом трава всегда скошена, окурки убраны, всегда мусор убран, дай Бог ему огромного здоровья 🙏, и если можно то пусть
компания Мокальянс отметит его премией, действительно у него терпение адское особенно с теми кто порядок превращает в бардак, спасибо тебе добрый человек, уважаю твой труд.
1
1 августа
Потек сместитель в ванной, позвонила в жэу-6, сделала заявку, никто так и не пришел (, безобразие!
4 декабря 2022
Макаренко д 20, в квартирах очень холодно, проблема во всем доме!!! В домах где теплосчетчики тепло, а в нашем доме их нет платим по среднему. При обращении в Жэу по опыту прошлых лет они добавляют отопление и приходят делать контрольные замеры температуры в квартирах в результате ответ все в норме. Затем опять в квартирах становится холодно!!!! Сейчас на улице - 13 градусов и мы вынуждены ходить одетыми, дети болеют!!! Проблема из года в год!!!!
2
20 апреля 2022
Хочется сказать не много в оправдание дворников.Чисто не там где убирают,а там где не мусорят.Я живу в доме Макаренко 34 2ой подъезд.Вот бес преувеличения из 3-х подъездов наш самый грязный.У нас дворник мужчина,дай бог ему терпения и дальше.С утра всё вычистит выметет,а к вечеру возле лавочки у подъезда ворох шкурок от семечек,на газоне чайные пакетики,шкурки от бананов,бычки,и т.д и т.п.перечислять устанешь.И всё это делают наши жильцы выбрасывают в окно.И делают всё это одни и те-же, только не докажешь, а не пойманный как говориться не вор.Так же и в подъезде курят и тут же бросают бычки на лестничной клетке.Мусоропровод забивается от чего то объёмного что можно вынести в бак на улицу,но у нас шаг по рублю.И в итоге виноваты дворники, уборщицы,но только не мы.
1
11 июля 2022
Здравствуйте, звонила оператору по поводу протравки от муравьёв в доме.очень много муравьёв во всем доме и квартирах.по обоюдному решению, с жильцамидома, решили позвонить коллективно в данное жэу, Макаренко 18
По просьбе представится, оператор с кем я разговариваю, отказала, последовал встречный вопрос: "что Вы хотели?"
В этоге ответ, грубый, не понятный, заявку не не приняла.. Сказала, травите сами в квартире, мы не обязаны!
Вопрос: за что мы платим сод.жил.пом?комунальные платежи? Капремонт?
Примите меры, не моется, не убирается подъезд, лестницы не моются, почтовые ящики 90%разбиты,света нет на этажах.
2
6 мая 2022
Сначала я думал что все ТСЖ одинаковы беспорядок в подъездах около домов хамство работников бросание трубки телефона когда ты звониш и спрашиваеш почему света нет. Когда с подвала летят комары тебе говорят это от воды в подвале там комары размножаются мы их травим на вопрос а откуда вода- ответ трубы текут мы платим а трубы все текут и текут.
Но недавно дочь купила квартиру которую обслуживает ТСЖ Тополь и я пообщавшись с соседями и самими сотрудниками ТСЖ понял что в мокальянсе обнаглевший и ленивые люди собрались которым по квадратуре платим больше чем в тополе а делается намного меньше.
3
18 января 2023
Ольминского 8, 2 подъезд, месяц не горит лампочка, ремонт произвели только на площадке около лифта, а в коридоре почему осталась разруха, я не говорю о тамбурах, но ОБЯЗАНЫ были произвести ремонт, установите доводчики на выходные и коридорные двери
1
13 октября 2021
О работе могу сказать что это ужас, подъезд раз в месяц (при благоприятных отбстоятельствах) ПОДМЕТАЕТЬСЯ, про Помыть я вообще молчу, последний раз в августе мылся! Уход за домами катострофически ужасен! По поводу плесени отдельный мир! В каре просто ужасно содержат дома! Обращалась не раз, и ругалась по этому поводу, на что был ответ: Не нравиться исправляйте ремонтируйте утепляйте сами, а мы не можем! И вообще зачем вы тут кв покупали, тут нет нормальных людей!!!! Проежде чем покупать к нам зашли бы! Разве это нормально??? Может я что то пропустила? Неделю ждем когда починят полотенце сушитель (говорят не знают в чем проблемма, вот ток один из работников который приходил, сказал что там что то заварили, и разобраться он не смог) из труб в место воды черный налет! Вообщем, они скоро доканают своим безразличием и лентяйством за наш счет, и я буду обращаться в вышестоящие инстанции
5
26 сентября 2022
Здравствуйте!! Хочу обратить внимание на сегодняшний день!! 26.09. 22 .Звонила в жко по поводу отопления! Заявку приняли! Меры сразу сделали ,был момент что не получилось! Позвонила опять и через пол часа все хорошо!! Спасибо огромное этой девушке ! И спасибо работникам за работу!
18 августа 2022
Не могу вызвать сантехника, постоянно заняты!!!
Хотела поменять смеситель на кухне-сказали ждите, будет через месяц, запуск отопления.
Надо поменять прокладки в смесителе в ванной.
Неделю назад - ждите придет через неделю. Сегодня -вообще не ремонтируют, только замена смесителя, Заняты!!!
1
16 августа 2021
Ничего не делают абсолютно!Чтобы пробили мусорку на этаже 3 дня пришлось звонить и упрашивать!Подъезд не убирается!
Месяц!!!Целый месяц я хожу и звоню,чтобы помыли подъезд…говорят некому мыть,так,а за что мы платим каждый месяц????Попросили тараканов потравить в подъезде,так они пришли сказали мы потравили и ушли(естественно никто даже в подвал не спустился!)Мусор во время не вывозят,завелись Крысы!!!Я обещала,я выполняю,по хорошему вы не хотите,коллективная жалоба идёт в Роспотребнадзор и прокуратуру!
8
4 августа 2022
Просим навести порядок, мкр Макаренко, д. 29, 3 подъезд.... Углы, засыпанные хлоркой, не моют я.... Кошки и люди гадят, кто из них больше..... Коридоры на этажах не моют я вообще!!!!!!
28 декабря 2021
Работники жэу 6 молодцы. Потребовал электрик, через 30 минут пришёл, заменил автоматы. Холодно в квартире, пришли проверили, прокачали воду в батареях, стало тепло.
2
2
20 ноября 2021
Сплошное хамство. Максина Л.В. разговаривает исключительно на матах и личных оскорблениях, невозможно вести диалог. Другие работники и руководство одобряют подобную линию поведения в отношениях с заказчиком.
4
1
24 января 2021
Кошмар!!! Полная некомпетентность и хамство. Понимаю, что сидят совковые тётки, так поменяйте или обучите как общаться с людьми! Если вы направляете людей в другие службы для выяснения вопросов по жизнеобеспечению дома, то простите, зачем нужны вы??? Не буду писать полное фио сотрудника, с кем общалась (М.Л.Г.) так как планирую обратиться в администрацию. Надеюсь, что разговоры записываются, но в любом случае я записала...
10
7 апреля 2023
Очень неприятное впечатление осталось от посещения такого заведения
1
1 сентября 2020
Что за существ туда набрали? Особенно отнимите уже у рыжей йети триммеры и пилу, она все лето долбила мозги этим адским ревом, тетка почувствовала власть, печально что тупая, поэтому и итог такой - все в грязи, но за то эта шизофреничка создает видимость работы и нанимает за счет бюджета тсж каких-то бомжей чтоб покомандовать кем-то, вечно ходит и пилит все что еще не спилила - видимо меньше осенью убирать когда все станет как мусорная пустыня под "умелым" руководством этой королевы бомжей , "косит" триммерами землю ибо уже ничего не растет
, причем параллельно в 20 метрах от здания тсж - заросшая
помойка, куда они сами скидывают мусор. Постоянно от них шум и дребезжания, лучше б падики так вылизывали, все в грязи, как и улица.
Кстати, все что сажают под умелым руководством этой тетки - ничего не растет, одни палки высохшие.
Дай власть и деньги дураку называется.
Также в этом тсж занимаются мошенничеством с выборами - например, разносят листы голосования за повышения тарифов и выбор начальника тсж уже после даты голосования что написана на листах.
В общем работают плохо и шумно, забывая что как бы там люди живут, а не только они "работают".
7
2
15 декабря 2021
Появилась графа "видеонаблюдение"!!! Без согласования с жильцам!!! Как рассчитывается стоимость данной услуги?
4
21 апреля 2020
Не понравилось тем, что не прислушиваются к советам по благоустройству и исправлению недоделок. К примеру, в арке первого дома, уже не первый год не могут выровнять дорогу что бы не стояла вода. И между 1 и 29 домами, у контейнеров вечная грязь-не подойдешь выкинуть мусор
4
1 января 2021
Подъезды не убраны. Мусорная машина приехала забирать полные контейнеры, постояла и поехала дальше не забрав мусор!
2
2
9 апреля 2020
Со скандалом сегодня были помыты площадки около лифта до 3 этажа, подоконники не вытирались полгода уже,на сделанные замечания, дворник предложила мыть самим! Дом19 2 подезд
2
1
22 июля 2019
Отличная управляющая компания. Приветливый персонал, оперативное решение проблем. Всегда помогут.
4
14
19 февраля 2021
Я думаю все смотрели на свой квиток по оплате ЖКХ, ТБО, и прочее, какое слово на языке крутится у вас при виде этого места?
Ну вот как-то так.
2
12 марта 2020
Очень хорошие и отзывчивые сотрудники
3
10
23 декабря 2019
Всегда, Вам рады.Чтоб испортить настроение!
5
2
3 декабря 2019
Не чего не делается только обещают
8
2