Хамское отношение диспетчера. Отказывается принимать заявку по телефону, требует оформить заявку в письменном виде. и еще рассказать какие инструменты брать с собой инструменты. Причина вызова была озвучена, течет вода!!!! 3 раза называли адрес. Спасибо сантехнику, пришел через 2 минуты, дольше разговаривали с диспетчером. Проведите беседу с ними. К сожалению не уточнили ФИО. Вызов был 09.08.24 в 9.15
Здравствуйте, примите меры срочно на уборщицу Альбину, если она ещё раз будет хомить, делать пакости, мы её в суд подадим и вас впридачу, что держите таких сатрудников.
Мы за что платим, чтоб нам хамили? Только нижние этажи убирает, а верхние вообще нет уборки. Да ещё она нам всем угрозы свои прелъявляет(((
Ужасное хамское отношение сотрудников УК!!! Неоднократно обращались в связи с грохотом и шумом на техническом этаже на Крымской 1, 1 подъезд из-за которого невозможно спать по ночам!!!
Сотрудники не принимают никаких действий, а по телефону только смешки…
Наверное это самое ужасное УК с которым когда либо сталкивалась. Сотрудники все грубые, работы вовремя не выполняют, постоянно нужно пинать или писать жалобы и тогда только начинают что либо делать. За все дерут деньги. Столкнулись сейчас с такой ситуацией, по причине отсутствия и болезни дома, не успели передать показания, позвонила им по телефону попросила принять, на что мне ответили что квитанции уже готовы и принимать они ничего не будут. По какой причине отказали, ну если квитанция даже и готова, пусть бухгалтер делает перерасчет.
Большая просьба навести порядок с уборкой 1 подъезда по адресу ул. Крымская дом 4 !!!!
Регулярно заполняется график , что уборка проведена в 5утра. На самом деле даже на 1этаже грязно, хотя уборка должна проводиться регулярно! На этажах стойкий запах пыли и грязь... Ни уборщицы, ни результатов её работы уже давно не замечаем! В 2022 году токого безобразия не было!
Реакции на отзыв хватило не надолго: 2-3 недели подъезд более менее мылся, а сейчас всё вернулось в прежнее состояние!!!!
Просто стыдоба за некоторых ваших сотрудников.
Приходили в 10.00 не одно окно не работает, пришли в 11.00 не кого.
Два мужика стояли из моиса, походу глухонемые... Спросил, окно будет работать?! Тишина...
Спустя ещё час, дозвонился до специалиста Елена. На что она мне говорит, у нас обед с 13.00 до 14.00.
Я в недоумении... Говорю время же 11 утра.
И здесь самое интересное, возможно я ошибаюсь.. Но по голосу слышно как будто она под шафе...)) и слышно четко. Сам я работаю в наркологии и часто общаюсь с выпившими людми по своей профессии.
Походу они там иногда бухают))))
За пол месяца квартплата за 2к квартиру 63м2 7500...
В Москве за трешку столько платили за целый месяц!
Что за цены, зп по 20-30 тысяч в городе а комуналка за весь месяц в зимний период составила бы около 15 тысяч рублей, в том году в январе отдали 13 тысяч за эту же 2к квартиру. С 1 ноября они сами подняли тарифы, с 1 декабря ещё раз всеобще. В конторе висит телефон, позвонили, сказали все нормально, платите как положено, перерасчёт вам не надо, начислено верно
На вопрос почему так дорого ведь пол месяца в квартире никого не было и счётчики были выключены, сказали ну домофон же прибавили (60₽) отлично! Все дело оказывается в домофоне.
Украли велосипед у ребёнка в 12 доме, позвонила в управляющую компанию, попросила поднять камеры, т.к управляющая компания дома, на что мне сказали, что специалиста нет, ждите до завтра, это не наша обязанность, нахамила по телефону мне, сбросила трубку, и теперь не поднимает звонки вообще, я пойду дальше до начальства, если даже там не атреагируют, напишу письмо в прокуратуру!!! Бессовестные люди однако там работают!!!!
Живём на Крымской 4.
Хочу написать о чистоте подъездов.
Кто убирает и моет подъезд номер 9
Это просто, можно сказать стерильно! Заходишь, пахнет то хлорочкой, то моющим средством, всегда чисто и приятно!
Спасибо большое! Чистота-залог здоровья!!!
Самая бессовестная и хамская управляющая компания, какую я только видела! Несмотря на то, что все платежи оплачиваются вовремя, постоянно с ук проблемы! Не они работают для жильцов, а жители должны им кланяться и упрашивать что то сделать, что они обязаны делать по сути!!!что за бухгалтер там сидит, который постоянно в чем то не уверен? Ему кажется, видите ли, что я трачу подозрительно мало воды! Я должна доказывать, обьяснять, почему я экономлю воду?! Это мое личное дело!!! Счетчики в норме и поверка тоже! И если в чем то неуверенны, то проверяйте!!! И наконец то начните работать там, а не место отсиживать!!!
Отвратительная УК! 3 раза приносила акт о поверке счётчика за отопление, отдавала копии и опять прислали начисление по среднему и не принимают показания. Теперь только в жил инспекцию осталось жалобу написать и в Добродел, что и сделаю в ближайшее время.
Наглецы, слов нет! Такое ощущение. Что работают на то, что б как можно больше обобрать жильцов. Придумывают препоны,что б собственник квартиры платил по тарифу, гнать надо эту компанию
Такой проблемной компании я еще не видела! Постоянные проблемы с начислениями, с квитанцией, постоянные поездки в их офис! При этом жильцы все время им должны что то доказывать, неадекватные требования, при этом мы систематически все платим, никаких задолженностей, но нам все время управляющая компания портит нервы! То они ошиблись с начислениями, то нужно приехать в офис принести паспорт на воду! При этом офис находится у черта на куличках, и кажд раз должны тратиться за транспорт за свой счет и кучу времени своего тратить! А платежи одни из самых высоких в районе начисляют!!!
Молодцы. После общения прям помолодел, вспомнил юность. Без лоха жизнь плоха....доят граждан на ура. Управы на них..это же Рама.
P.S. Как бы все понятно...но блин где вы нашли таких сотрудниц, всесоюзный конкурс по хамству?
Лукашова Елена Анатольевна в окне приема граждан ведёт себя по хамски, орет,как будто я к ней домой пришла. Звонят по телефону не представляются, на "здравствуйте", "добрый день", "до свидания" ничего не говорят. Сервис на высоте. Не встречала такой хамской организации
Не УК, а самый натуральный цирк, только не смешно, отношение хамское, на все плевать, дозвониться невозможно, а в окно ничего путевого ответить не могут
После УК Красково мне МОИС кажется идеальной кампанией). По первому звонку присылают людей для устранения неисправностей. Был один момент негативный, но он легко решился и я могу дать только высокую оценку работе.
Подал заявку на замену крана,сказали через два дня придут,звонят говорят после обеда будем,и никто не пришел,через две недели звоню-а что вы не оплатили говорят,ужасное отношение…
Передала показания, а они их не приняли, так как якобы срок поверки счётчиков по моему дому истёк в апреле. И им все равно, что в паспорте стоит июль. Впервые сталкиваюсь с такой наглостью!
Мне не понравилось, как рабочие, которые косят траву, сегодня 23 июня 2021 года, срезали куст и повредили цветок перед входом в клинику. И по хамски разговаривает. Безобразие, наверно надо инструктаж проводить по лучше. Кто теперь возместит ущерб. Пусть купит куст цветочный любой и высадит на место срезанного.Адрес ул. Крымская 5,
Хабалистая сотрудница в окне по центру, ведёт себя отвратительно по отношению к приходящим людям. Разговаривает с людьми словно они к ней домой пришли. Услуга перекрытия воды стоит 950 руб, замена кранов по 700( со своими кранами) Обдиралово и пренебрежительное отношение к людям! Вот что я могу сказать про эту УК.
Отвратительное отношение к собственникам квартир. Директор принимает только по понедельникам, как раз в то время, когда большинство людей на работе и не могут прийти. На письма , адресованные директору отвечает сотрудница бухгалтерии/кассир, не обладающая достаточной квалификацией. Берет на себя лишение полномочия, что мешает конструктивному решению вопроса. Компания существующая за счёт жильцов, должна об этом помнить, и решать проблемы, а не создавать их.
Пришла взять выписку из лицевого счета , а мне говорят нужно сантехника вызвать, нужно проверить счетчик по воде , а после этого обследования дадут выписку, кто такой бред придумал, какой умный человек.
19
2
К
Кристина
Знаток города 9 уровня
21 мая 2019
Хуже наверно и не придумаешь, деньги дерут не реальные! Сплошной обман с отоплением. За подъездную батарейку плачу больше, чем в квартире. Работают одни хамки, видимо другой тип личности там не сможет ужиться! Директору старому и новому на все наплевать, главное нас ободрать! Что ни неделя;то приключение, то свпта нет,то без воды сидим!! "Мечта" одним словом,а не УК.