Сейчас стало гораздо лучше чем раньше, нет очередей, быстро принимают, подсказывают по решению многих вопросов. Единственный мтнус— не всегда работают терминалы оплаты
Была несказанно рада посетив мфц, не думала что всё так просто и быстро будет, оформляли сыну паспорт, провела там 15 мин. А шла с намерением провести там пол дня 👍
Так, все шуточки про мфц мне не заходят, потому что я не понимаю где люди находят таких неадекватных сотрудников🤪. Мне попадались всегда очень приятные, участливые и адекватные.
Оформление всех видов документов и договоров. Очереди бывают большие, хоть все и по талонам. С 2024 многое перешло на госуслуги. Персонал вежливый, грубые не попадались. Документы на квартиру по крайней мере сделали быстро. Вход удобный, рядом есть ТЦ, где можно сделать копии и распечатку, если с собой не хватило документов. 2 этажа. Освещение хорошее. На ресепшене можно решить более мелкие вопросы или получить список документов на сбор пособий. Вопросы при обращении все были решены. Обращаться можно.
Была приятно удивлена, когда узнала, что у них можно сделать фото на документы и там же оплатить госпошлину. Это очеень удобно 👍🔥🔥🔥Сотрудники вежливые, оперативные💕Приятно приходить в это учреждение. Процветания💐
Хочу искренне восхититься работой девушки Николаевой Юлии Сергеевны! Такой большой поток клиентов, абсолютно спокойно и вежливо консультрует по всем вопросам! Давно не встречала таких вежливых и грамотных сотрудников. Ценный кадр !)
Хочу выразить слова благодарности специалисту по обслуживанию Гавриловой Юлие Николаевне за отзывчивость, грамотность, за профессионализм и быстрота обслуживания!!!
Очень удобное расположение. График работы отличный. Нет очередей. Быстрое обслуживание. Сотрудники вежливые, грамотные, лояльные. Очень удобно что в одном месте можно решить все свои вопросы.
Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ (1 и 14 окно, обращались 24.05.) пришли с пожилым дедушкой практически перед обеденными перерывом, надеялись успеть хотя бы на консультацию. Нам пошли навстречу, получилось оперативно оформить договор без повторных визитов. Спасибо!
Очень долго продвигается очередь (учитывая, что мы были, а народу особо не было, просидели 50 минут, пока наш талон вызвали.
После того, как получили временную регистрацию оказалось, что дочери на год только сделали, а мы при подачи заявления говорили на 5 лет. В итоге ошибку исправили буквально на следующий день очень оперативненько. Девушка в 16 окошке очень приятная и очень быстро выполняет свою работу.
Сейчас очень быстро стали работать, запись конечно есть, но если приехать сразу в живую очередь обычно принимают, девушка на входе знает чётко что надо и в какое окно, отлично, спасибо что вы есть!)
Хорошее отделение мфц, пришли немного раньше времени на которое были записаны - приняли раньше без проблем, очень внимательные сотрудники, помогли все грамотно заполнить, мы остались довольны, народу немного
Постоянно много народу,даже очень, на это с пониманием можно отнестись,но приходя три раза и попадав на разные окна,просидев 2 часа ,в итоге там не знают ни чего по моему вопросу По мне,мне кажется там нужно работать знаючи.
Работа навысшем уровне! Сравниваю с Сочинским МФЦ где люди не то чтобы не работают, а просто забивают. Здесь столкнулись с сложностями и работники обзвонили всех и миграционку и чебоксары и сделали всё на 5+!!! В особенности молодец Васильева Наталья Геннадьевна 🤩
Очень удобно, отличный персонал, сотрудники очень вежливые объясняют все доступно и понятно, время ожидания зависит от посетителей, мне всё понравилось
В целом, сервис хороший, работают быстро, но сотрудники разные и по отношению, и по квалификации. Обращалась неоднократно, в т.ч. дважды с одним и тем же вопросом пришлось приходить (в первый раз меня категорически заверили "мы такого не делаем", второй раз пришла с тем же вопросом к другой сотруднице - всё сделали сразу).
Бумажные дела решаем там. Гараж покупал, наш договор оказался полной лажей. Девушка из мфц взяла свой типовой, все данные вставила , мы подписали и фсе, гараж наш, денежки тю тю. Девочкам мфц отдельное спасибО! Конфеты с меня
У нас в госучреждениях всегда очереди, может только при мне, а так всё отлично, талончик получил и жди, разъяснят , объяснят.
3
Himmi
Знаток города 17 уровня
27 апреля 2023
Достаточно утомительное место. Берешь талон, долго ждешь, при всем при этом есть свободные окна. Но только девочка не знает как решать твой вопрос. Поэтому и ждешь сидишь свое окно. Ну хорошо, подошла очередь. Садимся в нужное окошко и тут ты понимаешь, что сама девочка в окошке не понимает , как оформлять твой вопрос. И бегает , и бегает ко всем. Ну , с горем пополам узнала. Начала оформлять. И тут встал вопрос, она не знает какие документы с меня взять... И на авось берет все копии , что есть . как в прошлый раз мне сказали, что там сами разберутся какие документы им нужны. Приложите все...
Тут на вкус и цвет, по серьёзным делам редко обращяюсь да и девчонки пока не грубили, было видел как кто-то ругается, но в большенстве своём это более старшее поколение которые не очень сильно освоили интернет и им не нравится что их постоянно к госуслугам отсылают
Сидим и ждём очереди уже 1 час 40 мин.Народа очень много, а окон работает очень мало. По времени ограничены, т. к. вернулись домой на короткий срок(ухаживаем за престарелой мамой в другом регионе), а вопросов, требующих решения много. Неужели нельзя решить вопрос таким образом, чтобы когда много клиентов, дополнительно выделять специалистов на обслуживание. Провести мониторинг загрузки по дням недели и откорректировать график работы. Поберегите наше время, уважаемые !!!
Очень странное место. Зарисываешься сидишь в очереди, не зарисываешься сидишь в очереди. Сидишь ждешь когда вы светиться твой номер, а народу нет, непонятно откуда левые талончики прбиваютчя постоянно когда пусто в зале.
Полусонные работники. У каждого своё видение решения вопроса (оформления). За раз не получается решить вопрос: пришёл, сказали собрать один пакет документов, пришёл на оформление-другой специалист говорит , «а нет, ещё нужно вот это и это …..» . Раз специалист прямо у окошка положил голову, дремал )))))))). Но вопросы решают ,хотя и долго ,и не очень профессионально