Отделение полное днище, отношение к людям как к скоту, отказ на подачу документов, заявлений и т.д. Уже составлена жалоба на отделение и сотрудников.
P. S. Возможно там проведут воспитательные мероприятия.
Хамское отношение персонала! Не умеют разговаривать, обслуживающий персонал в зале разговаривает в приказном тоне, как будто ты в полицейском участке под подозрением! Если вы обращаетесь к посетителям с какой либо просьбой, то это нужно делать вежливо, а не приказным тоном, вам не кто не обязан!
Все умнички, стараются, работают. Конечно не всё по щелчку, как многие хотят, так извините, они и так загружены, и им столько не платят, чтобы они вас облизывали...
Обслуживание на низком уровне! Специалист 2 раза делала ошибку в документе А потом оплата по штрихкоду, это жесть! Человеку в возрасте нереально это сделать!
Оформляли регистрацию по месту пребывания в Краснодаре. МФЦ оказался недалеко от моего места проживания. Народа было много, но сотрудники выдали талон и оформили документы на регистрацию буквально за полчаса, там же бесплатно сделали ксерокопию нужных документов, а через три дня получила смс, что регистрация готова, пришла и в течении 10 мин получила паспорт с временной регистрацией. Вся услуга бесплатна. Очень довольна работой МФЦ , не пришлось ехать в паспортный стол, там так быстро не получилось бы. Благодарю за качественную услугу и приветливый персонал МФЦ!
Приходила в районе обеда 23.06.2020 очередь перед входом мин человек 150. Сначала говорили что одна очередь, потом что две, потом снова одна. Администраторы на входе в открытую говорят, что очередь за дверьми не их дело, а их дело организовать работу в зале. В общем простояла часа 2 и ушла домой.
Вернулась сегодня, 25.06.2020, специально приехала рано, ориентировочно в 8:10 - очередь уже была. Опять же администраторы на входе говорят что не имеют к очереди никакого отношения - разбирайтесь сами!
Мне нужно было написать заявление на приостановку регистрации. У меня 1 договор в котором 39 объектов. Когда подавали документы, принимал всё один специалист.
В 9:49 я попала к специалисту, которая сообщила, что она может принять только 20 заявлений, так как это не является комплексом и чтобы подать оставшиеся 19 мне снова нужно отстаять очередь, которой края уже не видно. На мои вопросы по поводу того, почему мои объекты не комплекс, если принимал изначально один специалист, мне ответили, что они в разных вкладках! В итоге я уже потратила 4,5 часа, а документы полностью так и не подала.
Во-первых, этот офис работает до 18 ч, а не до 20ч, как здесь написано. Сегодня муж зря проездил по пробкам в другой конец города! Мы около месяца ждали документы по договорам купли-продажи, несмотря на срок исполнения в 9 дней по ФЗ, поскольку в первом случае - долго тянули сотрудники Росреестра, кроме того куда-то пропала квитанция об оплате госпошлины, хотя в описи она была. Пришлось делать копию и посылать доп.пакетом. Во втором случае, договор в Реестре подписали быстрее, но его две недели доставляли из МФЦ в Юбилейном в этот МФЦ. По телефону горячей линии невозможно дозвониться!
В связи со скачиванием приложения Госуслуги, возникли кое-какие проблемы. Пришлось прийти в это учреждение. Очередь совсем крошечная, ждать не пришлось по сути вообще..
Очень быстро, буквально 2 человека стояли. К окну пригласили и 2-х минут не прошло..
Очень приятная и спокойная сотрудница, к сожалению имени не запомнила. Благодарю за быстроту, понимание и компитентность..
Центр Ньютон, самый удачный центр, владелец здания давно не делал ремонт, туалеты обшарпанные, плитка на полу в здании отваливается. В МФЦ мало места, полно народа всегда, а соответственно вам мало уделят времени
2
2
A
Anonymous review
September 11, 2023
Операторы многие не компетентны ((
Р
Ринат Закиров
Level 4 Local Expert
June 24, 2021
Сегодня обратился в МФЦ на шоссе нефтяников по поводу продления временной регистрации, на ресепшене все подробно объяснили и в 34 окне очень быстро оформили временную регистрацию. Особо хочу отметить Киселеву Маргариту Александровну которая оформляла все мои бумаги. За то, что ее улыбка подарила мне настроение на целый день. Настоящий профессионал своего дела.
Учитывая сколько отзывов на НФЦ я уже написал. начинаю думать, что пора закачивать с постоянными переездами) На втором этаже Ньютона находится. Персонал просто отличный. Мужчина, который делает копии, Дмитрий, кажется. Его надо повышать! Просто герой
Минус за то ,что в одном окошке нельзя сразу забрать документы и подать на следующую процедуру. Меняла фамилию, забрала новый паспорт и надо было сразу же подать документы на изменение инн и снилс. Пришлось брать новый талон и сидеть полтора часа ждать вновь очереди. Для чего эти искусственно создаваемые очереди вообще непонятно, когда можно было вопрос за 15 минут решить?
Специалисты сами не знают , что и какие документы нужны, элементарно не могу получить пособие по рождению ребёнка!!! Отправили во все службы и в итоге с грудничком так и бегаю…
Хорошие сотрудники. Всегда помогают . Доброжелательные
Виктория Паршина
Level 5 Local Expert
January 10, 2022
10.01.2022, первый рабочий день после праздников, думала народу будет не протолкнуться, но всё сделали на столько быстро, начиная с административной стойки, затем ксерокопирование, потом специалист Прудкина Л. В. Всё очень быстро и качественно, спасибо огромное всем!!!
22 мая 2021г обратилась в это заведение (мфц на Шоссе Нефтяников, 28) . Направили в 5 окно к МИХАЙЛЮК ОЛЬГЕ ВЛАДИМИРОВНЕ. Это высокомерная особа и откровенная хамка. Пришлось отказаться от её услуг, уйти ни с чем. Буду обращаться в другой офис.