Чтобы Мне получить документы нужно взять талон на ПРИЕМ документов. Взяла талон ВЫДАЧА документов, отправили обратно, хотя нужный документ выдаётся на месте
Прошу рассмотреть информацию, которую выдаёт бот и специалист, и привести к единому работу.
Предварительно позвонила и узнавала результат дела по выдаче паспорта, получается у бота документ готов и соответствует выдаче в течении 8 рабочих дней, а у специалиста его ещё нет в наличии. Моя затрата времени и плюс ожидание в очереди.
На ресепшене с переменным успехом-то грубая хамка, то милая женщина. Если приходите по живой очереди, а не по предварительной записи, будьте готовы сидеть несколько часов. К тому же, внимательно слушайте, когда работники вызывают очередь по именам- при мне три раза перепутали отчество.
Более 20ти окошек, а принимают всего два-три персонал не квалифицированный, одна из сотрудниц не могла постичать сколько у кого долей в документе купли продаже. Описал свою ситуацию
Хороший такой центр мои документы. Был два раза и остался доволен. Много красивых девушек работает. Очень много парковки для инвалидов. Думаю можно уменьшить.
5
4
Roma Chernui
Level 5 Local Expert
August 13
Всё на уровне , достойно. Персоналу благодарность.
Дважды оформлял через МФЦ право собственности на гаражи. Оба раза с меня требовали уплатить госпошлину в размере 2000 р., а не 350 р., как в данном случае требует Налоговый кодекс РФ. Грозили приостановкой дела или даже полным отказом. В первый раз по незнанию переплатил, но чтобы получить возврат переплаты, обращаться нужно уже в Росреестр. Получить от них деньги обратно очень непросто,но возможно. Не каждый обманутый человек станет требовать возврата денег,не у каждого есть электронная почта,да и не каждый узнает, что его обманули. Так-что перед посещением МФЦ будет не лишним проконсультироваться со знающими людьми что и сколько стоит,или Налоговый кодекс почитать.
Отличный МФЦ, чисто, уютно! Специалисты доброжелательны, объясняют все грамотно и доходчиво. Спасибо всем девочкам за их не лёгкий труд и замечательную работу
Отличный офис,вежливые грамотные специалисты!!!!! Сколько не обращаюсь,всегда положительное,спокойное обслуживание или консультация!!!!! Коллектив МФЦ,так держать!!!!! Девчата умницы!!!
Приветливые девушки очень все понятно разъяснили, добавлю один ньюансик, что можно и сосредоточеннее быть. А так все хорошо рекомендую приходите все объяснять не пожалеете!!!
Скажу сразу, что пять звёзд поставила работе специалистов, которые обслуживают абонентов в окошках.Так получилось, что за последние полгода мне пришлось 4 раза обратиться в МФЦ. И работой специалистов я очень довольна. Особенно хочу отметить Лызь Татьяну. Вежливый и грамотный специалист. Но, что касается администратора на ресепшене- это ЧУДО-ЧУДНОЕ, ДИВО-ДИВНОЕ. Молодая, симпатичная девушка и на этом все. А дальше некомпетентность и сплошное хамство
Оперативно в течении дня, помогли решить проблемы с регистрацией, оформить нужные справки. До этого в аналогичном центре г. Ставрополя не могли оформить в течении двух недель. А тут сотрудники не только выполнели свою работу но и с пониманием отнеслись к обстоятельствам.
5
3
Нина П.
Level 5 Local Expert
September 6
Сегодня с 14:00 до 17:00 с двух телефонов пытались дозвониться и записаться на прием!!! Трубку так никто и не взял!!
Хотела написать приятный отзыв про работников мфц, и вот читаю комментарии всем все не нравится! Все не довольны работой МФЦ, но если не нравится так почему бы не ходить туда, есть на данный момент подача онлайн ( госуслуги) и напрямую в организации можно обратиться. Но работой сотрудниками мфц я лично осталось довольной!! Просто нужно хоть немного включать свою голову когда идете в такие организации и не будет плохих сотрудников. В заключении хочу сказать будте добрее и люди к вам потянутся))
Удобный, нужный центр! Грамотные специалисты! Вежливое обслуживание! Широкий спектр услуг. Большая парковка. В связи с COVID, нужно записываться на приём заранее.
Ужасная контора. Людей нету зал пустой. Но при этом спршиваешь когда позовут в ответ только и говорят людей много а специалистов нету. Окна пустые ходят туда сюда. Обслуживание ужастное. Грубое поведение. Субординации никакой
Если хотите бесплатно послушать классическую музыку, позвоните в МФЦ
(добавочный 0) и наслаждайтесь часами. Правда отрывок из композиции только один, но хотя бы не простые гудки, как раньше.
К сожалению, очень большие очереди, наглые и грубые сотрудники. Невозможно нормально и быстро выполнить задуманное. Хотелось бы более продуктивного подхода.
Скотское отношение к людям, ужасный персонал, но не все, начальник их точно ужасный, не человек, а бездушный робот, моя бы воля, точно такого работника не держал бы на работе, и 10 окошко точно!!! Из плюсов, мужчина адекватный самый, против него ничего не имею, уважаю его, работает хорошо, на выдаче девчонки тоже хорошие, на ресепшене тоже хорошие, но из-за некоторых личностей езжу в сёла в мфц, так как в Невинке в мфц не могу без матов выражаться в их сторону
Не понятно как идет прием, двойная очередь, говорят, что по предварительной записи... очень долго ждать, окошек очень много, а пять человек принимают час.
Отличная организация работы. Можно записаться предварительно и без очереди попасть на прием. Оформила все документы после смены фамилии, все в одном окне. Рекомендую!
Отвратительное впечатление от МФЦ Невинномысска!Когда приехали в первый раз безграмотные,хамовитые персоны на ресепшн не отвечали на задаваемые вопросы,вместо этого отмахивались от нас как от назойливых мух,в прямом смысле махая на нас руками.Приехав сегодня я поняла,что в прошлый раз не только на ресепшн сидят безграмотные особы,но и в окошках на приеме посетителей.Васько Дарья Викторовна,некомпетентный сотрудник,по вине которой пришлось ещё раз ехать в МФЦ из другого города.Увидив ее,я сказала ей свою притензию,на что мне в грубой форме сказали,цитата:"Нечего мне тут сказки рассказывать,я Вам ничего не говорила".....Т.е в этом учреждении это норма общения в посетителями!!!!!Я решила,поговорить с человеком который должен решать вопросы с персоналом и посетителями,притензтю я высказала администратору,на что она закатила глаза,и сказав с ухмылкой"Мы поговорим с нашим сотрудником.Повернулась ко мне спиной и стала заниматься своим делом.Я просто в ужасе от Васько.Д.В и ее непосредственного начальства.Незря горовят-"рыба-гнеет с головы"!Какое начальство-такие и сотрудники.А в МФЦ Невинномысска-это безграмотные,хамовитые,некомпетентные сотрудники.прям вот фууууу
Такое ощущение, что основная масса сотрудников работают только вторую неделю. Толком ничего не знают, не объясняют, работают по каким-то непонятным шаблонам. С виду вообще не знают зачем они тут сидят и толком не хотят работать.
Конечное обслуживание, тыкают знанием/не знанием законов, общаются по свински, как будто перед ними не люди, а куски .Овна... Если бы была возможность оформления ряда документов в других учреждениях, с удовольствием бы лишил себя "удовольствия" посещять это болото!
Мнение субъективное и относится не ко всем сотрудникам, а к определённому, лютому контингенту, да они и сами в курсе...
Обращалась в МФЦ, несколько дней назад, очень понравилось обслуживание, специалист вежливый и грамотный, все в масках, что в нынешнее время немаловажно!!! Услугу получили в срок, пришло смс уведомление, осталось только хорошее впечатление!
Очень иетересно почитать все комментарие…. Складывается такое впечатление, что все кто пишет ну очень «грамотные» и забыли как раньше стдели с ночи в очереди, как с них драли три шкуры и тд. Устроитесь работать в мфц и на вас посмотрим как вы хорошие и грамонтные. Такие люди только здесь могуписать гадости, а по факту сами же и далекие от всего. Если мне не нравится место я туда не прихожу и вам советую поступать также. Гадости только пишут реально безграмотные люди такие как здесь. А ДЕВЧОНКАМ РАБОТАЮЩИМ ТАМ ЖЕЛАЮ УДАЧИ В НЕЛЕГКОМ ИХ ТРУДЕ!!!как говорится собаки лают караван идет