Мои Документы
603 reviews
November 18, 2023
Нужно срочно было распечатать документ с госуслуг. Девочка в кабинете, который сразу налево, очень долго вздыхала, закатывала глаза, было ощущение, что она нам одолжение делает. Распечатала, деньги ей отправили переводом)
4
1
June 30, 2023
Ужасное отношение к посетителям, на приёме только девять человек, при 25 кошках, отсутствие талонной системы, запись ведётся на бумажке, ожидание более двух часов, на предложение пригласить руководителя, ответили отказом. Позднее выяснилось, что его нет на месте в приёмные часы. Заранее записаться не удалось, пришлось уходить без решения вопроса.
8
1
May 8
Обратилась в мфц чтоб госуслуги сделать так мне там высказали , зачем поменяла номер телефона, то фамилию поменяла в общем ушла я оттуда в шоке.
3
1
October 9
Не ценят чужое время! По Предварительной записи ожидать час своей очереди, это просто хамство
2
1
November 28, 2023
Многим может не нравиться это место, типо очереди и т.д. я бывал там часто и никаких проблем не было, паспорт менял, и полис(сразу же и выдали, очереди небыло)
4
October 12, 2022
Добрый день. Посещала офис мфц, по адресу г. Невинномысск ул. Баумана 21Д, 05.10.2022. Была приятно удивлена обслуживанием. Все работники к кому бы я не обратилась в зале, или в окне были очень приветливые, на любой мой вопрос был дан полный ответ. Оформили куплю продажу быстро. Приятно то, что оплатить госпошлину можно прямо на месте, никуда бежать не нужно!!! В общем очень довольна обслуживанием, буду приходить только сюда, не бегая по организациям города, потому что кучу всяких жизненных вопросов можно решить сдесь!!!!! Спасибо всем работникам этого МФЦ!!!!!
9
3
October 25, 2023
Это ужас какой то! Почему в Ставрополе все с первого раза делают, а тут даже нормально не могут документы заверить, даже после того ,как скажешь, как нужно сделать, даже слушать не хотят, выдают бумажки с которыми в туалет можно сходить
6
3
July 1, 2023
Есть куда почти.Обстановка нормальная,чисто и опрятно но череди и долгая возня портят все настроение.Нет парковочных мест для велосипедистов,а богатенькие на машинах у нас не все.
4
October 24, 2023
Недавно обращался в МФЦ , девчата молодцы решили мой вопрос все грамотно, профессионально , респект!!!
3
1
August 21, 2023
Молодцы!!! Специалисты грамотные, вежливые, обслуживают отлично, все подсказывают и рассказывают.
4
August 27, 2023
Все текущее лето наблюдал за работой специалистки Криващейны. То она обсуждает свою личную жизнь , как устраивает в соседних городах с не русскими мужиками. То ходит по залу обсуждая свои желания, стать директором. Как вы считаете это нормально?
6
4
September 18, 2023
Самое ужасное оказание услуг именно в этом городе . Сотрудников нет , очередь сидишь по три часа . И при входе отвечают грубо . Так и хочется уйти . Но печально что с другого города . И срочно нужен документ . Не пошла бы сюда . И в следующий раз пойду в другое мфц
5
3
August 9, 2022
Отличный центр с доброжелательными и компетентными сотрудниками!! Особенно хочу ОТМЕТИТЬ гл. специалиста Батищеву Т. Б. Мало того, что быстро и качественно оформила документы по интересующему меня вопросу, так и ещё помогла разобраться с порталом госуслуг, ктр никак не открывался в телефоне. Огромная благодарность!!!
6
8
June 24, 2023
Не раз обращалась туда, и чаще всего не хватает какого-то документа, короче бумажка бумажку подгоняет. Хотя дали четко понять, что паспорта будет достаточно, а потом оказывается, что для выдачи документа повторно все оригиналы документов надо брать
Это хорошо ещё, что снилс у меня завсегдатаи в паспорте
5
1
November 5
Очень удобно!Взял талончик,пришёл и все сделал!
1
August 24, 2022
Отличный сервис: быстро, удобно, качественно! На мой взгляд, негативные отзывы могут оставлять только те, кому не приходилось бегать по десятку различных инстанций в попытках собрать пакет документов для получения той или иной услуги! А сейчас - все в одном месте! И специалисты все молодцы: документы приняли, в нужные учреждения направили и выдали готовый документ! Большое спасибо всем сотрудникам за столь непростой труд!
7
4
November 5
Сколько дней и сколько раз звонила не когда дозвониться не могла
1
1
September 30, 2023
Детская комната постоянно закрыта. Зачем тогда ее обозначать? Уберите из нее все и гордую надпись про "оставляйте пожалуйста порядок в детской комнате после Ваших детей" (пунктуация из оригинала)
3
2
October 22, 2022
Очень часто обращаюсь в Мои документы, подаю заявления на разные услуги и просто счастлива, что не нужно бегать по инстанциям, а делать всë здесь. Иногда находясь в зале слышу как сотрудники входят в положение заявителей, советуют, как удобнее и выгоднее поступить, и недоумеваю, когда эти же заявители начинают скандалить и ругаться. Люди! Вам в других местах столько ценной информации никогда не расскажут, а если капельку узнаете, то заплатите большие деньги. Как можно быть недовольными? Тем более, если не нравится в Моих документах, можно продолжать бегать по органам. Спасибо всем сотрудниками за работу и вежливое отношение к людям! Знайте, что ваша работа важна и ценна!
4
3
May 13, 2023
Ужасное отношение к гражданам. Прием граждан в субботу до 12:00 , с 10:00 прождали с маленьким ребёнком до 11:40, далее все операторы были свободны, однако нам сказали, что больше не принимают так как все сотрудники до 12:00 будут сканировать документы. Управляющий не отреагировал на нашу ситуацию, отказав в приёме сославшись на внутренние инструкции.
9
2
May 18
Попытки дозвониться в субботу провалились, хотя график работы до 12:00, в период с 11:00-11:20 уже никто трубки не берёт.
1
2
October 24, 2023
Хороший мфц, сотрудники вежливые, всегда помогут. Единственный минус это длинные очереди, с ребёнком очень сложно было сидеть 2 часа.
2
3
July 21
Качественно и быстро оказывают услуги.
3
April 21, 2023
Персонал не компетентен в решении многих вопросов, с самого утра видно, что все утомлены, но стараются! Помещение большое и достаточно уютное! Время ожидания не долгое!
3
2
February 19, 2023
Очень удобный центр предоставления госуслуг. Сотрудники все приветливые, ответят на любые вопросы и помогут советом. В помещении свтло и приятно находиться.
4
1
July 4, 2023
На ресепшене сидят не квалифицированные специалисты.
Такое впечатление ,что на улице схватили первую повавшуюся девочку и посадили на входе.
Я в шоке.
"Специалист"даже не в курсе ,что существует предварительная запись.
Что они там делают? Очень жалко потраченное время.
6
2
June 24, 2023
Очень хорошее обслуживание.Умные, терпеливые, отзывчивые работники.Обращались не раз.Спасибо!!!
3
6
July 25, 2023
Удобно, особенно когда у тебя есть свободное время и можно записаться по телефону. Во многом облегчили жизнь придумав МФЦ
1
2
January 30, 2023
Обратился сын по замене паспорта, 20.01. сдал документы. Т.к. потребовался документ удостоверяющий личность, обратилися в УФМС. Справку выдали, но действительную только на 5 дней, начиная с 20.01. Также, разъяснили право на получение паспорта в 5-ти днейный срок. Однако, в МФЦ паспорт раньше 01.02. выдавать не желают. Новый закон действует по разному? Или видимость работы? Надеюсь, не только получить ответ завтра, но и паспорт.
2
4
April 12, 2023
Вынуждены были обратиться в МФЦ Невинномысска по удобству работы до 20.00. Наткнулись на хамское поведение сотрудника, которая высокомерно проявила себя, показав безквалификационность. Ушли с осадком. Чтоб узнать о готовности дела, нужно беспокоится самому. Сообщания не присылают.
5
1
November 23, 2022
Своеобразное место , такое ощущение, что работники разделились на два фронта . На вежливых и тактичных и редкостное хамство ! Когда приходишь сюда , это как играмв русскую рулетку повезет или нет со специалистом ! Из последних визитов запомнилась очень молодая девушка Инола , очень вежливая , культурная , все рассказала , обьяснила ! Вот к таким специалистам хочеться приходить за помощью !
5
2
March 10, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Дражиной Александре! Удалось попасть к ней уже второй раз, очень оперативное и качественное обслуживание. Так быстро и без лишних вопросов еще не обслуживал никто!
6
1
December 15, 2022
Грамотные специалисты, очень доброжелательные, знающие своё дело! Все отлаженно работает, принимают во время, ждать не приходится. Единственный минус, далековато от города!
3
2
November 29, 2023
Очень вежливые сотрудники,всё подскажут и сделают документы максимально быстро.
3
June 11, 2023
Xочу выразить благодарность сотруднику Xачиян Нине. За качественную работу,xорошое отношение и оперативную работу. По больше бы такиx сотрудников!!!!!
3
3
April 13
Очень удобно, большой зал, вежливые сотрудники...
November 19
Работа сотрудников оставляет желать лучшего (
1
October 12, 2023
Отвратительное обслуживание девушки на справке, так это только
на входе. Выдала талон, как одолжение сделала. Вся не довольная. Хамское отношение. Я в ужасе!
6
3
February 18, 2023
Вс е быстро делается и одном месте. Очень удобно. Меняли прописку, продаввали квартиру, земельный участок, оформляли в МФЦ. ВСЕ ОТЛИЧНО.
4
1
January 28
Очень грубая администратор на ресепшене. Очень не сдержана. Просьба администрации обратить на этот факт внимание
1
2
October 1, 2023
Хороший магазин, неплохой ассортимент, всегда можно найти нужную вам мелочь.
2
3
July 11
Ужасное отделение и самые ужасные сотрудники
1
4
October 13, 2023
Заранее записались, пришли , быстро все решили, очереди не было. На все вопросы ответили корректно. Со всей документацией помогли.
5
2
May 22
В основном все нормально, но иногда там не возможно решить свой вопрос быстро
1
January 9
Организовано всё грамотно. В ожидании долго не приходится сидеть. Один минус-нет кулера с водой.
April 10, 2023
Ужасно, видимость работы. Вместо талончиков дают номерок на бумажке. Для чего? А что б не была видна реальная очередь и реальное время ожидания. Компетентным орггаеам неплохо бы провести проверку.
8
February 27
Очень вежливо приняли , помогли и объяснили буду обращаться еще !
3
June 27, 2021
Очень приятно, что есть теперь такой офис в нашем городе! удобно и быстро можно оформить теперь различные документы по самым разным вопросам .
Отдельное Спасибо персоналу, по работе с клиентом , компетентны, внимательны, предельно вежливы и доброжелательны . Быстро и оперативно все в кратчайшие сроки исполнят 😊👍
5
8
November 11, 2023
Уже 3 дня звоню не дозвониться, и такое постоянно, там такая толпа сотрудников, набрали девок молодых делать ничего не хотят
1
4
August 27, 2023
МФЦ оправдал мои ожидания ! Без очереди, быстро и качественно предоставили нужные мне услуги...
1
1