Не всегда попадаются компетентные операторы.
Как то раз вообще начала высказывать какое-то свое мнение про нас. Извините, но это как минимум странно.
Бывает что приходится потом документы доносить, потому что оператор просто не знает что надо, а что нет.
В целом все таки удобно когда все в одном месте можно сделать.
Зашла задала вопрос , просто послали. Не нравится , идите в другое отделение, получила ответ. Удивительный персонал, в кавычках!) Такое ощущение, что в каждом отделении свои правила, вроде единая система.
Долгое ожидание своей очереди, даже по талону. Администратору можно и более подробно обьяснить то, что мы спрашивали. А так сотркудники вежливые, помогли решить нам свои вопросы. Спасибо.
Оперативно, доброжелателбно, профессиональный подход.
Елена Никифорова
Level 11 Local Expert
March 3, 2023
Быстро оформили, в очереди буквально минут 5 были и нас уже вызвали, персонал очень вежливый, помогли,все объяснили. Мы там были после 18ч,я так поняла ,днем можно и в очереди много времени потерять,т.к большой поток людей,так что рекомендую приходить вечером,спокойно и без сумотохи. Парковка маленькая,так что может оказаться, что мест и не хватит☝️
Очень долно приходится ждать очереди. При почти всех работающих окнах, обслуживают не все, специалисты работают "не торопливо" им спешить некуда, есть совсем молодые, которые не владеют всей информацией, по ходу обслуживания, подходит более опытный работник, объясняющий ньюансы операции. Времени на подачу документов уходит много
Мой вопрос решили максимально быстро, по поводу маткапитала. Также пришлось менять прописку, быстро все сделали. Потом была задержка с паспортом из за паспортного стола, связались с курьером, чтобы быстрее получить паспорт, так как срочно надо было
Недавно делал там паспорт на 14 летия. Народа куча из за этого простоял чтобы назвали мой талон. Внутри здания всё выглядит красиво, вежливый персонал, всё быстро сделали
Хорошо поставлена работа в данном МФЦ. Персонал вежлив, очередь двигается быстро, в помещении уютно. Единственный минус - мало мест на парковке, почти никогда нет свободных.
Очень много окон, народу не много из за этого. Единственное пожелание...пожилым людям не нужно назначать талоны на 2ой этаж...как то нужно это учитывать...видя возраст клиентов
Специалисты все молодцы. Но расположение оставляет желать лучшего. Даже платная парковка не спасёт. Всегда очень много народу. Поэтому часто записываюсь в Мфц других районов. Пожелания: хотелось бы видеть банкомат сбербанка (не всегда расчётные терминалы работают) и возможность сделать копию не по "конским ценам".
Всё отлично . Хорошее общение. Только очередь . Бывает долго , бывает быстро . А так всё хорошо. Очень вежливые . И что хорошо , можно сделать все документы в одном месте.
Григорьева Татьяна Сергеевна отличный специалист .
1
Е
Евгений
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Был приятно удивлен.
Очень быстрая и четкая работа.
Отдавали документы на прописку, всё сделали в установленный срок, и ожидание как на отдачу, так и на получение - минут 5.
Краине некомпетентные сотрудники.Кроме того ,грубые и недоброжелательные. Руководство не уделяет внимание на обучение сотрудников нормам этикета и вежливости.
Худшее обслуживание из всех мфц города, в которых я была. Очереди большие, ресепшн медленный и нервный. Только специалисты в окнах пока приятные попадались