Пришла сегодня на прием,принимала кичуткина и.а.,вместо того, чтоб спокойно обьяснить причину отказа распечатать документ из компа,начала истерить,просто психопадка ,гнать ее надо с работы.я так дело не оставлю,будет жалоба в вышестоящую инстанцию.
Почти всегда очередь, всё происходит очень медленно.... Неудобно, конечно
Ещё и работают не каждый день.
В последний раз дочке дали не те реквизиты для оплаты пошлины за паспорт! Разобрались своими силами, не пропечатали цифру, из-за этого Сбер онлайн не пропускал оплату...
Оптимизировать бы процесс. Территориально находятся удобно, но качество оставляет желать лучшего. Слишком всё долго.
16.02.24 мама грудничка, просидев в очереди 40 мин (в то время когда подошла ее очередь, сотрудница вызвала по фамилии посетителей без очереди )получила из двух нужных документов один, т. к у сотрудницы закончился рабочий день. В отделении не предусмотрено место для ожидания с детьми, поэтому маме месячного ребенка придется опять оставлять малыша и снова приходить.
Отличный персонал из двух девушек!!! Приехала за 15 минут до закрытия, приняли документы , а я уж думала развернут меня и скажут не успеем , нооооо на удивление приняли с улыбкой и хорошим настроением , сказали давайте побыстрее сходите в машину за паспортом и мы все сделаем , я зашла вроде только спросить , а мне еще и оформили в этот же день ! Молодцы девчата! Благодарю Вас!!!
В помещении много дверей, без названия. Но персонал вежливо объяснил куда надо пройти и в какую дверь. Нужно было переоформить номер в госуслугах. Девушка быстро всё изменила. Остались довольны, но насчёт чистоты были нюансы, грязные потрёпанные жизнью стулья.
Всё хорошо, ещё если бы там работников побольше было добрых, понимающих и активных, а то работают две девушки посменно и одна из них ЯВНО ненавидит свою работу или посетителей... ну или и то и другое😁
Что ни прихожу, не могу попасть. То обед, то нерабочий день, то не вовремя пришла. Неплохо так работать, часов 6 в день, да ещё и не каждый день. А в итоге, когда попала, сотрудники оказались некомпетентные.
Получал услугу по ежемесячной денежной компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.Так вот как все устроено приходишь все необходимые документы сканируются и загружаются в личный кабинет на госуслугах,потом Вам приходит на эл.почту письмо в котором Вам сообщают,что Ваше заявление принято,а Вам необходимо в течении 2-х дней принести оригиналы документов на сверку,если не придет в течении этого срока то будет принято отрицательное решение.Через два дня пришёл,тебе документы отсканировал,забрали оригиналы лицевых счетов,а мне выдали бумагу,что от меня получено то то и то то.Так вот,спрашивается,что нельзя этог было сделать в первое моё посещение МФЦ,я зачем приходил 2 раза? А так работники вежливые,говорят,как придумали в Службе Социальной Защиты так мы и делаем.Обо мне заботятся,чтобы я на пенсии больше двигался,ведь движение это жизнь.Спасибо дорогие за заботу!
Очень нравится обслуживание. Всегда девушка оператор пойдет навстречу твоей просьбы и сделае все,что от нее зависит. Единственное замечание: это мало сидячих мест, а народу много. И хорошо бы еще одного оператора посадить в кабинет. Место позволяет и дело бы пошло быстрее.
Друзья, это что-то. На приём я не попал, хотя приехал за 20 мин. до их обеда с 13 до 14. Пропускная способность данного МФЦ 1 чел./час. В 12.45 готовилась зайти в кабинет бабушка, которая заняла очередь в 9.00. Всем рекомендую убедиться в прекрасной работе МФЦ!
отвратительно. выписку из домовой книги посылают делать в администрацию поселка. заявление об исправлении технической ошибки в егрн вообще не делают , посылают к нотариусу разбиратся с выпиской из егрн. Что за некомпетентные сотрудники?
Не все вопросы можно решить,приходится ехать в Раменское.
Обслуживают долго т.к.разговаривают о своём личном не смотря на то .,что ты сидишь в кабинете и это всё слушаешь.
Любой документ подготовят и выдадут в данном МФЦ. Плюс можно зайти в библиотеку, которая находится в этом же помещении. Ассортимент литературы обширен и разнообразен.
По сути, всё эти организации бессмысленны, поскольку то, что они могут, можно сделать и самому, а то, что самому не под силу, они тоже не делают. Мне нужно было отправить заявление в налоговую по месту прописки (в Казань), а у местного МФЦ связь только с Люберецкой налоговой, куда я и без них могу сходить сам. Так что пришлось опять платить нотариусу и, по-старинке, по почте отправлять.
Очереди везде. Очередь к аппарату за талонами, очереди в ожидании к свободному оператору.
Если в Москве среднее время ожидание составляет 5-9 минут, то в Раменском МФЦ приходится ждать часами.
Отец ожидал очереди для получения соц карты 2 часа.
В другой день друг ожидал своей очереди что бы сдать документы на замену водительского удостоверения около 3х часов.
Работает один человек, и принимает по полтора часа, это очень долго и неэффективно для клиента. Также до обеда еще 10 минут и, отказывают принимать клиента.
2
1
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2019
Если есть очередь, то это очень на долго, т.к одной девушке там тяжело все успеть. Но очень вежливая и приятная, все подскажет и поможет.