Мои Документы
Как добраться
Малая Химия
145 м
322 отзыва
18 октября
Для решения своей проблемы воспользовалась услугами офиса Мои документы на пр. Кулакова 10 М . Ведущий специалист Романенко В. И.оформила документы , профессионально и доступно ответив на мои вопросы . Большое спасибо за доброжелательность , внимание , такт . А девушка- администратор была весьма любезна в общении.( в следующее посещение узнаю ее имя ).
1
6 декабря
Мфц на Кулакова 10 М очень классное место 🙏🙏🙏во первых очень удобно в том что нет больших очередей и не нужно находиться там целый день, девчонки всегда помогут подскажут и доведут дело до конца! Молодцы, в отличие от других отделов по городу очень быстро, качественно и организованно! Очень внимательные сотрудники!!! 🙏🙏🙏Спасибо!
21 декабря
20.12.2024 обращался за услугой получения загранпаспорта нового образца, дали талончик, ждал недолго, попал к специалисту Логачевой Ольге Алексеевне, с первых минут со стороны специалиста пошёл негатив, начала говорить о том, что можем не успеть оформить документы, хотя на часах было 16:00. Промолчал, думаю неужели за 2 часа нельзя всё оформить? Дальше больше, во время заполнения заявления Ольга недовольно спрашивала где работал последние 10 лет, последовательно и спокойно отвечал на её вопросы всячески игнорируя негатив. Я сам по себе человек спокойный и чтобы вывести меня из себя нужно очень постараться, но у Ольги Алексеевны это получилось. Распечатав заявление она дала мне его проверить, обнаружив ошибку я сообщил об этом, она исправила, затем ещё ошибка, потом ещё ошибка, и тут у специалиста начался приступ агрессии, выхватив у меня заявление из рук начала повышать на меня голос, якобы я неверно говорил ей информацию (хотя несколько раз проговаривал, видимо очень торопилась по своим делам, что не слушала вовсе) и что я её сильно задерживаю так как ей надо уже ехать куда-то. При всём при этом ещё и перекладывая на меня ответственность, если что, виноват буду я если документы вернут без рассмотрения! Пришлось в ответ повысить голос и попросить старшего в смене, чтобы немного охладить пыл Ольги. Очень ужасное отношение к людям, было бы очень не плохо, если бы данного "спеца" привлекли к дисциплинарной ответственности. Вот так обычное обращение в МФЦ может подпортить настроение на целый вечер.