Мои Документы
836 отзывов
26 августа
Просторно, много работающих окон, нормально работающая электронная очередь, туалет работает. Рабочие места сотрудников разделены стеклянными перегородками, поэтому посетители соседних окон не мешают друг другу.
В зоне ожидания достаточно удобные диванчики и есть столы, чтобы разложить и полистать свои документы.
Не хватает пожалуй, только пары-тройки каких-нибудь лёгких табуреточек в зоне приёма посетителей для тех, кто приходит не один, например для оформления сделок с недвижимостью, чтобы обе стороны могли присесть перед оператором.
1
27 сентября
Была неоднократно. Персонал вежливый . Ответят на все вопросы и подскажут. На ресепшене оперативно работают, очередь , как и везде , идет по мере освобождения специалистов. В помещении чисто. Много кресел для ожидания.
1
18 июля
МФЦ - очень нужное, важное место для всех жителей района, проконсультируют, помогут с оформлением, супер! Была не один раз, всё устраивает!! Как -то оставила важные документы , так мне отзвонились, забрала, за что огромное спасибо!
2
6 сентября
Просторно, уютно, много окон приема граждан, поэтому время ожидания занимает всего несколько минут. Сотрудники компетентные и вежливые. Спасибо!
1
14 сентября
Огромное помещение на 2 этаже.много кресел для ожидания.всех вызывают.попала к очень грамотному специалисту Наталье Николаевне.все достойно объяснила,приняла заявление.а через час уже пришел ответ на электронную почту, все было исполнено.оперативно все.спасибо профессионалам
1
26 октября
Пару раз были в этом МФЦ, в принципе,достаточно быстро, больше,чем полчаса мы там не были.Консультируют и помогают оперативно и четко,слишком уж больших очередей нет,операторов много.В зале есть пара кофемашин, туалет
5 ноября 2023
Наверное, лучший МФЦ, в котором приходилось быть. Просторно, современный ремонт, электронная очередь, места для ожидания. Сотрудники принимают и обслуживают быстро, всегда вежливы. Приятно, когда стереотипы о взаимодействии с гос. учреждениями не оправдываются.
6
1
29 сентября
Последнее посещение этого МФЦ было по записи. Пришли за пять минут до записи (просили за 15 минут). Получили талон на прием. Подождали минут 10 и нас приняли приятные терпеливые и вежливые девушки. Все подсказали и объяснили. Удобно, комфортно. Зал большой, есть где посидеть. Очень тепло. Есть кофе машина (автомат).
3 ноября
Быстро, качественн и надёжно, сейчас этот сервис делает все и это экономит время на поиски и езду по разным гос органам👌много специалистов и это тоже плюс!
27 августа
Сколько раз там была, всегда достаточно быстро принимают. Сотрудники приветливые, помогут и подскажут. Были в отделении в Дивногорске, это ужас! Злые все, недовольные. Хорошо хоть матом не послали.
22 октября
МФЦ есть МФЦ!!!
Такая форма оказания информационно- документальных услуг просто необходима в жизни
Большая благодарность сотрудникам центра, что с вниманием и терпение относятся к чаяниям посетителей.
8 августа
Многофункциональный центр "Мои документы", система работает, люди обращаются в центры, по всем вопросам, без посещения гос. учреждений. Решаются вопросы любого характера, ответ приходит либо на почту по домашнему адресу, либо лично нпобходимо забрать документ. Сам пользуюсь услугами МФЦ на ул. Свердловской.
1
1
31 октября
Всегда все грамотно объяснят и подскажут.Не первый раз обращаюсь в организацию.Очереди маленькие.Обслуживают быстро.Рекомендую мои документы на ул Свердловской.
19 августа
Выражаю огромную благодарность специалисту Голубевой Юлии за профессионализм, чуткое отношение. Большое спасибо за скорое решение вопроса!
1
1
31 августа
Хорошее уютное местечко. Была там с пожилой мамой 1935г.р.Нас приняли без очереди. Всё подробно рассказали. Спасибо.
18 августа
Грамотные специалисты. Помогли оформить все правильно. Очередь движется быстро. В помещении чисто, не жарко (летом).
8 мая
Специалисты высшей категории, очень вежливые, офорляют всё быстро,качествено, на все вопросы отвечают четко, очень довольна обслуживанием. Всем сотрудникам МФЦ здоровья и благополучия!
2
20 февраля
Здесь работает замечательный, грамотный специалист, Тузовская Валерия Эдуардовна, которая помогла мне быстро и правильно оформить документы в налоговую инспекцию для получения налогового вычета. Огромное спасибо за Вашу доброту, терпение, за Вашу компетентность как специалиста. Как только снова возникнет необходимость - я приду непременно к Вам. Спасибо.Благодарю за Ваш труд.
4
1 декабря 2023
Маленькая парковка, просторный зал, приятный грамотный коллектив. Помогают во всем, отвечают на все вопросы. Есть зоны отдыха, где можно спокойно и комфортно отдохнуть, пока ждешь очередь
3
11 июля
Может кому то и что и делают и вежли разговаривают. 🤷♀️ А я не услышала вежливого разговора. И ни чем мне не помогли. Хотела адресно получить справку о регистрации с г Зеленогорска Красноярского края. Так они меня отправили типо ,, прописана там езжай туда и делай,, 🤷♀️
1
1
1 августа
Самое ужасное МФЦ города, зарекался уже не раз сюда обращаться, но рядом.
Персонал с людьми как с собаками, ниче не знаю, путают, очереди по полтора- два часа, а уж если вы попали в обед- то действительно попали, леди обедают
О результатах и пришедших документах никто не сообщает.
1
12 сентября
Ужасное заведение. Приехала за 40 минут до закрытия, не выдали талон ,сказали приходите завтра утром, они не понимают что люди работают в отличии от них. А следующая запись только 17 числа. Никому не советую. По закону они должны принимать всех до закрытия!!!!
15 октября 2023
Посетила Центр Мои документы 14 октября 2023 года. Хотелось бы сказать огромное спасибо Тузовской Валерии Эдуардовне за терпение, вежливость, высокий профессионализм и быстроту обслуживания.В этом множестве документов, нам, посетителям, очень легко потеряться, а с такими классными сотрудниками - ничего нестрашно, честное слово. Здоровья Вам , примерных клиентов и большой зарплаты.
3
27 июня
Ожидание 15 минут, документы оформляют минут 20. Хорошо. Рядом с домом. Рекомендую посетить если что. На первом этаже магазин вираж.
1
23 августа
Самое суперские МФЦ,всегда все быстро и оперативно,но сегодня видимо пятница, сотрудников катастрофически мало,людей много...
8 октября
Очень большой, тридцать с лишним окон. Минусы в том что на втором этаже, для инвалидов очень неудобно. Парковка тоже никакая. И сотрудники полуживые. В здании проблемы с мобильной связью.
8 сентября 2023
Приходили делать прописку, все объяснили, все приняли, быстро. Работники вежливые, красиво и опрятно одеты. Когда забирали документы попалась очень уж приятная девушка. Так бы и вели с ней беседу.. Но увы, работа есть работа. Очень милая и вежливая. Имя к сожалению не запомнила. Так держать. В такой сфере тяжеловато работать, но если человек любит свою работу, то и делает ее хорошо.
5
5 июня
4 звезды за хороших специалистов.
1 звезда за очереди, место проходное, все туда приезжают и один консультант на рецепции не справляется, хотя бы двух нужно.
19 марта
Возле МФЦ много парковочных мест, само помещение МФЦ большое с большим количеством приемных окон , примерно 50 шт. Так же в помещении находятся кресла для ожидания и экраны на которых показывают кто в какое окно должен подойти и ещё есть письменные столы со стульями для посетителей, время ожидания своей очереди у меня составило не более 15 мин.
19 марта
Быстро. Чётко. Очередь, когда были несколько раз, небольшая. Девочки доброжелательны, терпеливы, ответили на все вопросы, кое-что поправили, посоветовали и без проблем приняли документы.
31 августа
Самый лучший МФЦ на правом берегу.
Все вежливые, в других очереди на час вперед. Сюда как не придешь ожидание у меня было максимум минут 20.
1
2
2 июня
Самый лучший офис в городе! Был во многих отделениях. К примеру на художественной галерее я прождал возле двух часов ,чтобы получить документ, а
18 апреля
Нравится этот филиал тем, что можно приехать без записи и сделать нужные документы.
Не понравилось то, что не все специалисты компетентны в некоторых вопросах, не владеют нужной и важной информацией, приходилось из-за этого приезжать несколько раз!
2
1
12 июля 2023
Спасибо огромное Кистановой Марие Васильевне, за ее помощь в документах, очень хороший специалист!! Доброжелательная замечательная девушка, все четко и хорошо объяснила.
Желаю удачи в карьере ей!!!!
2
2 июля
Очень большой офис. Все четко организовано. Никакой давки. Отличное место
5 июня
Дочь получала здесь свой первый паспорт. Судя по её рассказу все прошло просто и быстро. Паспорт сделали буквально за несколько дней.
2 апреля
Вежливый персонал, все объясняют четко и грамотно, большой зал, пока ждёшь очередь комфортно отдыхаешь.
15 июля
Бывают очереди, но работают настоящие профессионалы, так что всё происходит быстро и без лишних нервов. Документы выдали быстро:)
1
26 апреля
Это утопия! Можете попасть что вообще смысла нет стоять и ждать у моря погоды. Но один раз я чудом быстро все прошла. Девочки операторы работают в принципе на свою копеешную зарплату - вообще не шевелятся и обсолютно не заинтересованны быстро работать
28 мая
Удобно, быстро и комфортно! Вежливый и приятный персонал!
26 сентября
Всегда вежливые и приятные сотрудники! Изредка бывают огромные очереди..
29 июня
Приходил на приём,база у неработала.Назначил приём через 2 дня.Пришел талон не дали,просили прийти ещё раз на следующий день. НЕ ПОШЁЛ. Позвонил на Кирова в Мфц приняли...
11 сентября
Большой МФЦ. Жалко что далековато. Несколько раз посещал его, всё быстро было. На тот момент людей быстро принимали, долго не ждали.
15 августа 2023
Сегодня столкнулся с полной не компетеннтностью сотрудницы этого мфц. До этого всё было хорошо, девченки грамотно и быстро решают проблему. Но сегодня папал на сотрудницу полный ноль, мало того что просидел час в очереди, так ана ещё и проблему не решила, по смене пароля на госуслугах. Ана сказала что это не в их компетенции это делать, воконцовке дала мне номер поддержки госуслуг, и разбирайся говорит с ними, и вообще, рабочий день у меня закончился, хотя время было 17 часов, а работают до 18ти.номер окна был 38,хотя не факт что ана на нем всегда сидит, фамилию надо записывать в таком случае. В госуслуги я на неё пожаловался, сказали разбиремся... Вот такие вот дела.
8
12 августа
Отличное место где можно подать документы, очередей практически не бывает, ездим только туда. Советую
7 марта
Мне очень нравится всё что нужно было сделать сделали очень быстро мне очень нравится 👍👍👍👍👍👍👍 мои документы рядом с домом ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
12 июля
Малокомпетентный и грубый персонал, спорят даже когда их носом в конкретные нормы тыкаешь, произвольничают. Скорее всего у них никчёмный начальник
1
1
16 сентября 2023
Учреждение выполняет функции МФЦ, причём успешно). Здесь нет безнадёжных многочасовых очередей, сотрудники адекватные, все решаются оперативно. Рядом парковка, заправка Газпром, на первом этаже хоз. магазин.
1
12 января 2023
Отличный и просторный отдел "моих документов".
Очень удобное расположение.
Быстрый и довольно отзывчивый персонал, знают своё дело.
Очень рад что могу теперь ездить сюда, а не на Крас.раб, в этот крохотный отдел.
Рекомендую👍
4
29 мая 2023
Помещение большое! Комфортно. удобно, без очереди. Спокойно ожидаешь приглашение, никакой суеты. Специалисты вежливые. По моим вопросам быстро и чётко всё решили, объяснили!