Очень понравился визит в данное МФЦ! Встретили как говорится с порога как родного, все доходчиво обьяснили и рассказали. Затем добродушная девушка в порядке очереди приняла все документы и особо хочу отметить отдел выдачи. Очень симпатичная девушка по фамилии Черенкова приятно удивила меня проявлением вежливости и тактичности. Буду заходить к ним почаще!!
Сегодня посетили МФЦ с проблемой, которую не могли решить сами. Очень благодарны Данчиной Юлии за понимание, профессионализм и доброе отношение. Все наши вопросы решила быстро и компетентно, спасибо большое!
Побольше бы таких отзывчивых и внимательных специалистов.
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения МФЦ. Очень понравилось, насколько быстрым и эффективным был процесс обслуживания. Работники МФЦ были очень вежливыми, профессиональными и готовыми помочь. Им удалось решить все мои вопросы и проблемы в течение короткого времени. Кроме того, организованная система ожидания позволила мне с экономить время и сэкономить нервы. Особенно порадовала возможность записи онлайн, что значительно упростило процесс получения необходимых услуг. В целом, МФЦ оставило очень позитивное впечатление, и я рекомендую его всем, кто ищет быстрое и качественное обслуживание.
Один из самых нормальных и грамотных мфц (ну лично для меня) всегда тихо, мало народу, никто не кречит, есть зона для фото на документы, к тебе относятся хорошо. Мне понравилось, приезжайю сюда с Терновки.
Хожу туда часто все хорошо очень старательные сотрудники вежливые приветливые ни где таких нет заботливые все бы были такими очередей нет всех, примут быстро все разьеснят
Делали прописку ребенку, ждали документ 11 дней, в итоге сотрудники прописали ребенка в чужую квартиру! Ни ума, ни.. хотя, фантазия хорошая! Нет возможности с ребенком ездить по 150 раз за одной бумажкой из-за таких вот безответственных сотрудников! И другие документы получить не можем, нужные для поликлиники, так как сначала делается прописка, потом все остальное ! Мрак 🤦🏽♀️
В целом не плохой офис. Но не все сотрудники компетенты во всех вопросах. Плюс придя за 20 минут до закрытия, отказали в услуге, обусловловив тем, что процедура займёт около 40 минут. А это уже после рабочего дня. Считаю это грубым нарушением.
Хорошее место, никаких очередей практически. Быстро работают и специалисты и техника. Хорошо, что придумали и открылись такие МФЦ, очень экономят время.
При посещении данного МФЦ следует заранее спланировать маршут. Припарковаться можно, но не бывает сложно. Оказание услуг на уровне других МФЦ, как по времени, так и по удобству.
Грубое, невоспитанное, хамское отношение. "Здрасте, че у вас" - была первая фраза сотрудника. Первый раз столкнулась в МФЦ с таким отношением к посетителям. Высокомерность, необоснованные придирки к документам, лишь бы не принять и выгнать быстрее. Висит памятка чтобы не шумели; сотрудники собрались компанией и "галдели", обсуждали насущные темы. Памятка висит для посетителей чтобы не мешали беседовать между собой сотрудникам? Всегда говорю всем и себе - либо работайте хорошо, либо не работайте вообще. Надеюсь, руководство обратит внимание на отзыв. Что касается помещения, все современно, чисто, есть места для ожидания. Не всегда администратор на месте, опять-таки нужно обсудить с коллегами кто какие колготки покупает. Местоположение не очень удобное, в жилой зоне, очень мало парковочных мест, и всегда стоят машины. Но здесь ничего не поделаешь, хорошо хоть вообще есть.
Операторы не вежливые, не хотят работать от слова совсем, подсовывая визитки своих знакомых юристов, где цены в разы больше, нежели чтобы сделали сами документы, т.к это входит в их обязанность!
Больше обращаться в эту компанию не буду. Сделать копию документов, 50 рублей за страницу, необходим паспорт для оплаты и подождать минут 5, пока чек напечатают на принтере 2000 г. в. Не советую.
Грубые и некомпетентные работники:
Пришли регистрировать продажу земельного участка. Дама в окне заявила что «ваш договор неправильный(типовой договор), вот вам визитка, езжайте, там вам за 1,5 тыщи сделают»(те по сути - решила на нас подзаработать)
Привезли мы эти «правильные» договоры через час, так сразу сердитое «быстрее-быстрее».
далее- мы оплатили госпошлину прямо там, при них, и они ее НЕ провели!
Узнали мы об этом только через несколько дней из звонка из Росреестра!
Пришлось посреди рабочего дня распечатывать чек и бежать в доугой мфц подавать «дополнительным пакетом» его.
Иначе бы через день сделку признали бы недействительной.
Никогда не обращайтесь туда!
Бездари, неграмотные специалисты
Перепутали нам программы, подавали документы на одну, по итогу вписали в другую
Не советую обращаться в данное МФЦ для
Сегодня была в МФЦ на фабричной ,2 взяли комиссию за то что поставили штамп, теперь новые правила . И да отношение не самое лучшее , принимал специалист Черенкова.Т.А ,хамский разговор, уважительной речи нет от слова совсем, вы пришли это вам надо .
Хороший центр,в самом центре чисто ,есть санузлы.Обслуживания не приходится долго ждать , так как есть электроннная очередь ,вежливый персонал,помогут ,расскажут оформляла выписку из трудовой приехала в обед специалист принял меня на 10 мин раньше в свое обеденное время ,за что особая благодарность и человечное отношение к нам потребителям ваших услуг.
Очень хороший и вежливый коллектив. Всегда всё объяснят, помогут. Особую благодарность хочется выразить Валентине Евгеньевне: спасибо Вам большое, спасибо за Ваш профессионализм! Хочется пожелать вашему коллективу успехов и процветания в вашей нелёгкой работе!
Количество посетителей средне. В очереди ждать не долго. Вежливый и компетентный персонал. Местоположение не совсем удобно, приходится искать с навигатором.
Душно, не работает вентиляция,пришлось несколько раз выходить подышать на улицу.Сотрудник на ресепшн не разрешил открыть окно.Очень жаль, что не думаете ни о клиентах, не о сотрудниках.
Ресепшн решит ваши вопросы на этапе выбора специалиста. Очередь электронная с очень быстрой текучестью. Операторы общаются очень приятно и со знанием дела.
Само кафе уютное,но сама кухня совсем не понравилась, порции оочень мизерные,стейк очень сухой и не прожаренный, а подливы столовая ложка, короче не моё, кухня главное!!!!
Сама по себе идея с МФЦ очень хороша. Но вот именно в данном МФЦ есть часть специалистов, поведение которых заставляет поставить только три звезды. Без сомнений, тут много и неплохих специалистов, только вот определенные "звезды" портят все положительное мнение об учреждении.
Думаю, что те кто уже сталкивался с этими "звездами", понимают о ком я. "Звезды"Б будьте скромнее. То, что вы ежедневного повторяете аналогичный алгоритм действий, не делает вас самыми умными. Проявляйте больше такта к взрослым людям, которые не обладают "специальными познаниями" в том, что вы делаете ежедневно.
Принесла документы на оформление загранпаспорта. Обслужила Ведущий специалист Изранова Н. И., моё мнение - компетентный работник. В ходе оформления между специалистами мелькнула информация, что с паспортами задержка. Я сама недавно с работой УМВД сталкнулась, получала паспорт РФ. Но суть в следующем...мой паспорт должен быть готов 15 апреля. Сегодня 16 мая я позвонила в МФЦ, девушка ответила, что паспорт находится с 4 апреля в МФЦ. Я спросила, ну что же не проинформировали? Ответила, что в рассписке есть телефон, нужно было звонить. В расписке телефон не указан} Самое интересное, что когда я ей предложила посмотреть бланк расписки, был ответ... Мне делать что-ли нечего... и бросила трубку
Что нового или дополнительного можно сказать о пункте МФЦ? Персонал прфессонально разнообразный, так, два раза был у барышни, которая за считанные минуты решала любой вопрос, а поподал к одной, которая несла просто артхаусно-апокалиптический бред. Кстати, полностью отсутствует парковка.
Большое помещение, больше половины окон всегда работают, вежливый персонал. Все вопросы решаются легко, быстро и в одном заведении.
Заказывали документы, ставили сроки в 2 недели, а в итоге позвонили по готовности в день подачи заявки и сказали, что все готово.
"специалистов" МФЦ необходимо научить вежливости и клиентоориентированности. Пришли оформлять услугу с инвалидом 2й группы, отказались принимать без очереди - аргументируя тем, что много народа "мы вам нлендолдеы свободное окно искать". Женщина, которая нас принимала (сотрудником или специалистом не поворачивается назвать язык) - просто хамка и грубиянка, довела до срыва инвалида. Научите товарища Жаббарову элементарной вежливости, кроме как "собачьим отношением" её обслуживание не назовешь. Постоянно грубила и повышала голос, такое ощущение, что готова была ударить. Неуравновешенное хамло, практически выгнала с обслуживания, не дала задать дополнительные вопросы
Посещали данный центр государственных услуг, качеством работы и обслуживания остались довольны. Очередей нет, так как много окон обслуживания и все работают. Персонал вежливый, в помещении чисто
Всё очень организованно заказывал справку всё сделали в срок, обращался повторно подать декларацию в налоговую всё оперативно приняли,мне кажется это самое удачное заведение из гос структур где всё чётко. Поэтому 5 звёзд
Вежливый и приветливый персонал, нужна была справочка с налоговой, решили вопрос буквально за 5 минут. В общем впечатления остались положительные, рекомендую к посещению)
Всегда помогают хорошо. Очень удобно. Есть предварительная запись, что не может не радовать. Работники хорошо относятся к посетителям. Есть бесплатный Wi-Fi и куллер с водой.