Мои Документы
1129 отзывов
23 августа 2023
Нет очередей. Всегда помогут сделать нужные документы или дадут совет
14 декабря 2021
Пришла подавать документы на замену загранпаспорта. Взяла с собой наличные 2000 на оплату госпошлины. Уже внесла сумму как терминал просит ещё 100 р комиссия за технологические услуги, чего на самом терминале не было указано. С собой наличных больше не было, а деньги уже внесены и терминал обратно их не выдаст. Оформила чек на возврат и ехать за этим возвратом нужно на Медиков 9.
3
1
4 мая 2021
Безграмотный персонал, не корректный приём документов, не желание загрузить с диска информацию, которую составил кадастровый инженер в нужном формате, не желание разобраться и помочь клиенту, все это следствие того , что пожилой человек, моя мама четвёртый раз должна посетить мфц для подачи документов на регистрацию собственности, в 82 года очень тяжело совершать поездки и длительные прогулки, мама дитя войны, а сотрудники мфц видимо это не понимают , что каждая поездка в мфц для неё очень тяжела....и сейчас опять не понятно , когда очередной раз мы с ней соберёмся поехать в мфц будет ли положительный результат. По вине сотрудников мфц дважды пришлось отозвать заявление в связи с тем , что первый раз его не корректно подали, а второй раз подали не в тот отдел Росреестра, третий раз пытались подать заЯвление, но не смогли подать из-за того, что диск не выгружался в кадастр, хотя читался и сохранен в нужном формате...((((
5
12 сентября 2023
Хорошие сотрудники,маленькие очереди,минусов не нашел
5 февраля 2023
Каждый раз приходя в это учреждение, живу даюсь терпению, тактичности, воспитанности сотрудников! Умнички!
3
26 февраля 2023
Очередей нет, вежливый персонал, большая парковка рядом.
1
1 мая 2022
Нынешняя система взаимодействия с государственными органами меня потрясает. Очень быстро получил талон и недолго подождал, был принят вежливым сотрудником. Ожидаю результат.
15 мая 2022
Все быстро. При входе у стойки подскажут и направят, если у вас есть вопросы. Работают почти все окна. Персонал вежливый.
1
3 июня 2021
Приехала без записи (не знала,что ужесточили ковидные меры и нужно записаться). По живой очереди пускали если не было кого-то по записи. Минут через 40 попала внутрь. На ресепшн администратор помог сориентироваться и выдал талон, сразу же прошла к окну(окон работало всего 7-8) . Когда нужно было оплатить пошлину, охранник на входе помог разобраться с терминалом. Сотрудница в окошке очень компетентно объяснила мне все по интересующему меня вопросу. Визитом осталась довольна! Спасибо!
3
1
25 мая 2022
Достаточно быстро обслуживают. Просторно, удобно, есть парковка рядом.
2
21 ноября 2022
Потеряли наш оригинал Договора об аренде, т. е. Росреестр, но сдавали то мы ИМ! И ещё пытались документы вернуть , как будто его и не было.
8 января
Хороший мфц, сотрудники приветливые
1
3 декабря
Неплохо 👌
4 ноября 2021
Обратилась по вопросу чтобы зарегистрироваться на гос услугах буквально за 5-7м всё зделали объяснили дальнейшие мои действия на понятном языке. Так как я уже в пожилом возрасте терпеливо мне всё объяснили. Спасибо огромное всем специалистам. Здоровья и всех земных благ
1
27 августа 2021
Ужасное отношение!
Записалась на сайте, пришла вовремя, привела мать 79 лет, сахарный диабет. Но здесь нужно ещё стоять очередь неопределенное время, талон не дают.
Обьяснила администратору, что с сахарным диабетом ожидать не можем, натолкнулась на черствость и непонимание ситуации. Я ей обьяснила, что может стать пожилой женщине плохо, администратор Шубина попросила отойти от стойки информации.
2
13 июля
Все быстро.
31 июля 2023
Все быстро , нет очередей , сотрудники супер
28 августа 2021
Полная некомпетентность, был дважды, ни один вопрос не решился, только пустая трата времени, а что ждать, ведь руководство зарплату получает и это не зависить от качества работы.
Обратился еще раз после предварительной записи, пришел загодя с запасом, а зря, очередь дошла более, чем через час после времени записи, порой работали 3, 4 окошка, поэтому в подобного рода структуры обращаюсь вынужденно.
2
2 февраля 2022
Это пропасть какая-то, куча времени потрачено что бы, дождаться своей очереди, проседели три часа🤦♂️🤷♂️👎очередь проходит не понятно как она проходит по их номерам просто не понятно, такое ощущение что они выбирают что им удобнее сделать, куча нигатива от этого Мфц💩💩💩
21 ноября 2021
Это многофункциональный нервотреп. Мало что теперь даже не проконсультироваться по вопросам подаваемых документов, так ещё накосяпорят сами.
Ничего не изменилось. Администраторы косячат и идут отказы по услугам. Очереди по 9 часов стоят
МФЦшный безпредел.
1 января 2023
Удобно, тк не приходилось не разу долго ждать, много окон и быстрое обслуживание.
3
1
17 ноября 2021
Попала к специалисту 15.11 на удивление быстро,за час оформила все нужные документы без предварительной записи, но лучше записаться. Работой центра довольна.
4
14 июля 2021
Сдавал на зелёный билет в начале мая!28 мая было готово,звонка нет!после отпуска решил 16 июня заехать и забрать на гос услугах появился ответ о готовности,прихожу а мне демоница прият наружности говорит(только по записи)в городе нет ограничений а в этом МФЦ есть!мне только забрать?нет или гуляй Вася!сегодня 14июля звонит ещё одна и говорит:вам отказано!???записывайтесь и забирайте фотографии!вот такие услуги,базы у них не ничего нет и совести тож походу нет
1
4
13 ноября 2021
Стараются люди, работают, но до Московских центров МФЦ, как до Луны пешком. Время ожидания может составлять и час и два, даже если записаны на определённое время. Часть вопросов вообще не реализуются. Например, касающиеся паспортного стола. Отдельная благодарность специалисту, занимающейся социальными проблемами.
20 мая 2022
От посещения данного МФЦ остались отличные впечатления! Маме надо было получить справки из Пенсионного Фонда о размере пенсии и были вопросы по оформлению скидки на ЖКХ. Ведущий специалист Костива Олеся Владимировна очень внимательно к нам отнеслась.Всё нам четко объяснила, дала рекомендации. Справки сделали быстро, и программа не подвела, что избавило нас от необходимости повторного посещения. Однозначно рекомендую Сертоловский МФЦ👍
14 ноября 2021
Оперативно подобрали свободное окно в короткий срок, при том что в СПб было все забито на месяц. Чисто, быстро, комфортно, есть кофейный автомат
27 августа 2023
Очень уютно, вежливые сотрудники
8 августа 2022
Оценка МФЦ на отлично.Просторно,без огромных очередей.Специалисты работают профессионально.
3
27 февраля 2023
Людей мало, специалисты знают свою работу, вежливо и понятно. Спасибо!
1
10 февраля 2022
Очень добрые люди, хорошие отношения людям, быстро и качественно, профессиональная работают
1
2 сентября 2021
Функционирует как и все в нашей стране)
Записывался за неделю на конкретный день и время, пришёл за 15 минут, в итоге все равно сижу в очереди больше часа.
Талончик мне не дали, сказали крикнут по фамилии.
Неработающие окна отображаются в очереди как работающие.
Понятно, что это классика, да и вариантов у нас других нет, но вот так злость закипает в этом месте, что хочется хотя бы отзыв плохой оставить.
1
4 февраля
Раз на раз не приходится.
Бывают очереди
28 августа 2021
Персонал вежливый. Хотя некоторые сотрудники(цы) не знают географию страны, полагая, что Башкирия это забугорье. Но на результате работы это не сказывается. Услуги качественные и оказываются своевременно. Просил бы руководство МФЦ вынести благодарность Кораблевой.
3
15 августа 2020
Отлично! Можно решить все вопросы, связанные с оформлением документов и соц.обеспечением.
Все девочки вежливые и компетентные. МФЦ находится в новом здании, что тоже приятно.
Рекомендую к посещению!
3
22 сентября 2021
Очень много посетителей всегда, по записи всё хорошо и быстро, обслуживание грамотное и быстрое.
Получение талонов только согласно указанному времени, это очень неудобно
1 мая 2023
Ужасный и вонючий отель , в номере банально воды нет , постель не постиранная . Не советую
1
21 января
Нам повезло, всё быстро сделали
3 марта 2023
Просторно. Очереди не большие. Работают быстро.
1 мая 2023
МФЦ мне очень понравилось!
Хорошее обслуживание!
3
29 августа 2023
Да спасибо что построили рядом с домом.
17 сентября 2023
Быстро, доброжелательный персонал!
1
21 июня 2021
Наши услуги создаются для удобства сотрудников МФЦ.В пустом зале с кондиционером сидят в комфорте девушки и неспеша вводят данные.Налогоплательщики толпятся в душном коридоре,их не выпускают заранее,даже при минимальной загрузке зала.Дышат ,толпяться,ждут и дышат на расстоянии 30 см друг от друга.Почему в Питерском МФЦ ,к людям относятся по -людски,а в области,как к сельскому скоту?Граждане из области ,мы не того вида,не достойны кондиционера и просторных скамеек.
5
24 октября 2022
Быстро и качественное обслуживание спасибо за такой коллектив
2 февраля 2023
Работа кипит, всё быстро и без суеты. Был раз 5 дольше 20 минут не задерживался. Советую!
30 октября 2021
Ужасное заведение. На приёме провели в очереди с 16-19 до 19-30 и обслуживали нас до 20-30.из приёмных окон работало 40%.Остальные были закрыты. Всё сидели в зале ожидания как в банке. У нас вирус пандемия нам везде твердят, но тут вируса нет походу ждите.
1
10 декабря 2021
Удобно что в Сертолово есть МФЦ, однако, постоянно очередь, чтобы получить талон ждите, получить документ ждите
Заехал забрать паспорт пол дня ждал.
Такого неспешного и наплевательского отношения в МФЦ нужно поискать
29 сентября 2021
Все чисто, сотрудники компетентны и добро желательны. Единственное - это постоянно огромные очереди, население слишком большое для такого маленького мфц
16 сентября 2023
Быстро, качественно оказывают услуги
3
26 октября 2021
Загруженность высокая. Благодарность руководителю данного МФЦ-вижу его постоянно в зале, отслеживает движение очереди, решает спорные ситуации, консультирует. В целом осталось положительное ощущение.
10 ноября 2022
Сервис на высшем уровне!👍
Персонал очень вежливый и корректен.
1