Мои Документы
262 отзыва
14 июля
Сложно, но можно справиться. Особенно вечером: сотрудники совсем устают и от шума и от компов. А ответственность никто не снимает за работу с документами. Поэтому, на некоторую грубость я стараюсь не обращать внимания. Но не всегда! Я тоже устаю, когда стою у вас в очереди
8 ноября
8 ноября была на приеме.Взяв талон я подошла к 18 окну,где никого не было. На что мне сотрулник чс19 окна крикнул что не видите окно не работает.НЕУЖЕЛИ нельзя за 20 лет научиться было.Как она разговаривает вообще. Какое ее дело.Я впервые в этой организации, вмесоо того чтобы предложить подождать ,сотрудник учит что надо бы и научиться.Грубиянка
22 марта
Удобно расположено, сотрудники вежливые и корректные, организация процесса сдачи/получения документов автоматизирована максимально, несмотря на большой наплыв посетителей, всё действие происходит весьма быстро и чётко. Документы к получению готовы своевременно. Рекомендую
2
1
11 октября
Полная противоположность МФЦ на Комсомольской,37. Ну уж очень далеко от дома. Удобный график работы, работают в субботу, что очень удобно, для работающего человека по 5ти дневке.
1
19 мая
Обращалась за консультацией по продаже квартиры . Очень вежливо и доходчиво объяснил, разложил на этапы, сориентировал с документами. Поднял мою самооценку и да, я вернусь сюда и порекомендую друзьям
14 декабря
По сравнению что было до ремонта это конечно очень хорошо, много окон, нет очередей, да и приём граждан сотрудники ведут на хорошем уровне
29 апреля
Обратилась в пятницу 26.04.24 Консультант и администратор не смогли доступно пояснить порядок приема документов специалистами. Обе попытки в этот день сдать документы на регистрацию были безуспешны из за некомпетентной консультации обеих:консультанта и администратора.. Потеряла время . Вынуждена была обратиться в другой МФЦ, где быстро все было решено в субботу 27.04.24.
1
1
28 сентября
Сотрудники даже не здороваются когда к ним обращаешься с приветствием а именно это касается окон которые расположены при входе в крайний большой зал с права.
26 октября 2023
МФЦ К. Маркса 79. Огромная благодарность за помощь и профессионализм Шмелевой Оксане Викторовне - вед.специалисту по приёму документов. Помогла и правильно подсказала как нужно зарегистрировать квартиру. Побольше таких отзывчивых и грамотных специалистов!
3
7 октября 2023
МФЦ на Суворова. Спасибо Ягафаровой Анастасие Андреевне, с получателями услуг очень внимательна и дружелюбна, знает свою работу, В центре работают квалифицированные специалисты. Спасибо.
26 октября
Сам начальник МФЦ . 15 окно отправил документы не туда куда нужно было.
И потерял 1.5 месяца с решением моего вопроса.
19 апреля
Сначала были заморочки,потом девушка помогла и оформили всё быстро и качественно.Несмотря на то что по времени было уже ближе к закрытию.Операторам огромное спасибо.
1
30 апреля
Стало удобно.неьольшая электронная очередь .специалисты быстро и качественно,вежливо проводят сделки
8 ноября
Отзывчивые сотрудники. Есть консультант. Легко разобраться, что где находиться.
9 августа
Ну сколько народа! И сколько незаменимых специалистов оформляют документы со средней азии!
7 мая
Персонал все вежливые, подробно все объясняют. Хорошие условия для ожидания очереди.
3
1
22 июля 2022
Хочу поблагодарить за качественную работу,за профессиональный подход ведущего специалиста Мфц-мои документы(Магнитогорск,пр.К.Маркса д.79) Шмелеву Оксану Викторовна.Замечательно,спокойно,грамотно сработала.При этом,вежливая и тактично.Очень приятно,что есть такие специалисты.Благодарю,Вас Оксана Викторовна
5
16 января
На днях позвонили, пригласили на встречу в грубой форме, был звонок. Сегодня прибыл 16 числа 0, 1-24 года, 4 окно нагрубила при встрече, когда спросил, почему не работает аппарат для выдачи талонов. Люди ждут помощи а не хамства!
2
1
17 сентября
Меняла паспорт, сделали все очень быстро, без очередей.
4 апреля 2023
несколько раз обращалась в офис по ул комсомольской и всегда была довольна обслуживанием , но сегодня, обратившись за консультацией по поводу приватизации земли под гаражом, столкнулась с открытым хамством Балдиной Яны Александровны- разговаривая с клиентом, смотрит в монитор и занимается своими делами, отвечает, что это дети нам должны, а она ничего не должна и даже присутствие рядом руководителя не остановило грубость с ее стороны, а потом вообще встала и ушла. А если бы на моем месте был очень пожилой человек, чем бы это могло закончиться? жаль, сто не записала разговор
7
29 августа 2023
Какой раз туда прихожу и всё очень нравится. Тогда почти час помогали мне сделать одну бумажку несколько сотрудников. Сегодня легко и просто взяла талон и сделала все свои дела с документами. Обслуживание тоже приятное :)
4
31 декабря 2023
Спасибо. Всё хорошо пока🙂 Информативные сотрудники, компетентны, избирательны, внимательны. Сдал документы пришёл купил, пришёл продал😀
8 марта
Персонал достойный работают хорошо с народом мне понравилось с уважением замечаний нет персоналу
28 сентября
Очень отзавчивые и приятные сотрудники!
22 декабря
Если знаешь как действовать в таких структурах то всё норм
9 августа 2023
Не.... себе общение🤦♂️🤦♂️. Как здесь от Москвы отличается, и от других типо Челябинска и прочих городов . Позвонил проконсультироваться по списанию долгов, а мне в ответ - ЧЕ, - - ЧЕВО. Я налоги вам плачу в зп! Вот это общение, я чуть с стула не упал. Такое ощущения будто коллектору позвонил 🤦♂️.
4
1
9 декабря
Всё хорошо. Девочки молодцы.
4 августа
Отличное место для решения вопросов
28 декабря 2022
Много сотрудников, электронная очередь, есть человек, который проконсультирует какой талончик нужно взять, если вдруг вы не понимаете. Также большие залы с лавочками, чтобы можно было сесть. Это мне очень понравилось, так как ненавижу стоять в гос учреждениях
4
29 мая 2023
Работают и по субботам (фото графика работы вложила). К сожалению, как правило, консультанта по работе с терминалами никогда нет. Люди толпятся у терминалов, не знают какую нужно кнопку нажимать и спросить не у кого. Печально.
27 мая 2023
Квалифицированные отличные специалисты, быстро и качественно работают, знают свое дело.
2
1
6 января 2023
Очень доволен работой центра. Любые вопросы решаются быстро и качественно. За последние два года обращался сюда раз 10-12
2
9 мая 2023
Приходилось оформлять документы, много времени не потребовалось. Вежливый персонал , всё помогут и подскажут.
11 сентября 2023
Персонал относиться с пониманием,
Все вопросы помогли решить, очень благодарен. 👍
3
2
7 апреля
Очень профессионально работают операторы. Молодцы!
9 апреля
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
29 марта 2023
Если бы там решались абсолютно всё вопросы. От регистрации до вопросов связанных с ЖКХ (решением вопросов с управляйками и ресурсниками.
Реальный принцип одного окна.
1
16 декабря
Народу всегда много.
12 июля
Обращались в окно 3.специалист по приему документов Ирина хамовитая дама,остался не приятный осадок от ее ,,помощи,,
14 января
Приятный персонал, но жаль что работают не все окна и из-за этого очередь идёт медленно
18 января
Сделали все быстро. Работают продуктивно. Приходил за паспортом, просидел минут 5-6 и все. Раньше очереди стояли минимум час-два, а тут пришел- и готово, особенно кофе вкусный
3
7 марта
Сколько раз посещала ни разу не приходилось долго сидеть!!! Что очень радует.👍👍👍
4 мая
Местами компетентные и терпеливые сотрудники.
12 декабря 2023
Отличный центр.Грамотные и вежливые специалисты.
3
10 августа 2023
Пришли получать паспорт ребёнку, прождали в очереди почти час!!!!! Приходят семьи иностранных специалистов толпами и всё, очередь стоит
3
14 ноября 2022
Грамотные и вежливые сотрудники, девушка-помощник на ресепшн вообще лапушка))) очередь была небольшая, но это нормально, для такой организации. Негативных эмоций не осталось))
10 декабря 2022
Нормальное учреждение без которого не обойтись. Если пришёл по предв. записи, то как правило надолго не задержишься. Персонал довольно компетентный и вежливый
3
1
16 мая 2022
Центр расположен в административном центре города, что гарантирует Вам быстрейший доступ к многочисленным службам и сервисам. Услуги юриста, натариуса,риэлтора,земельного и кадастрового инженеров, банка, специалистов соц.защиты.... в купе с профессиональной работой сотрудников МФЦ обеспечит Вам быстрое решение Ваших вопросов.
3
31 октября 2023
Очередная гос.днищенская контора. Зачем вы указывайте номера телефонов, если по ним невозможно дозвониться?
2
22 апреля 2022
Допустили ошибку в месте регестрации при получении паспорта . Через некоторое время проживая в Москве решил поменять паспорт в Москве ,все зделали отлично.Прописан в Магнитогорске, отравили заявку на подтверждение места регестрации в местное учереждение, месяц жду ,подтверждения нет.. дозвониться до них что то на грани фантастики.Крайне не доволен учреждением наказывать за такую халатность
4