Мои Документы
834 отзыва
3 августа
Прекрасное место! Благодарю замечательную сотрудницу Екатерину за оперативную помощь, внимательность, доброжелательность и качественную регистрацию договора дарения!
А также прошу руководство поставить в зале МФУ для общего пользования посетителями, чтоб можно было распечатать документы за денежную плату с возможностью распечатать по Bluetooth или/и с USB флеш накопителей.
Если мое предложение будет рассмотрено, рекомендую не подключать это устройство к локальной сети всех устройств во избежание нарушений и попыток взломов.
Всем хорошего настроения и побольше улыбок, спасибо!
3
21 сентября
Чистенько, на стойке информации подскажут, дадут талончик. Час ожидания в общем зале и вас приняли по номеру в талончике. Обслужили быстро. Вроде, есть даже запись по каким-то определённым дням: записался по телефону или на сайте, пришел ко времени, приняли, ждать не надо. В общем зале, конечно, душно и сразу спать клонит. Побольше бы воздуха свежего. В целом и общем - всё прилично, услуга оказана.
P.S. Место, где порисовать детям есть. Есть ли туалет - не знаю.
15 мая
Не довелось там побывать достаточно много раз, и тем не менее очень хорошее место, очередь достаточно быстрая, сотрудники вежливые и профессиональные. В целом свою функцию выполняет отлично
4
17 октября
Очень удобное расположение, в самом центре Дзержинского района, сотрудники все компетентные, вежливые, но лучше записываться заранее, на удобную дату и время, чтобы долго не ждать в очереди)
31 июля
Есть большая зона ожидания, много окон приема, детский уголок, туалет для посетителей.
Электронная очередь - талончик можно получит по предварительной записи ко времени или по факту обращения.
В целом, быстро, понятно, доступно.
Не каждый консультант доброжелательный, но это, скорее, вопрос конкретной личности.
2
18 августа
Очень хороший сервис обслуживания,большое количество свободных окон,делают все быстро.
Очень приветливые девушки,ждала буквально 5 минут,ходила 2 раза,сначала на смену паспорта,затем остальных документов,осталась очень довольна!Большое спасибо!)
1
21 сентября
Вполне нормальный МФЦ для большого района. Чисто, зал большой, есть туалет. По понедельникам и субботам ограниченное число окон, поэтому придется подождать. Но больше часа я ни разу не ждал.
5 октября
Отвратительная работа сотрудников. Мало того, что когда я сдавала документы на обновление, женщина абсолютно не знала, что ей и куда надо делать, мистическую СМСку о готовности (которая якобы должна прийти) я так и не получила, задержали больше, чем на 10 дней по месту жительства, так ещё и место прописки напутали, даже не на что-то созвучное или хотя бы немного правильное, как будто от балды ставили.
1
12 июля
Всё очень быстро, очереди не было, вежливый персонал, всё доступно и грамотно объяснили! Спасибо!
3
30 июля
Ребенок пришел получать паспорт. Так женщина на втором этаже, унижала ее как могла -“ и подпись у тебя ужасная, подружкам так подписывай “ и давай пять раз повторяй на бумажке эту подпись. Причем тон разговора был совершенно не дружелюбный.Как будто ребенок умственно отсталый. Это такое событие - а злая тетя все испортила. Рядом мужчина сидел, тоже паспорт получал, так другая сотрудница с ним очень мило общалась.
3
2
19 апреля
Посещала, и не раз. Осталась довольна. Всегда спокойно брала талон, и ждала, пока дойдёт очередь. В принципе, не очень долго. Много работающих окон по обслуживанию клиентов. Удобный зал ожидания, есть туалет, есть зона для детей. На все мои вопросы получала грамотные ответы. Да, очередь. Понятно, людей много. Но в целом осталась довольна посещением данного учреждения.
4
18 марта
На удивление великолепно, персонал очень мил, улыбаются, показывают сто и как, объясняют, паспорт получала, всё объяснили показали, прям вааау, пришла получать тоже прекрасно вручили, спасибо вам большое🥰
3
31 января
Всё быстро качественно доступно, девочки вежливые, хожу регулярно. Нет автомата в билетики,но девушка на регистратуре достаточно приветлива. Близко к дому ,это важно.
3
19 октября
Приветливый персонал. Расскажут, помогут с оформлением документов. При записи электронно ожидание минимально, т.е. идешь практически в назначенное время. Документы принимаются быстрой
12 июля
Алине Владимировне Захаровой .Спасибо.За доброе отношение ,четкое выполнение работы .Видно,прекрасно знает свое дело .желаем ей успеха .
3
1
6 мая
Нужное место. Приветливый и терпеливый персонал. Хорошее состояние филиала. Количество и объем оказываемых услуг достаточный. Парковка 🅿️ практически все время занята автомобилями (то ли жильцов из соседних домов, то ли автомобилями сотрудников)! В целом рекомендую.
26 марта
Всегда обращаюсь сюда. Быстро все и грамотно. Очень компетентные сотрудники. Оформляла регистрацию по месту жительства, получала выписку из Росреестра и много других дел. Спасибо!
3
15 февраля
Наверное самая удобная локация из всех моих документов, существующих в городе. Просторный холл, много одномоментно работающих окон, консультант, подъездо подъезды-выезды, парковка.
1 ноября
Из всех МФЦ где была самый не уютный. Ходила пару раз по записи, вызывали по времени, ждать не приходилось. На выдачу документов живая очередь, но народу мало.
20 мая
Хорошее место, очереди идут быстро , сотрудники все понятно рассказывают и подсказывают .
1
4 сентября
Очень всепонравилось все культурно, все вежливо и бысторл спасибо девочки
1
27 октября
Приехал в это отделение впервые, очень понравилось. Много окошек для приёма. Быстро во всём помогли
1
21 октября 2023
Постоянно обращаюсь сюда.Работают квалифицированные специалисты,обслуживание происходит быстро. Сегодня был здесь,очень понравилась специалист в окне №6 (если не ошибаюсь Калинина Е.С.)- быстро,качественно,все вопросы не остались без ответа. Спасибо.
3
1
13 февраля 2023
Отличный МФЦ!
Большой просторный зал для ожидания. Электронная очередь. Всегда радушные и вежливые консультанты и операторы.
Не хватает столов в зале для предварительного подписания документов перед сдачей на регистрацию.
Если потребуется помощь агентства недвижимости в плане составления договора или соглашения, то ближайшее через дорогу, в ТЦ Некст, где пиццерия То-То и Лофт Фитнес, на 1 этаже "Союз Риэлторов"- очень удобно и близко.
В МФЦ можно записаться дистанционно, через приложение, потом прийти без очереди! Рекомендую!
7
1
19 августа
Очень долго, пол дня просидеть в очереди!!! Помимо объявления на входной двери, очень прошу и рекомендую здесь в графике приёма указать, что в понедельник мало окон для работы с гражданами!
2
30 июня
Очень нравится..доброжелальные сотрудники..всегда помогут и подскажут...
3
3 мая
Оформляла регистрацию, транспортную карту (2 раза). Заранее записываться не надо. В часы работы МФЦ пришла, получила талон, через 5-10 минут вызвали. Всё прошло отлично!БОЛЬШОЙ плюс в том что оплатить пошлину за утерянную карту можно прямо у специалиста!
19 декабря 2023
Очень большой филиал мфц, комфортно, вызывают по талончикам и по предварительным записям. Приятные операционисты, чисто , комфортно. Вызывают без задержек в основном
3
23 марта
Остались очень приятные впечатления от посещения этого учреждения. Сотрудники внимательные, доброжелательные, обслуживание быстрое.
3
14 декабря 2023
МФЦ наше все! Записался через сайт, прибыл в назначенное время, приняли вовремя, оперативно решили все вопросы, персонал вежлив и компетентен. Единственно, когда через день прибыл получать итоговый документ (это уже на втором этаже), не работал аппарат по выдаче талонов, но очереди не было (я был вторым), поэтому проблем не возникло.
3
1
22 июля
Даже в будний день в МФЦ безумные очереди, время ожидания уже превысило час! Видимо, не хватает сотрудников или они не справляются со своими обязанностями.
1
18 февраля
Когда появилось МФЦ отнеслась настороженно, но с годами поняла очень удобное. Сотрудники разные. Есть вежливые, а есть одна сотрудница вечно не довольная. В помещении чисто.
3
2 апреля
Простите, не запомнила Ф. И. О. сотрудника. Второй раз попадаем в окно 6. Замечательный специалист, адекватный, доброжелательный, внимательный и компетентный!!! В следующий раз напишу ФИО. Спасибо!
2
1
27 августа
Невозможно получить талончик на приём. Приходишь после работы, говорят: талончики закончились ещё в обед. Хотя народу в зале 3-5 человек.
20 октября
Долговато ждать но в принцыпе всё толково объяснят и помогут решить проблему.
2 августа 2022
Хороший мфц, просторный, удобно расположен, очередь двигается быстро, сотрудники вежливые, всегда готовые помочь. Особенно хотелось бы выделить Екатерину Котенёву - попадала к ней не один раз, профессиональный работник, в помощи не отказывает, ответит на все интересующие вопросы, работает быстро. Екатерина,спасибо за Вашу работу.
5
14 мая
Время оживания более 1 часа - это перебор. И "отмазка" на входных дверях, что в понедельник и субботу мало рабочих окон, не является убедительной
4
1
26 марта
Постоянно только туда, когда нужно оформить какие-то документы, есть некоторые операторы, которые уже собаку съели на этих документах и все легко обесняют, в целом 5 , ну а народ он везде, иногда фортит что нет его
3
30 сентября 2023
Большой, удобный зал. Работают довольно приятные сотрудники. Электронная очередь. Чисто в зале,работает кондиционер, комфортно!
3
26 сентября 2023
Большой удобный клиентский зал, грамотные вежливые специалисты.Для быстрого обслуживания есть предварительная запись и электронная очередь.
3
2
30 марта 2023
Обычно такие места вызывают уныние, но не в этом случае. Очередь электронная, бывает маленькая, бывает большая, но огромных - не встречал. Все консультации всегда проводились корректно, с приятным общением. Искренне рад, что в таких делах стало проще и понятней.
Приятная мелочь, что есть детский уголок, чтобы отвлечь детей от нудных взрослых дел☺
5
1
2 октября
Как повезет. Бывает ждёшь полтора часа, когда вызовут, а бывает и через 10 минут вызывают к специалисту
3 октября
Все во время! Как записали, так и приняли. Быстро, вежливо и профессионально!
26 октября
Спасибо специалистам все сделали быстро . отлично
12 апреля
Мне нравится этот МФЦ,всегда порядок. Просторный зал. Сотрудники терпеливые и вежливые.
3
16 сентября 2023
Самое худшее место,по телефону говорят приходите в живую очередь,а когда приходишь говорят,что надо было записываться и нет талонов,но можете подождать часа 3-4 и может они появятся.Говорят это вам надо,а не им и что ваши проблемы,что нет талонов и вообще они никому ничего не должны.Я сказал,что они работают на наши налоги,а в ответ услышал,что это государство им платит,а не с нологов.Сидят не компетентные люди,а управляющему на всё плевать.Обходите это место стороной, тут на вас плевать всем сотрудникам.
3
4
20 августа 2023
В окошках девушки ещё знают, что делать. А вот когда приходишь в зону, где нужно подать через госуслуги. И ты естественно не знаешь что делать, для это и ходим в МФЦ. Если я знаю, то сама дома сделаю все. Девушка там сидит для красоты. Ни чего не знает! Прямо сама об этом говорит! !!При введении паролей не отварачивалась. Вела себя грубовато. Видимо обиделась, на то что сама же не смогла помочь. В итоге заявление не подали. Очень просим или верните, что бы все опять делали девушки в окошках или обучите сотрудника, что бы знала куда нажать и что сделать.
3
1
19 августа
Добрый день, это ужас сидим с дочкой уже два часа, а есть еще и с коляской мамочки, все окна пустые
1
5 мая 2023
Посетила в связи с утратой транспортной карты. Была просто поражена! Обслужили практически моментально. Все улыбались, обстановка добросердечная! Какой-то бюрократический рай! Спасибо огромное всем! За всю жизнь не видела, чтоб так быстро и качественно работали люди.
4
6 октября
Все быстро и удобно не смотря на большие очереди