Мои Документы
1967 отзывов
17 декабря 2024
Большая территория МФЦ с удобной парковкой. Большое количество окон, специалисты доброжелательные, вежливые. Есть кафе и детский уголок, а также можно самостоятельно воспользоваться компьютером, принтером, что очень удобно. В этом же здании, на 2 этаже расположен кабинет нотариуса. Очень функциональное здание, рекомендую к посещению!!
4 декабря 2024
Отзывчивые, понимающие сотрудники. Огромное спасибо за помощь. Терпения, Вам, девочки!!!! Очень тежело работать с таким огромным количеством народа. Отдельная благодарность сотруднику МФЦ Быковой Ольге Владиславовне за её профессионализм, терпение, понимание и индивидуальный подход к людям. Высококвалифицированная работа сотрудника 👍👍👍
3
6 сентября 2024
Большая бесплатная парковка. Много специалистов, грамотные консультации и быстрое обслуживание. И кафе хорошее))
Очень удобно, что в одном здании сразу все есть- кадастровые инженеры, нотариусы, юристы и МФЦ.
22 ноября 2024
Расположен напротив Ашана,подезжать очень удобно,большая парковка,народу много,но это значит,что здесь людям помогают,рядом нотариусы,компьютеры для составления документов на месте,при необходимости вам помогут заполнить все правильно
13 августа 2024
Когда была последний раз - очередь небольшая была. Всё быстро, чётко, доброжелательно.
Есть уголок для детей. Удобные кресла для ожидания.
Кафешка рядом, конечно, супер дорогая.
2
21 августа 2024
Персонал вежлив, отзывчив работают быстро. Профессионалы своего дела. Парковочных мест предостаточно. При входе в зал встречают консультанты которые помогают и направляют к нужному специалисту. Спасибо.
3
1
10 октября 2024
Сотрудники на регистрации доброжелательны и компетентны. Чего не скажешь о консультант в зале.
Хочу напомнить народу, о том, что мало кто знает. В каждом МФЦ каждого города и района есть такая услуга. Она называется "Жалоба на действие (бездействие) исполнительных органов государственной власти (ИОГВ). Эта услуга настолько непопулярна, что ее задвинули к черту на кулички в реестре услуг МФЦ и единицы универсальных инженеров-инспекторов умеют эту услугу оформлять. Хотя она проста до безобразия. Это я вам всем говорю как бывший инженер МФЦ, проработавшая в этой структуре 10 лет. Так вот вы можете Легко и Непринужденно прийти в любой МФЦ и написать жалобу на любой ИОГВ без ущерба своей жизни, здоровью и благосостоянию. Даже пожаловаться на принуждение Роспотребнадзора к QR кодам. Эти жалобы очень действенные. Я ни только их оформляла для людей, но и подавала сама. Так что пользуйтесь на здоровье! И не молчите! А то с вами будут поступать как с быдлом и баранами. Весь этот беспредел создан именно благодаря вам. Молчащим и не реагирующим на весь этот произвол. Удачи!!!
22 декабря 2024
Была несколько раз там, приветливые работники, достаточно быстро идет очередь, быстрое и качественное обслуживание. Стоянка большая, безплатная, но забита машинами, трудно найти место, но можно.
14 сентября 2024
Всегда все было отлично. В этот раз просто в шоке от сотрудников.Вызвали к 11 окошку, подхожу там сидят люди и их обслуживают. Спрашиваю сотрудника для чего вызвали, ноль реакции как будто ни к ней обращаюсь. Сидим дальше ждем. Освободилась окошко, подходим, спрашиваю за чем раньше вызываете. Ответ:"это не я, это старший сотрудник окошко 8, все вопросы к ней". После подхожу к 8 окошку, задаю вопрос почему такая организация? Округляет глаза, я вас не вызывала, ничего не знаю, ничего не понимаю. Как то так.
1
19 декабря 2024
Посетил " мои документы" 17.12.2024 г.
Сразу разочаровало нововведение по поводу предварительной записи (для регистрации по месту пребывания). Ещё недавно можно было по живой очереди попасть на прием .
В приеме нам отказали
НО, благодаря очень порядочному и ответственному оператору, Фроловой Вере Борисовне, мы решили свой вопрос.
Она нашла возможность принять нас и оформить все документы.
Мы искренне ей благодарны.
Спасибо администрации офиса, что они находят таких сотрудников, благодаря которым у людей ещё есть вера что не всё так плохо в нашей стране.
Спасибо!!!
5 сентября 2024
Отличный мфц. Много услуг. Много окон. Сотрудницы всегда подскажут, объяснят и тд.
Больше добавить нечего. Есть фотоателье рядом прям в здании) тоже удобно.
28 ноября 2024
Мне очень нравится МФЦ в Дмитрове ,, Махалина,, все документы делают быстро, девочки очень вежливые, если что-то нужно узнать всё подробно объяснят и помогут. Нет слов, так держать, молодцы!!! 👍👍👍👏👏👏🌹🌹🌹🌹🌹😉😉😉
23 ноября 2024
Отлично работают, очередь проходит довольно быстро. Раньше нужно было сдавать документы в одном окне, оплачивать в другом. Сейчас все упростили, прием документов и платеж все в одном месте. Удобство и комфорт растет. Спасибо!
4 октября 2024
МФЦ г. Дмитров Махалина 20
Хожу сюда с удовольствием, мне пришлось побегать со сложными документами не один раз. И каждый раз чувствуется, что общее доброжелательное отношение к посетителям задано сверху руководителями, они, видимо, и сами люди проникновенные, и свой коллектив настраивают подобным образом. Особая благодарность Светлане Сергеевне, начальнику отдела. Дай вам Бог долгих лет жизни и нести свой непростой груз работы с людьми так же с участливой улыбкой!
1
19 июля 2024
Хорошо и быстро оказывают услуги. Бывают очереди, видно что стараются и делают всё, чтобы их минимизировать. Можно, если есть возможность, узнать когда минимальная загрузка и приходить тогда...
Успехов Вам.
1
1
20 августа 2024
Огромная благодарность Юдиной Елене Ивановне, она лучший специалист. Помогла подать документы на регистрацию права и постановку на кад. Учёт. Очень грамотный специалист, профессионал. Побольше бы таких.
1
20 сентября 2024
Очень хорошее МФЦ. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Обращалась уже три раза и ещё предстоит здесь побывать. Внутри удобное расположение рабочих мест.
20 ноября 2023
Прекрасный МФЦ! Мне, поверьте, есть с чем сравнить! Такие отзывчивые, внимательные сотрудники! Всё чисто, аккуратно, красиво. Все доброжелательные. Эти замечательные люди работают там, чтобы помогать нам. Этот современный мир стал таким цифровым. Давайте будем к ним добрее:) Здоровья всем морального, физического и психического!)
6
4
1 октября 2024
Очень приятное место для получения нужных документов и информации, все объяснили сказали, что нужно сделать для ускорения процесса, ну прям блпгодарен персоналу от души, спасибо за отзывчивость
15 ноября 2024
Хороший офис, красиво оформлен, чисто, красиво. Но это только внешне. Первое — неудобное расположение, четвертый этаж в здании с отвратительной парковкой. Плюс ОООЧЕНЬ долгое обслуживание
2
28 марта 2024
Отличное обслуживание , все происходит быстро , грамотные и очень приветливые сотрудники , чисто . Есть возможность зарядить телефон , попить кофе и перекусить . Большая и бесплатная автостоянка .
3
2
21 октября 2024
Благодарю за качественный и прекрасное обслуживание. Сотрудники вежливые. Всё в одном месте и с работы за компьютером помогают. Здоровья вам!
1
17 декабря 2024
Все сотрудники хорошие, помогают всегда, отзывчивые. Конечно много народу, ну что делать, они у нас в Дмитрове одни, а нас клиентов много! В общем и целом хорошо!!!
23 декабря 2024
Очень удивлена оперативной работой сотрудников. Подача заявления прошла без сучка и задоринки. Проконсультировали по всем сущетсвующим вопросам. В целом даже порадовало))
24 сентября 2024
Очень приветливый персонал. Не хватает ну оооч, банкомата Сбера, что удивительно. Решают все быстро и качественно
17 июля 2024
МФЦ ,Сити’’вобше работать не хотят(трепятся со знакомыми и по тел.,на клиентов глубоко на чхать(клиентов),целый день пытался восстановить ГОСУСЛУГИ,но без успешно,на Махалина,колупались друг на дружку переваливая,но как не возможно войти в эти чёртовы услуги,так всё и осталось,Большое спасибо начальникам отдела МфЦ на Махалина(имён не запомнил,приятной внешности),которые вошли в моё положение и помогли во всём разобраться,Большое им СПАСИБО!
26 июля 2024
22.07.2024 позвонили и пригласили ребенка на торжественное вручение паспорта в ЦДК "Созвездие" 26.07 в 14.30 Мы пришли на вручение паспорта, а нам сказали, что нет вас в списке и нет вашего паспорта и соответственно паспорт не будут вручать. Зачем приглашали? Что за уровень организации такой? Очень неприятная ситуация. Почему нельзя перепроверить списки. Работают некомпетентные специалисты.
1
11 июля 2024
Доброго времени суток!
Наверное я везучая😊 оформляли дом!
Там люди ожидали своей очереди, я приготовилась к ожиданию тоже, Но
Прошли быстро, всё чётко, вежливо!
Есть туалет, парковка.
Всем благ!
1
30 июля 2024
Оформляли документы для ребёнка и супруги. Очень понравилось обслуживание, все без суеты и по делу. Всем спасибо.
19 июня 2024
Удобный центр, работающий полную неделю с достаточным количеством окон обслуживания. Всё решил достаточно оперативно и чётко, забирал документы, заказанные в этот центр при первоначальном обращении в другой.
1
8 августа 2024
Много раз была там. Никогда по долгу не ждала, всё быстро, чётко, сотрудники вежливые всё подскажут, всё расскажут
10 сентября 2024
Хороший МФЦ. Девочки очень доброжелательные, приветливые и вежливые. Только туалет подкачал. Всего 2 кабинки и ужасная грязь.
17 ноября 2024
Отличный, доброжелательный персонал. Был приятно удивлен - на фоне Москвы вполне выделяется.
26 января 2024
Прекрасное место где всегда, готовы помочь, быстро продвигается очередь, сотрудники всегда идут на встречу. Есть площадка для детей, готовят вкусный кофе, есть где сделать копию, скан документов, набрать текст. Очень приятное место.
1
2
11 сентября 2024
Много раз была в этом мфц, и всегда оставалась довольна качеством обслуживания. Сотрудники мфц всегда доходчиво ответят на ваши вопросы.
25 декабря 2024
Обожаю этот МФЦ, для водителей есть парковка, есть кафе, а сам МФЦ внутри чистый и ухоженный.
9 октября 2024
Работа 5 кабинета, ЗАГС, регистрация, выдача документов о расторжении, установка родства. Вы серьезно? 1 кабинет, 2 специалиста, прием видеться одного человека от 40 минут до 2 часов! Как можно было сделать один кабинет? Посадить двух людей! 2 часа, на одного человека! В среднем время ожидания составило почти 5 часов! Это сумасшествие!
30 июля 2024
очень все хорошо организовано. чётко, вежливо, в срок. высокий сервис работы сотрудников.
1
23 июня 2024
Светличная О.С! Выражаю огромную благодарность! Четко справилась с задачей в отличии от всех других специалистов с разных мфц!Человек который ознакомился с ситуацией и нашел ее решение
4
1
21 октября 2023
МФЦ с большой парковкой. Народа в данном отделении всегда много. Очень нравится отдельный кабинет для проведения сделок с недвижимостью. В мфц есть кофейня, где делают вкусные горячие напитки и есть возможность перекусить. Персонал вежливый.
6
12 июня 2024
Уровень помощи очень высокий. Оперативно, быстро, чётко. Стойка информации на входе и окно 21 - вы лучшие!
Рекомендую! Был ошарашен таким качеством услуг.
1
2 декабря 2024
Не понятно для чего существует МФЦ если ты не можешь прийти и получить услугу.
Для чего предварительно записываться в МФЦ если с таким раскладом точно также можешь записаться в МВД например.
Администратор грубый и некомпетентный.
3 октября 2024
Все хорошо, на большое количество обращений, персонал отвечает усталой вежливостью и грамотным решением по существу
3
8 апреля 2024
Бывала не раз по разным вопросам. Всегда была приятно удивлена приветливостью и компетентностью сотрудников. Всегда выслушают, вникнуть и помогут правильно все оформить.
Очереди бывают затяжными, так как поток посетителей очень большой.
1
14 июня 2024
Нужно было оформить дубликат документов , готовилась потратить весь день в очереди, а итог меня очень удивил: приятные отзывчивые сотрудники , маленькое время ожидание своей очереди, рядом удачное расположение услуг по печати фото/документов - справилась за 40 минут. Огромное спасибо сотрудникам за их труд и отзывчивость!
1
15 ноября 2023
Всегда нравилось обращаться в МФЦ, во-первых персонал быстро отвечает на вопросы и подскажет как быть и куда обратиться, вежливые и тактичные не смотря на наш не сдержанный народ)
Во-вторых очень большая и удобная парковка, внутри туалет всегда чисто)))
Побольше таких замечательных людей и терпения им в нелегкой их работе👍💐
4
1
25 марта 2024
Лучший МФЦ по МО! Компитентность сотрудников выше всяких похвал, очередь максимум на 5-10 мин., имеется неплохое кафе с вкусным кофе, а так же неплохая детская зона внутри.
3
2
17 декабря 2024
Очень удобный мфц. Сотрудники всегда помогают во всем. Есть где распечатать документы.
28 октября 2023
Знаете, что сейчас тут много специалистов и почти нет очередей. Вежливый и профессиональный персонал. Я обращалась не один раз, осталась очень довольна. Чисто, уютно, даже есть уголок для деток.
1
1
14 июля 2024
Востоновил три документа одним днём, специалисты классные, отзывчивые, доброжелательные.
1
1