После опыта это мцф мне поразило: оперативность, профессионализмом, качеством и скоростью обслуживания! Довольна, рада! Огромное спасибо! Не сбавляйте обороты! Лояльных клиентов и профессионализма, постоянного роста и обучения персоналу!
МНОГО РАЗ ПОЛЬЗОВАЛСЯ УСЛУГАМИ МФЦ ,ВСЕ БЫЛО ХОРОШО НО СЕГОДНЯ В 3 ОКОШКЕ ОКАЗАЛАСЬ ДЕВУШКА ТАТЬЯНА АБСОЛЮТНО НЕ ГРАМОТНАЯ , Я ЕЙ СКАЗАЛ ВЫ ПОЗВОНИТЕ В МИГРАЦИОННУЮ СЛУЖБУ ЕСЛИ НЕ ЗНАЕТЕ И ДАЖЕ ПОСЛЕ ЗВОНКА МИГРАЦИОННУЮ , ГДЕ ЕЙ СКАЗАЛИ ПРИНЯТЬ ДОКУМЕНТЫ ОНА С ГОРДО ПОДНЯТОЙ ГОЛОВОЙ СКАЗАЛА ЧТО НЕ БУДЕТ У МЕНЯ ПРИНИМАТЬ ДОКУМЕНТЫ . ВИДИМО Я ЕЙ ЧЕМ ТО ПРОСТО НЕ ПОНРАВИЛСЯ . ОЧЕНЬ БЫ ХОТЕЛОСЬ ЧТОБЫ РУКОВОДСТВО ХОТЬ МОЛЕНЬКО ОБУЧАЛИ СВОИХ РАБОТНИКОВ г АЧИНСК
Сколько обращались : с деклараций, с оформлением дарения, у нотариуса дорого, долго, а в Центре затраты минимальные, всегда приятное общение, быстро, профессионально, даже сидеть и ждать своей очереди не напрягает, все спокойно и, можно сказать, уютно, нет нервозности, благодарю сотрудников за такую атмосферу и компетентность в решении наших вопросов!
Мне очень нравится делать все через МФЦ. Пусть очередь слишком тянется, но зато все четко, ни нужно где-то ксерить документы, специалист сделает все на месте. Профессиональная команда.
Очень добрые и отзывчивые сотрудники оперативно помогли мне . Сотрудник Блинникова Екатерина вникла в ситуацию и помогла решить особая ей благодарность
Прекрасное здание, уютно, обратно, чисто, удобно. Но! Единственное что не устраивает- долгое оформление документов. Много стажеров, которые постоянно консультируются по любому действию с другими сотрудниками
Современно! Достойно! Быстро и удобно! Считаю преимуществом график, позволяющий тем, кто работает до вечера или пятидневку посетить вечером и в субботу!
МФЦ. Оформляла документы на ребеночка, сделали всё быстро, чотко, объяснили что, когда прийти, куда, когда позвонить, что, зачем, какие донести бумажки... Короче, мне понравилось🙂персонал приветлевый, вежлевый, работает как часы🌼🌼🌼
Очень хороший центр. Сотрудники приветливые. Когда обращаться,помогают во всем,хотя и не должны это делать. Обращался к мужчине на втором этаже. Спасибо вам
После того, как отменили запись на приём, стало намного проще и быстрее обслуживание. Взял талон и недолго ждать очередь. Если что-то дополнительно нужно принести (документы), специалист позвонит и всё подробно скажет.
Несмотря на иногда очень долгие очереди, данный МФЦ комфортный и в целом вызывает только позитивный эмоции.
Всегда есть где присесть, чистенько, уютно.
3
Галина Валерьевна
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Персонал вежливый, всë спокойно и понятно объясняет, расскажут куда обратиться, когда берëшь талон подскажут сразу где будет окно приëма, в основном без очередей, всë быстро.
Записались заранее на 11 часов утра. Сказали придти пораньше, чтобы взять талон. В 10:10 уже происходил приём документов. Документы принимали долго, кропотливо, но по крайней мере, повторно никто не гонял. Девочка молоденькая, сказала, что только начала работать на должности документоведа, отнеслись конечно с пониманием.
До записи, позвонили, попали сразу на документоведа, к сожалению, фамилию не знаю, но дай Бог, каждому, чтобы попался такой консультант 👍 Всё пояснила, рассказала, никакой наводящий вопрос не смутил, все пояснила. Довольна очень, поэтому 5 баллов 👍
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику Левиной Наталье за отзывчивость и внимание. После встречи с такими сотрудниками начинаешь верить в лучшее. Спасибо Наталья Вам огромное за Ваш труд и понимание.
Недавно ходила по замене паспорта,взяла талончик,обслуживание отличное,персонал отличный,оставила хороший отзыв в книге,пришла забирать паспорт и менять некоторые документы,все на высоте,спасибо вам за вашу работу
Спасибо большое всем девочкам, которые помогли оформить все необходимые документы! Было бы ещё удобнее, если б можно было оплатить необходимые пошлины через терминал или банкомат Сбербанка- платежные терминалы, установленные в МФЦ, очень ненадежны, не всегда есть возможность ими воспользоваться. Пока ходишь платить- специалист обрабатывает документы, очередь в это время ждёт. Плюс то,что
работает много окошек, очередь все таки движется. Есть негативный опыт обращения в МФЦ Красноярска - Ачинск однозначно лучше!!! Отдельное спасибо- Надежде Викторовне, ее помощь переоценить трудно!
Специалист вызвал талон и продолжал общаться с коллегой, заниматься своими делами... И это минут 20! До сервиса очень далеко, прям очень! Ни каких объяснений при этом не было....
Нет понимания у работников чтем они занимаются.в проблему человека не вникают.на все вопросы ответ, моя хата с краю: работаю как в поликлинике. Так называемое культурное хамство.
Были 28.06. В 16 окне, данный сотрудник оказалась не компетентна. Навязывала свою точку зрения, отправляла делать договор купли- продажи в конкретное место, после того как я туда пришел цена там оказалась дороже на 500 рублей чем у других. Для меня пенсионера это существенная сумма. Я считаю что эти 500 рублей предназначались данному работнику.
Мфц каких много, то хорошо, то плакать хочется, по несколько раз документы подносить и снова сидеть в очереди. Самому МФЦ посоветовал бы приглядеться к собственному завхозу. Живу в соседнем доме и всякий раз как по выходным он выносит сумки с работы у меня под рукой нет телефона заснять «картину маслом» 🤣🤣🤣
Часто сюда обращаемся. В целом мне нравится отношение сотрудников. Грамотные. Очереди бывают. Особенно убивает очередь на то, чтобы получить талончик. Мы ее называем очередь на очередь.