Мои Документы
1639 отзывов
1 апреля 2024
Так себе , консультации долго, не которые сотрудники грубо отвечают, не в первый раз. Не приятно там находится. Бываю по делу , так как близко к дому. Не рекомендую .
1
26 июля 2024
МФЦ предлагающий отличный сервис. Очереди, практически отсутствуют.
3
2 августа 2024
Очень профессиональные и ответственные сотрудники
18 октября 2022
Посещала с ребёнком в октябре 2022 г. Удобное расположение, большое помещение удобно находиться с коляской. Отзывчивый администратор. Народу очень много было, но наша очередь подошла в течении 15 мин. как в первое посещение, так и во второе.
1
14 сентября 2024
Быстрое и профессиональное обслуживание клиентов.
1
25 августа 2024
Удобно стало решать многие вопросы в одном месте
16 января 2024
Однозначно 5!! Обычный центр, девушки администраторы всё объясняют, советуют. Получала не раз документы, всё быстро)) приходите убедиться))
1
16 ноября 2023
Работники приветливые, приятные и толковые. Минус - если не вызывают твой талон и ты стоишь в очереди у справочной стойки, то не слышно и не видно телевизора с номерами и можешь пропустить свой вызов талона. Поставьте табло и около справочного стола. А так всё хорошо.
1
31 мая 2024
Работник сидит в телефоне ,пока заполняли заявления, проверяла не внимательно, переписали 3 раза. Без улыбки с ужасным настроением👎👎👎
1
20 октября 2024
Хороший центр. Всё быстро и понятно. Меняла паспорт.
7 сентября 2023
Самы лучший персанал где всегда помогут даже эсли ты с детьми на пратижение 9лет хажу только сюда когда в других местах талонов не найдёшь а у них всегда найдётся!спасибо вам что облегчаете нашу жизнь
3
1
25 декабря 2023
Записались на 8.00 для получения справки о смерти, на месте специалиста нет, вопрос решался в течении часа с трудом. В 9.00специалистов на месте менее 70%. Об услуге было предупреждено заранее. Остались только негативные впечатления.
1
1
12 июля 2024
Спросили прописку, дали прописку! А сотрудница картавая с глазами не дружит и указала не верно, пришлось ехать почти 200км из-за её зрения.
2
2
13 сентября 2023
Отличный МФЦ,все услуги, девочки очень вежливые, всегда идут на встречу, помогут, объяснят, не то что МФЦ в "Ленте " на Домостроителей.
27 марта 2023
Персонал грамотный и доброжелательный. Обратился и сразу же получил необходимую помощь и консультацию. Приятно осознавать, что наконец-то данный центр соответствует своему названию
3
7 ноября 2023
Чисто, большое пространство, приветливый, но не всегда внимательный персонал. Допустили ошибку в документах
22 августа 2023
Раньше чтобы получить документы было ужасно долго и очереди. Сейчас есть возможность записаться и прийти ко времени, что очень удобно. Единственное, что некоторые сотрудники не компетенты и казалось бы проблема требует 5 минут, но все затягивается, пока сотрудник спросить у другого, позвонит третьему и т.д.
1
1
12 августа 2023
Обращался для закрытия ИП.
Персонал работает достаточно быстро и профессионально. Не понравилось только то, что даже по записи на точное время пришлось ожидать около 30 минут своей очереди на обслуживание.
22 июля 2024
Всё отлично. 👌👌👌 Рекомендую 👍👍👍
24 апреля 2024
Записаться удалось доволно быстро приняли по времени, но к сажелению вопрос по обращению не был решён наверно потому что слабоват специалист
1
27 декабря 2024
Удобно, быстро, вежливый персонал.
25 июля 2024
Все прошло быстро , приняли по- времени ,спасибо
19 августа 2023
Заказал справки, срок исполнения 30 дней. Но сделали намного быстрее! Очень доволен! Спасибо огромное операторам!!!
🌹🌹🌹
3
21 августа 2024
Одно из лучших отделений ! Всегда помогают !
5 мая 2023
Очень доволен работой МФЦ. Девушка у входа выслушала причину обращения и сразу направила к нужному специалисту. Всё сделано четко, без очередей. Довольно оперативно выписали справку о смерти.
12 июля 2023
Самый лучший МФЦ в Воронеже. Отзывчивые сотрудники сразу помогли с вопросами. Быстро зделали все документы. Спасибо
3
1 ноября 2023
Большой удобный центр. Два этажа. Места для ожидания достаточно. Время ожидания с минимальной задержкой.
18 августа 2024
Быстро, чётко, грамотно!!!! 👏👏👏
2
1
22 января 2024
Вежливые сотрудники,все быстро оформили.Даже открыли лифт , чтобы с маленьким ребенком не скакать по лестнице.
3
5 апреля 2024
Все очень достойно. Кроме очереди за талоном - долго. Можно простоять больше получаса. Остальная организация на высоте.
3
1
22 февраля 2023
отвратительное отношение !!! 22.02.23 по предварительной записи , не успев сесть к специалисту , услышала что рабочий день подходит к концу . Обратились по жилищному вопросу для запроса архивных документов из Росреестра , так как до этого консультировалась с юристами по своему вопросу нужно было только оформить запрос. В результате услышала , что никакие запросы они оформлять не будут , езжайте по адресу нахождения имущества , обращайтесь к нотариусу , обращайтесь ко второму собственнику , в суд , да куда угодно , только бы не вникнуть в суть вопроса . Сотрудники не компетентны, безграмотны , а самое отвратительное даже не хотят вникать . Ранее в ноябре 2022 года также обращались на Дружинников , вопрос решить не смогу и не захотели , обратившись в Центральный филиал , девочки потратили 2,5 часа , но разобрались и помогли.
1
5 марта 2023
Обслуживание 5+, ожидание 3. Записываешься на время, повезёт если минут на 10 раньше вызовут(но если опоздаешь на 3 минуты, скажут что уже вызывали и снова нужно записываться) но бывает прийдёшь за минут 20 до своего времени и сидишь минут 40, а в твоё время вызывают тех кто только взял талон. А так персонал был вежлив и хорошо помогает.
3
29 марта 2024
Просторные залы, качественное обслуживание, очередь проходит быстро
3
2
11 сентября 2024
Был записан на 13:10 ушел в 14 т.к. очередь и близко не подошла
24 августа 2024
Персонал груб. Не отвечают ни на какие вопросы , просто игнорят.
1
8 марта 2023
Очень много народу. Принимают только по предварительной записи, хотя находясь там наблюдал как свободные специалисты просто сидели в своих телефонах. У нас в Ельце например приходишь и в живой очереди тебя примут быстренько. Звонил заранее спрашивал про прием. Сказали можно прийти и в порядке живой очереди меня примут. Хорошо подстраховался и знакомые записали, а так бы попусту прокатился из Ельца в Воронеж.
.
2
1
4 сентября 2023
Товарищи пионеры, это ли не чудо!? Какая классная штука это МФЦ! Жму руку товарищу, который придумал и воплотил МФЦ и ГОСУСЛУГИ. Даже вспомнить страшно, какие круги ада мы с вами раньше проходили ТОВАРИЩИ. Каким мучением были простые операции с документами, недвижимостью, транспортом... ПРЕКРАСНЫЙ, ЮНЫЙ, ОТЗЫВЧИВЫЙ КОЛЛЕКТИВ!
4
1
22 октября 2024
Пришла по записи, приняли по времени, вежливый персонал
1 марта 2023
Отвратительная работа МФЦ на Дружинников 3-Б, работают некомпетентные люди. Уточнив заранее по телефону, смогу ли я прописать мужа без его присутствия, мне ответили "да, без проблем", а по факту, когда я приехала у меня спросили "а где супруг?". Мне удалось отдать документы только для прописки новорожденного сына. На этом компетенция сотрудников МФЦ не закончилась, я специально уточнила может ли муж забрать все документы, т.к. у меня грудной ребёнок, мне сказали "да конечно", по итогу муж приезжает за документами, ему отдают полный пакет документов, а мой паспорт не отдали. Это как понимать? законному мужу не отдают паспорт и говорят, чтобы я сама за ним приезжала, т к у них такие правила. Что за бред? Но последней каплей было посещение этого заведения для постановки на очередь в детский садик. Принимала заявление Малолеткина Елена, ну с горем пополам мы оформили заявление, хотя для меня было дико, что человек работающий с людьми и на определенных обязанностях, на мои вопросы пожимает плечами и говорит "не знаю". После эта крайне невоспитанная хамка Малолеткина позвонила и сказала, что мы неправильно предоставили данные района садика, на мое возражение по этому поводу начала говорить со мной хамским тоном типо "я вам ничего не должна говорить и знать, всю информацию предоставляет заявитель, а я итак пошла вам на встречу и оформила заявление т.к. у вас маленький ребенок", и бросила трубку. А теперь вопрос - нафига вы оказываете услуги населению, если вы "не обязаны знать" какую-либо информацию, и почему у вас сидят безграмотные люди, которые не в состоянии подсказать человеку и направить его по его запросу. Почему я должна это знать? Я прихожу в МФЦ с определенной целью, чтобы мне помогли и оказали должным образом услугу. Если я должна сама предоставлять всю информацию, спрашивается за какие заслуги ваши безграмотные сотрудники получают зарплату
4
1
16 февраля 2024
Работают быстро, оперативно, всё хорошо. Минус не где припарковаться.
3
5 октября 2024
Быстро все сделали . Все понравилось
1
28 ноября 2023
26 ноября 2023. Не работает табло, нет звукового оповещения. Прождал час, никаких результатов, включили табло моей очереди нет. Пошел взял еще талон, просидел еще 1,5 часа, плюнул ушел. Совок здесь еще существует. Кто хочет постоять в очереди приходите не подалеете
1
27 октября 2022
На примере одного посещения: несмотря на большое количество посетителей даже в середине рабочего дня, мне быстро помогли, достаточно хорошо объяснили где что искать и что говорить и как в моей ситуации лучше поступить. Конечно, без скандалов со стороны пожилых посетителей не обошлось - пришлось стать свидетелем пары некрасивых сцен, но, хочу отметить, что сотрудники молодцы, терпеливые и толковые.
3
5 мая 2022
Мне очень приятен этот центр. Заказываю только там документы. Отдельное спасибо девочкам на входе. Терпеливо помогают. Пришла на три часа раньше, так уж получилось, вошли в положение и выдали документы. Даже если отказывают то делают это в такой вежливый форме и столько пока человек не поймет, что даже мне, стоявший в очереди, захотелось дать молоко за вредность. Единственный минус, вы уж простите, это эстетической вид белых, вовсе не белых и не проглаженных блузок некоторых дам(. Простите, может не по теме, но вы лицо компании в которой вы работаете.
2
5
16 июня 2024
Все хорошо! Мало людей, все четко, быстро и по времени!
6 декабря 2024
Большая нагрузка на персонал, отсюда увеличение ожидания.
24 ноября 2024
Помогают решать вопросы, но к сожалению бывают досадные недоразумения. Приходится ждать после назначенного времени. Встречаются хамоватые операторы. Нет места для парковки.
3
16 июля 2023
Оформил карту болельщика,
Идентификация личности.Все прошло быстро в течение 5 минут.Сотрудники МФЦ компетентные ,доброжелательные.Единственный минус ,припорковаться трудно,а так 5 балов.
1
21 марта 2024
Приехали на регистрацию раньше записанного времени. Подошли к администратору, вызвали раньше.
Спасибо за понимание.
3
23 октября 2023
Хороший персонал., все очень вежливый Быстро поменяла все документы со сменой фамилии. Рекомендую.
4
1