Не ответственный персонал!!! Ждал документы 5 недель место 5 дней по нотариальной сделке !!! Не отвечают даже на те телефоны которые сами дали, на замечания не реагируют и пытаются свалить ответственность на другие ведомства! Звонили на горячую линию, результатов 0! В итоги потеряли сезон строительства!
все хорошо, но иногда приходится долго ждать. это центральный мфц города, во все другие документы развозят из него. иногда лучше сдать тут, чтоб быстрее получить готовые доки
Народу на приеме много, значительная часть приезжих. Масочный режим соблюдается плохо. Так как в третий раз с марта месяца слетают данные в личном кабинете вынужден был присутствовать в этом шалмане. Очереди так и не дождался.
Специалисты, отвечающие за приём документов миграционного учёта совсем не перетруждаются. Отстоял в очереди час, прекратился вызов по этому направлению совсем. Специалисты информационной стойки ничего толком сказать не могут. Жив ещё советский менталитет...
Самое отвратительное мфц, где работают хамы, некомпетентные люди. Оформляли дарственную, оплатили 350р на месте, после пришло письмо, что сумма была оплачена не полностью
Нормальный МФЦ! Не смотря на то, что в тот день, когда я там была,не работал громкоговоритель, девушки на рецепции громко всех вызывали и всё происходило достаточно быстро)
В принципе сотрудники достаточно адекватны, ремонт хороший. зал ожидания удобный. Но...
1. Это ни разу не "одно окно". Когда мы оформляли доки на квартиру, мы тут набегались по инстанциям: регистрационная, БТИ и т.п. В "Мои документы" было передана только часть функций. Надеюсь, перечень услуг увеличат.
2. Подъемник работает через раз. Крыльцо высокое, с коляской тяжело. А часть услуг вообще на 2-м этаже. куда только по лестнице. Хотя говорят. что можно вызвать специалиста вниз.
Безобразно работают. Замена паспорта в 45 лет происходит уже почти месяц,хотя положено 10-12 рабочих дней. В это время у меня на руках нет оригиналов св-ва о браке и о рождении ребенка.Всё у них. И ,паспорт не готов. А если мне необходимы эти документы?
Хотела оформить через портал мфц услугу, помочь не смогли, т.к. человек в отпуске ,получается , что не все компетентны в этом вопросе. Записывались через интернет по времени, а пришла еще и сидела ждала.Что сказать ???
Возможно, сказывается влияние пандемии, но качество услуг оставляет желать много лучшего. Расскажу на своём примере. Ещё 4 сентября сдали документы для ФСС. 21-го сентября обещали дать ответ. Отсидев громадную очередь, в окошке за номером 12 услышал, что никакого ответа на наш запрос нет. И было велено прийти не ранее 5-го октября. Был неприятно удивлён услышать вновь отрицательный ответ, хотя внутренне был готов к этому. В виде бесплатной консультации посоветовали обратиться напрямую в ФСС, который находится в Жуковском. Позвонил туда и был огорожен тем известием, что никаких документов им не поступало. Пришлось идти для выяснения к руководству МФЦ. После недолгих разбирательств выяснилось, что документы были отправлены ещё якобы 10-го сентября, но из-за технического сбоя не поступили в ФСС. Возникает резонный вопрос: если бы я не позвонил в сей фонд, то так бы и ходил через каждые две недели, чтобы получить отказ на наш запрос. Никто получается не контролирует должным образом процесс отправки и получения документов.
Долгое ожидание в очереди для подачи документов через госуслуги (в случае когда нужно сканировать, на 4 компьютера один сотрудник). Плюс проблема с парковочными местами.
Слишком долгая очередь. Сколько раз ни приходила, то 10 минутное заполнение заявления на смену снилса/инн/ паспорта и тд отягощается 2-мя часами ожидания!!!
Знаете, а я поставлю 5! Меня росреестр 3 раза за пандемию отфутболил, но это не проблема МФЦ, мне всегда были рады помочь! Сотрудники вежливые (но вот одна молоденькая блондинка на ресепшн видимо начинает страдать синдромом вахтера-ей прямая дорога в приемную рам суда, там ее научат жизни и как глазки от вопросов закатывать), компетентны! Чего я вообще не ожидала после общения с кадастром и канцелярией раменского суда; но в целом недвижкой в нашем районе лучше не владеть-вкусите все тяготы бюрократии.
Всё прошло на ура! Народу было не много,обслужили быстро,четко!Спасибо главному консультанту Наталии Владимировне,окно 01.
1
3
Ирина Учеваткина
Level 6 Local Expert
March 18, 2021
Лучший МФЦ в Раменском. Профессиональные, доброжелательные сотрудники, много окон, есть оргтехника и кофейный аппарат. В общем, одни плюсы. Пользуемся услугами постоянно и очень довольны. Спасибо!
Приветливый персонал, старается помочь. Все хорошо.
3
2
P
Pavlik
Level 7 Local Expert
June 29, 2021
Удивительно, но факт, хороший МФЦ оказался. В целом, не хуже, чем в Мск.
Очень порадовали наличие парковки и тот факт, что большинство сотрудников составляют симпатичные девушки. Мелочь, а приятно, как говорится)
Но, не могу обойтись и без ложки дёгтя - очень расстроило отсутствие жидкого мыла в диспенсере в уборной. Судя по всему, там вообще никто не проверяет его наличие/отсутствие.