Очень вежливый и компетентный персонал. Ожидание очереди к специалисту присутствует. Заказывал несколько справок, по результату позвонили, что готово и можно забрать. Моё личное мнение, молодцы!
Хуже этого мфц думаю нет в городе. Во-первых, бесконечные пробки от людей, очереди нереальные, сидит две девочки на ресепшене, которых разрывают, а они бедные в шоке просто. По поводу специалистов - есть у вас персонаж, Виталий, кажется. Невысокий в костюме часто бегает. Так вот, Виталия отправьте на курсы повышения квалификации, так как он дважды мне говорил на двух обращениях, что у меня не получится ничего зарегистрировать, что нет возможности, козырял НПА разными и ФЗ, в итоге тут же поехал в Ворошиловский МФЦ и сделали все за 10 минут. И поменьше понтов ему. Удобно конечно, что можно распечатать там документы, хоть и не пользовался, но это удобно.
Обращалась в МФЦ Дзержинского района в сложной жизненной ситуации. Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам, особенно Булах Эльвире Владимировне. Быстро сделали нужный документ и отнеслись с пониманием. Ещё раз огромное спасибо!
Компетентные сотрудники, большое помещение, обслуживание быстрое занимает менее 20минут. в помещении есть кондиционер. проконсультируюсь по любому вопросу-пенсия,льготы и др.
22 июня 2021г. со мной работала Зимина Татьяна Геннадьевна. Огромное ей спасибо. Всё подсказала с документами, как заполнить, вежливая, терпеливая, я переспрашивала много раз, всё понятно объясняла. Спасибо ей огромное. Вообще много раз обращаюсь в МФЦ на Жукова д. 125,весь персонал - очень хороший, отзывчивые, всё грамотно, вежливые, быстро. Спасибо вам большое.
Записывались через сайт МФЦ (удалось только с третьей попытки, т.к. сайт постоянно висит), за день до приёма был звонок сотрудника МФЦ для подтверждения записи. В назначенное время пришли в МФЦ (про соблюдение антиковидных мер я промолчу, учесть что есть разграничения для привитых/не вакцинированных). В назначенное время выясняется, что наша запись аннулирована (сотрудник утверждает, что мы не ответили на звонок), и отправляет нас "приходите в след раз". После разговора на повышенных тонах и предоставления скинов записи на сайте и журнала звонков, нас приняли! Поэтому рекомендую посещать МФЦ с набором успокоительных таблеток, а сотрудникам МФЦ научиться вежливо общаться с людьми!
Обычно так то, ремонт так себе, срочно нужно было оформить выплаты, пришла по талону по живой очереди, но окон много не ждала даже. Вежливо в принципе.
Ужасное место. Людей в зале ожидания нет так они и принимать не хотят, говорят не по записи. Работать не хотят. Людям документы нужно делать а не получается в срок как нужно. У директора хамское отношение к работе сидит в кабинете и плюет на людей. К ним не дозвониться вообще,а аесли пришёл то выгоняют и не обслуживают как положено. Сидят жопы просиживают и работать не хотят. Реально скот кое отношение. Поменяйте директора и весь персонал. Даже одной звезды данная организация не достойна. Полный дизлайк.
Звонила по телефону Мфц Дзержинского районарезультатов просто не берут трубку, приехала сама, оказывается что принимают только по записи с 1 февраля но записи нет !!!! Берите и дозванивайтесь в субботу с 9:00 на неделю, опоздали все, в самом МФЦ записи нет!!!!! Успели отлично, нет ждите следующию неделю, в самом МФЦ людей нет!!!Вот ответьте мне пожалуйста я у руководства спрашиваю для чего сделали очередь чтоб попали единицы людей???? Посещала его в январе было все доступно
Объясните пожалуйста зачем блокируют карты пенсионеров?Получила справку на социальный проездной в январе в отделе соцзащиты,а в апреле вдруг проездной блокируют,дозвонилась с 55 попытки в "Волну",объяснили ,что карту надо разблокировать в МФЦ,а зачем?ведь соцзащита все документы итак отправляет в МФЦ для проверки,тогда к чему гонять пенсионеров у которых и справка есть и проездной оплачен..кому это взбредает в голову??слов нет,одна ненормативная лексика...
Нормально всё вроде, кроме мелочей, но важных !!! Менял недавно там паспорт пришедший в негодность . Там же девушка за 200 руб. фотографирует на новый паспорт. Но сняв головной убор, негде привести причёску в порядок!! Один единственный маленький туалет, он же М, он же Ж, и нет нигде зеркала !!! Наверно нужно и в мелочах быть на высоте, как вы считаете ??
Спасибо и благодарность девушкам из Дзержинского МФЦ за вежливое отношение и оперативность в обслуживании. Редко приходится обращаться в МФЦ и тем более приятно за такое отношение. Большое спасибо еще раз всем!
Очень вежливые девушки. Помогают с любым вопросом. Особенно по заполнению документов. Все очень грамотно. Либо я просто попадаю к таким на приём) Ещё очень понравилась живая очередь, по ней работают два окна, можете придти после 15.00 и обратиться без всякой записи. Это очень удобно. И с экономит ваше время.
До 15 января нужно было подать документы на субсидию. Начала звонить мфц с 10 января . Запись была только на 20 января . Так как без прививки в живой очереди стоять нельзя и запсь для не привитых дают мало.
Из за этой ситуации у меня пропал месяц выплаты. Я рассчитывала на эту выплату , чтобы оплатить квартиру . Моей тут вины нет!!! .
Ужасные правила установлены в МФЦ. Все не для людей.
2 февраля сотрудники МФЦ были особенно предупредительны, организованы. И наше с 86-летним отцом посещение МФЦ утром никак не испортило праздничное настроение. Хочется пожелать всем работникам МФЦ сохранять такую деловую и одновременно добродушную атмосферу во все времена.