В последнее время очень полюбила этот салон,из за одного очень хорошего мастера Виктории Ш. Когда я в первый раз туда попала у меня была огромная беда с волосами,они были непонятного цвета и спаленные от неудачного мастера.Виктория просто фея она спасла мои волосы,выровнила цвет и оживила их,еслиб не она мне свитила стрижка под ноль. Перед процедурой она мне все поэтапно объяснила что и как будем делать,я ей доверилась и не грамма не пожалела,теперь вожу и своих дочерей,выпускные причёски укладки тоже шикарны все держится целый день. Спасибо огромное мастеру Виктории она просто фея!)))
Хожу в данный салон в солярий. Долго думала написать ли отзыв. Поняла что нужно донести до управления о администраторах в ваших салонах. Салон в ТЦ Аэропарке. Администратор это лицо салона! Она должна показать первое впечатление. Я бывала в данном салоне не однократно. И выражение лица и подача про оплате вызывают дискомфорт. Хочется более милую улыбку. Более приветливое общение.
Но администратор в Фокинском районе побил все ваши рекорды. Держа в одной руке нектарин который ела видимо до моего прихода, а второй рукой набирала на терминале сумму для оплаты. Уважаемая управляющая проведите беседы с вашими администраторами. Лицо клиники очень портят такие работники. Если конечно у вас такое не позволено.
Добрый вечер ! Была сегодня 15.01.25г в салоне красоты " Модная цирюльня "где я не знала ,как мне сделать стрижку, а мастер Виктория Шилкина, увидив мою проблему ,попросила довериться ее мастерству, и это было оправданна, мне и моим близким очень понравилась стрижка. Виктория Шилкина, Мастер своего дела! Благодарю, Викторию за ее работу. Она-мой мастер!
Неоднократно посещала салон, сервис обслуживания качественный, персонал вежливый, приятный. Особенно хочу отметить мастера Викторию, процедуру сложного окрашивания делает быстро, насколько это возможно, со знанием дела, бережно и профессионально. Окрашиванием всегда довольна
В октябре 2024 Мама попала к косметологу Вите. И эта чудесная косметолог сказала ей, что в свои 50 она могла бы и получше выглядеть. И предложила свои услуги для «улучшения». Что за сотрудники у вас бестактные работают?!
Приятно посещать салон, чисто светло.
Персонал клиентоорентированный, всегда напомнят про запись.
Мастера -профессионалы.
В салоне постоянно делаю маникюр, мастер Олеся справляется на все 100!
Недавно меняла цвет волос, мастер Алёна дала рекомендации по цвету, подобрала нужный вариант.
Цены выше чем в других салонах, но качество и сервис их оправдывает.
Теперь постоянный клиент.
Салон посещаю давно и очень довольна. Делаю маникюр и педикюр у Екатерины, Олеси и Анны. Покрытие носится хорошо. Замечания всегда воспринимаются адекватно и сразу корректируются. Если нужен красивый маникюр или педикюр рекомендую к посещению этот салон.
Достойный салон красоты, предоставляющий большой спектр бьюти-услуг, которые представляют профессионалы различных сфер индустрии красоты: ногтевой сервис, косметология, эпиляция, парикмахерские услуги, а также салон предоставляет многие виды ручного и аппаратного массажа.
Делала стрижку у мастера Светланы. Довольна на 100%, Светлана - профессионал своего дела, помогла с выбором деталей стрижки, проконсультировала по укладке. Теперь буду ее постоянным клиентом.
Лучший мастер Виктория, приятная беседа во время стрижки, максимально учтиво обращают внимание на ваши пожелания и помогают с выбором стиля причëски,
По своему опыту могу сказать, что многие вам скажут, что новая причëска вам очень идëт, после стрижки у Виктории. В самом месте комфортно, менеджер всë сделает для вас
Записалась к бровисту через сайт. Запись делала в 19 вечера, за час до окончания работы салона. Запись была на следующий день, на 11 утра. У администратора было достаточно времени подтвердить запись или сообщить мне, что бровист не работает и предложить другое время.
Пришла в салон в назначенное время и тогда мне сообщили, что если запись не подтверждена, то её нет, бровиста нет. Предложить ничего не можем, до свидания.
Считаю, что не обязана выполнять работу администратора, лично звонить и уточнять, увидели ли сотрудники мою запись.
Возмущение администратора тем фактом, что я пришла и неготовность предложить альтернативу - подтверждение отсутствия сервиса.
Введение записи ручкой в тетрадочке давно пора искоренить, в особенности если салон не эконом класса.
Всем рекомендую мастера парикмахера Викторию Шилкину, восстановила мне сегодня мою любимую стрижку, я до этого я постриглась у другого мастера, что под года на себя в зеркало смотреть не могла, как же приятно почувствовать себя снова человеком... Однако стрижка имеет значение! И да, классно, когда человек на своем месте! Внимательный, да и просто мастер своего дела! Рекомендую от души!
4
М
Маша
Знаток города 20 уровня
17 октября 2024
Мастера маникюра/педикюра, в большинстве своем маникюр и педикюр делают плохо. Ногти часто отходят, и оооочень толстые..все делается тяп ляп..за такие деньги надо всё-таки качественно выполнять свою работу!
Была на маникюре у Виктории. Через 4 дня пошли сколы на кончиках ногтей. Записалась переделать. Переделали платно, так как гарантия на гель лак 3 дня, так сказал мастер. Прождала мастера 40 минут от своей записи. Сколы пошли из-за того, что не сделали укрепление.
Так сказала мастер.
Я прихожу в салон, приношу деньги и я не должна знать про укрепление и прочие тонкости, это дело мастера.
Сделать так чтоб покрытие носилось без сколов. Осадочек остался. Буду искать нового мастера.
Я мужчина и мне сложно оценить по достоинству салон красоты, так как кроме банальной стрижки какими-то другими услугами данного заведения не пользовался.
По моему мнению мужчина может оценить такое заведение по несколькими критериям, а именно:
Время работы - достаточно удобное нормальный диапазон позволяющий выбрать удобное для себя время (если только вы не пользуетесь услугами конкретного мастера, как я)
Возможность записи по телефону, как и оповещение о предстоящей записи - есть!
Интерьер - приятный и очень богатый (был, когда только открылись, сейчас уже косметический ремонт в зоне подстригания можно уже освежить)
Административный персонал - как и подобает имиджу МЦ - приветливый, доброжелательный.
Качество оказываемых услуг - зависит от мастера, и как ранее я писал, что пользуюсь услугами конкретного специалиста, который меня полностью устраивает.
Стоимость услуги - Средняя.
Многие, прочитав мой отзыв спросят по чему 4, а не 5? Отвечу так - МЦ это хороший пример сети с определенными стандартами, но не смотря на это последние впечатление создает мастер который непосредственно обслуживает клиента. В свое время я посещал МЦ в АэроПарке, там девушка мастер когда мыла голову делала массаж головы, да именно массаж профессиональный точечный расслабляющий, она превращала обычную процедуру мытья головы в отдельную услугу при этом не каких дополнительных плат не было, но после стрижки именно это и создавала ту ценность мастера, а через него и самого заведения на 5 балов.
Поймите меня правильно, я не намекаю на то, что все мастера должны делать массаж головы, я лишь высказываю свое мнение и почему тому заведению я бы с удовольствием поставил 5.
Очень хорошее место. Уютно , стерильно. Недавно прокалывали ушки сестренки все очень понравилось. Все стерильно есть прекрасная зона отдыха. Девочки на ресепшене очень милые и дружелюбные. Предложили чай😂👍
Была на маникюре у мастера Олеси, она ровно нанесла покрытие, но слой очень тонкий, и через 3 дня покрытие на кончиках ногтей начало облезать и отваливаться. Такое у меня впервые, ходила в другие студии, все прекрасно носилось 3-4 недели.
На фото то как мой маникюр выглядел через 5 дней! И это за 1400 р.
Очень и очень расстроена и разочарована. В итоге спилила эту красоту(
У моего 15летнего сына врос ноготь на ноге. Хирург 2 раза предлагал удалить ногтевую пластину. Обратились в Модную цирюльню!!! Это счастье!!! Мастер Евгения назначила лечение и через 3 дня удалила вросшие уголки. Вся процедура прошла в доброжелательной обстановке. Настоящий профессионал!Спасибо Вам большое!
Ужас! Маст.. Женщина ужасно постригла, как сказал не стригла, просил не коротко, плевать, переход виден, всё криво! Поправлял ее раз 10, ужас! Ледяная вода если, щас нагреется говорит, на моей голове? Ужас! Обожгла, и снова не ее вина, сказала что так котельная раздает, что нельзя настроить!!! Ааа! Берут как будто умеют стрич! Не то что не советую, а просто если хотите эксперементов то можно. Даже не уложили волосы когда выходил! Ужас место! Администратор прост спросила непонравилось? На мои недовольства просто отреагировала сказав "понятно".
В салоне очень внимательный персонал,всегда предложат чай,кофе,а парикмахер Анастасия просто волшебница. Спасибо Вам огромное за обслуживание,всегда приятно к Вам приходить😀❤❤❤
Пользуюсь услугами с самого открытия Модной цирюльня, и не собираюсь менять. Сейчас уже и моя дочь ходит к мастерам и только сюда! Очень внимательные мастера, понимают все с одного слова. Всем мастерам и администраторам большое спасибо!!
Ходила на коррекцию и окрашивание бровей, сказать, что не понравилось, это ничего не сказать. Во-первых мастер не спросил чем будем красить сразу начала красить краской, на моё возмущение сказали, что нужно было сразу говорить и времени у нее на хну нету, так как записи плотно идут. После того как я увидела результат и сказала что мне не очень нравится что они очень разные. Мастер мне ответил что идеальных бровей не бывает , только если делать татуаж. Результат работы смотрите сами, но я больше туда ни ногой.
Посещала вместе с дочерью, делали причёску и макияж на выпускной. Очень довольна. Все вежливо, обслуживание на хорошем уровне. Предлагали неоднократно кофе. Сейчас пользуется их услугами дочь. Для меня дороговато. Если вопрос денег не важен, рекомендую.
Обычный инструмент, который дерет волосы, обычные мастера, обычный не особо впечатляющий результат.
За ценник в 2,5 раза выше, чем в среднем по больнице, хотелось бы более ответственного подхода.
Хожу в салон в Бежице. Косметолог, маникюр, парикмахер. Девчонки -мастера замечательные. Света, Лена, Аня -огромное вам спасибо. Но хотелось бы посмотреть на того, кто делал проект вашего салона. Настолько все сделано безграмотно, просто диву даешься. Когда сидишь в парикмахерском кресле , на тебя летят волосы стригущегося в соседнем кресле клиента... Когда в мойке тебе моют голову, того и гляди кто-нибудь по ногам пройдет... Про кабинет косметолога : нужно протискиваться между мойками для мытья головы и парикмахерскими креслами... У нас в Брянске есть салоны, где все продумано и очень удобно, не мешало бы позаимствовать и вам у них опыта. Вот бы девочек - мастеров к которым хожу - в те салоны. Было бы супер - и мастера классные, и условия для клиента -супер.
И последнее пожелание - скоро зима, хотелось бы , чтобы подъезд к салону был очищен от снега и не приходилось мотать круги в поисках парковки.