Отличный магазин оптики! Девочки продавцы- консультанты очень грамотные и терпеливые! Ведь порой подбор оправы занимает очень много времени. Посещаю данный магазин с удовольствием и каждый раз выхожу с прекрасным настроением!
В очередной раз пришлось заменить очки, а также проверить зрение. И я остался под очень позитивным впечатлением. От общения со всеми специалистами: (доктор, мастер и администратор) очень положительное впечатление. Отвечали на всё вопросы, в целом поддерживали беседу и контакт. Огромное спасибо оптометристу Дарине Александровне за очень внимательный и чуткий подход.
Оставлял похожий отзыв для основного отдела на Ломоносова, считаю, что и этот отдел достоин высокой оценки.
Отличная оптика. Сносные цены и качество. Акции ко дню рождения и от поставщиков на стёкла. Прияьный интерьер и высоко-профессональная проверка зрения. Но особое спасибо Илоне - нашла и отложила мне оправу по моему вкусу специально. Браво таким сотрудницам. Сэкономила мне время и нервы.
Регулярно ходим в этот отдел, очень нравится консультант Вероника, помогает во всем, от выбора оправы, чтобы хорошо сидела и устраивала по цене, расскажет все про стекла, которые выписал врач, про уход за оправой и стеклами, все быстро, грамотно, профессионально, всем друзьям рекомендую именно этот отдел, да и врачи тут принимают тоже очень хорошие 👍
Отличный магазин, заказала нужную оправу на сайте, со мной сразу связались и очень быстро отправили заказ по почте. Оправу даже в очешник положили! Отрадно, что сервис в регионах становится даже лучше, чем в Москве.
Приходили с ребенком, нужно было подобрать очки. По итогу, стояли и примеряли все сами, а продавец занималась другими посетителями и расстановкой очков. По сравнению с отделами на Труда и Ломоносова, просто ужасное обслуживание.
Разочарование. Купил очки себе, детям, но выясняются обстоятельства по отсутствию ремонта. Сломался один из носоупоров. Их нет - заявила обслуживающая мадам, пришлось идти на Седова ремонтировать. Кстати, на Седова не удивлены, по их словам очень много клиентов приходят к ним после Мода-Оптик. Вчера, 25.05.2022, обратился в салон, так-как сломался мостик над переносицей. Очки, к слову, в районе 10000. Девушка сразу заявила, что таких запчастей нет, и (внимание!), нужно будет переставлять мои стекла на новую оправу, которую естественно нужно купить заново! Это выжимание денег и мошенничество! После этого я сказал, что пойду к конкурентам, на что мне пожелали удачи. У любого, даже небольшого салона, занимающегося подобной деятельностью, такой мелочевки для ремонта полно. Не рекомендую связываться с этой фирмой. И да, буду обращаться в салоны оптики "Здоровье и милосердие" на Труда и Ломоносова.
Обслуживание- высший уровень. Осмотр врача- я даже не ожидала, что это будет так полно и всесторонне, спасибо большое. Администратор помог выбрать оправу , спасибо. Сотрудники оптики работают без закатывания глаз и вздохов , терпеливо и спокойно обслуживая клиентов. ♥️👍💕
Очень понравилось в отделе. Покупали очки для дочки. Хорошо обслужили, рассказали какие линзы лучше, чем отличаются друг от друга. С выбором оправы помогли. Цена и качество устроили нас.