Уже лет пять не пользуюсь. Сыт неквалифицированной и медленной работой. Подробнее. Позвонил. Старался все выяснить. Записался на прием. Требовалась замена масла. Фильтров. Лампочки и еще какой-то мелочи. Приехал вовремя. Заставили помыть машину. Хотя ее просто облили из шланга. Ждал голодный несколько часов. Устал. Даже задремал.
В итоге масло поменяли. Остаток масла не отдали. Какое масло залили? Лампочки не поменяли. Сослались, что фишка подгорела. Мелочь не поменяли. На складе не оказалось. Чего делали полдня?
Очень хороший сервис. Все свои машины обслуживаю только в этом автосервисе. . Мастера грамотные, всегда по всем вопросам все решали без проблем. Очень довольна качеством , скоростью, обслуживание.
Нормальный сервис, делал ходовую и дефекты по кузову. Качеством работы удовлетворен, цены на работы приемлемые. Расположен удобно для жителей 116 и Новокуйбышевска.
16.05.22 приезжал на установку проставок для увеличения клиренса - очень доволен обслуживанием и результатом работы -> грамотный, вежливый и терпеливый персонал. Рекомендую!!!
Заехала в этот центр и была приятно удивлена компетенцией и обслуживанием. Очень быстро сделали диагностику и замену тормозных колодок (меньше часа). Всем довольна, цены разумные и обслуживание отличное!
Обращался год назад в этот сервис.
Вышел товарищь , посмотрел и от себя цену загнул не чем это не обеснив в 40 тыс.
В этоги ремонт вышел в 18.500
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
2
Show business's response
Николай Н.
Level 12 Local Expert
September 12, 2024
Цены заоблачные, сервис отсутствует, накручивают на ровном месте
Мастера особо не парятся по поводу исправности авто, поехала значить исправна...
Не рекомендую данное заведение!
Приехал в Самару на дизельном «Мерседесе», загорелся «check engine”, приехал к ребятам. Ребята, молодцы, разобрались, нашли (удалось только в Москве) нужные з/ч и починили. Рекомендую всем.
В Мобитоп направила страховая компания "Энергогарант" для замены заднего бампера, ремонта спойлера и регулировки крышки багажника после страхового случая. Ожидала, что долго будут делать, однако, уже через день позвонили и сказали, что авто можно забрать. Сделали работу быстро и качественно. Спасибо.
По факту я довольна сервисом, и несмотря, на то, что для меня находится далеко, приезжаю всё равно сюда. Какое-то доверие что-ли) был один раз мелкий организационный недочёт со стороны компании, но в целом я довольна работой)
Продавец быстро нашел нужную запчасть и принес её, но вот расположен магазин достаточно далеко от транспорта и когда машина сломана гуляешь до неё пешком...
1
2
Show business's response
Alex Samara
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Ужасный сервис, поставили грм метки выставили не правильно несколько раз приезжали с проблемой шума в области грм и плавающими оборотами, отнекивались что точно не в этом дело...
Не рекомендую обращаться в данный ''сервис'' к этим горе ''специалистам''.
Всем добрый день я в шоке позвонил узнать поменять гранату на ниве я был в шоке как буд то у меня не нива а геленвагген стоимость гранаты говорит тип стоит 4.800 а замена около 2 тыс ))))
Извеняюсь спросить вы что там курите
Красили крышу и заднюю дверь. При окраске Запороли капот, заматовали и отполировали,.обнаружилось только спустя пол года, при отрывании от задней двери обычного скотча он слез вместе с краской. Хочешь ты убить авто обращайся в Мобитоп.
Оставила в обед машину 27. 02.23 на следующий день забрала в обед. За сутки ничего не сделали, сказали аккумулятор плохой, но 2500 руб срубили. За что? После их ремонта движок рычит.
Доброе времени суток. Буду краток. Объезжайте этот сервис стороной. Уровень и квалификация мастеров мякго говоря низкое... Цены как у официалов, может и круче.
Впечатление ужасные, позвонил спросил можно подъехать на развал схождение, да подъезжайте через 30 минут свободно будет, приехал через 30 минут; приехал захожу,ну минут 40 точно ждать нужно присаживайтесь !!! Зачем обманывать по телефону что через 30 минут будет свободно, я приехал со старого города, просто везде ждать нужно было целый час, а тут 30 минут приезжайте , и зря прокатался только обман
Мастера приёмки это что то!!! Приехал по поводу ремонта, обратился к мастеру, а он просто не слова не говоря взял сигарету и ушёл курить!!! К-клиентоорентированность!