Мобильные телесистемы

3,0

113 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

не честные люди!!! При оформлении номера онлайн и онлайн оплате Трижды списалась плата за подключение!!! Как забрать сим карту так и не удается узнать, сайт выдал ошибку оплаты! До контактного центра не дозвониться!

Посмотреть ответ организации

Марина К.

Знаток города 3 уровня

Отвратительно! Стала глючит приставка мтс (домашнее тв+интернет) позвонила на горячую линию, очень вежливый молодой человек принял заявку на замену приставки.... на этом все! Время прихода мастера выбрать нельзя(у меня с 12 до 14.00)отпросилась с работы.... прождала до 15.30,никто не пришёл, дозвониться на гор. линию невозможно.... уехала.... через час позвонили сказали могут подъехать!!! Почему нельзя, если вы не укладывается во времени предупредить за ранее!!!

Посмотреть ответ организации

Лидия Иванова

Знаток города 5 уровня

Много лет являюсь абонентом компании мтс, но, такого дна, как за последний год в работе и отношение к абонентам не припомню... Каждый месяц бесконечные пробоемы, если раньше касались мобильного и домашнего интернета, то теперь добрались и до ТВ... За почти 700руб в месяц абонентской оплаты, я должна бесконечно звонить и оставлять заявки, ожидать и пускать в свой дом вереницы мужиков.. Сколько это издевательство будет продолжаться? Наверное пора сменить оператора.. Никому не советую компанию мтс

алла король

Знаток города 2 уровня

Мне 78лет пытаюсь дозвонится до МТСоператора. Звонила 2 днч ждала по 20 минут -нет ответа. Ужасная компания или операторы привыкли получать холявные деньги? Откуда у меня взялся вдруг долг 276руб. 19коп. Откуда эти 19 коп? Ужасная компания ни одного положительного отзыва. Если я от вас уйду,то по всей России уйдет вся родня они из-за меня все на МТС.

марина ножевникова

Знаток города 9 уровня

Долго пытались подключиться к МТС, не было технической возможности. Но смотреть ТВ по фай фай невозможно. Что только не делали. Подключились, обрадовались, только итс не радует. Ни дозвониться на горячую линию, ничего.

Антон Зубакин

Знаток города 12 уровня

Качество интернета не плохое, но стоимость услуг не для обывателя. К тому же повышают цену самостоятельно, согласен ты или нет. Видимо доллар подешевел, а хозяева МТС не привыкли к меньшим суммам дивидендов. Да и Нагиев не дешевый...

Ар Ку

Знаток города 2 уровня

Приехал молодой человек подключать интернет для квартиры со словами:"у меня не всё есть". Походив по подъезду, сказал что сегодня не получиться подключить. Нужны ключи от чердака. Приехал не согласовав этот вопрос с управляющей компанией. На вопрос когда в следующий раз и он и на горячей линии отвечают что не могут сказать. В итоге он с нами созвонился и предложил подключение к другому провайдеру со своими услугами. Ужасно. С ними теперь точно связываться не будем

Карамелька Тверская

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание своих клиентов. Просто,дозвонится до оператора не возможно. Включается робот,котрые ничего не понимает, проблемамне решена, мы без телевизора, детям мультики не посмотреть. Оплатили сумму, которая нужна была, и телевидения нет. Скидывают трубку, видители 5 минут ожидания это много..... Нет слов. Никто не покупайте у них продукцию, отвратительное отношение к покупателям и обслуживанию.....

Сергей

Знаток города 2 уровня

Очень доволен работой Никиты Викторовича Швецова. Грамотно, честно, уважительно, доверительно. Салон около остановки Бульвар Ногина. 19 и 20 июля 2021 г. Но работы слишком много для одного специалиста. Не каждый способен выдержать. Обратиться в этот салон мне пришлось для перевыпуска проблемной сим-карты.

сергей дьяконов

Знаток города 3 уровня

умер отец номер оформлен на него мать пошла в мтс с паспортом и документом о вступлении в наследство ей отказали в переоформлении номера на нее так как в документе не сказано ничего о номере телефона девочка в салоне на проспекте 50 лет октября сказала 78 летней женщине что ей надо переоформить документ о вступлении в наследство позор

Наталья Воробьева

Знаток города 4 уровня

Офис обслуживания корпоративных клиентов - ужас ужасный!!!!! Оцениваю работу конкретного менеджера - Натальи Цой. Общение всегда на грани хамства, уже приветствие звучит как одолжение, полное отсутствие желания даже просто дать консультацию ( я уже не говорю о решении проблемных вопросов). Из-за работы этого конкретного менеджера складывается негативное впечатление в целом о компании. Продумываем перевести корпоративную связь к другому оператору

Екатерина Новикова

Знаток города 3 уровня

отвратительная работа службы поддержки. а точнее - ее нет. проблема не решена. буду переходить на другого оператора. достали.

Светлана

Знаток города 3 уровня

Хамское обслуживание.Абсолютное нежелание помочь клиенту. Сегодня в салоне торгового центра Глобус пытались оплатить интернет Для чего там сидят две девочки и молодой человек вообще непонятно. Терминал не работает, карту,наличные они не принимают.Мне было сказано - идите гуляйте отсюда.Я в шоке.. Они обе мне в дочери годятся.Откажусь и от их телевидения спутникового и интернет поищу в компании, в которой хотят и умеют работать с клиентом. В моей фирме таких хамок давно бы проводили по ковровой дорожке. Непонятно куда можно сообщить данные таких " сотрудников"

Наталья Свистунова

Знаток города 6 уровня

Больше низачто не воспользуюсь услугами этой компании. Ни интернетом, ни мобильной связью, ни банком. Всё впечатление о себе портят своими сотрудниками, которые толком ничего не понимают в своем деле

Плитка Лофт

Знаток города 2 уровня

Ужасная связь по всему г Бежецк на протяжении трёх лет!!! Тысячи обращений, но, руководству наплевать на все обращения клиентов!!! Даже внятно не могут сказать когда всё исправится!!!

Никита Леонтьев

Знаток города 3 уровня

Одни проблемы с этим провайдером

Посмотреть ответ организации

Екатерина К

Знаток города 8 уровня

Все прилично, профессиональео

Екатерина Колос

Знаток города 7 уровня

Офис по работе с юридическими лицами, относящимися к сегменту крупного бизнеса

Алексей Просвирнин

Знаток города 8 уровня

Супер! МТС лучшие!

Антон Спиридонов

Знаток города 4 уровня

Офис Корпоративного обслуживание, удобный офис, приятный квалифицированный персонал

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Отвратительное место ! Всегда все документы/заявления и запросы теряют ! Приходиться приезжать по 3-5 раз ((( Отвратительная контора. Очень странно что до сих пор на плаву

Adaze L.

Знаток города 5 уровня

Больших тормозов ещё не видел. Обслуживание отвратительное. Деньги за неработающий товар не вернули. Работать не умеют. Или не хотят.

Светлана Знает

Знаток города 11 уровня

3 раза писали заявление на перевод номера с корпоративного тарифа на частный, но происходило волшебство и они пропадали....

Александр Калачёв

Знаток города 2 уровня

Плохая связь, плохой,не стабильный интернет

Виталий У.

Знаток города 3 уровня

Отличная компания, отзывчивые сотрудники