МобилМед
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Менделеевская
148 м
Метро Менделеевская
134 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
186 отзывов
16 декабря 2024
Отличная лаборатория!
16 декабря я посетил лабораторию для сдачи анализов, и остался очень доволен качеством обслуживания. Персонал был невероятно вежливым и приятным в общении. Каждый сотрудник подробно объяснил мне процесс сдачи анализов и ответил на все мои вопросы. Особенное внимание хочется уделить дружелюбной атмосфере – сотрудники всегда улыбались, что создавало ощущение комфорта и доверия.
Я рекомендую эту лабораторию всем, кто ценит профессионализм и внимательное отношение к пациентам
1
1
25 августа 2024
посещала это место 19.08.2024
все сотрудники хорошие, помогли и подсказала, без внимания так сказать не оставили
все врачи тоже хорошие, смутил только один врач и очень сильно
во-первых: передо мной стоял молодой человек, женщина взяла у него кровь из вены и даже не поменяла перчатки
во-вторых: у меня взяли кровь со второго раза так как женщина первый раз просто ткнула мне в руку и не попала в вену
синяк не проходит уже который день
у меня ещё ни разу не брали так кровь
4
27 июля 2024
Остался очень негативный осадок в душе от специалистов Мобилмед Новослободская 14.
27 июля 2024г суббота когда я обратился в лабораторию сдать анализы.
Ранее ознакомился с услугами и ценами Мобилмед , позвонил по номеру телефона службы поддержки мне оператор так красиво вежливо все казалось бы разъяснил и про цены и про акции , но главного не сообщил , что так называемая акция т.е скидка на цены действует по предварительной записи .
Проходит неделя звоню уточняю можно в субботу придти сдать анализы ? Да конечно приходите и девушка оператор назвала цену со скидкой , но не озвучила что по предварительной записи и те анализы которые мне нужно сдать в субботу не принимаются .
Суббота 27 июля 2024г утро 10 часов 43 мин приезжаю в лабораторию Мобилмед на Новослободской 14 , все хорошо рядом от метро удобно , НО встречает меня у входа охранник и ВЫ куда ? За чем? Но уж явно не собираюсь охраннику пояснять за чем и куда и аообще не его собачье дело уточнять куда и за чем ...
Если уж люди идут в мед лабораторию , то не просто так а в первую очередь несут деньги владельцам этого бизнеса а во вторую очередь понятно что анализы сдавать. Отвечаю анализы сдать и он меня не пропуская говорит вв записывались? Без записи скидки не будет. Звоню опять оператору и спрашиваю так почему же вы не сказали мне по телефону о том , что нет скидок без предварительной записи и не все анализы в субботу принимаете на исследование??? А еще вопрос к собственникам бизнеса лаборатории ; у вас охраники что главныйе специалимты ? И с чего ради он задает вопросы за сем и куда? Он что доктор? Это доктору я могу рассказать и спросить про анализы а не охранника.
Оператор мне отвечает мол примите извинения . Да оставьте себе эти извинения для ваших собственников. А люди идут не просто так : 1. Несут деньги а 2. Идут сдать аналицы так , как нуждаются в мед помощи .
И у меня осталось очень негативное отношение и к сотрудникам и к собственникам бизнеса
5
1