https://tmk.mntkcheb.ru — онлайн-консультации ведущих врачей офтальмохирургов МНТК–Чебоксары, докторов и кандидатов медицинских наук по всему спектру офтальмологии: лазерная коррекция зрения, лечение катаракты и глаукомы и др.
1200 ₽
Периферическая лазеркоагуляция сетчатки (ППЛК)
Предотвращает развитие дистрофий и препятствует отслоению сетчатки, эффективна как профилактика прогрессирования изменений на глазном дне.
Ультразвуковая факоэмульсификация с использованием новейшего оборудования. Имплантация монофокальной интраокулярной линзы (искусственного хрусталика). Без стоимости ИОЛ.
Возможно лечение по ОМС (для жителей Республики Марий Эл)
Этот метод может быть использован как альтернатива очкам, рефракционной хирургии, или для тех, кто предпочитает не носить контактные линзы в течение дня (и детям, и взрослым).
Дополнительное преимущество ортокератологии — эффективное торможение п...
Каждый год хожу проверять зрение после лазерной коррекции.
Нравятся месторасположение, недавно сделали ремонт. Здесь работают прекрасные врачи и предоставляется качественное лечение.
Ранее проблем с обслуживанием и коммуникацией не возникало, в том числе с супер приятной женщиной администратором.
Однако в последний прием в 2023 году, стал работать новый администртор Иванова Н.В.
Мы записались по телефону и пришли вовремя, подошли к регистратуре, спросили можно ли оформиться, на что мне «гаркнули», ваше время приема, это не время приема , а время оформления в регистратуре, сидите и ждите. Как бы ок, но хорошо бы об этом знать заранее, когда мы записывались по телефону.
На тот момент я не стала ничего говорить или писать в книге жалоб, разное бывает, плохой день у человека и т.д.
Но 20.05.24 пришли писать заявление на возврат налога. Во всех частных и гос. структурах у тебя требуют паспорт и инн, с чем я и пришла. Регистратора не было на месте, я сориентировалась и нашла бланки заявления, стала заполнять понятные мне поля, почти заполнив я обратилась к регистратору за помощью.
В кратце содержание ответа: мы не знаем, это не наша работа, это нам прислали из Чебоксар, звоните им на горячую линию и выясняйте.
Как минимум странно, что никто не знает, как заполнять заявление, как будто мы первые пришли, во что мало верится, да и нигде не было образца.
Суть - помощь никак не оказали, все заполняла самостоятельно.
Хочется обратить внимание на манеру разговора администратора и тон голоса, некоторые могут распознать их как враждебную и хамскую, как в случае со мной.
Считаю данную манеру ведения разговора в мед. учреждении, где с пациента берут оплату за услуги, не допустимой.
А вишенкой на торте оказался звонок регистратора,через пару минут после написания обращения в книге жалоб.
Где она поблагодарила за отзыв, упрекнув меня, что вообще - то в центре стоят камеры и пишется звук.
Как бы я все понимаю не приятно услышать критику о своей работе, но угрожать мне камерами, как будто я в своем отзыве о её работе написала не правду, как минимум не думаю, что это нормально в политике общения с пациентами самой МНТК, а как максимум 2 звезды снимаю только из-за администратора Ивановой Н.В. и скорее всего поменяю мед.центр на другой, только из-за сервиса, всё таки 2024 год на дворе, уровень коммуникации с пациентом не менее важен, чем само лечение, тем более за мои же деньги.
Всем привет.Рад что мне на жизненном пути попадаются в основном добрые и хорошие люди. Особенную благодарность хочу выразить Принцевой Ксений Леонидовне.Всё обьяснила очень грамотно, и я принял своё решение.
Недавно в МНТК Йошкар-Олинский филиал "Микрохирургии глаза им Федорова сделал операцию на оба глаза по замене хрусталика. Хочу отметить профессиональную работу бригады хирургов Елакова Ю.Н. и Николаева И.А.,а также врачей офтальмологов зав.отделением Принцевой К.Л.,Богдановой А О. и Юртаеврй Е.А. Ещё хочу отметить работу мед.персонала Бахтиной Н.П. и Колесниковой И.В.
Благодарю за ваш и профессионализм и человеческий подход к каждому пациенту, желаю вашей клинике только процветания!