Замечательный салон, достаточно моделей в наличии, можно сразу потестировать. Менеджеры толковые и шустрые. Заказали матрас и уже через 2 дня был у нас, причем за МКАД. Одеяло в подарок - очень приятно
Выбрали магазин "МногоСна" по предыдущему обращению и по приемлимым ценам. Хочется отметить профессиональные качества и внимание к
заказчику менеджера Ирины Никифоровой. Фактически она оперативно спасла мой почти сорванный заказ. Спасибо ей огромное. Обязательно обращусь за следующей покупкой в ваш магазин.
Г
Григорий Никифоров
Знаток города 23 уровня
3 октября 2024
Я давно искал качественный матрас и нашел его в МногоСна. У них огромный выбор, и я смог подобрать идеальный вариант для себя. Доставка была быстрой, а матрас оказался очень удобным. Порадовало, что есть возможность заказать матрас по индивидуальным размерам.
Не выходят на связь, матрас разорвался, держался на одной нитке, маркером черным на самом матрасе они ставят какие то номера, которые отмыть невозможно, обещают перезванивать и не выходят на связь чек восстановить не могу, никто не берет трубки, а до оплаты все были на связи, написала претензию у меня потребовали состав матраса который якобы должен быть на ярлыке, в итоге там одна этикетка без состава, замкнутый круг, придется жаловаться в Роспотребнадзор
Свяжитесь со мной и предоставьте мне чек на мою покупку которую я оплатила
Хотел выбрать подушку - но почти все под заказ, не понимаю, как так можно ее купить - не поняв как ней лежится? И матрасы тоже не все...
Алена Сладкова
Знаток города 8 уровня
5 июля 2024
Впечатлил огромный ассортимент матрасов в магазине. Много различных скидок и акций. Подобрала здесь микромассажный матрас средней жесткости, большой на двуспальную кровать, на него еще и скидка была 20%. Очень удачная покупка. Качество матраса отличное. Доставил магазин, в точно назначенное время.
Хорошо когда у интернет магазина есть шоурум. Конечно весь ассортимент показать невозможно, но в этом магазине приличное количество матрасов. Более или менее можно сформировать представление о той или иной модели.
1
Олег В.
Знаток города 17 уровня
16 августа 2024
Понравился большой выбор матрасов и качество сервиса в магазине. Продавец подробно рассказал о интересующих моделях, доставили в оговоренное время без задержек. Благодарим!
Юлия Савина
Знаток города 3 уровня
9 декабря 2024
В прошлом месяце заказывали здесь детский матрац средней жесткости. Из-за обилия выбора, прибегли к услугам консультанта, благодаря его работе, остановились на модели ДримЛайн Джуниор. Матрац действительно хороший, сына все устраивает, говорит что стал высыпаться. Теперь думаем о приобретении матраца для себя.
Здраствуйте, матрас хороший, пришел без дефектов, и по жесткости устраивает, доставка быстрая, обслуживание персонала на высшем уровне, вежливы и обходительны, доставили в квартиру. Ассортимент очень большой, скидки хорошие, для постоянных клиентов, доставка из Москвы до Тульской области, быстро и хорошо, всем доволен, спасибо)))))
Обещали доставку в течении 6 дней, в итоге ждал полмесяца
При доставке были неправильно указаны мои данные, из-за чего доставили не к тому месту еще и самому пришлось до дома тащить.
Обратную связь тяжело получить, не дозвониться, в телеге отвечают по 5 часов
Также, бок матраса оказался поврежден
Не рекомендую
Очень понравился данный магазин. Покупали для дочки матрас, очень довольны. Очень быстрая доставка , на следующий день матрас был у нас. В подарок подарили подушку! Спасибо большое! Заказ № 546994
Приобрела матрас Dimax Практик Чип Ролл 10 (заказ 439881). Полностью соответствует описанию на сайте магазина. Очень довольна покупкой, нареканий нет!)
Достоинства: Матрас отлично подошёл по всем параметрам! Достаточно упругий, спать - одно удовольствие! Можно выбрать нестандартный размер. Брала со съёмным чехлом (есть возможность выбрать чехол без змейки). Делают скидку по промокоду. В подарок получила две подушки. Заказ подтверждает менеджер по телефону (удобно, что можно задать вопросы при необходимости). Все аккуратно запаковано.
Недостатки: Доставка была перенесена с пятницы на понедельник. Но, видимо, это проблемы курьерской компании
Заказывал матрас 8 сентября(а привезли 19 сентября) на сайте МногоСна, номер заказа 532407. По телефону сказали что доставка будет в течении 4 рабочих дней. Номер для отслеживания не скинули, по телефону узнавал трек номер чтобы отследить, и также звонил узнать когда ожидать доставки. Оставлял заявку , так как в указанную дату меня не будет в городе месяц. Сказали что с вами свяжется менеджер, но мне так никто и не перезвонил. Звонил так не сколько раз, и менеджер не созванивается по оставленной заявке. Как будто им пофигу смогу я забрать этот матрас или нет. Заказывал в подарок для бабушки, лично отвезти подарок не смог, т.к. задержалась доставка и просить знакомых. Матрас вроде как удобный. В подарок 2 подушки отправили. (Скинул 2 звезды За длительную доставку и за менеджера, который не звонит по оставленным заявкам)
1
Посмотреть ответ организации
Мария Севрюк
Знаток города 11 уровня
8 октября 2024
Купили здесь матрас сыну Agreen Hold Wikki, для подростка самое то. Жесткий, хорошо держит форму и никаких пружин. Отличная вещь. Сашка уже заценил на 5 баллов! По доставке сказать нечего - обычная. Привезли на следующий день после обеда.
Здравствуйте. Хотим поделиться своим опытом заказа матраса онлайн с сайта Много Сна.
Решили купить новую кровать и, следовательно, приобрести новый матрас по размерам кровати. Обошли множество магазин, после чего решили посмотреть на сайтах. В «Много Сна» оказались очень приятные цены и выбор был гораздо богаче и обширнее, как по размерам, так и по наполнению. Нашли именно тот матрас , который мы хотели 👍
Доставка была довольно быстрой, около недели до Тюмени. Матрас пришел в целости и сохранности прям до подъезда в надеждой многослойной упаковке👍
Остались очень довольны, а вышло даже выгоднее, чем приобретать в салонах в нашем городе👍
В подарок положили подушку😍У ребенка счастью не было предела, сразу присвоила себе. В планах приобрести еще такие же подушки и накидку на матрас👍
В комплекте пришла вся необходимая сопроводительная документация: по доставке, чеки, инструкция , рекомендации по эксплуатации.
Номер нашего заказа 488889.
Всем рекомендую данный магазин! Быстро подобрали мне качественный матрас, исходя из бюджета, грамотно проконсультировали по оформлению и доставке. Матрас пришёл курьерской службой dpd прямо до двери, оплатил при получении.
Качественная вакуумная упаковка, матрас быстро набрал форму. За время использования не заметил каких либо недостатков, присутствует гарантийный талон.
Отдельное спасибо менеджерам за качественное консультационное сопровождение заказа. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Приятным бонусом получил подушки в подарок. Спасибо!
Номер заказа: 430366
1
2
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Воронина
Знаток города 3 уровня
27 сентября 2023
Очень хороший магазин, огромный выбор. Долго искали матрас, здесь выбрала то, что хотела. Матрас -топер Promtex-Orienrt очень хороший, спать одно удовольствие. Можно выбрать любой матрас и на кровать и на диван. Огромный выбор кроватей. Очень приятное вежливое отношение. Менеджеры всегда на связи, всегда консультируют и отвечают на все вопросы и даже помогают с выбором. Можно общаться в вк, в ватсам, вайбер, курьер тоже всегда на связи, что очень важно,можно договориться о времени доставки. И матрас пришёл очень хорошо упакован, продавец учел и то, как товар придет к покупателю. Матрас пришёл в трех упаковках, защищен и от грязи и от пыли и влаги. Очень хороший, чистенький, без брака. Сразу развернули, расстелили и влюбились в него. Спасибо огромное магазину. Теперь будем покупать только здесь. Номер моего заказа 486655
Месяц назад покупала наматрасники (заказ 495534) на тонкие матрасы. Очень понравился огромный ассортимент, в т.ч. нестандартных размеров. Консультант помогла определиться с выбором, рассказала о преимуществах и недостатках товара. Доставка осуществлялась курьерской службой, до дверей, очень быстро и удобно. Спасибо
Заказали у них кровать, как итог отверстия под болты не отцентрованы , трубы у кровати чисто прихвачены и покрашены , предложили заявку подать, это конечно можно, но руки вашим сварщикам бы кто оторвал за такую работу. Не советую к приобретению кровати в данном магазине.
Наш матрас начал плесневеть и мы срочно стали искать замену, хотелось качества и адекватной цены. Походили в магазины города - дорого. Начали мониторить интернет, и случайно увидели этот сайт. Ооочень много ассортимента, на любой вкус и цвет. За вечер выбрали матрас и наматрасник заодно. Позвонили уточнили заказ, и всё, в течение 2х недель (Дальний Восток) заказ был у нас. При этом предоплаты никакой нет! Давно не встречали такой классный сервис!
Всем рекомендуем, мало того еще и подарки :)
Спасибо менеджеру Антону за консультацию.
Заказ №486899
Посмотреть ответ организации
Анна Никонова
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2024
В прошлом месяце заказывали беспружинный матрац для двух спальной кровати. От оформления заказа и доставки, всё прошло без проблем. В начале недели заказали ещё один, но уже для детской. Доставка опять не подвела, курьер всё привёз вовремя и поднял до квартиры. Магазин рекомендую!
Отличный магазин и чуткое отношение к клиентам.
Покупала матрас для детской кроватки. Сделала заказ по телефону, быстро проконсультировали и сориентировали по размерам и характеристикам.
Есть удобный сервис доставки к точному времени прямо в квартиру. Всегда есть возможность связаться с менеджером или курьером и внести коррективы, если нужен перенос.
Качество товара тоже без нареканий, малышка спит и всем довольна)
2
2
Посмотреть ответ организации
Саша Пунш
Знаток города 6 уровня
21 декабря 2024
На сайте mnogosna.ru я нашёл ответы на все вопросы, получил информацию о сроках доставки и смог выбрать подходящий матрас. Качество товара отличное, доставка без задержек. Рекомендую этот сайт всем, кто хочет приобрести качественный матрас!
Решила купить матрас, сравнивала цены в разных магазинах и остановилась на этом, купила и не пожалела. Качественный матрац, очень комфортно спать на нём, приятные ощущения. Ещё обрадовала консультация по телефону, всю нужную информацию, ответы на вопросы получили в полном объёме, даже посоветовали как лучше. Племянник тоже заказал матрац в этом магазине, остался доволен. заказ 480793
13.07 приехали мои заказы
23430004109
23430004110
Заказывала на сайте, обещали в подарок две подушки Promtex Lates в чеке к заказу она тоже была, в корзине.
Решила все же уточнить у менеджера, она подтвердила это, сказала что такая подушка стоит отдельно 2500₽
Я сказала мне нужно именно две подушки, и если все же идет она то я закажу отдельно. Чтобы были две и одинаковые, на что она ответила что мне точно придут две подушки в подарок так как у меня 2 заказа)
В итоге приехала одна подушка, Совершенно другая, все из одного материала пошито, на ту подушку совершенно не похоже
Менеджеров после оплаты не интересует ничего, им есть дело связываться только до оплаты, шок
Если вопрос не решится, ради принципа мне придется обращаться в другие организации.
Минусов нет) Великолепная слаженная работа всех сотрудников - от приема заказа до доставки товара. Профессиональная консультация и помощь в выборе матраса. Мгновенное реагирование - менее суток от первого звонка до доставки. С удовольствием оставляю отзыв и буду рекомендовать своим друзьям магазин "МногоСна". Обычно отзывы не оставляю - но в данном случае захотелось расказать о своих прекрасных впечатлениях и поблагодарить сотрудников.
Заказ № 421212
1
2
Посмотреть ответ организации
Алексей C
Знаток города 15 уровня
5 ноября 2024
Про качество не понял, много слов и не о чем. Представленных матрасов было мало. Хотел протестировать матрас на s2000, не было. Хотя по телефону, видимо колл-центр, напели красивые песни о большом выборе.
Потратил своё время зря.
К продавцу претензий нет.
Просто зря прокатился.
Поищите другое место для заказа, те кто решил посмотреть отзывы до того, как заказывать что-то у этой контроры, магазином это место сложно назвать.
Теперь к самому отзыву.
Номер заказа - 492583
Заказали матрас и наматрасник, в подарок обещали 2 подушки
Так как квартира новая и только обустраиваем её, мне приходится сюда специально приезжать для того, чтобы принять заказы
Всю субботу (25.03) прождала матрас и лишь к вечеру сообщили, что его не привезут - ждите завтра с 12 до 14
Сегодня позвонили уточнить где же заказ, на что менеджер ответила, что на наш адрес на сегодняшнюю дату не стоит доставка, но я могу подождать до 22.00 и может быть его привезут. Очень большие вопросы к сервису и логистике. Благодаря Вашей компании в данный момент я вынуждена была потратить 2 выходных в пустой квартире в ожидании никого. Отвратительный сервис.
Upd: понедельник- 28.04, решили отменить заказ, и почти тут же нам позвонили с вопросами "почему же" , предложили не отменять и уладить недоразумение с доставкой, окей. Было озвучено, что доставка будет с 8 часов вечера. Кто ж знал, что с 9 часов вечера = 23:15. Матрас выстарадан буквально, но получен вместе с подарочными подушками.
Добрый день. Заказывала (заказ 434345) кровать Дженифер для мамы (матрас ей подарили ранее). Поэтому подбирали кровать под матрас, а не наоборот. Нужна была не дорогая, но прочная (мама не худышка) кровать с подьемным механизмом. Менеджер Максим проконсультировал очень подробно про две интересующие нас модели. Пояснил в чем разница у производителей и какие акции были у фирм-производителей. Модели были примерно одинаковые по цене, но у одной из фирм была акция по бесплатной доставке и сборке. Для нас цена вопроса была тоже очень важна. В общем мы выбрали и не пожалели. Спасибо за работу и сладкий сон мамы.
Кровать за свою цену очень достойная. Большой, вместительный ящик для вещей. Она без ножек, но мама сказала, что это к лучшему, под кроватью не будет скапливается пыль.. Вот как то так.
P. S. Был момент с доставкой - не привезли спинку, но (я понимаю, что вме люди и люди ошибаются) оперативно на следующий день доставили и собрали. Вообще, неикосячит только тот кто не работает, главное как к косяка относятся и как их исправляют. Исправили оперативно, извинились. Впечатления от этого не ухудшились.
1
Посмотреть ответ организации
Лена Фролова
Знаток города 17 уровня
12 июля 2024
Очень понравился большой ассортимент представленных матрасов, и очень выгодные скидки. Благодарим за доставку покупки без задержек, и качество соответствующее заявленному! Довольны!
В поисках матраса, опираясь на хорошие отзывы, остановили свой выбор на компании mnogosna.ru. И не прогадали!
Приехали в магазин в тц "Baby Store", нас встретила консультант Виктория. Протестировав образцы в магазине, выбрали матрас Lonax Cocos-Medium (номер заказа 439391). Доставили домой оперативно. Наслаждаемся спокойным сном на нашем идеальном матрасе😊 Благодарим Викторию за прекрасную консультацию. Будем рекомендовать друзьям компанию МНОГО СНА!
Приобрели матрас Lonax Memory TFK 200/160. Номер заказа (412620).
Удобный матрас, спать комфортно.
Хорошее соотношение цены и качества.
Матрас позволил наконец-то выспаться.
Недостатки:
Не выявлено
Доставили быстро, без проблем. Получили подушку в подарок, спасибо!
Чехол у матраса съёмный и качественный. Сам матрас мягкий, хорошо поддерживает тело.
Выбором очень довольны.
Заказал матрас на диван Заказ №560507
Служба доставки работает отвратительно
Звонят говорят доставят завтра потом звонят и переносят доставку и так четыре раза.
Потраченное время впустую. Менеджеры ни чего не решают Тишина Очень жаль Больше ни буду обращаться в этот магазин который не может настроить службу доставки.
Хороший магазин. Заказывали матрас из кокосовой койры для ребёнка в нестандартную по размерам кровать. Матрас отличный, в кровати как влитой, ребёнок спит хорошо, теперь думаем себе заказать такой же!
Номер заказа 392577
Заказал матрасик в данной конторке. На сайте написано доставка 5 дней. Оплатил. Звонит продавашка и говорит, что доставка будет 10 дней. Ладно, подожду. Через 10 дней ничего не пришло, срок подвинулся на 2 дня, потом еще на 2 дня, потом еще и еще. Так и не привезли. Ладно хоть деньги вернули.
3
К
Кирилл К.
Знаток города 3 уровня
6 марта 2024
Отвратительного качества матрас, который мы не можем вернуть с 22 февраля хотя он даже не распакован. Заказывали еще и топпер мемори от этого производителя: такого ужасного качества пены никогда не видели + производитель врет о том что толщина 4см на самом деле там 2 пласта по 2см склеенных. Это совсем другой эффект.
Самое ужасное, что матрас пришел весь в мелкой пыли от наполнителя, по ощущениям она как стекловата, начинает колоть кожу, чешутся глаза. Пыль есть и снаружи и внутри упаковки. Уже более недели мы не можем реализовать свое право на вовзврат. Матрас вынуждены держать в отдельной комнате, чтобы никто не пострадал от этой мерзкой поролоновой пыли.Посредник многосна и производитель игнорируют заявку и не забирают товар. Будем обращаться в контролирующие органы и в суд.
Не заказывайте ничего здесь НИКОГДА.
Заказ номер: 572891
Делала заказ полгода назад в магазине МногоСна (заказ N 280529). Очень довольна покупкой и обслуживанием. Сайт магазина удобный, можно легко подобрать нужный товар по размерам и параметрам. Оформила заказ очень быстро, со мной созвонился менеджер для подтверждения и в течение недели курьер уже привез посылку прямо домой. Матрас был в скрученном виде, очень компактно, после распаковки довольно быстро распрямился и приобрел нужную форму. Присутствовал легкий запах, но он быстро выветрился. В подарок пришли две подушки. Качеством матраса очень довольна, за полгода не поменял форму, всё отлично, спать удобно.
Заказывала матрас. Доставка 2,5 недели в екатеринбург. Сервис приятный, во всех вопросах помогают. Матрас качественный, приходит в рулоне, спать буду хорошо))) заказ 543468
1
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 14 уровня
6 июня 2024
Решила подойти к выбору матраса с заботой о своей спине, поэтому искала умеренно жесткий вариант. Тут крупный выбор разных товаров для сна, купила больше, чем планировала, но такие полезные траты меня не расстраивают.
Товар не доехал, магазин пользуется услугами безответственной транспортной компании (DPD) и после отправки никак не отслеживает, а транспортная компания с безответственными сотрудниками, сами просят перенести дату доставки, а затем даже не уведомив, самовольно изменяют даты планируемой доставки(пункт в Симферополе), в результате так отправление и не доходит. Не рекомендую связываться с этой транспортной компанией и магазинами, которые пытаются осуществлять доставку этой компанией.
Я покупала матрас Матерлюкс Юнион 195/140 в интернет-магазине «Много сна» (№ заказа 266011) в начале июля 2021г. Очень довольна работой всех ребят, все очень организованно и слаженно, в случаях любых вопросов мгновенно реагируют и тут же отвечают, вот бы все магазины так работали!К слову хочу сказать, что уже не первый раз покупаю у них матрас и все четко, подобрали за мою сумму отличный итальянский матрас, почитала отзывы о нем-ни одного плохого, в подарок дали наматрасник с повторяющимся рисунком как и на матрасе, доставка сработала отлично, отправляли в Волгоградскую область, все отлично упаковано, идеально чистое, ещё и оплата по факту доставки-никаких рисков, одно восхищение!!!Браво, ребята, Вы молодцы!Я общалась с менеджером Максимом, уверенный в себе, знающий своё дело молодой человек, если вы не очень разбираетесь в матрасах-он задаст Вам правильные вопросы и сделает самое лучшее предложение, я теперь общаюсь только с ним!!!Спасибо вам огромное человеческое!С уважением, Ирина.
После длительных болей в спине,особенно после пробуждения,поняла,что матрас изжил себя, и нужно найти ему хорошую замену. Наткнулась на сайт МногоСна случайно в поисковикеи сделала заказ -387396.Порадовало,что есть огромный выбор,к тому же матрас изготавливается по выбранным размерам конкретно для каждого покупателя. Менеджер очень грамотно объяснил особенности использования футона(так называется то,что я приобрела). На этапе оплаты случайно нажала на формирование заказа,не оплатив его,однако менеджер любезно выслал счет на оплату по указанному e-mail. Очень ждала свой уже любимый матрас зеленого цвета. И вот мне совсем не хочется оставаться в гостях на ночь,потому что дома ждёт мой удобный матрас. Спасибо огромное всем,кто делает мой сон приятным💜
Заказ № 465857: Матрас First 500 Flat M
Не первый раз сделали покупку в интернет магазине «Много сна». Применили промокод декабря 7% и получили ортопедический матрас по бюджетной цене. Доставка сделана вовремя в плотной полиэтиленовой упаковке, гарантийный талон от производителя на 5 лет прилагается. Односторонний матрас с независимым пружинным блоком и кокосовым волокном очень удобный для спины, оптимальная жесткость, не проминается. С нижней стороны матраса термо-войлок, для долговечности использования. Спасибо за хороший товар и организованную доставку.
Нашла именно тот товар который был нужен -не стандартный детский матрас 90×60. (Заказ 275262) Качество великолепное. Матрас трехслойный. В красивом наматраснике на молнии. Есть возможность выбрать наматрасник по цвету и с тем принтом
который нравится. Чехол из качественной ткани, не закатывается, легко стирается. Кроме матраса так же заказала дополнительно непромокаемый наматрасник. Качеством товаров довольна. За 2 года пользования матрас не деформировался. Заказать легко, в два клика. Менеджер связывается в теченин часа, уточняет заказ. Доставка в течение месяца. Все качественно упаковано. В пленку и коробку. Заказом довольна. Благодарю работников магазина за качественное и быстрое обслуживание. Рекомендую воспользоваться услугами магазина МногоСна.
Недавно приобрели матрас. Заказ 385236. Долго искали какой матрас выбрать, ценовую категорию, на каком сайте, остановились всё-таки на этом матрасе и на этом сайте. Не пожалели ни разу. Заказ делать очень удобное, интуитивно понятно на сайте всë, никаких трудностей не возникло. После заказа связаться с нами курьер, согласовал дату и время доставки, кстати, очень быстро доставили матрас. Курьер был компетентный, на наши все вопросы ответил. Брали модель Dimax Optima Премиум Хард Лайт 140 на 200, вообще не прогадали с выбором. Две стороны у него: одна твёрдая, другая мягкая. К нашему заказу положили в подарок две подушки, приятный сюрприз! Спасибо большое.
Данный магазин оказался единственным, где можно было оперативно приобрести тонкий матрас для большего комфорта! Очень быстро приняли заказ, уточнили все детали и в день заказ же матрас привезли! Матрас оправдал ожидания, идеальное соотношение цены и качества
Полгода назад приобретала на сайте матрас (Тонкий матрас складной Promtex-Orient Ecopena 5см). Номер заказа 307931. Сайт очень удобный для покупок, большой выбор на любые запросы и параметры. Курьер своевременно доставил заказ, в подарок привезли небольшую подушку, использую во время дневного сна. Матрас очень удобный, в меру мягкий, спать на нем одно удовольствие. Идеально подошел по размеру дивана, что говорит об ответственности при формировании заказа. Хранение удобное, матрас не занимает много места в сложенном виде, храню за дверью в комнату. За полгода ежедневного использования матрас не изменился. Рекомендую к покупке.