Мебель как мебель, везде такая. Транспортная компания ХУДЖАЯ из всего, что может быть! Водитель и грузчик пьяные, довезли до ворот и все. Диван заносить и собирать отказались, не бесплатно. Второй диван,готов уже более месяца, но почему-то его не везут? Операторы компании навязчивые и бесполезные особы.
Т
Татьяна К.
Знаток города 3 уровня
7 августа 2021
Расторгли с ними договор из-за сроков доставки. Оговаривались одни сроки, а по факту совсем по другому. Не возвращают наши деньги. Нет никакой информации о телефонах начальства. Продавцы их давать отказываются. Хамят и нагло проявляют грубость и хамство. «Уголка потребителя» с информацией нет. Книга жалоб тоже отсутствует. На вопрос, когда вернёте наши деньги - продавец Мария, уже и не знает что придумать. Сначала обещает с нами связаться по телефону. Естественно никто не перезванивает. Мы сами явились в магазин и каждый раз, то не исправность принтера, то отсутствие электричества и по факту постоянно отказывают в возврате наших средств! НИКОГДА у них ничего не покупайте, берегите ваши деньги и нервы от этой конторы!!!!
Ужасное обслуживание!!!! Когда вы придёте в магазин с вами будут очень обходительны и вежливы, но все это заканчивается тогда, когда вы заключаете с ними договор! Далее вы уже не интересны и о должном обслуживании клиента речи уже не может быть! Читала негативные отзывы в интернете и до последнего не хотела идти в этот магазин, но маме понравился диван, да и выбор мебели в Евпатории очень ограниченный... Обходите этот магазин стороной, не повторяйте ошибок пострадавших клиентов... напишу отзыв везде, где возможно т.к хочу уберечь нервы людей
Крайне негативный отзыв о магазине! К мебели претензий нет, цена-качество соответствует, а вот работники магазина, на мой взгляд, просто мошеничают! Нам вручили более дешёвый диван по цене более дорогого и никто ни в чем не виноват! Только через полгода переписки удалось вернуть разницу в цене, видимо расчёт на то, что у покупателя иссякнет терпение...
Отдашь 100 % ную оплату и не дождёшься свой заказ, никто ничего не знает и даже не делает вид что пытается помочь, и узнать какую-то судьбу твоего заказа. Где он, что с ним, когда наконец будет? На все один ответ «мы не знаем»🤷♀️ В общем, Отвратительная организация
Просто ужасная мебель,диван через три месяца просел, невозможно ни сидеть ни спать на нем,в гарантийном сервисе отказали. Ждали этот диван два месяца, хотя пообещали в течении месяца привезти, у знакомой такая же ситуация с диваном
К магазину претензий нет, а вот мебель оказалась низкого качества, и при этом не самая дешевая. Только если много набираете по акции то в среднем цена хорошая, но качество......
4
1
Посмотреть ответ организации
ayderoff
Знаток города 8 уровня
16 октября 2020
Крайне не рекомендую этот магазин, ни мебели ,ни денег не увидите. Мы деньги еле вернули, мебель ждали 3,5 месяца ,а когда приехала сборщики отказались собирать, так и сказали ЭТО ГЕМОРОЙНЫЙ ШКАФ! видимо такой и магазин!