Держит магазин в Калуге в ТЦ Суворовский молодая пара. На вид разговорчивые и улыбчивые. На этом все плюсы закончились. Продавец Диана рассказывала, что диван сделают раньше, чем по договору и вообще раньше 1.5 мес, по факту 45 рабочих дней, как в договоре. На фабрике сразу стоит дата отгрузки мебели, раньше не запускают даже. При этом менеджер мне присылала какие-то фотки со своего рабочего компьютера,рассказывая, что нам однозначно привезут мебель в те дни, которые говорит она. Естественно, не привезли. Также нам обещали бесплатную доставку и сборку. Сейчас узнаю, что доставку оплачивать на месте. Диана не отвечает на wa, номер магазина недоступен. Однозначно не рекомендую этот магазин, трата времени. На диван посмотрим по приезду.
Ребята, продавцы и владельцы, так бизнес не делают)) карма вернётся так или иначе!
Заказали с мужем диван в январе, нам говорили что диван будет через 1-2 месяца, мы на это согласились. Приходит смс ,что доставка 29 января (на это время прошло 2 месяца) мы вывезли Стрый диван перед этой датой, и ждали новый. В день доставки мне никто не звонил , к вечеру я написала в службу поддержки, мне сказали ждать до 22:00, ну конечно ждала в итоге ничего. Ну думаю ладно, может на следующий день доставят, жду, и опять вечер, опять звоню в службу поддержки а мне говорят, что к сожалению никто мне ничего не доставит, ждите следующий поставки (сколько ждать не сказали. А ДИВАН ТО МЫ СТАРЫЙ ВЫВЕЗЛИ! Ждали, неделю и опять Стрый диван привезли. Доглво у меня был до 19 февраля, в итоге доставка 21 февраля, просрочка договора!
В магазине меня уверяли, что это антивандальная ткань, мне было это очень важно, так как у меня кот. В итоге ткань у дивана оставляет желать лучшего, кот походил по дивану отпрыгнул от него и уже есть следы, я очень расстроена этим, получается надо как бабка укрывать его пледом
Я очень жалею,что выбрала этот магазин.