Покупала подарок для дочери. Очень понравился магазин и ассортимент. Отзывчивые консультанты помогли подобрать современное украшение. Также порадовало, что украшение можно купить в рассрочку, поэтому я приобрела ещё и себе кольцо о котором мечтала. Спасибо за помощь в выборе украшений и информирование об услуге скупка. Вернусь, чтобы обменять старое золото!
Очень приятно было совершать покупку в центре Москвы☺️ Украшения от Московского ювелирного завода знаю давно, дизайн и качество отличные, покупаю в основном только в сети Мюз даймондс. Конкренто этот магазин порадовал ненавязчивым обслуживанием и ассортиментом, спасибо консультантам за улыбчивость, вежливость и терпение. Это всегда приятно.
Побывала ни в одном ювелирном магазине, искала цепочку в подарок. Остановилась в бутике MIUZ на Тверской. Клнсультанты не оставили мне выбора, покорив своей доброжелательностью и грамотным обслуживанием. Выбор изделий шикарный, качество на высоте.
Спасибо за индивидуальный подход и красивые изделия!
Буду рекомендовать магазин MIUZ друзьям!
Очень тщательно подбирала серьги с жемчугом на сайте Miuz. Была в разных салонах. Выражаю большое спасибо Юлии. Поняла запрос клиента, помогла подобрать украшение. Очень внимательна, профессиональна. Желаю всем клиентам приятных консультантов, а салону отличных продаж)) С наступающим Новым годом!!
Превосходное обслуживание. Выбор изделий большой, коллекция очень красивая. Покупаем уже наше 5-тое изделие и очень довольны . А Наталье и Надежде просто огромное спасибо за их терпение и опыт 🙏🙏
Недавно посетил ювелирный магазин MIUZ Diamonds, и, честно говоря, остался в полном восторге!
С самого входа меня встретила приветливая и внимательная консультант Елена.
Я настоятельно рекомендую MIUZ Diamonds всем, кто ценит качество, стиль и индивидуальный подход.
Персонал вежливый, все красиво упаковали. Предложили поучаствовать в розыгрыше. Качеством товара пока довольна. Доставка относительно быстрая. Номер заказа 9625224.
Купила кольцо своей мечты, давно искала и нашла в этом магазине.)) Персонал очень приветливый, подобрали то, что я хотела, рассказали об уходе за украшением, про обмен по типу трейдин. Получила хорошую скидку и всё красиво упаковали. Фирменный сервис на высшем уровне!))
Я очень довольна обслуживанием и украшением. Продовец-консультант Вера, прекрасно сориентировала по выбору. Магазин на тверской 17. Большой выбор, красивый ассортимент, абсолютно разная ценовая категория, большие скидки перед новым годом. 2 минуты от метро тверская. Рекомендую!
Желание консультировать отсутствует, высокомерное отношение, незаинтересованность в продаже. Спасибо другой ювелирной компании, где подарили радость от покупки! Надеюсь руководство обратит внимание на своих консультантов.
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина
Знаток города 3 уровня
14 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в подборе своего заказа директору магазина Надежде. Ее профессиональная работа помогла мне определиться с выбором изделия, выяснить наличие в магазинах нашего города. Надежда оперативно и подробно отвечала на вопросы. Благодаря поддержке таких профессионалов, хочется посещать магазин, как можно чаще.
Спасибо Вам, Надежда!
Консультанты - настоящие профессионалы! Помогут подобрать украшение по всем пожеланиям , рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
М
Милагрес Торрес
Знаток города 5 уровня
9 мая 2024
Посещала данный магазин 20-го апреля, выбирала подарок для мамы. Очень уютный бутик и богатый ассортимент. Консультанты помогли с выбором подарка для мамы и подобрали украшение для меня. Не могла определиться с выбором, мне всё очень доступно объяснили и предложили кофе. Приятный сервис! Если для вас важна камерная обстановка и профессиональное обслуживание, искреннее рекомендую этот магазин 😊
1
Посмотреть ответ организации
Егор Якимов
Знаток города 5 уровня
12 января
Покупали браслет. При выборе продавец была очень любезная, говорила комплименты, но ничего не говорила о качестве, весе и других характеристиках браслета. Браслет понравился, приобрели, но спустя неделю он порвался. Причем порвался без каких либо предпосылок. Нам показалось это очень странным и мы пошли в магазин писать заявление по причине производственного брака. Придя в магазин и рассказав о ситуации, продавцы выдали интересную фразу: "А что вы ожидали, он же легковесный!". Почему об этом не сообщили во время выбора браслета? Явное утаивание информации.
Спустя время пришел ответ, что с браслетом со стороны завода-изготовителя все в порядке, разрыв вызван механическим повреждением (кто бы сомневался?). Предложили ремонт, мы согласились. Спустя месяц нам вернули браслет, и спустя двое суток, браслет снова порвался во время приема пищи. То есть его не тянули, не трогали, он ни за что не цеплялся. Будто он зацепился об воздух! Мы были возмущены и снова пошли в магазин. Придя в магазин, мы оказались вторыми в очереди на написание заявления. Перед нами стояли две женщины, которые купили серьги с бриллиантами, у которых отвалился "гвоздик". Кстати, поговорив с ними, мы выяснили, что им пришла аналогичная отписка от магазина о механических повреждениях.
Мы снова сдали браслет на экспертизу. Ответ получили аналогичный: механическое повреждение.
В общем схема Мьюз Даймонд очень проста: вам продают украшение, вы покупаете и носите до того момента, пока она просто не потеряется в ходе очередной поломки между ремонтами. Никому не рекомендуем приобретать продукцию в данной сети, сплошной обман и ужасное качество! Если не верите отзыву, то посмотрите кучу аналогичных в интернете!
Очень удобное месторасположение, рядом в метро в центре Москвы. В магазине хороший выбор изделий. Консультанты отзывчивые, внимательные, вежливые.
Заказ № 975379
Отличный выбор ювелирных изделий отечественного производства. Консультант помогла моим китайским друзьям выбрать подходящие украшения в подарок и сделали хорошую скидку!
Дружелюбный и обходительный персонал. Помогли подобрать и выбрать золотую цепочку в подарок. Все быстро и профессионально. Большое спасибо консультанту за компетентную работу.
1
2
Посмотреть ответ организации
lenochka
Знаток города 5 уровня
7 ноября 2024
Отличный магазин: большой выбор, вежливый персонал, качественные украшения. Елена проконсультировала и помогла с выбором.
Я очень советую владельцам сети поменять мотивацию продавцов. Как только они узнают, что покупка не будет сделана прямо сейчас, они теряют всю свою вежливость, обходительность и желание работать. Но лично я всегда совершаю покупки долго, могу обдумывать до двух месяцев насколько вещь подойдет, впишется в гардероб и так далее, особенно дорогие покупки к праздникам, например, я начинаю присматривать за 1,5-2 месяца до дня рождения себе подарки) Зачастую уже присмотрев в интернет-магазине несколько моделей, я прихожу их примерить, а затем еще буду раздумывать какое-то время, и вероятно закажу опять-таки через интернет-магазин, т к это выгоднее.
Сотрудница Юлия помогла с выбором украшения, а также помогла организовать доставку (айди заказа 473985 ) кольца нужного размера в магазин, рассказала о возможности оформления карты для ухода за изделием.
Покупкой и обслуживанием и осталась довольна
1
Посмотреть ответ организации
Г
Гараева Наталья
Знаток города 3 уровня
17 октября 2024
Нравится этот магазин! Приветливые консультанты , все четко и дружелюбно. Помогли хорошо с выбором👍🏽👍🏽
Искала в подарок подруге жемчужное колье. По качеству и цене нашла оптимальное предложение в этом магазине. Заказ 458788, приехал из другого города за несколько дней, осмотрела и купила в выбранном магазине. Всем довольна, вернусь обязательно.
Забирал интернет заказ из этого салона (кольцо). Все на уровне. Продавцы приветливые. К колечку добавили коробочку и пакетик. Пустячок, но приятно. Место удобное. Центр Москвы.
Самый любимый ювелирный магазин. Доверяю качеству изделий. Всегда приветливый персонал, приятно зайти и купить красивое украшение. Удобно что можно сделать доставку в любой магазин.
Выбирали обручальные кольца: администратор Ирина нам очень помогла в этом вопросе и благодаря ей мы нашли отличный компромиссный вариант как для меня, так и для жениха. Бонусом шла приятная скидка :)
Для подарка на День рождения нужен был комплект серьги и кольцо. Выбор пал на серьги-бантики и такое же колечко. Номер заказа 371593. Доставку оформили в магазин Москва, ул. Тверская, д. 17. Все пришло в срок. Продавцы окружили нас вниманием и радушием. Приобретать подарки в этом магазине просто праздник для души. Совершаю покупки много лет только у Вас. Изделия, достойные настоящих женщин и истинных Леди! Осталась очень довольна.
Прекрасные магазины где бы не находился, большой выбор украшений, часто хорошие скидки, доставка украшений даже из других городов бесплатная - в удобное для вас место, всегда можно отказаться от заказа если что то не понравилось.
Посмотреть ответ организации
Дария
Знаток города 6 уровня
20 мая 2024
На днях покупали обручальные кольца в данном магазине, сдали старое золото и кольца вышли почти за бесценок!
Пока оформляли покупку, менеджер Мария и директор Надежда рассказали про то как ухаживать и правильно носить украшения, потом угостили вкусным кофе, сервис топ.
Вишенка на торте - нам сделали памятное фото, ну очень мило!
В мае 2022 года посетила MlUZ DIAMONDS по адресу Тверская 17. Осталась довольна и счастлива, преобрела для себя кольцо. Хочу отметить профессионализм и внимательное отношение сотрудников магазина. Девочки замечательно подобрали, то украшение, в которое я влюбилась. С большим удовольствием буду посещать этот магазин снова и с удовольствием буду рекомендовать его своим близким и друзьям.
На 8 марта в 2022 году муж подарил мне кольцо с бриллиантами и естественно мне, как истинной женщине, захотелось к нему серьги в комплект. :) Долго отслеживала хорошую скидку, но мой любимый супруг сказал "Хватит мучиться, ведь ты же хочешь! Заказываем!" Заказали в воскресенье 05.06. и уже на следующий день мне позвонили и сообщили о доставке в магазин на Тверской д. 17. Очень приятно, что доставили так быстро и я теперь с подарком к Дню Рождения. Сотрудники магазина оформили все быстро. Девушки приятные внешне и улыбчивые. Единственный минус, муж долго искал сам магазин - на сером здании не очень заметна серая вывеска. Вам бы ее сменить или чем то выделить.
Впервые делала заказ в интернет магазине МЮЗ. Номер заказа 325754. Товар в момент заказа находился в Ростове на Дону. Доставили в Москву в течение 4х дней к моему великому удивлению и огромной радости, тк время поджимало (ювелирное изделие предназначалось для подарка на день рождения). Сотрудник, который оформлял заказ уже в магазине был очень вежлив и внимателен. Спасибо! Было очень приятно найти у Вас именно то изделие, которое искала! Буду иметь Ваш магазин в виду и для следующих покупок.
Покупала в салоне на Тверской 17 подарок сестре, очень понравилось обслуживание , хочу оставить отзыв и выразить благодарность продавцам этого магазина, очень внимательные и компетентные девушки, спасибо большое за помощь в выборе украшения . Хочется возвращаться к вам снова и снова .
Впервые пришла в магазин на Тверскую 17 приобрести себе ювелирное украшение. Благодаря опытному продавцу Елене и администратору Наталье, мне помогли подобрать именно то украшение, которое я хотела. В магазине присутствует уютная атмосфера. Мне было очень комфортно находится в этом магазине, последующие покупки буду совершать именно в нём.
На днях приобретала в магазине для дочери пусеты с топазом. Отличное обслуживание, индивидуальный подход, широкий выбор ассортимента. Хочется сюда возвращаться снова и снова.
Пришли выбирать обручальные кольца, нас сразу встретили, с порога проводили к кольцам, померили всё-всё-всё, все модели, все цвета. В итоге взяли кольца и еще и цепочку, причем попали на большую скидку (колтца почти по стоимости золота). Персонал супер вежливый, улыбается, совершенно не навязывают дополнительные покупки. Сам зал красивый, аккуратный, без помпезности (это то, что я очень люблю в мюз)
Очень долго искала цепочки из белого золота, чтоб были разной длины , несколько штук. Порекомендовали МЮЗ. Консультант Анна полностью поняла, что мне хочется и оперативно помогла подобрать то, что нужно. Я в восторге, хожу счастливая😍