Хочется поблагодарить весь персонал магазина ювелирных украшений MUIZ Diamonds за высокий уровень профессионализма и заботливое отношение к покупателям.
Здесь представлен потрясающий выбор украшений – от классики до эксклюзивных дизайнов. В каждом визите ощущается тепло и внимание со стороны сотрудников.
Особо хочется отметить работу консультантов. Они всегда готовы помочь подобрать идеальный вариант, подробно рассказывая о каждом изделии. Их компетентность и вежливость делают покупку настоящим удовольствием.
Также выражаю благодарность директору магазина за грамотное руководство командой. Его старания обеспечивают комфорт и удобство для всех посетителей.
Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и сервис на высшем уровне.
Отличный сервис, большой выбор шикарных ювелирных изделий, магазин в Охта Молле очень приятный, частенько там бываю, девчонки продавцы всегда вежливые и улыбчивые, доброжелательные, всегда помогут с выбором и примеркой ювелирных изделий, хочется сюда возвращаться
Заказывали в этот магазин только потому, что удобно расположение.
Но, не особо компетентные продавцы.
Не слышат запрос, и продолжают предлагать то, что хотят сами.
Плюсом было не приятно, что сами потеряли куда-то застёжку, и все спрашивали, куда она могла укатиться. Такого вообще не должно происходить в нормальном магазине, помимо камер, вы сами должны быть внимательнее в работе и следить за происходящим, в противном случае задавать такие вопросы только себе.
Если раньше мы сомневались, то теперь уверены, что не хотим такие дорогие изделия покупать в этом месте. Лучше сделаем на заказ в ателье.
Плюс цена сильно завышена, особенно, на изделия с бриллиантами. Качество изготовления либо среднее, либо плохое.
Резьба у гвоздиков нарезана грубо и цепляется за мочку, может даже поранить. И это изделие стоимостью более 500к 🤨.
До этого смотрели цепи, посмотрите под увеличением, прежде чем покупать. Цепи массового производства, все автомат. Топорная пайка, которая видна, плохая полировка у звеньев.
Качество камней оставляет желать лучшего, разница с рыночной стоимостью бриллиантов в несколько раз. Для этого достаточно посмотреть мировую таблицу рапопорт.
Отнесу этот магазин к масс-маркет, который ничем не лучше санлайт, соколов. Хотя пытаются делать такой вид бутика с совковым обслуживанием.
Особенно умиляет, как они смотрят на покупателей с высока. Хотя они даже не понимают твой бюджет.
Из российских производителей лучше рассмотреть МЭЮЗ или вообще ювелирные ателье, если хотите качество и нормальное соотношение с ценой. А если хотите хороший бриллиант, то вообще заказать с аукциона у дилера и вставить в свое изделие.
Всем удачи в покупках, и парням берегитесь таких магазинов. Делайте подарки из других мест.
Купила на день рождения кольцо с бриллиантом, и через 2 месяца бриллиант выпал. Я с трудом его нашла дома, обратилась по гарантии в магазин Miuz в ТЦ Галерею. Ювелир подтвердил что это брак заводской и предложил за 3500 вставать камень или отправить на завод по гарантии делать! Я согласилась, и кольцо бракованное отправили в Москву, через две недели мне приходит письмо о том, что ювелир с Московского завода написал что это не гарантийный случай, те камень выпал по моей вине! Я в шоке! Я не работаю, ношу ювелирные изделия аккуратно и как я сама могла разогнуть или зацепить основу для кольца? Мне закрепили бриллиант за 250 руб! Но теперь я с большой опаской буду его надевать!
Никому не советую в этом магазине покупать драгоценные изделия!!! Ужасное качество за большие деньги! Очень разочарована этим магазином!
Люблю этот магазин, прихожу не первый раз, девчонки продавцы всегда радуют своей компетентностью, вежливостью и профессионализмом, всегда помогают с выбором. Изделия просто сказка, MIUZ Diamonds в Охта Молле к посещению рекомендую!
Очень довольна обслуживанием в магазине МЮЗ в Охта Молл: вежливый персонал, ненавязчиво предлагают примерить украшения, помогают в подборе. Я выбирала между двумя магазинами разных сетей, и приобрела цепочку в МЮЗ в основном из-за доброжелательности и профессионализма продавцов). Особенно хочу отметить работу консультанта Анастасии, которая внимательно выслушала мой запрос и на протяжении нескольких посещений терпеливо помогала мне подобрать ювелирное украшение - в результате я приобрела кольцо, которое идеально подошло по всем критериям и очень радует меня 🫶🏼
Прекрасный магазин! Выбирали обручальные кольца, зашли во все ювелирные в Охта молле, перед этим я ещё смотрела много через интернет. И очень была разочарована качеством золотых колец, обычно ношу серебро и выбор огромный, а золотые кольца были просто ужас, классические круглые не нравятся. А при выборе с камнями или из нескольких видов золота встречала такие, как будто их делал слесарь, а не ювелир)))
А в этом магазине огромный выбор, нам очень повезло с консультантом - Анастасией. Она деликатная, вежливая, отлично знает ассортимент, рассказала про все акции! Такое удовольствие получили, пока выбирали кольца. Подобрали идеальные. И это первый магазин, в котором к нам не кинулись навязчиво, пытаясь впихнуть, что угодно. Спасибо огромное Анастасии, она лучшая!
Покупала серьги, девочки продавцы были любезны и подсказали по ассортименту. Спасибо за приятное обслуживание, приду еще на Новый год сделать себе подарок;)
Очень долго искали обручальные кольца. Обошли несколько магазинов, пересмотрели множество вариантов - ничего не нравилось.. но в Охта -Молл нашли то, что так долго искали! Отдельная признательность и комплимент менеджеру Екатерине, которая помогла окончательно определиться с выбором (отдельно хочу отметить лаконичный и изящный дизайн ювелирных изделий)! Желаю коллективу Miuz diamonds дальнейших творческих успехов!
Ювелирные изделия красивого дизайна. Много уникальных. Долго выбирала кольцо во многих ювелирных магазинах, понравилось только в МЮЗ . Сделала заказ в интернет магазине ( номер заказа 518946). Заказ оформили мгновенно. Доставили из другого города через 2 дня. Приятные менеджеры, приветливые продавцы. Красивые ювелирные изделия. Рекомендую.
Долго искала крестик из белого золота, и нашла именно в этом прекрасном магазине! (МUIZ Охта Молл) Замечательный консультант Екатерина показала все варианты, очень подробно и доброжелательно рассказала про все скидки и варианты покупки. Большое спасибо! Хочется вернуться в этот магазин снова и снова!
Разочаровал магазин от слова совсем!!!!!!!!
Первое посещение было в начале 23 г. Зашли чисто случайно, хотели посмотреть сколько стоят серьги, приценится. На нас посмотрели, как-будто, мы им что-то должны))) Да, с собой такой суммы не оказалось, но тем не менее.ТРЦ Радуга.
Второе посещение было в ноябре 23г.
Пришли выбрать мне подарок-кольцо. Причем, показала артикул, заранее выбрала на сайте. Но! Отношение, без комментариев. Вроде ,магазин не Картье))) Но с таким гонором.ТРЦ РАДУГА.
Думали в этом ТРЦ такие сотрудники, но нет.(попали не на тех продавцов)
Третий раз. Декабрь 23. Пошли в другой магазин . Решили зайти по другим ювелирным салонам. Посмотрели, решили зайти в ваш магазин. Я спросила примерить кольцо, мне его показали с отросшим маникюром и неухоженный руками! Нашла в этом магазине кольцо по артикулу. Но, от сотрудников какое-то пристальное внимание, что аж не по себе. Не буду долго расписывать. ТРЦ Балтийская жемчужина.
В итоге, зашли в магазин напротив. Нас встретили с улыбкой , все рассказали, показали. В итоге понравилось кольцо из этого ювелирного салона и мы его купили. Не дешевое кольцо. Еще и подарочки вручили.
Муж подарил кулон на НГ из белого золота с бриллиантами, только непонятно куда смотрели сотрудники когда упаковывали подарок без одного камня, это было начало)) хорошо гарантия есть, отдали на реставрацию, ждали 2 месяца… плюс попросили укоротить цепочку, доплатили 3000, часть цепочки не вернули, себе оставили 👍
Поэтому, извините какой может быть положительный отзыв не понимаю, нулевой клиентский сервис и обман!
Изделия шикарные, жаль все впечатления были испорчены, про то как переживал муж вообще молчу, представьте - когда мужчина делает подарок от всей души и тут такая подстава!!
Выбирали обручальные кольца, обошли много магазинов. но именно в Охта Молле выбрали то что хотели. Спасибо огромное консультанту Анастасии, приятная девушка, с улыбкой все объясняла, помогла. Одно удовольствие покупать кольца с таким отношением к тебе.
Отличный магазин в удобном ТЦ, хороший выбор украшений. Приятный и профессиональный персонал, особенно менеджер Екатерина - уже несколько раз покупал там украшения.
Отличный магазин! Спасибо консультанту Анастасии - помогла нам с выбором обручальных колец, рассказала об акциях и показала все интересующие варианты. Мы прошли много магазинов и она, действительно, один из приятнейших консультантов!
Отдельное восхищение - упаковка изделий, даже дворец обручальных колец не может такой похвастаться))
Добрый день!
Благодарю персонал фирменного магазина в ТЦ Охта Молл и особенно Екатерину за великолепные впечатления как от самой покупки, так и от превосходной консультации и за ту атмосферу праздника, которую Вы дарите своим покупателям!
Обязательно вернусь к вам!!!
Сегодня в ТЦ Охта Молл, приобрел продукцию Московского ювелирного завода, особую благодарность, хочу выразить Анастасии, в первую очередь поблагодарить, за проявленную чуткость, помощь в выборе и грамотную консультацию. Благодаря ей, я сумел выбрать нужный мне подарок. С удовольствием обращусь вновь или посоветую своим друзьям!
Девочки в Охта Мол выше всяких похвал, мы пришли поздно перед закрытием, без вопросов задержались, сделали всё быстро, комфортно и качественно! Помогли с выбором и уделили внимание сыну, который маяться, пока родители были заняты! Спасибо!
Отличный магазин! Покупал жене колье, потом из этой же серии браслет, теперь на очереди серьги! Благодаря таким продавцам как Анастасия хочется к вам вернуться еще раз за покупками!
Ужасное качество золота. Никому не советую. Золото не держит форму, гнётся, как проволока! Изделия других, качественных брендов, все с золотом хорошо, даже не снимаю, и ничего не происходит. Тут же один раз надела, и изделие погнулось( никогда такого не было с другими брендами). Никому не советую эту фирму.
Одна звезда только за хорошее обслуживание в салоне.
Приобретал украшение в подарок. Честно говоря, плохо в этом разбираюсь и бюджет был ограничен. Консультант Мария очень подробно все рассказала и помогла подобрать украшение. Большое спасибо, жена была очень довольна)
Отличное обслуживание и вежливое отношение к покупателям.
Отдельное спасибо консультанту Марии. Помогла в выборе размера и обручальных колец.
Еще раз большое спасибо!🥰
Великолепный выбор украшений.Внимательный и доброжелательный персонал.Спасибо большое за прекрасное обслуживание Татьяне магазин в Санкт-Петербурге на Коломяжском пр.
Хочу выразить благодарность за профессионализм и любовь к своей профессии продавцам магазина, расположенного в Охта-Молле, Санкт-Петербург. Отдельное спасибо Анастасии. Очень надеюсь, что скоро вернусь сюда снова за новыми украшениями))). Самые приятные впечатления от покупки. заказ421828
Хочу выразить благодарность коллективу сотрудников магазина, расположенного в Охта Молле в Санкт-Петербурге. Продавцы очень вежливые и участливые! Помогли с выбором изделия. Спасибо огромное Юлие, Марие.
Замечательный магазин!
Самый приятный персонал, отзывчивый. Все показали с удовольствием и улыбкой. Большое спасибо!
Советую!
Чувствуется сервис! Девушка была безумна рада.
4
Посмотреть ответ организации
Юлия А.
Знаток города 7 уровня
23 августа 2023
Огромное спасибо МЮЗ. Примеряли классические полукруглые обручальные кольца. У меня с женихом очень большая разница в ладонях: ему подходят широкие, а мне узкие кольца. Поэтому купить одинаковые модели и в одном магазине у нас не получилось. Примерили моё кольцо, я сразу почувствовала, что кольцо тяжелое (значит не полое, не будет деформироваться), идеальное по размеру, толщине. В подарок дали коробочку для колец. Всё шикарно! Мы не ошиблись с выбором! Очень рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Л
Людмила
Знаток города 5 уровня
2 декабря 2023
Была в данном магазине в ТЦ «Жемчужная плаза» 15.11.2023
Некомпетентные консультанты не заинтересованные совершенно в выручке сидят в телефонах и по хамски отвечают, не знаю зачем их там держат еще и в таком количестве. Людей совсем не было в будний день.
Вообщем отказали в помощи , сказали чтобы я кольцо выбирала на сайте, а я пришла целенаправленно подобрать пару достойную к помолвочному кольцу. Вообщем пришлось уехать в другой магазин и в ТЦ Европолис замечательный консультант , которой я очень благодарна помогла выбрать мне потрясающее кольцо.
Благодарю за внимательное отношение к клиентам и помощь в подборе нужных украшений для заказа #329192. Особая благодарность Александре за отзывчивость)) Из 9-10 разных салонов, магазинов и мастерских мы решили остановиться именно на МЮЗ в Охта Молл - и в основном по причине грамотной работы с клиентами) успехов!
Очень довольна обслуживанием консультанта Екатерины и управляющей Юлией.Они высоко профессиональны.Ответили мне на все вопросы.Исамое главное:человеческий фактор.Очень милые и ариятные.Если ьы не они;я ьы ничего у вас не купила.А купила я более чем на 500.000 и в прошлый раз *неделю зазад* на 200.000.Удачи вашей компании
Мой любимый магазин, являюсь постоянным покупателем. Обслуживание как всегда на высоте !спасибо большое Екатерине, очень вежливый, грамотный специалист! С удовольствием вернусь снова!
Отличный магазин и приятные продавцы,ассортимент классный. Отдельное спасибо консультанту Анастасии)
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2022
Самый плохой магазин,купил муж цепочку,сказали крепкая хорошая,месяц даже не носила,немножко задела когда снимала одежду и насыпались звеня из неё,отнесли обратно в магазин ,отправили цепочку на проверку на заводе в Москве,приехала оттуда с решением завода что это моя вина, что порвалась в процессе неправильного ношения,и очень странно что пишут что длина цепочки была 45 см стало 49 см.Мне интересно как нужно тянуть эту цепь чтобы на 4 см растянулась,это же не поводок.И решение завода была что цепочка не подлежит ремонту ,получается что купила одноразовое украшение,магазину ставлю оценку 2-👎.Персонал магазина из Европолиса разговаривали грубо,не советую этот магазин