Хотелось бы выразить огромную благодарность топ консультанту Манане в помощи выбора ювелирного комплекта ! Так сложилось , я не смогла прилететь в Ростов к подруге на день рождения, позвонив в магазин и попросив помощи выбрать украшение и доставить его , Манана с большим профессионализмом подошла к этому вопросу . Точнее для нее это был не вопрос . По вацапу мы очень быстро выбрали изделия . Манана любезно собрала и очень красиво упаковала подарок и сняла видео под красивую музыку . Признаюсь , такой подход консультанта я вижу впервые . Манана так же помогла и с доставкой и даже чуть раньше указанного времени привезли подарок моей подруге!!!Огромное спасибо за ваше внимание , старание и любовь к покупателям !!! Доверие к вам не знает границ !!! Успехов вам в вашем деле !!!!!
Манана!!! Хочу выразить благодарность за покупку с невероятным подходом к клиенту и массу положительных эмоций! Я была удивлена профессионализмом Мананы, с какой легкостью она все сделала максимально круто для меня. Я делала покупки в сети магазинов не раз, но такой подход меня растрогал. Я ехала домой и вспоминала покупку, приветливость в магазине, оформление, советы. Просто нереальный человек! Желаю ей всех благ.
В магазине прекрасное обслуживание, работают замечательные сотрудники. Покупал помолвочное кольцо с бриллиантом: качество на высоте. А еще порадовали скидки, подарки и кешбек при оплате партнерской платежной картой. Очень доволен покупкой.
Хотелось бы выразить огромную благодарность консультантам, девушки очень профессионально подошли к нашему вопросу. Уделили время, учли все пожелания и мы остались довольны.
Спасибо большое! 😊
Посетили ваш магазин и остались в огромном восторге! Начиная от выбора украшений заканчивая работой консультантов 😍 спасибо большое вашему консультанту Манане , она словно прониклась нами и нашла то самое украшение 🤍 она человек с огромным профессионализмом ❤️
Хотела бы поделиться отзывом о подаренном муже кольце с бриллиантом из коллекции Solo 1920 от Московского Ювелирного Завода (R01-SOL97-005).
В этом году не сомневалась в подарке на годовщину: хотела кольцо с бриллиантом в минималистичном стиле, которое смогу носить не "по поводу", а каждый день.
На сайте МЮЗ обратила внимание на изделие из белого золота с завальцованным бриллиантом (ID изделия: 71712614) из коллекции Solo 1920 и оформила заказ (№ 515136).
Надо сказать, вся коллекция очень красивая, в классическом стиле. "Solo 1920 – это эксклюзивная флагманская коллекция, в которой солирует король всех драгоценных камней. Единственный и неповторимый, сияющий и покоряющий сердца, Его Величество Бриллиант".
Доставка заказа в мой город Ростов-на-Дону оперативная: всего 2 дня. Оплату выбрала по факту получения.
Примерив кольцо, я поняла, что это именно то, что надо! Бриллиант сверкает, дизайн сочетается с другим кольцом.
Благодарю Московский Ювелирный Завод за широкий выбор изделий и приятные скидки!
Замечательные консультанты и прекрасные украшения. Выбрала и купила красивые серьги. Во время выбора и примерки развлекли моего 5летнего ребенка, угостили вкусным печеньем. Сделали максимальную скидку на покупку. Спасибо Вам.
самый-самый из всех miuz в Ростове-на-Дону. Мне доведось быть в каждом, но этот просто любовь! Консультанты приветливые, всегда помогут, подскажут. Абсолютно ненавязчиво. А самое главное-разделят с Вами Вашу радость (приобретение ювелирного изделия), Вы уйдёте счастливые не только от того, что приобрели, но и от невероятно положительных эмоций от общения и взаимодействия с этими людьми. 5 из 5! Спасибо!
Прошу обратить внимание на вашего сотрудника охраны, который позволяет себе видимо приходить на работу не в адекватном состоянии, раз прохожей девушке в след орет О В ЛИФЧИКЕ ИДЕТ (при этом девушка идет в огромной футболке максимально не облегающей) Если не будут предприняты какие-либо меры, я буду писать заявление в полицию о домогательствах.
Мой онлайн-заказ 491810 был доставлен в магазин Московского ювелирного завода по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, д. 119. Очень нравится этот магазин, приветливый персонал, особенно топ продавец Манана, спокойная, умеющая пару словами рассказать о значимости конкретного ювелирного изделия и помочь определиться с выбором. Магазин рекомендую. Обслуживание мне понравилось.
Хотела бы поблагодарить ювелирный салон MIUZ Diamonds и консультантов салона на Пушкинской 119 за помощь в выборе обручальных колец. Оформили на сайте заказ 520102 на два обручальных кольца, но одно из них не село ни по стилю, ни по размеру. Команда специалистов салона очень трепетно помогала нам выбрать то самое кольцо. В итоге, нашли то, что искали. Купили два кольца. И было очень неожиданно, и приятно получить в подарок фирменное зеркальце (я ему больше, чем кольцам обрадовалась 😅) От души благодарю Вас!
Украшения отличного качества, приятный персонал. Все понравилось, сделал заказ пришел вовремя. Можно оплатить частями. В подарок дали серебряный кулончик!)
Буду покупать еще, рекомендую!
(Номер заказа 528531)
Сделала заказ онлайн 484170, состоящий из двух позиций, выбирала серьги под колье, увидела эти и влюбилась!Качественное и красивое изделие, смотрится очень внушительно и дорого!Обслуживание замечательное, приятные девушки!Сразу оформили скидочную карту, рассказали об акциях и скидках.
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина и в первую очередь любимому консультанту Маннане. Обслуживаюсь с 2008 года и всегда ко мне было внимание и уважение. Все самые лучшие покупки были в данном магазине. Хочу всех поздравить сотрудников данного магазина "С наступающим Новым Годом"
Очень большой выбор обручальных колец, мне кажется, я девушку-консультанта замучил по телефону своими вопросами, но она вежливо и даже с заинтересованностью советовала различные варианты, задавала уточняющие вопросы, подробно описывала каждое изделие, молодчина. Единственное, что было просто - хоть с размером не было проблем, я его знал. Остановились на золотом кольце от коллекции Брилянс Очень уж оно мне понравилось и, как оказалось потом, моей пока девушке, а не жене, тоже)) Выбирал самовывоз, потому что это ж не хлеб покупать, нужно было перед покупкой вживую взглянуть. Но все отлично - то, что нужно и цена как для золота - очень даже демократичная. Отличный магазин,
Внимательный и отзывчивый персонал. Сам не в первый раз приобретаю украшения в этом магазине. Доволен. Готов рекомендовать друзьям и знакомым.
Посмотреть ответ организации
В
Валерия
Знаток города 3 уровня
8 апреля
При подготовке к свадьбе дошло дело до колец и мы с будущим супругом решили начать с ювелирного магазина “Miuz” на Пушкинской, т.к. этот магазин посоветовали знакомые. Как только мы вошли и обратились к консультанту, нам сразу предложили кольца которые мы себе и представляли. Это на 100% соответствовало нашим пожеланиям, еще понравилось,что были наши размеры в наличии, хотя у меня 15,5 размер и он часто под заказ в магазинах. Для сравнения мы решили сходить в другие ювелирные магазины в Ростове и все,что нам попадалось было либо не той формы как мы хотели, либо качество золота было гораздо хуже. Убедившись, что в “Miuz” качество ювелирных изделий на высшем уровне, мы оформили заказ 980850 на сайте и приехали забрали в магазине. Очень благодарны консультанту Нелли за высочайший уровень сервиса, она была с нами на связи и помогла оформить именно те кольца,которые мы выбрали. И хочется отметить красивейшую упаковку покупки в магазине, качество в каждой детали!
Очень хорошее обслуживание, помогли подобрать кольцо, рассказали рекомендации и добрый персонал
Посмотреть ответ организации
А
Арина Д.
Знаток города 3 уровня
4 февраля
Приехали сегодня в магазин на Пушкинскую, чтобы приобрести подвеску на подарок, спасибо большое девушкам-консультантам за доброжелательность и качественное обслуживание.
Были сегодня до этого в Горизонте (4.02.24), вышли с магазина с нежеланием там приобретать что-либо, светленькая девушка консультант была очень неклиентоориантированна, показывала своим видом всю недоброжелательность и на вопрос, можно ли упаковать подарок в подарочную упаковку, заявила, что упаковка идет только на чек свыше 30к.
Являюсь клиентом МЮЗ давно, совершала покупки на разные немаленькие суммы, но с таким отвратительным обслуживанием столкнулась впервые. Не будь я знакома с данной сетью и качеством изделить, не вернулась бы сюда снова.
На Пушкинской же иначе, упаковали все в красивую коробочку и оставили после приятное впечатление:)
Я не очень избалованный пользователь ювелирными украшениями и мне кажется, что выбор изделий достаточный: на любой вкус есть блестящие красотульки.
А то, что касается девушек-консультантов - ставлю высшую оценку однозначно! Приветливые, радушные, терпеливые и внимательные. Юлия и Манана - высший пилотаж! Благодаря их компетентной помощи купила себе украшение по душе.
Отличный магазин
Добрый день! Хочу поблагодарить ювелирный магазин MIUZ DIAMONDS и в особенности продавца Нелли за профессиональное и душевное отношение к своей работе! Получила сегодня кольцо невероятной красоты! Это не кольцо, а просто произведение искусства! С изделиями завода познакомилась недавно, но уже успела оценить мастерство его замечательных ювелиров! Каждое изделие по-своему уникально...
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна Т.
Знаток города 8 уровня
6 марта
Замечательный приветливый персонал, качественное обслуживание. Действительно слышат клиента и стираются помочь!
Директор Манана - настоящий профессионал своего дела, решила мой вопрос. Благодарю.
В ювелирном салоне на Пушкинской, 119 работает суперклиентоориентированный сотрудник Юлия. Очень её рекомендую и выражаю огромную благодарность за оказанную помощь в поиске и подборе кольца (заказ 341530) на протяжении нескольких месяцев к купленным ранее серьгам, терпение и поддержание контакта в столь длительной сделке. Юлия всегда была на связи, быстро консультировала и предлагала варианты решения моего вопроса. Теперь у меня есть свой личный менеджер в сети MUIZ, а у жены великолепный комплект серëг с кольцом.
Покупала в MIUZ в Пятигорске, Кирова 45 Отличный магазин, очень приятные сотрудники, Все расскажут и покажут как на экскурсии! Купила себе прекрасную цепочку, всем довольна, качество на высоте и цены хорошие! всем рекомендую! Приходите на кирова 451
Великолепный магазин - выбор, дизайн и качество изделий, атмосфера, отношение сотрудников - все на высшем уровне, все сотрудницы, с кем довелось общаться при выборе украшения - исключительно дружелюбны и действительно помогли с выбором. Хочется поставить оценку 10 из 5 возможных)) однозначно рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Полина Луцкая
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2023
Остались в восторге от обслуживания. Спасибо консультантам Нелли и Манане! Настоящие профессионалы своего дела. Будем возвращаться именно в этот салон МЮЗ. Другим ростовским салонам МЮЗ нужно брать с них пример)) Ушли счастливые с заветной покупкой!
Спасибо за заказ!
Прекрасный выбор украшений для детей. Заказываю тут дочке милые подарки, когда что-то покупаю для себя. Недавно решила сделать ей “серьезный” подарок на окончание садика - золотые серьги-колечки. Удобные, дочке очень понравились. Маленькие, аккуратные, не мешают играм.
Огромная благодарность сотруднику Манане и коллективу магазина за высокопрофессиональную работу! Подобрали подарок, сделали скидку, остался очень доволен!
Хочу поблагодарить продавца Манану,за отличное умение чувствовать покупателя !
Столько лет являюсь поклонником бренда и всегда покупаю только в салоне на Пушкинской!
Всегда посещаю этот салон.продавцы асегда помогут подобрать нужное украшении , приветливые продавцы, ещё не разу не шёл без покупки.И вот сейчас купил подарок девушке и ещё получил подарок.очень приятно 👍 .
Внимательный персонал. Охотно и терпеливо помогают (иначе было бы странно для ювелирки) . Выбор может и мог бы быть больше. Но нужный подарок всегда находил