Хорошая аптека, правда, лекарства там я не покупаю, а заказываю по интернету, они теперь сотрудничают с очень многими интернет-аптеками. Очень удобно, рядом с домом
Хорошая аптека, почти всегда есть необходимые лекарства и по ценам не очень дорого, есть скидочная карта. Единственный минус лично для меня, это сотрудники, не очень общительные, отвечают на вопросы с большой неохотой. Там только заведующая очень хорошая, она иногда стоит на кассе и расскажет и посоветует.
В аптеке работает неопрятный фармацевт, пожил ая женщина. В грязном, мятом халате и замызганной маске со следами помады и остатками то ли еды, то ли выделений из носа.Неквалифицированная, грубая, можно сказать хамка.
Сегодня 06.11.21 пришла в аптеку за лекарствами и столкнулась с хамством фармацевта . Фармацевт не только хамила мне,но и разговаривала в повышенном тоне (кричала ) . Я не считаю приемлемым выслушивать в свой адрес такое, тем более от человека находящегося на рабочем месте и его работа состоит ,в том числе,в общении с людьми. Если вкратце то ситуация возникла из-за того ,что к фармацевту обратилась женщина стоявшая передо мной в очереди с просьбой посоветовать противовирусное , фармацевт посоветовала ей порошок с парацетамолом (хотя женщина озвучила что жаропонижающих не надо,фармацевт ей его активно предлагала ). Возникла продолжительная пауза (если фармацевт не знал что посоветовать ,то можно было просто так и сказать, а не навязывать ненужное лекарство) тк женщине необходимо было противовирусное . Мы с ней завели разговор, в ходе которого я предложила ей попробовать противовирусное которое назначал мне врач (посоветовать это не руководство к действию) . Тут не дав мне даже договорить фармацевт вмешалась в разговор, начала на меня кричать и хамить . Ей не понравилось что я начала советовать что-то женщине ,но я думаю женщина была сама в состоянии принимать решение раз уж фармацевт некомпетентно посоветовал ей , на просьбу о противовирусном, средство с парацетамолом . В итоге все привело к тому что я попросила у фармацевта жалобную книгу . Я считаю что администрация аптеки должна провести беседу с сотрудниками о корректном общении с покупателями . Хамство в любых формах на рабочем месте неприемлемо .
Эта аптека находится рядом с моим домом. Цены в ней не самые низкие в городе,но практически всегда всё есть в наличии. И ещё очень важно,что в этой аптеке очень приветливые, профессиональные и выдержанные провизоры.
2
arcadius28
Level 19 Local Expert
March 22, 2023
Много лет, ходим туда. Относительно низкие цены, есть практически всё, что нужно было купить.
Есть интернет заказы, этот пункт самовывоза использую.
Одна из самых приличных аптек. В основном из-за персонала. Лично со мной Всегда без исключения вежливы. Как бы я не выглядела и во сколько бы не зашла. Один раз ребенок заболел, я постучала и мне даже дверь открыли и обслужили минут через 10-15 после закрытия. За что сотрудникам отдельное спасибо.
Непонравилось то , что мой заказ который аптека подтвердила , по факту не был подготовлен . Просто они так решили и всё. Мне не сообщив . А я ехал долго .
Не нравится что всё, даже какая то ерунда которая продавалась без рецептов , теперь по рецептам !
Аптека хорошая, но раньше в ней приходилось д олго стоять в очереди. Сейчас открылась аптека в моём доме, а также я получаю в ней заказы на аптека.ру, что мне удобнее.