Misty Park
451 reviews
March 12
Мы были здесь с ребёнком в первый раз, сразу хочу обратить внимание, что нужно захватить документ на ребёнка, подтверждающий его возраст, иначе скидки не будет. Очень удобно, что есть гардероб, под обувь сделана ячейка, но никто не гарантирует, что человек не уйдет в вашей обуви, сумки оставлять не рекомендую. Идем дальше..., очень удобно, что можно покушать не выходя за пределы игового центра, но дороговато и долго ждать. Есть отдельные кабинки для корпоративов и праздников. Сразу хочу предупредить, что повара работабт без перчаток! Сама видела. Горок и лазелок достаточно, ребенок наигрался, даже сам запросился на выход. Лабиринты такие, что я иногда теряла его ищ виду, но человек счастлив. Довольно таки чисто, может потому, что цент недавно существует
1
January 23
Мы уже не первый раз посещаем мисти парк! Мы в восторге, детям ( внукам) тут очень понравилось и удобно, что можно вкусно покушать и выпить молочный коктейль. Всем большое спасибо!
October 8
Ходила с ребенком 12 лет из за того что ребёнок полный его везде прогоняла сотрудница ходила за ним по пятам очень не приятно в итоге ребенок смог попрыгать только на батуте,не советую данное место для проведения досуга,зря потратили деньги и у ребенка испорченное настроение
1
August 1
Крутое место для отдыха детишкам много развлечение, хорошее место для проведения детских праздников.
3
September 26, 2023
Очень хороший парк для игр всей семьёй. Много всяких развлечений для деток(как для маленьких, так и больших). А катание на ватрушке просто огонь))) Также на территории парка есть кафе, где можно поесть. Кстати, роллы и пицца у них просто объедение.
2
April 22
Из плюсов; - много места, задумано неплохо, персонала много. Минусы;- в выходные много нетрезвых родителей с групповых праздников, в игровой зоне много подростков 14+ им там не место, матерятся и толкают малышей, цена завышена, хотя имея ввиду 14-летних переростков, это может и к лучшему!
July 18
Ребёнок в восторге. Играл 2.5 часа и оказалось мало, не хотел уходить. Недостаток: очень душно и пахнет резиной в игровом зале. Очень дороговаты обеды в кафе,
August 8
Классное место для детей, причём любых возрастов
В кафе интересные подачи коктейлей . Меню разнообразное
May 8, 2023
Парк новый, это понятно, всё яркое, не сломанное, есть кафе, аквагрим. Детям там, конечно, будет интересно; лазилок, стрелялок, горок, полос препятствий, башен предостаточно, для взрослых организовано немного мягких мест, но всегда есть "но"...Во-первых, цена: ну кроме безлимита, который стоит 1090₽ на ребенка в выходные и праздничные дни ( взрослых типо пускают бесплатно (ещё бы)), неужели нельзя сделать какие-то почасовые предложения?! Мы там были пару часов, нам хватило: шумно, много народу, в некоторых зонах жарко, что там делать весь день - не представляю... Во-вторых, опять же вместимость: вешалок не хватало, полок для обуви тоже. Хочется спросить у руководства, на какое количество народа рассчитан парк?!
13
6
May 1
Игровая суперплощадка для детей разного возраста. Были с ребёнком первый раз.. Нам понравилось. Чисто, современно, ещё ничего не сломалось. Все углы закрыты, есть кафе, в туалетах чисто. Для ребёнка разные развлечения. Да, есть конденционеры. Персонал адекватный.
September 2
Добрый день! Сделать 02 сентября в понедельник оплату как за выходной и праздничный день по полному тарифу, я считаю это просто свинство! Больше мы к вам ни ногой!!! Все другие парки наоборот поздравляют детей с праздником и делают скидки и подарки, а вы лупите цены.
3
September 2
Классный центр для детей. Большая игровая территория, разнообразные развлекухи. Можно покушать.
1
June 15
Чудесное место!!! Были 4 часа,дети остались довольны. Посидели в кафе,вкусное меню.
Всем остались довольны.
June 26
Ребенку очень понравилось, цены хорошие. Пожалели, что не справили здесь день рождения. Но обязательно вернёмся еще.
3
April 2
Детский центр классный, большой, интересный. Но немного пофигистическое отношение у персонала. Сотрудники все без исключения как будто очень уставшие (что на ресепшн не, что на локация, что в кафе), отпустите их уже на выходной или в отпуск что ли)))
2
1
November 16, 2023
Прекрасное место. Ребенку нравится там буквально все!!! Как и нам взрослым. В кафе очень вкусно готовят , персонал вежлив , если нужно то подскажут и расскажут. Фотограф работает профи своего дела! Вернемся туда не раз ещё!!!!
1
January 3
Были сегодня с детьми в парке 03.01.2024
Народу было много но это не мешало получить хорошее настроение, что не скажешь о сотрудниках парка два молодых человека в зоне скалалазания хамят и детям и родителям,работать не хотят от слова совсем,весь персонал впринцепи состоит из молодежи лет 18максимум возраста
Так же хочу отметить ужасное обслуживание в кафе мисти парк
Сок который был принесен ребенку был налит в грязный стакан пыльный
Официантов много а толку нет ни какого обслуживали долго ,кетчуп к картошке фри несли 20минут когда ребенок уже доел ту самую картошку
Что пицца маргарита что пицца мисти вкусом и видом не отличаются друг от друга ни чем,цены космические не рекомендую плюс при расчете нас обманули посчитали лишний напиток
4
December 5, 2023
Очень хороший детский парк, где можно отдохнуть вместе с детьми,а также отпраздновать день рождения ребенка! Очень много интересных горок,стрелялок,скакалок.Так же есть возростное распределение по территории.
July 23
Ходим в парк уже год, всё очень нравится
Вежливый персонал
Отдельно хочется поблагодарить фотографов, еще ни разу не ушли без магнита
1
July 5, 2023
Были в парке на открытии. Все таки решила написать отзыв.
Из плюсов:
+ Новые яркие установки, где детям интересно лазить.
+ интересная программа с мастер классами. Даже для трехлетки нашлись занятия
+ на территории парка есть кафе. Это упрощает вопрос с обедом во время посещения парка. Можно покушать не выходя из него. Ах да. Папы могут купить там пиво 🍺:)))
Минусы:
- понимаю моменты, что было открытие и народу было много. Но. Админы летали а облаках. При мне мальчик получил сильнейший ушиб головы, когда полез на крутилку и его сшибло. У него тут же надулась шишка. Админов в этой зоне не было вообще.
- цены не сильно демократичные конечно. По ценам дешевле в фудпарке перекусить.
- при уходе из парка, потерялись вещи из гардероба. Это было сказано админу, который сказал рядом, на что ответ был что это не его зона ответственности. Идите на Ресепшн. Пошла туда. На мою просьбу помочь найти, поскольку у ребенка к тому моменту от усталости началась небольшая истерика, мне сказали мы ничего не знаем, помочь не можем. Кое как, нашлись наши вещи, которые оказались уже как выяснилось в другом конце гардероба.
В общем пофигизм админов меня огорчил.
Исходя из этого:
Снимаю звезду за пофигизм админов на площадках и ресепшене
Цены в кафе так же расстроили. Минус звезда.
6
October 17, 2023
Были в парке с ребенком 2х лет, все замечательно, новое, но! Некоторые горки были закрыты, на вопрос почему, сказали не безопасные. Мы катались на самой простой горке в шарики, как итог, ребенок свез себе руку, там где соединение горок, а я очень больно зацепилась ногой, свезла в кровь. Перекиси нет, хорошо у меня с собой был пластырь. Фотографируют без разрешения, даже когда я сказала нет, стали настаивать. А уж цена за магнитик, ну это вообще.
3
1
June 12
Очень классное место для детского досуга, в детском кафе вкусная еда, цены приемлемые
October 10, 2023
07.10.2023г. классно провели время в Мисти Парке! Веселые развлечения, интересные локации, замечательные художники! Отдельное спасибо аниматору. Отлично провела праздник, не давая детям скучать!
1
May 1
Отмечали день рождения ребёнка, для детей всё отлично, развлечения, аниматор, всё супер! Но с едой проблема... люля пересушены, на пиццу сыра с соусом пожалели)))
July 9, 2023
Ну что сказать… Д.центр новый, еще не заюзаный, много всяких интересных развлечений для детей, бассейн из шаров, наконец-то, не пестрит разными цветами - не рябит в глазах. Аэрохоккей и другие доп.развлечения входят в стоимость билета (зачастую оплачиваются доп-но). Детям предоставляется питьевая вода бесплатно👏🏻
Всё бы ничего, и даже хорошо, но в первый час нашего развлечения и отдыха (подчеркиваю) подошел администратор и сделал замечание: бахилы надеты поверх обуви, что противоречит правилам.
Надо сказать, что на входе не предупреждают (словами) о важности наличия носков. То есть, нам дают возможность оплатить билеты (в районе 10т.р.(!) ибо компания детей большая), все-таки пройти без носков, а потом нас, безносочных в бахилах, отлавливают по всему залу администраторы и требуют «переобуться» в носки😁
Ребят, ну комон🥴 На дворе лето, люди в летней обуви, не у всех с собой носки!
Вместо того, чтобы выдать одноразовые носочки таким немногим, нам предложили пройти обратно на вход и купить их за 70 рублей! А за детьми нашими кто присмотрит пока мы ходим? Вы? Нет, конечно. А в 1090р. одноразовые носки никак не могут войти в билет, как и бахилы?? В любом нормальном обувном выдают следки бесплатно(!), чтобы клиент не испортил обувь. А вы почему не выдаете? Не? Не входит это в 1090р.? А вы знаете, что бахилы страшно скользят по покрытию и кафелю? Не знаете? Проверьте.
Ну и самое главное. Администратор позволила довести ситуацию до спора и даже конфликта, указав нам на 2 листа договора, которые мы подписывали на входе. Его, оказывается, внимательно читать надо было)
Так разве решаются спорные вопросы с посетителями?
Мы «отвалили» 15 тысяч рублей (билеты +кафе) за несколько проведенных часов в детском центре. Вы считаете гости должны заниматься вашими пробелами уже попав внутрь заведения??
Из принципа отказались оплачивать носки дополнительно. На что разъяренный администратор (уже другой причем) принесла капроновые следки и гневно нам их вручила. Мы правда «угрожали» первым и последним визитом сюда, на что админ ответила: «надеюсь больше не приедете»😁
Вот такая курьезная история, с одной стороны, а с другой - просто возмутительная.
Имена девушек не пишу, потому что мы не обиделись и это не персональная месть, а полезная информация для руководства, ибо явно не доработали и надо это дело срочно исправить.
P.S. Еда в кафе вкусная, но картошка фри страшно пересолена. Надеюсь, не специально😁
Заранее просите не сыпать пуд соли и специй на неё и будет вам счастье))
Всем добра! А вот насчет «до новых встреч», - это вряд ли…
19
2
May 27
В целом парк очень понравился,но есть не удобство:у ребёнка в пятницу был День рождения,мы приехали на след.день,т.к.пятница у нас рабочий день и мы не смогли попасть в этот парк,но скидка на День рождения действует только в день день,хотелось бы ,что бы скидка была хотя бы в течение двух дней.
November 22
Мне не понравилось. Детям не дают воды попить. Если не оставил ребёнку денег на воду то ребёноку негде попить. Вход стоить 890р и нет воды детям попить это конечно действительно Мисти (мистическое) место.
July 3, 2023
Решили отметить день рождения ребёнка тут. Не в отдельном зале, а просто пришли поиграть и пообедать.
За игровую зону хочется поставить 10 звёзд. Всё прекрасно оформлено, порядок, всё пока работает. Интересные атракционы и их очень много. Но вот кухня....
Детское меню - картошка фри, наггетсы, пицца - всё ОЧЕНЬ солёное!
Лимонад - это кувшин со льдом, в котором размешано фруктовое пюре. Детям не дали. Молочный коктейль можно было пить. Взрослым заказали куриный шашлычок. Это нечто непонятной консистенции с отвратительным запахом тухлятины. Администратор без споров забрала тарелку и убрала эту позицию из счета. Даже не извинились. Ребёнок съел кусок этого "шашлычка", надеюсь, пройдёт без последствий. Я сама заказала фрикасе из курицы - съедобно, но опять же много специй и перца.
Цены - на уровне неплохого ресторана, мы за свой обед из двух карточек фри, двух порций наггетсов, одной пиццы, двух молочных коктейлей, 1 литра лимонада и фрикасе отдали 2700.
8
November 10, 2023
Замечательный детский парк!! Были там первый раз, и судя по всему - далеко не последний!! Много развлечений для детей разного возраста, есть кафе, гардероб, и огромный плюс в том, что в кафе всегда стоят пара графинов с чистой водичкой, которую можно попить абсолютно бесплатно!! 👍👍👍
3
December 11, 2023
Очень продуманный развлекательный центр. По каждому аттракциону есть информация с указанием максимального веса. Хрупким взрослым там можно почти всё😁.
Туалеты чистые. В кафе цены ресторанные. Меню очень разнообразное. ОЧЕНЬ ВКУСНО!
2
September 12
Мисти парк очень хороший проект, направленный на организацию досуга детей, нам понравилось , рекомендую
March 16
Прекрасное место, чтобы провести с ребенком активно дождливый день или просто выходной) - есть, где полазить, есть, чему поудивляться, покушать!
Супер-стрелялки мячиками
И возможность выйти и зайти снова в парк по браслету несколько раз.
December 8, 2023
Сегодня отметили день рождения дочери. Очень всё понравилось! Вкусная еда, вежливые официанты, интересная программа, профессиональные фотографии. Особое спасибо Даниилу за образ Артура))) Ни на минуту не вышел из образа! Все детские сердца были завоёваны)) Администрация, выпишите премию человеку!!! )
3
June 12, 2023
Были с ребёнком трех лет в развлекательном центре "мисти парк" очень понравилось, много горок, вежливый персонал, замечательные фотографы, которые знают подход к детям, особенно к маленьким, получились хорошие фотографии, не хватает только "рыбок" дети их так любят начиная с малышей, а так только положительные эмоции у ребёнка, придём ещё раз
1
October 22, 2023
Отмечали день рождения у дочки.
Что сказать? 🤔🤔🤔
Еда вкусная! Официанты отличные, спасибо большое !!!Из плюсов всё!!!
Минусы:
1. Аниматор- скучная!!! Дети чуть не уснули. ( Венсдэй) опаздала на 20 минут.
2. Маленькая игровая зона. В «Тополе» на много больше и за меньшую цену!!!!
3. Очень медленный персонал (на входе, в гардеробе, в баре)
4. Грубый персонал на горке с тьюбингом. Запретили ребёнку прокатиться (3 года 11 месяцев)- только с 4х лет. Ребёнок рыдал 1,5 часа!!!
5. С 15:00 до 18:30 там находились в напряжении и ожидании. Ни кому не советую!!!!
Деньги на ветер!!!!!!!!!
5
May 15
Как игровой центр-хорошо!
Как место для праздника- ужасно!
Аниматор « барби» - не смогла развлеч 4х семи летних детей
Официант - просто не выполняла свою работу! Я на празднике своего ребенка спма убирала стол, чтобы перед гостями не было грязной посуды! И раскладывала чистую. Так я и дома могла посидеть. Все в подробностях написала руководству, надеюсь сделаю выводы!
1
October 14, 2023
Отличное семейное заведение. Здесь можно как отдохнуть с детьми , так и отпраздновать день рождения или какое либо событие. Чисто, уютно , вкусно.
Родители счастливы, дети в во торге.
June 4, 2023
Новый парк ориентирован на детей до 7 лет, малышам так вообще красота, на вид все безопасно, все новое качественное, много где есть по лазить, по крутиться, домики хорошая идея уединиться взрослым на празднике, ресторан большой, бестолковый персонал, завышенные цены. Я рада, что появился детский яркий центр, где детки могут оторваться от телефонов и поиграть
2
November 24, 2023
Были первый раз в ноябре , сразу хочу отметить холодный пол , не только в раздевалке (плитка оно и понятно) , но и в самой игровой зоне ноги замёрзли. В остальном, если сравнивать с другими парками нашего города (были в фаззи фане и чайленде) уровень выше (может потому что новый относительно). Понравилась входная группа , все автоматизировано и просто так ребёнок не убежит. Есть приложение собственное , есть скидки именинникам хорошая скидка 50%, детям до 4 лет скидка 25% ,это те, которыми мы воспользовались,и ещё какие-то скидки есть. Цена такая же , как и в других центрах по городу . Можно уйти домой, покушать , поспать и вечером вернутся опять играть, главное не снимать браслеты. Что касаемо чистоты, мой свн был в белых носках и я не скажу , что они стали грязными .. слегка запылились. Есть туалет и комната матери и ребёнка !! Нам она пригодилась, там чисто и приятно пахнет. Много лазилок, аэрохоккей, баскетбол , однозначно интересно и тем, кто поменьше и тем, кто постарше и родителям. Единственное, что не могу оценить, это меню, в этот раз не пробовали , но посмотрела в приложении могу сказать цены не из дешёвых. В общем , мы придём ещё туда не раз.
3
January 3
Курицы у них нет. А я ем только курицу. Меню состоит из курицы на 70%!!! Пиццу хотели заказать, нам говорят, что курицу не смогут приготовить в ближайшие два часа… я спрашиваю, она у вас в курятнике бегает? Может помощь нужна.. В итоге сказали нам что курицы не будет в пицце, мы спросили, а что вы нам положите вместо курицы? Нам сказали побольше других ингредиентов (2 фото). Я попросила индейку, которая также есть в меню, мне сказали что я могу выбрать топпинг к пицце платный!! Я говорю, хорошо, я хочу куриное филе - его нет, я спрашиваю замену, мне говорят что нет ничего. Принесли пиццу , я попросила весы, официант ушел и не вернулся….
Следующая история про пиво: принесли нам кислое пиво, на что мы спрашиваем официанта, «не кислое пиво есть?» он говорит «нет» ну хотя бы честно…
Третья история: когда официант заметил что я начала писать отзыв, подошла и добавила как то нелепо салфетки… зачем? Почему бы просто не заменить салфетницу, взяв с другого стола?… ужасный сервис, я пришла сюда из-за ребенка друзей, но со своим ребенком ни в жизнь не попрусь. Иваново - это абсолютно другой город, где сервис хромает.
Вопрос к повару, он что-то употребляет, простите?? Как можно положить 1 кусок помидорки, которую еле видно и кусок бекона на 1 кусочек теста?
July 30
Отличное место. Всё чистое и ухоженное. Прекрасное вариант для отдыха, рекомендую
August 2
Сам парк отлично но вот ресторан хворает в качестве обслуживания тарелки и остальную посуду забирают прям из под рук не успев докушать
1
March 6
хороший парк, цены немного кусаются но весело и приятно, вкусно кормят, отличные работники и хорошое игровое место, местоположение хорошее
April 24
Забронировали день рождения, через несколько дней узнали что наша дата выпадает на акцию счастливые часы, и стоимость входа в парк будет 690 вместо 1190. Но оказалось что это обман, и цену нам никто не снизил. Разница получается не маленькая на 8-10 детей. Конечно это очень неприятно, если бы я знала что такое лживое отношение к посетителям, никогда бы не обратилась в эту контору. К тому же после того как почитала все отзывы тут. Жаль что не почитала раньше.
1
July 20
Сам парк замечательный. Но есть минус-это покрытие пола ковролином. Ужасный запах потных носков, вентиляция не справляется. Всё-таки для детских игровых нужно моющееся покрытие.
1
1
July 12
Детям очень поеравилось. Много различных развлечений, интересных подвижных аттопкционов.
2
1
November 29, 2023
Если вы хотите испортить ребенку праздник-то вам сюда!Отмечали День рождения ребенка 25 ноября,выбрали домик панды,он почти предпоследний от бара.Предоплату внесли за 1.5 месяца до празднования,те нагрянули мы к ним не спонтанно.Домик был забронирован на 3 часа с 14.30-17.30,по договору столы должны были накрыть к 14.30,но к этому времени еды не было на столах,а гости уже собирались.Муж стал узнавать,когда же будет еда,они сослались на договор,что задержка на 10-15 минут это в пределах нормы,мы стали дальше ждать, через 20 минут муж опять пошел к ним и тут уже вышел шеф повар и сказал,что мы не успеваем и все тут,извинений мы не дождались,а также администратор просила их понять,ТК гостей много.Тут уже муж сказал,что тоже просит его понять и он сможет оплатить не всю сумму по договору.Еда прибыла на стол через 40 минут,когда уже пришла анимация и 20 минут от анимации дети сидели и ели за столами,потому что уже изрядно проголодались,мне хотелось сгореть от стыда перед гостями.Мы просили перенести ненадолго анимацию,но нам отказали.Муж просил позвать самого главного администратора,это была женщина за баром,что тоже нас немало удивило.Видимо персонала у них не хватает не только на кухне,но и в зале.После долгих разговоров муж выбил скидку на банкет,всем детям мороженое(не воспользовались) и бесплатный билет ребенку на следующее посещение.Торт заказывали тоже у них,советую сделать у знакомого кондитера,торт никому не понравился,сделан из растительных (пальмовое масло)сливок,несмотря то ,что он стоял в холодильнике,он был потекший,крем сполз вниз.Лазалки новые,ещё пока не сломанные,дети в восторге остались от игровой зоны .Если ваш ребенок всё-таки просит провести его день рождения именно там,то есть небольшой совет:берите комнату ближе к бару,ТК накрывают сначала ближние комнаты или ещё лучше накормите детей внизу ,во вкусно и точка,и приведите их на лазалки.Я в следующий раз так и сделаю,их ресторан буду обходить стороной.Хочу похвалить девушек с фотоаппаратами,я попросила сфотографировать всех детей по отдельности,чтобы отдать им фото на память,сделали быстро и красиво.Если берешь 6 магнитов,то 2 фото 10*15 дают в подарок,стоит 2 тр за всё. Надеюсь,что мой отзыв поможет сделать работу над ошибками и довести заведение до 5*,пока оценка на Яндекс 4.8 явно не заслуженна.
5
June 30
Очень понравилось ребёнок, а это самое важное. Удивило, что нет пыли в игровых зонах, как в других развлекательных центрах. Безумно удобно, что ребёнка можно накормить и напоить "не отходя от кассы"
June 13, 2023
Посетили Ваше заведение с младшей сестрой и остались очень довольны. Пока сестра играла, за ней следили инструктора. Вежливые и добрые ребята. Еда в ресторане достаточно вкусная. Особенно понравилась пицца Цезарь на сливочном соусе! Барменам отдельное спасибо за ягодный чай и молочный коктейль 🥰 придём к вам обязательно ещё!
3
April 29
Парк , как игровой комплекс, оставляет хорошее впечатление. Но как место , где можно перекусить, это ужас! Время ожидания официанта -30 минут, три раза подходили , просили принять заказ. Потом заказ сделали на стойке сами без официанта. Но и заказ мы ждали более 45 минут, картошка фри столько не готовится. Исправьте ситуацию с обслуживанием в кафе!!!!
1