Новый парк ориентирован на детей до 7 лет, малышам так вообще красота, на вид все безопасно, все новое качественное, много где есть по лазить, по крутиться, домики хорошая идея уединиться взрослым на празднике, ресторан большой, бестолковый персонал, завышенные цены. Я рада, что появился детский яркий центр, где детки могут оторваться от телефонов и поиграть
Отличное семейное заведение. Здесь можно как отдохнуть с детьми , так и отпраздновать день рождения или какое либо событие. Чисто, уютно , вкусно.
Родители счастливы, дети в во торге.
Как игровой центр-хорошо!
Как место для праздника- ужасно!
Аниматор « барби» - не смогла развлеч 4х семи летних детей
Официант - просто не выполняла свою работу! Я на празднике своего ребенка спма убирала стол, чтобы перед гостями не было грязной посуды! И раскладывала чистую. Так я и дома могла посидеть. Все в подробностях написала руководству, надеюсь сделаю выводы!
Были первый раз в ноябре , сразу хочу отметить холодный пол , не только в раздевалке (плитка оно и понятно) , но и в самой игровой зоне ноги замёрзли. В остальном, если сравнивать с другими парками нашего города (были в фаззи фане и чайленде) уровень выше (может потому что новый относительно). Понравилась входная группа , все автоматизировано и просто так ребёнок не убежит. Есть приложение собственное , есть скидки именинникам хорошая скидка 50%, детям до 4 лет скидка 25% ,это те, которыми мы воспользовались,и ещё какие-то скидки есть. Цена такая же , как и в других центрах по городу . Можно уйти домой, покушать , поспать и вечером вернутся опять играть, главное не снимать браслеты. Что касаемо чистоты, мой свн был в белых носках и я не скажу , что они стали грязными .. слегка запылились. Есть туалет и комната матери и ребёнка !! Нам она пригодилась, там чисто и приятно пахнет. Много лазилок, аэрохоккей, баскетбол , однозначно интересно и тем, кто поменьше и тем, кто постарше и родителям. Единственное, что не могу оценить, это меню, в этот раз не пробовали , но посмотрела в приложении могу сказать цены не из дешёвых. В общем , мы придём ещё туда не раз.
Курицы у них нет. А я ем только курицу. Меню состоит из курицы на 70%!!! Пиццу хотели заказать, нам говорят, что курицу не смогут приготовить в ближайшие два часа… я спрашиваю, она у вас в курятнике бегает? Может помощь нужна.. В итоге сказали нам что курицы не будет в пицце, мы спросили, а что вы нам положите вместо курицы? Нам сказали побольше других ингредиентов (2 фото). Я попросила индейку, которая также есть в меню, мне сказали что я могу выбрать топпинг к пицце платный!! Я говорю, хорошо, я хочу куриное филе - его нет, я спрашиваю замену, мне говорят что нет ничего. Принесли пиццу , я попросила весы, официант ушел и не вернулся….
Следующая история про пиво: принесли нам кислое пиво, на что мы спрашиваем официанта, «не кислое пиво есть?» он говорит «нет» ну хотя бы честно…
Третья история: когда официант заметил что я начала писать отзыв, подошла и добавила как то нелепо салфетки… зачем? Почему бы просто не заменить салфетницу, взяв с другого стола?… ужасный сервис, я пришла сюда из-за ребенка друзей, но со своим ребенком ни в жизнь не попрусь. Иваново - это абсолютно другой город, где сервис хромает.
Вопрос к повару, он что-то употребляет, простите?? Как можно положить 1 кусок помидорки, которую еле видно и кусок бекона на 1 кусочек теста?
Забронировали день рождения, через несколько дней узнали что наша дата выпадает на акцию счастливые часы, и стоимость входа в парк будет 690 вместо 1190. Но оказалось что это обман, и цену нам никто не снизил. Разница получается не маленькая на 8-10 детей. Конечно это очень неприятно, если бы я знала что такое лживое отношение к посетителям, никогда бы не обратилась в эту контору. К тому же после того как почитала все отзывы тут. Жаль что не почитала раньше.
Если вы хотите испортить ребенку праздник-то вам сюда!Отмечали День рождения ребенка 25 ноября,выбрали домик панды,он почти предпоследний от бара.Предоплату внесли за 1.5 месяца до празднования,те нагрянули мы к ним не спонтанно.Домик был забронирован на 3 часа с 14.30-17.30,по договору столы должны были накрыть к 14.30,но к этому времени еды не было на столах,а гости уже собирались.Муж стал узнавать,когда же будет еда,они сослались на договор,что задержка на 10-15 минут это в пределах нормы,мы стали дальше ждать, через 20 минут муж опять пошел к ним и тут уже вышел шеф повар и сказал,что мы не успеваем и все тут,извинений мы не дождались,а также администратор просила их понять,ТК гостей много.Тут уже муж сказал,что тоже просит его понять и он сможет оплатить не всю сумму по договору.Еда прибыла на стол через 40 минут,когда уже пришла анимация и 20 минут от анимации дети сидели и ели за столами,потому что уже изрядно проголодались,мне хотелось сгореть от стыда перед гостями.Мы просили перенести ненадолго анимацию,но нам отказали.Муж просил позвать самого главного администратора,это была женщина за баром,что тоже нас немало удивило.Видимо персонала у них не хватает не только на кухне,но и в зале.После долгих разговоров муж выбил скидку на банкет,всем детям мороженое(не воспользовались) и бесплатный билет ребенку на следующее посещение.Торт заказывали тоже у них,советую сделать у знакомого кондитера,торт никому не понравился,сделан из растительных (пальмовое масло)сливок,несмотря то ,что он стоял в холодильнике,он был потекший,крем сполз вниз.Лазалки новые,ещё пока не сломанные,дети в восторге остались от игровой зоны .Если ваш ребенок всё-таки просит провести его день рождения именно там,то есть небольшой совет:берите комнату ближе к бару,ТК накрывают сначала ближние комнаты или ещё лучше накормите детей внизу ,во вкусно и точка,и приведите их на лазалки.Я в следующий раз так и сделаю,их ресторан буду обходить стороной.Хочу похвалить девушек с фотоаппаратами,я попросила сфотографировать всех детей по отдельности,чтобы отдать им фото на память,сделали быстро и красиво.Если берешь 6 магнитов,то 2 фото 10*15 дают в подарок,стоит 2 тр за всё. Надеюсь,что мой отзыв поможет сделать работу над ошибками и довести заведение до 5*,пока оценка на Яндекс 4.8 явно не заслуженна.
Посетили Ваше заведение с младшей сестрой и остались очень довольны. Пока сестра играла, за ней следили инструктора. Вежливые и добрые ребята. Еда в ресторане достаточно вкусная. Особенно понравилась пицца Цезарь на сливочном соусе! Барменам отдельное спасибо за ягодный чай и молочный коктейль 🥰 придём к вам обязательно ещё!
Хороший парк маленьким детям там очень хорошо много лазалок и горок можно пострелять из пушек есть аэро хоккей и шариковый бассейн а старшим лет 11-15 делать очень мало чего можно но ещё мне не понравилась безопасность так-что следите за ребёнком
Да согласен со многими написавшими,что пока всё новое всё хорошо. Бооольшой вопрос по ценам не только в кафе но и в целом. Был свидетем случая когда праздновали д.р. у одной девочки и ребятня с аниматором играли на горке к ним решила присоедениться девочка,но особа в костюме единорога( аниматор) сказала девченке что в игре принимает участие только их группа,аосле чего девчкнка расплакалась и ушла.Хочется спросить, тебе что жалко что ли что ребёнок лет четырёх поиграет со всеми.она же не просится за стол к вам,просто детям интереснее вместе. И еще молодые сотрудники не следят за игровыми зонами где дети катаются с высоких горок. буду рад изменить своё мнение и оценку.
Парк , как игровой комплекс, оставляет хорошее впечатление. Но как место , где можно перекусить, это ужас! Время ожидания официанта -30 минут, три раза подходили , просили принять заказ. Потом заказ сделали на стойке сами без официанта. Но и заказ мы ждали более 45 минут, картошка фри столько не готовится. Исправьте ситуацию с обслуживанием в кафе!!!!
Нам нравится этот парк, детей не вытащить до закрытия)) очень хорошо, что продумали кафе на территории игровой, родителям можно спокойно посидеть и выпить кофе! Детское меню тоже на уровне 👌🏼 пожалуйста, держите статус, и не испортитесь, как это часто бывает(
Само заведение интересное, но в зале кафе официантов не дождаться . Бармен нахамил, что это не ее дело. Ушли и наверное не приедем - в кафе точно не придем!
Понравилось очень даже,, отдыхали с детьми, отметили детский праздник, дети в восторге, попробовали еду тоже, впечатление хорошое🌹🌹🌹спасибо сотрудгикам
Как центр сделали круто,персонал так себе ,отмечали др ребенка,мой букет вообще унесли другим,за все деньги,торт если их брать,неизвестного кондитера,а по деньгам как от топа,за свой платить,такая же ерунда с аниматором,вообщем для себя решили что лучше в ресторане отпраздновать а сюда просто детей бегать приводить
Детям нравится посещать это место,весело,ярко,радостно.
Кафе замечательное,большой выбор блюд в меню.
Снимаю звездочку только из-за того,что при уходе пытаются втюхать эти магнитики за 400р. Ну ребят?????камон!
Очеееееень долго подходят официанты медленные как улитки. Каждый раз приходишь присаживаешься и смотришь в потолок хотя стоят все у стояк и видно что есть время дать хотя бы меню!!!!! Но увы….. площадь большая и очень много пустой зоны для маленьких детей до 5 лет очень мало одного бассейна с горкой и мелкой уже сломанного конструктора пора бы и обновить и добавить что то еще!
Принесли кислые блины(( я даже не проглотила ни грамма. Жалею, что не устроила скандал, но не хотелось портить ни кому отдых. Народу было не много с утра и мы заказали перекусить. Принесли тарелки, которые резко пахли сырой прелой тряпкой, а на тарелке блины с сыром и курицей. Взяв в рот кусочек , начала жевать и моментально плюнула! Он был испорченный! Именно начинка и там даже вовсе не курица была, будто и рыба тоже. В чеке нет этой позиции, ее убрали. Хотя пиццу оставили. Ну Ее мы не рискнули есть. Администратор даже не пришла к нам, лишь попросила официанта убрать тарелку и передать, что сыр действительно не свежий.... СТОП !? Знали, но приготовили и принесли!? Вот вам и отношение кухни и персонала. Не реализовали продукт вовремя - все равно продадим,авось не заметят. Приходим не первый раз. От кухни в шоке.
2
Посмотреть ответ организации
Артемий Моторов
Знаток города 5 уровня
2 июля 2024
В целом место хорошее, территория большая, интересные комнаты. Но думаю, всех интересуют минусы:
- Жарко, не кондиционеров;
- Если проносить свою еду, то с Вас дополнительно требуют деньги;
- Их еда чуть лучше, чем в столовой (торт попробовал, его только выбросить, из самых дешёвых компонентов, пицца, овощи не промыты и т.д.)
Ну и очень дорого, за счёт их пищи и аниматоров, оставили больше 40 тысяч, но я повторю, это того не стоит, не соответствует качеству.
Были на дне рождения друга. Понравилась атмосфера, аниматоры, вежливый персонал. Столько горок, столько всего развлекательного. Время пролетает незаметно. Очень сложно ребёнка потом из парка выводить 😂
Кучу развлечений для детей,просторный игровой центр,нам понравился,еда на 4,обслуживающий персонал на 3,долго ждали пока примут заказ,официант постоянно отвлекался на разговоры с коллегами,приходилось напоминать о том,что мы ждём его.Снимаю за это звезду.
Посмотреть ответ организации
Д
Денис
Знаток города 10 уровня
28 октября 2024
Как парк развлечений для детей, очень неплохо, детям нравится. Огромный минус это кафе на территории, очень долгое ожидание простейшего заказа, 20-30 мин, и это даже не суп. Цены как в дорогом ресторане. Так что идите туда на сытый желудок, лучше после обеда , чтобы там не есть.
Больше всего понравилось то, что места свободного много(воздух есть). В остальном для такого заведения кажеться дороговато(. Еду попробовать не успели, пиццу сказали около часа ждать, отказались.
Сам парк хороший, вроде чисто, свободно, комфортно , но ресторан просто ужасный, если вам изначально все понравилось, то не портите себе настроение, не ешьте тут ! Заказали пиццу цезарь - это тесто чуть сыра листы салата и помидор, в итоге очень "вкусно" поел теста... Заказал блинчики, что-то с чем то, просто безвкусное что-то ... Как можно элементарное блюдо приготовить так... хуже пиццы и этих самых блинов ни ел.
Очень интересный новый развлекательный центр для детей и не только, родители тоже могут вернуться в детство) поиграть вместе с детьми. Много новых игровых зон. Единственный минус, как не придёшь не работает к сожалению аппарат с сахарной ватой (((
Хотели забронировать день рождение ребенку на 29 апреля звонила три раза,просила узнать точно сколько будет стоить так как 29 число это выходной день, делала акцент на этом!!! Мне перезвонили сказали по цене будней будет 690 переспросила точно, мне ответили точно, что все узнали!!!
По итогу пришла бронировать мне уже цену другую говорят! Клиентоориентированности ни какой!!! День рождения испорчен!!!
Ходили с малышом 2 года - это первое место для детей, где «малышковая» зона вначале парка! Это отлично, поскольку не надо тащить орущего ребенка до самой дальней локации, когда он уже увидел горки для старших детей и жаждет с ними.
Для малышей шары, горки, конструкторы, карусель, бизиборды, лазилки, нам скучно не было!
Цены в выходные да, но в будни скидка, для малышей тоже скидка, таки выходит цена как в чайленде, например.
Нам понравилось⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ну вот и открылся новый парк развлечений в г Иваново. Мы, посетили его 7.05.2023. Не понравилось стоять достаточно долго в очереди, хотя этот процесс можно легко ускорить, из плюсов,то что вам с ребёнком одевают разные браслеты и выйти из парка можно только по взрослому. В парке есть гардероб и шкафчики которые можно взять в аренду, есть и обувницы но они были переполнены поэтому обувь валялась на полу ! Если ваш ребенок от 5 лет то ему будет интересно, много крутых атракционов, на скалодром пустили даже сопровождающего это круто, но если ребёнок маленький ему там будет скучно!так же есть туалет очень приличный это несомненно плюс даже фены висят если ребенок потеет сильно, можно посушить голову. Ну вот и обед! Ресторан есть на территории парка , но цены кусаются и меню детское какое то не детское( острое) , но некоторые виды пицц безумно вкусные! Ах да официанты это нечто, обслуживание медленное при условии наполнености зала на 1/3 примерно ! Номера столов не знают, брали ли тут заказ или нет тоже, заказ перепутали , ну вообщем это то над чем стоит поработать 100%! Вообщем то место хорошее , но для детей 5+! Надеюсь руководство что то дополнит ( например песочницы, доску с мелками, басейн с рыбками и тд) тогда будет интересно всём...
Очень крутой парк развлечений появился в городе, новые горки, все безопасно, за детьми присматривают инструкторы. Мои трое детей от 3х до 8 лет прекрасно гуляли там и лазили все три часа, что мы там были. В общем, все понравилось!)
Спасибо сотрудникам, организаторам нашего дня рождения 🎉. Все очень весело, организованно. Все очень вкусно. Фотографии качество класс. Придем еще!!! Тем более у нас теперь есть бонусы...
У меня, как у родителя, больше отрицательных эмоций, чем положительных.
Во-первых, очень грязно, мои идеально белые носки стали черными (я лазила с годовалым ребенком ВЕЗДЕ, представляю, что эта грязь и на руках).
Во-вторых, очень дорогое кафе. Заказала цезарь (1 перепелиное яичко, пол помидорки, порция средняя) - 400р, ребенку котлета с пюре - котлета деревянная, пюре как в детсадовской советской столовой. Недовольна. Также грязные детские столики.
В третьих, как ходить в туалет? Из зоны раздевалки тащить всей семье обувь? Или в носках? В других известных центрах всегда стоят резиновые тапки и для детей, и для взрослых. Одна пеленальная комната для огромного детского центра?? Тоже не очень стоять в очереди.
Также ооочень испортило впечатление на выходе продажа ФОТО МАГНИТОВ. Фотографии отличные! Но цена ужасная, прям сильно завышена - 450р за магнит. Оптом от 5 магнитов дешевле - 300р, но не думаю, что кто-то столько возьмет. И ещё, мы были в детских центрах в разных городах, в Иваново были и в тц серебряный город, и в тц тополь, всегда берём магниты, если фото хорошее, но никогда я не сталкивалась с проблемой отправки электронного фото. Я покупаю магниты, всегда скидывают на мессенджер или почту электронную версию этих КУПЛЕННЫХ мною фото. В вашем заведении с этим оказались проблемы. Очень возмущена.
С ребенком 1-2 года особо делать нечего. Малышковой зоны нет. Есть маленькая горочка и лабиринт, в который взрослому придется лезть вместе с ребенком, тк одному там небезопасно.
Из плюсов: старшему ребенку понравилось проводить тут время. Работники стараются следить за соблюдением правил безопасности. Ответственные администраторы и работники ресепшена.👍
просто отвратительное кафе на территории Мисти-Парк. Официанты спят, организованности НЕТ вообще ни какой. Заказываешь одно приносят другое, просишь донести сок...забывают, встаешь идешь сам берешь сок, вишенка на торте-- попросили счет, приносят,- смотрим чек- стол не наш вообще, не наши заказы. По еде-- пицца была вкусной, роллы дороговатые и средние по качеству, салат цезарь-- 80% листья. Интерьер в стиле самого парка, очень прилично и хорошо и это главный плюс-- спасибо дизайнерам интерьера и тем кто работал над общей концепцией, но над обслуживанием стоит поработать.
Отвратный ресторан,за который еще предоплату берут,видимо,чтобы оплачивать не отказывались в последствии!
Обслуживение аналогичное..
Не советую никому!
Отлично всё, детей не утащить оттуда, всё хорошо продумано и раздевалки и обувницы и поесть можно, не выходя за пределы. Попить бесплатно можно в кафе, если нет воды с собой. Скидка есть в день рождения.
Детям очень понравилось! Аниматоры молодцы! Аттракционы занятные! Организаторы внимательные! Кофе так себе, но детям это не главное! В общем и целом- для детей огонь!
Сам парк хороший,детям нравится,чисто.Но обман по скидке,на сайте написано -25% детям чьи родители служат в зоне СВО,но увы и ах,это не великие деньги,но зачем обманывать. Девушка на ресепшене стояла на своем,что не может быть такого!!! Осадок не приятный остался,больше мы туда не вернемся.
Новый комплекс, пока красиво, ребенку понравилось, еда вкусная но из за нагрузки, много людей, время приготовления желает быть лучше, цены конечно не детские и на еду и на услуги, возможно со временем будут акции ) итого Если Ваш ребенок не был в Мисти парке, ведите дарите радость детям.
Отличный развлекательный центр для детей всех возрастов, приемлемые цены, приятные бонусы и удобная система оплаты. Иногда не успевают произвести уборку, были в понедельник утром, в одном месте ковролин был в конфетти. Но в целом, всё понравилось.
Больше всего понравился скалодром и спуск на тюбинге. Много разных аттракционов. Удобно, что есть кафе на территории развлекательного центра, еда вкусная. Чисто.