Покупали в магазине коляску, комод и кроватку. Понравилось обслуживание в магазине, но качеством товаров не очень довольны. Колеса коляски полетели через месяц использования по хорошей дороге, а комод вообще стал неустойчивый и практически " расходится по швам ", держится только кроватка, но возможно потому что ребёнок в ней почти не спал 🤔и кроватка и комод стоили в районе 7-7.5 тысяч рублей.
Дополняю отзыв. Магазин не рекомендую! Качество товаров ужасное ! Коляска , кроватка и комод почти не пригодны к использованию, хотя ребенку только 1г 2м.
Неплохой магазин детских товаров. Здесь же на территории находится их база. Раньше магазин находился вдоль дороги, была большая вывеска. Сейчас переехали в офисное здание, вывеску убрали. Найти его стало сложнее. Хорошо, помогли люди, подсказали новое их расположение. И ещё не понравилось, приезжала за бустером, на их сайте цена была 1200 руб. А там сказали 1500 руб, типа акция закончилась. Ну, как то нужно следить за этим. Неприятно. А так персонал вежливый, оформили быстро, на складе тоже быстро выдали. Удобно до них добираться , можно не только на машине, но и и на общественном транспорте, остановка рядом с ними.
Ужасный магазин и руководства магазина ,взяли велосипед ребенку показали на картинки как он выглядит )сразу попросили оплатить оплата была наличными и перевод за который чека не кто не дал ( проехали на склад отдали отдали велосипед собранный ну продавец предупредил что он в соброном виде смотреть не стал загрузил приехали домой на ручки не хватает заглушки (решили сдать ,товар не приняли сказали что мы его использовали меньше суток был у нас товар )) в итоги написал заявления директор сказал рассмотрит в итоги не чего не поменялось приехал забрать назад велосипед заглушки какие-то вырезали не пойми из чего вообщем ужасный магазин товар и управляющий не советую не кому (((
Сегодня посетили магазин первый раз, приехали подобрать товары для будущего малыша.
Очень доброжелательный и внимательный персонал. Все подробно рассказали о каждом нас интересующем товаре, дали рекомендации, перечислили все плюсы минусы, помогли сделать выбор!
В итоге купили все, что нужно!
Кроватку, коляску, ванночку для купания и многое другое…
Приедем сюда ещё ни один раз обязательно, не смотря на то, что живем в другой части города!
P.S. До этого посетили другие магазины детских товаров, но ушли с пустыми руками, так как ни обслуживание ни выбор нас не впечатлили.
Из пожеланий, хотелось бы чтобы таких магазинов было по-больше, а именно в верхней части города( Нижегородский, Приокский, Советский районы)
Успехов и процветания!
Обслуживание менеджеров в моём случае назвать плохим нельзя, первый раз мне предложили несколько вариантов колясок для ребёнка 1,5 лет, я выбрал, купил. Моя ошибка, что я забрал коляску со склада, обернутую в стретч плёнку и не распаковал её для проверки. Не делайте моих ошибок и помните, каждый косяк на коляске потом будет проблемой в её возврате.
Распаковав её дома я обнаружил, что никакой инструкции нет, колёса немного грязноваты с одним небольшим углублением, в нескольких местах царапины/сбита краска.
И дома я совершил следующую ошибку, проверяйте всё дома, чтобы колёса оставались девственно целыми, так как например колёса из Ева материала, после первой поездки потеряли свой товарный вид, а значит коляска была в использовании и вернуть товар нельзя.
Проблема оказалось простой, лёжа мой сын не помещается и упирается головой. Посоветовали для нашего возраста, а она мала (у ребёнка средний рост). Упаковка товара фактически отсутствуюет.
Итог: верить продавцам на слово нельзя, проверять товар при покупке, осматривая досконально, так как потом вам не поверят.
30.08 приехали за покупками в ваш магазин, ассортимент очень порадовал, купили всё к рождению сына -кроватку, матрас, балдахин, подставку, пеленкльную доску, бортики, бельё, комплект на выписку, одежду и ещё много-много всего по мелочам. Что нас очень порадовало, так это отношение со стороны консультанта Светланы. Несмотря на довольно большой список и мои переживания, что я могу что-то упустить или забыть, все в итоге получилось наилучшим образом. Были показаны все возможные варианты, Светлана рассказала о плюсах и минусах тех или иных вещей, при этом не навязывая ничего, было приятно и очень здорово выбирать в такой позитивной атмосфере! Всё, что купили, радует и глаза и душу))
Благодарим ваш магазин за отличный ассортимент и прекрасное, неравнодушное отношение к нам как к покупателям! Обязательно вернёмся снова!
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность персоналу этого магазина за отзывчивость,оперативность и качество выполнения своей работы. Долго искали прогулочную коляску, сделали выбор- Babalo future 2022, НО!!! Так же искали не только коляску, но и яркую, интересную расцветку, тусклые, повседневные цвета поднадоели, хотели коляску не такую, как у всех! Сами из Москвы, а нашли то, что искали в этом магазине! Эта расцветка шла малым тиражом и её практически нигде нет,попадался вариант на белой раме, но нужна была чёрная.Позвонили в магазин,быстро обсудили детали, нам сделали фото выбранной коляски, выбрали способ доставки и УРА!!! Всего одни сутки и мы стали обладателями коляски Babalo future 2022 жёлтой с печатным принтом на чёрной раме. Мы теперь самые яркие не только на нашем районе))) Спасибо этому магазину и его сотрудникам. Вам дальнейшего процветания и клиентов, у которых пусть мечты сбываются в вашем магазине!!!
Отличный магазин. Приехали покупать автокресло сыну, продавцы все рассказали, показали. Цены не кусаются. Огромный выбор колясок, коляски конечно прям мечта!!!! Магазин с рабочим сайтом, можно посмотреть и приехать купить. Склад рядом, на территории. Фото с их сайта!
Отличный магазин ,всё понравилось и консультация,которую нам дал менеджер и товар,который приобрели(купили коляску,кроватку,комод)Качество товара тоже порадовало.Огромное спасибо!
Хочу сказать, что сам магазин хороший. Большой ассортимент товаров для малышей. Но есть одно «НО» - это продавцы- консультанты. Они толком рассказать ничего не могли. Например чем отличается данная коляска от этой. Ответ поразил «ценой». Далее начали рассказывать про фирмы колясок, но внятного ничего не услышали кроме как «Вы знаете эту фирму? Ответили- нет. Продавец продолжил диалог …. Ну эта такая же только немного отличается. В итоге выбрали сами фирму в интернете и уже начали подбирать коляски. Так же девушки продавцы одеты неопрятно без бэйджика и ходили по залу за нами с кружкой, попивая чай. Вообщем впечатление от этого не очень.
Купили кровать 10 месяцев назад, ребёнок около 10 кг, кроватка просто разваливается. Слепили из того что было! Колеса с одной стороны отвалились, доска просто развалилась. Доски на котором держится матрас разъехались (я вообще в шоке что эти доски собраны из нескольких). А у меня ещё далеко не самый крупный малыш. Кровать эту в товарах не нашла, так что пишу здесь
Отличный магазин для маленьких детей и новорождённых, ассортимент на любой вкус и кошелёк, продавцы отличные, всё расскажут и покажут, если нет в наличие, закажут
Приехали за покупками в ваш магазин с определёнными позициями .
Продавцы сразу же нас стали отговаривать от того чего мы хотели приобрести , и уговорили на товар , кот в итоге мы приобрели ! ( как уже потом я догадалась- это товар собственного Нижегородского производства , и как правило им выгоднее его продавать ).
Приобрели мы комод и кроватку для новорождённого . Для нас было очень важно , чтобы цвет двух вещей совпадал . В нашем случае глаз упал на белый цвет . Мы тысячу раз переспросили цвет будет один в один?
Если бы нам сразу сказали , что это не набор , скорее всего будет отличие мы бы задумались и искали бы наборы как это бывает где цвет одинаковый .
Нам утверждали что цвет идентичный будет . Один производитель , один материал . По итогу дома , когда стали рассматривать детали , оказалось , что абсолютно два разных белых цвета , в чем конечно же сразу разочаровались .
При вскрытие коробки , начали рассматривать детали от кроватки и увидели сразу же царапины , сколы . Связались с магазином , нас попросили выслать фото . Мы выслали , нам сказали что на сл день свяжутся с нами .
На сл день нам позвонили и сказали привезти товар и нам заменят детали , которые с браком !
Я сказала , что мы из другого города и для нас это проблематично , они поставили нам два часа на то чтобы курьер забрал у нас плохие детали , но так как мы заранее не знали , что такая возможность будет , мы не смогли ( нас просто не было дома , а точнее мы оказались в другом городе , заранее планировали поездку ) .
По итогу приняли решение что оставим все как есть , так как ещё раз спускать , везти на склад это нереально !
Попросили моральный ущерб ( небольшую символическую сумму ) нам отказали .
Директор там полнейший неадекват , как писали ранее !
В итоге : не советую обращаться в данный магазин за покупками .
В нижнем очень много магазин , с большим ассортиментом , и цены в некоторых даже ниже чем в Мишутка 52!
Хороший и удобный магазинчик, приветливый персонал. Обширный выбор товаров от сосок до автокресел, так же есть каталоги. Небольшой минус география расположения магазина. А в целом все 5 баллов!
Отличный магазин-база. Два зала, где можно выбрать коляски, кроватки, автокресла и многое другое. Консультанты сориентируют по цветам, размерам, назначению. Покажут на сайте варианты. Если нет в зале - это есть на складе, сориентируют. Выбор комбезов/конвертов на выписку, одежды на малышей, комплекты постельного белья, одеяла и тп. Игрушки/погремушки, праздничные растяжки, всего понемногу, но очень хорошего качества, можно выбрать. Я люблю этот магазин.
Персонал очень отзывчивый и приветливый, подскажут и расскажут что и как.Стоимость товаров можно найти в других магазинах дешевле, чем у них.Выбор товара большой,всегда есть что выбрать.
Заказали у них кровать, а пришла многочисленным браком, а так же фурнитурой которая была ранее в употребление, даже подшибники и те закрасили. Жена хотела мирно урегулировать вопрос, ей отказали, а когда позвонил я, то мне надменно сказали : "Пишите претензию". Ну что же - написали.
Добрый день. К сожалению вынуждена поставить столь низкую оценку за качество работы персонала магазина и обслуживание клиентов. Сразу оговорюсь, что не все менеджеры у них такие, но идентифицировать их не могу, поскольку они не представляются.
Несколько недель назад с мужем сделали заказ на коляску. Модель редкая, найти трудно. Предупредили, что через неделю позвонят, уточнят, надо ли везти по определенной цене , поскольку зафиксировать ее не могут. На вопрос попредоплате сказали, что все по факту. Ок, сидим, ждём.
Через неделю, не дождавшись ответа, звоню в магазин, и на вопрос о коляске слышу, что отгрузка уже была, наша модель не приедет и вообще что мы хотели, если ничего не оплатили. Объяснив ситуацию, прошу менеджера, уточнить, почему предварительный заказ ими проигнорирован. Испуганно говорит, что наверное пропустили, обещает перезвонить. И тишина.
Вечером, снова позвонив в магазин, попадаю на другого менеджера и узнаю, что производитель ещё в начале недели приостановил поставки из-за экономической ситуации (производство польское).
Я адекватно реагирую на такие моменты, понимаю, что сейчас действительно есть проблемы с поставками, это нормально, но почему нельзя сразу позвонить и сообщить, что поставить не могут? Цены растут каждый день и плюс нужный нам вариант просто исчезал с остатков. Как итог: прождав неделю в экстренном порядке искали у других компаний и вынуждены были приобрести на порядок дороже просто из за того, что упущено время.
Вобщем, даже не приобретя товар мы потратили кучу нервов, денег и просто получили негативное впечатление от работы магазина. Надеюсь, у других покупателей такого не будет.
Спасибо большое за то что есть этот магазин!!!
Искали дочери велосипед с родительской ручкой. Объездили полгорода - везде или откровенное говно или просто нет. Кто то нам про этот магазин сказал. И мы поехали. Не центр города, по навигатору. Приехали. Зашли. И Я ПОПАЛА В РАЙ!!! Чудесный продавец сразу начал помогать. Все все все объяснять. На все отвечать. Ааааааа. Я нашла то что нужно. По адекватной цене. Огромное спасибо вам! Прям 100 балов! Пойдем за следующим малышом - сразу к вам!
Отличный магазин, конечно расположен не в центре города, однако очень большой выбор колясок и детских товаров, плюс есть возможность сделать заказ. Наш заказ шёл около недели. Компетентный и дружественный персонал помог сделать выбор и в доступной форме всё объяснили. Однозначно съездить стоит. Рекомендую.
Ужас! Будьте готовы, что магазин выглядит как склад (два кабинета напротив друг друга) и находится «у черта на куличиках». Приехали заказать кроватку, попалась продавец ничего не знающая о товаре по кроваткам (я заранее излучила инф по кроваткам, но было пара вопросов и мне на них не дали ответ, послали гуглить). Поскольку мне нужна была кровать определённой модели, в данном магазине она была по цене выгоднее, чем у других. Внеся полную стоимость я ждала ее не заявленные максимум 14 дней или как сказали, что зачастую привозят ранее, а 21 день и по итогу поставки так и не произошло. Говорили, что поначалу забыли ее погрузить от поставщика, а потом и вовсе машина не нашлась для перевозки товара. Добавили, что такая ситуация в магазине впервые, но я предполагаю, что далеко не первый раз так подводят своих клиентов. Клиент, как правило, о таких деталях и не обязательно должен быть посвящён, тк магазин это решает на своём уровне с поставщиком! С таким же успехом клиент напрямую может общаться с поставщиком в отслеживании заказа. В магазине, в качестве извинений, предлагали товар дороже из наличия, мне не подходил. А для того, чтобы получить возврат пришлось ехать туда снова, тк платёж был картой.
Микроскопический магазин на краю города. Электронных сертификатов у них нет, пришлось ехать ради него через весь город. Сертификат тоже такое себе - заламинированная бумажка. Номиналом является чек, который, судя по проколам степлера на сертификате, пытались к нему прикрепить раза три. Как это дарить?!
Заказывал детскую коляску. Отправили в другой пункт выдачи, в другом конце города. Решить вопрос со службой доставки, через которую они отправляют отказались. Сказали заниматься этим самим. Готовьтесь, что после отправки, со всеми проблемами будете разбираться сами.
Оооогромный выбор товаров для детей, практически все в наличие, все можно потрагать и точно понять нравится тебе это или нет, ни в одном из огромных ТЦ не видел такого изобилия и разнообразия!
Магазин ужасный, в основе своей обслуживание!!!приехали в магазин так продавец общалась так ,как будто это мы ей что то предлагаем!Мы приехали за реальными покупками, в итоге нас от всего что мы хотели обговорили,в замен ничего не предложив! После общения с таким продавцом и покупать то уже ничего не хотелось! Заказали кровать которой в наличии не было, сказали привезут в течении 2 недель ,в итоге срок подходит звоню сама ,на что мне говорят её нет и не будет в нужное время и когда будет мы не знаем и вообще ничего сказать не можем, можем только снять ваш заказ !я не пойму вообще что за отношение, мы столько времени прождали,скоро уже родится ребёнок а кровати все нет,и никто не звонит не предупреждает будет она вообще или нет ,вообщем клиенты магазину не нужны !а с таким продавцом я представляю сколько их потеряли !!!
Хороший магазинчик с весьма приемлемыми ценами, выбор большой, так же активно обсуждают потребность покупателя, если что то
чего нет, могут заказать готовы это сделать.
Два помещения, расположение конечно не очень все стоит друг на друге, не удобно смотреть, для того габаритного товара и большого количества нужны площади побольше. В целом персонал нормально обслужил, выбирали коляску, все хорошо и понятно объяснили. В итоге коляску купили у них, тк цена была самая адекватная, правда коляску ждали наверное 2-3 недели, ее задержали на границе, о задержке конечно нам никто не сообщил, пришлось им названивать несколько раз чтобы выяснить когда приедет коляска.
Большой выборо, хорошие цены. Сделали заказ на коляску, ответили на все интересующие вопросы, после оплаты заказ был доставлен. Всё оперативно , грамотно, рекомендую
Большой выбор товаров для деток! А цены...просто радуют. И продавцы не навязывают -что подороже, квалифицированно консультируют, предлагая то, что нужно))) приехали сюда за прогулочной коляской для красивой девочки, подобрали и купили, катаемся с удовольствием. И плюс-удобный сайт, где можно посмотреть товары и сделать заказ.
Не магазин, а колхоз.
На сайте одна цена, по факту в магазине другая.
Я заранее сделала на сайте предзаказ, забронировала товар, а когда приехали - «у нас нет такой модели, и на сайте цены не актуальные!»
По факту этот «склад», по размерам,похож на минимаркет у дома..
Поверила рекламе и поехала в другой конец города. А там не огромная база, а крошечный магазин, и ассортимент не представлен. Т. Е. Закажи в интернете, а забери видимо там. Не верьте рекламе, ассортимент только на сайте((((очень расстроилась