Хожу в Мишку с самого открытия, всегда вкусный кофе, есть с чем сравнить, выпечка вкусная, десерты беру редко, но то, что пробовала то же вкусное и свежее.
Персонал конечно меняется часто, но ребята стараются.
В кафе чисто, бывает конечно, что на столах крошки, но это не всегда, так, как в утренние часы действительно поток большой, возможно не успевают, днем не заходила туда.
Вообщем приятное место, милый интерьер)
Часто раньше ходила в Мишку, сейчас реже. Но всегда кофе и выпечка были на уровне. Сегодня мое мнение было подпорчено. Зашла как обычно за латте, сделали быстро, но кофе был прохладным, учитывая погоду на улице хотелось бы попить тёплый кофе. Пену взбили, а хоть чуть чуть погреть видимо забыли. Хотя пены я тоже не особо почувствовала. Если сравнить с более известной пекарней, не буду ее называть. там просто чувствуешь что пьёшь взбитое молоко. Ну с этим ладно. Можно забить. Но в кофе было явно кислое молоко, просто очень кислое. Что удивительно при таком количестве покупателей. Всегда как ни зайду есть люди за столиками и всегда люди стоят у кассы. Просьба уделить чуть больше внимания качеству продукта или их хранению. Что-то здесь явно хромает
Я слежу за питанием и мне важно знать калорийность продуктов, сегодня пришла в кафе в ужасном настроении, но благодаря ребятам это изменилось) Из десертов без сахара мне предложили Правильный лимонный и Правильный морковный, взяла оба, очень нежные и вкусные, кстати) Хочу сказать большое спасибо Владу за выделенное время на разбор десерта по кбжу и консультацию, и Богдана за вкусный Флет Уайт с красивым латте-артом и тоже консультацию по кбжу 😂
Заинтересованность ребят помочь мне - подняло настроение)
Прихожу в кафе не в первый раз, есть любимая девушка-бариста, которая готовит самую лучшую матчу на свете 💚 Всегда добрая, отзывчивая и заинтересованная. Только, к сожалению, забыла её имя😅
Уютное заведение, очень приветливый персонал. К сожалению, совершенно невкусные напитки и еда (выпечка, торты и готовая продукция). Все сезонные напитки и чаи с каким-то добавками, будто не напиток пью, а ем суп. Еду заказывают, размораживают и выпекают на месте я так понимаю, если выпечка +/- , то десертная продукция не очень совершенно.
Очень жаль, хотя сотрудники стараются.
Вежливый, добрый и веселый персонал. Вкусная выпечка, иногда, когда получается, беру завтрак в Мишке. Все очень вкусно, все свежее и охота приходить чаще)
Прекрасное, уютное и милое место, куда хочется возвращаться. Здесь можно и работать и просто хорошо провести вечер и наслаждаться пончиком или чизкейком) рекомендую
Ходила в мишку с открытия, проблемы в пекарне начались как началась текучка кадров у них , думаю ладно на качество продукта это не повлияет, продолжала приходить, закрывала глаза на отсутствие клиентоориентированности, но сегодня был последний визит в пекарню.
Заказала айс латте, сделали его мало того что через минут 20, так и еще в стаканчик для горячего кофе, предварительно не предупредив о долгом ожидании и отсутствие стаканчиков для холодного кофе.
А на мой вопрос почему, “сухой» ответ получила закончились стаканчики и очередь, а как я увижу очередь если люди сидят по столикам и догадаюсь о долгом ожидании. В общем я больше не ваш покупатель!
Вкусный кофе, приятный интерьер, ненавязчивое музыкальное сопровождение, приветливый персонал. Были во второй половине дня, выбор был уже не такой большой.
Кофейня сама - очень классная, вкусные пироженки, выпечка , круассаны и прочее.
Хороший кофе , и молочный и просто обычный американо .
Звезду снимаю за межличностое отношение работников кофейни - видимо есть какие - то претензии друг к другу , но мне как клиенту абсолютно не надо знать - кто кого из барист любит, а у кого есть предвзятое отношение ( напряженные межличнностые отношения явно времдят общей атмосфере кафе )
классное место с вкусным и недорогим кофе, большим выбором готовой еды, выпечки и десертов. Атмосфера приятная и оправдывающая название «Мишка», а ещё тут чисто и приятный персонал ❤️
частенько ходил в мишки и брал там себе еду и напитки, сегодня 31 августа, решили зайти туда с женой и перекусить, взял себе флэт уайт и котлету по киевский, котлета была максимально сухая, а флэт сделали на американо и пене от молока, на мои вопросы почему кофе выглядит как покупной нескаве 3 в 1, мне ответили что он всегда так делался и он шикарен, как только отошел от кассы, стояла какая то девушка и махнула рукой по моему кофе, который благополучно упал, ребята на это все посмотрели и отвернулись, возможно сегодня не мой день, либо это произошло из-за того что сегодня работали стажеры, еще и отдали за 4 позиции около тысячи, но наш путь туда скорее всего закрыт
Добрый день !Взяли летний хлеб , пекли его они с утра .По моему нажатию и красным пальцам видно, как я на него давлю . По запаху тоже можно понять что он не свежий, с таким там сталкиваемся первый раз и сейчас мы очень удивлены и не приятно когда ты берёшь свежую выпечку с привкусом залежалого хлеба .Завтра вам его принесем обратно .
Как переехала в этот район , сразу начала ходить в эту кофейню. Великолепный кофе и персонал , который был раньше. Сейчас обслуживание отврательное. Из старенького персонала осталась одна девочка , наверное хожу только из за нее( имя не знаю ). Ведь не только кофе утром дает пробуждение , еще и улыбка персонала , очень жаль , что сейчас стало такое отношения к гостям(
Добрый день!
Посещение кафе испортило весь вечер, было замечательное настроение, но до кафе…
Кофе сделали невкусный, так еще и не позвали, когда приготовили, поэтому он остыл
Бариста вместо банальных извинений упирался…
Очень жаль, что сеть так испортилась🥲
10 звезд! За столько времени не испортились!!!!! Работают 3 веселые, вежливые, радостные девушки, сахар и корицу сразу уточняют и добавляют, крепкий капучино вкусный, благодаря грамотной настройки помола и равномерного добавления в эспрессо молока - это редкость даже в дорогих кофейнях(, цените своих сотрудников! Не жалейте премий! Заведение держится на персонале, а его очень сложно найти....! Успехов)
В целом неплохо, но сотрудники часто без каких-либо перчаток и формы. Честно, как будто первых прохожих с улицы взяли) по качеству нормально, все вроде бы нравится.
Регулярно прихожу за вкусняшками, всё очень вкусное) особенно утренние теплые хрустящие круассаны)
Персонал дружелюбный и приветливый)
Спасибо, что каждый раз поднимаете настроение)
31.08 в 18:00 зашла в пекарню , спросила есть ли багет , мне сказали , что нет . Я спросила , можно ли испечь свежий ? На что девушки , видимо очень устали от своей работы , отказали , сославшись на их отсутствие , в чем я сильно сомневаюсь . Прилавок с хлебом был полностью пустой . Люди идут вечером с работы , хотят свежего хлеба , а продавцы не желают работать , видимо . Больше туда не вернусь
Как и любое заведение этой сети оно отлично. Если бы не одно НО. при посещении данного заведения, компанией по соседству оказались детишки, которые матерились и с позволения персонала давшего горячей воды для того, что бы данная компания заварила себе лапшу... При этом реакции на ор и постоянный мат от детей, работники заведения не проявили, а мило общались между собой...
Скажем так, это не то место, что было раньше. На Московской был очень вкусный ассортимент, тем более, кофе. В данном заведении мы отдали не малые, 600 рублей, и не смогли это доесть. Невкусные десерты, кофе 4-го сорта, отсутствие воды к американо, стакан воды -10 рублей)))
Интерьер милый, как и всегда.
Спасибо за ВОЛОСЫ в булочках, очень вкусно!
Написала в поддержку еще 3 дня назад, дабы не поднимать шум и решить этот вопрос. Ответа так и не поступило, хотя раньше отвечали за ~2-3ч.
Надеюсь, что ситуация будет исправлена и меры будут предприняты. Любила это место, теперь не думаю, что вернусь.
Самая любимая пекарня. Персонал очень приятный, приветливый. Выпечка и десерты очень вкусные, всегда свежие. Отличный кофе, нормальные порции альтернативного молока. В большинстве кафе в разы меньше. Был период после операции на горле, когда мне приходилось брать напитки по особым пожеланиям, не из меню. И только в этой пекарне меня понимали с первого раза и с улыбкой были готовы помочь сделать так, как нужно. В самой пекарне всегда чисто и уютно!
Спасибо! Процветания!
Любимая кофейня в моем доме. Если сравнивать с другими поблизости - некоторые десерты и выпечка стоят дороже, но само кофе дешевле, чем у всех. Рафы, капучино, мягкий, крепкий - все делают вкусно. Кофе действительно достойный.
Не ставлю 5 звезд, потому что продают черствый хлеб. Один раз покупал хлеб, один раз сухари - больше не буду. Если бы убрали их, то в принципе, для них бы ничего и не поменялось, но раз продаете - то нужно продавать свежий. Может, конечно, мне просто не повезло.
Еще хочу отметить гибкую систему лояльности. Зачисляют бонусы + пятый кофе в подарок дают. Приятно заходить за бесплатным кофейком.
Интерьер хороший. музыка отличная, отдельно веселит здоровенный медведь с глупым выражением лица.
Очень приятное кафе. Так удачно расположено: вышел из подъезда, прошел пять шагов, вот тебе атмосфера, вкусный кофе, свежая с хрустящей корочкой выпечка... Забываешь зачем вышел на улицу с внучкой - выпить замечательного кофе или надо ещё сходить погулять?..
В целом нравится эти пекарни.
В этой пекарне и в Мишке, который недалеко в Нью Тайм, не ловит интернет, связи вообще нет!!!
Думаешь пойти туда, но без интернета как то скучно сидеть есть, ни сериал не посмотреть, ни позвонить, ни написать.
Поэтому иду в другую пекарню, туда, где ловит связь.
Ещё минус- убрали мой любимый тортик " Зелёный чай" . Кому он помешал, я не знаю, был обалденный! Остальные торты не такие. Скучаю по "Зелёному чаю".
Кофейня находится рядом с домом . Внутри очень атмосферно . Персонал всегда доброжелательный, посоветует , что есть в ассортименте . Очень вкусный кофе 🥰
Плюсы
Есть кофе декаф, есть розетки
Минусы
Кофе невкусный.
Захожу сюда по 2-3 раза в неделю, всегда заказываю одно и тоже "кофе декаф".
В очередной день заказал кофе декаф. Дважды сказал декаф. Т.к. участвую в бонусной программе, то это был бесплатный кофе.
Меня проигнорировали - сделали обычный кофе. Когда я на это указал начали заявлять что ничего не слышали, что я ничего не говорил. А после предложили доплатить чтоб они сделали мне декаф.
"Отличный" подарочный кофе, за который ты всё равно платишь по невнимательности персонала.
Прекрасное заведение! Стали ходить в него как только еще открылся. Сначало казалось, что дорого, но качество куда выше других пекарен. Если хотите вкусно покушать, то очень советую
Который раз сталкиваюсь с тем, что не хотят работать полноценно до указанного времени! Кофе под конец смены не купить, потому что видите ли хотят уйти домой пораньше и промыть кофемашину до закрытия.
Высокие цены (по сравнению даже с ближайшими пекарнями, хотя качество одинаковое), а также обманули сегодня: сказали, что хлеб свежий, мягкий, сегодняшний, а на деле чёрствая буханка, которой минимум сутки, либо не умеют хранить.
Хожу в Мишку на Плесецкой с самого открытия, первое время к работе, гостеприимству, обслуживании в кофейне претензий нет, персонал вежливый, кофе вкусный, витрины ломятся выпечкой и кондитеркой. Но последние полгода ужасно скатились, новый персонал абсолютно не приветливый, особенно девушка с басоватым хриплым голосом, в 9.20 утра в сб витрины полупустые, кассиры не улыбаются, заказала оплатила кофе, после меня заказывал парень, и молодому человеку отдали кофе вперёд меня, на мой вопрос «это не мой кофе?» бариста ответил, нет, девушка кассир мне не сказала. Я обратилась к кассиру, на что она ответила, «я сказала!» отвернулась и все! Никаких извините и т.д. Как-то неприятно ходить в такую кофейню утром! А я на минуточку подарила вам своего плюшевого медведя, котрый сидит на барной стойке у окна! Руководству прошу обратить внимание на качество обслуживания на Плесецкой!
Видимо концепция данного кафе - "грязь везде". Столики, стулья для посетителей - в крошках, поддоны для выпечки - грязные. Проголосовали рублем, больше в данном заведении ничего не покупаем.
Милое место, однако сколько раз хожу и пробую разные сладости в надежде найти что то вкусное, убеждаюсь, что они слишком приторные для меня, охота потом литр воды выпить