Классный медицинский центр. Чистота и порядок на 2,3,4 этажах. Персонал вежливый, немного хромает первый этаж. Но ничего! Можно исправить. Все зависит от руководства.
Неплохая поликлиника,предварительная запись, оперативная работа регистратуры, доброжелательное ( в основном) отношение к пациентам.Чистота и порядок .Приличные цены на услуги . Но обращаться все таки не желательно!
Качество обслуживания оставляет желать лучшего, безграммотная сотрудник регистратуры Максимова вообше не владеет информацией работы врачей и центра в целом,сначала утверждает что пройти мед.осмотр можно за сегодня за день,а после оплаты услуг сразу все врачи заняты,приезжайте завтра,послезавтра.На просьбу вернуть деньги за неоказанную услугу еще и пытается хамить.За такие деньги которые берут за проф.осмотр можно было и по вежливее администратора подыскать.Куда смотрит глав.врач не прнятно.Больше не ногой туда и другим не советую.
Проходила медосмотр на ВУ, офтальмолог даже не удосужилась проверить зрение. Лишь спросила- вы в очках ходите, я сказала что да, без очков прочла ей пару букв на стене, поставила печать и все. И еще хотелось бы отметить чтобы заработала еще третья касса, постоянные очереди.
Не могу поставить высокую оценку, т.к для этого есть ряд факторов:
1). На входе маленький закуток, где нужно каким-то чудом умудриться одеть бахилы, когда заходит один или два человека, то это особых проблем не вызывает, но если людей в этот момент больше, то потребуется подождать на улице (а это зима).
2). Делал мед.справку для водительского удостоверения: казус произошëл сразу на приëме у офтальмолога: отправила выправлять очки, хотя зрение не очень плохое, но при этом не сделала точного обследования и соответственно не выдала рецепт на очки. Но это ещё небыло бы проблемой, если понимать, что приём был вечером с 16-18 часов, и в это время сложно где-то сделать очки. В регистратуре о таких вероятных событиях не предупреждают. Офтальмолог настояла на том, что подпишет справку только в том случае, если в очках зрение будет соответствовать норме. Мы вышли из клиники и (спасибо интернету) быстро нашли магазин в котором очки можно сделать буквально за 30 минут. Но в этот день на приём к офтальмологу в Мирт уже не успели.
На следующий день благополучно прошли офтальмолога (т.к. уже были очки) и терапевта. За очки пришлось заплатить 5 тыс (и это самый бюджетный вариант). Каково же было наше удивление, когда нам поступила информация, что офтальмолог при выдаче справки не должна нас заставлять выправлять очки, а должна просто в этой справке написать, что есть ограничения и вождение автомобиля обязательно только в средствах коррекции зрения. Очки я мог бы сделать гораздо позже, например перед тем, как покупать автомобиль, т.к.в ближайшее время за руль не собирался. 🤷♂️
Для интереса сделали несколько звонков в разные клиники, где делают справку для получения водительского удостоверения и там подтвердили, что очки выправлять было не нужно!!!!
Вобщем вывод такой: стоимость услуги (500 рублей) соответствует её качеству.
Вся ситуация не была бы на столько для нас значимой и вероятно, что отзыв не написал бы вообще, если бы мы в этот момент не приехали за 400 км, не сняли бы квартиру посуточно (которую кстати из-за этого казуса пришлось продлить ещё на один день) и соответственно еле вписались в финансы, на которые рассчитывали, когда планировали эту поездку.
Специалисты хорошие, персонал вежливый. Не нравится то, что записаться к некоторым врачам можно лишь через неделю-две. Придёшь по времени и часто приходится ждать как в обычной поликлинике, хотя за такие деньги, что они берут, можно бы было это как-то устранить. Ну и цены не дешёвые.
Раньше в основном обращался в обычные поликлиники. В этот раз талона к нужному врачу там не оказалось и выбор пал на клинику МИРТ. Современное оборудование, чисто, аккуратно, вежливо - от гардеробщицы до самого врача. Перед этим запись на приём была по телефону, где общение также было вежливым. Люди знают свою работу, и с удовольствием её выполняют) В будущем - только МИРТ. Всем советую и рекомендую!👍👍👍
В последнее время чаще обращаюсь в Мирт, чем в другие платные клиники. Полный спектр медицинских услуг, всё во время. Была там на операции, организовано всё отлично, по качеству тоже вопросов не возникло.
Была на приеме у эндокринолога Бардовой М В.Прием не понравился .Почти весь прием врач была занята переписыванием результатов анализов. Не тратьте своё время и деньги .(оценка 1 из 5)
В этот же день посетила врача УЗИ Гостищеву Е П. Прием очень понравился. Врач отнеслась к приему серьезно. Все объяснила доходчиво. Квалифицированный врач .Побольше бы таких специалистов.(оценка 5 из 5)
Понадобилось сделать неприятное обследование, обратилась сюда. Всё сделали на высшем уровне, персонал очень внимательный, не жалею что выбрала именно эту поликлинику.
Безобразная запись к врачу. Почему я в выходной день записываюсь на 10.40 и передо мной еще 3 человека, у который запись на 9.40?! Целый час сидеть и ждать СВОЮ очередь! Такое уже и в поликлинике не всегда встретишь. Я понимаю , что врач востребованный , но и планируйте расписание грамотно. А то каким то баблорубством занимаетесь, а на клиента наплевать - посидят подождут.
4
Посмотреть ответ организации
Гуша
Знаток города 10 уровня
4 ноября 2024
Работа администраторов очень медленная, очереди, моментами, бывают вплоть до лифта.
С талоном в регистратуру можно простоять 20-50 минут, у администраторов вечно зависает система.
К врачам претензий нет.
Проходила мед. комиссию для водительского удостоверения. Конец июня 2023г. Обслуживание хорошее, быстро. Специалисты внимательны, вежливы. Ничего плохого сказать не могу. Всё понравилось.
Пришлось выстоять очередь до самого гардероба, но из-за качества работающего персонала, в частности доктора, к которому я и хотела, - можно и потерпеть. Спасибо
Пришли, записались на одно время, зашли совершенно в другое. Врач не торопиться принимать. Непонятно что делает там. Ужас, за что платить им деньги непонятно.
Цены конечно кусаются, но столько стоит хорошее и внимательное отношение врачей к пациенту. Довольна операцией и консультацией. Спасибо хирургу Бернштейну.
Не успела зайти, уже наорала уборщица) мол, вы не понимаете все что-ли, бахилы надо надевать, на улице дождь. Я и не против, но можно же спокойно обращаться к пациенту, тем более, клиника платная.
Клиника хорошая, чисто, комфортно, но некоторые Специалисты оставляют желать лучшего, была у невролога обратилась с болью в спине, в итоге он выписал мазь и таблетки, на вопрос если не будет эффекта что мне дальше делать, он ответил что всё пройдёт, ничего страшного. В итоге боль как была так и осталась. Лишь деньги выброшены на ветер
3
Посмотреть ответ организации
Елена Карпова
Знаток города 18 уровня
6 июля 2023
Хорошая клиника. Много лет наблюдаюсь у доктора Васькова. Классный специалист, профессионал своего дела. Обращалась и кдругим врачам, всегда всё на высшем уровне.
Удобное расположение, парковка, очень понравились врачи, профессионалы своего дела имеюшие огромный опыт. Хожу туда постоянно. Время ожидания , к каждому специалисту разное, но не критично.
Вообще качество работы специалистов оставляет желать лучшего , гинеколог Майер- вытягивание денег, и больше ничего , 100500 обследований надо сделать прежде чем попасть на консультацию, а Администратор Орехова самый невоспитанный работник которого я когда либо видела , больше НИ НОГОЙ в эту клинику
Была у ортопеда Сулоев А. Н. Для изготовления ортопедических стелек при пяточной шпоре. Еле ходила. Сейчас хожу, даже не верится, что боли почти нет. Отлично!
18 января 2022 года впервые обратилась в медицинский центр "Мирт" ул.Галичская д.3 . Хочется отметить доброжелательность администраторов центра.но особую благодарность выражаю главному администратору Кут Вере Викторовне, которая не осталась равнодушна к моей проблеме и пришла на помощь. Вера Викторовна спасибо ВАМ огромное за поддержку и понимание, я ценю ваш самоотверженный труд! Хорошо, что есть настоящие профессионалы,порядочные и ответственные люди.Всего вам ДОБРОГО!!!
Отличный медицинский центр. Великолепные врачи. Классное обслуживание. Благодарю весь персонал медицинского центра за высококлассное профессиональное обслуживание.
Обращалась к офтальмолог у по поводу удаления папилом у глаз. Светлана Юрьевна провела тщательной осмотр, удаление. Дала дельные советы. Очень рада, что попала к такому грамотному и отличному специалисту!
Приём врача-ортопеда не понравился.
Неверный диагноз и навязывание дополнительных платных дорогих услуг.
Ожидание в очереди не менее 40 минут по предварительной записи.
Клиника хорошая, понравилась. Но не все врачи специалисты. Ходил на приём к лору - оставил самолечение со словами "Пусть будет так". В результате диагноз не верный, лечение не верное, деньги на ветер. Нужным оказался только рентген. У врача в другой клинике назначенное лечение результат дало на второй день. А этот смог только сказать что улучшений нет и выписать направление в стационар.... Неделя "лечения" коту под хвост, деньги на ветер.
Некоторые специалисты не очень заботятся об клиенте так бы, что нибудь выписать, и отпустить. Очень понравилась маммография, как прошла. Ожидание было недолгое.
Была в медицинском центре на Галическая 3 ,в августе. Посещала врача офтальмолога. Смирнову Н.В. Я обращалась в первые по поводу ухудшения зрения. Врач замечательный , очень все подробно рассказала о моей проблеме, Провела полное обследование. Я получила рекомендации по поводу линз. Ушла очень довольная о посещении врача, но все омрачает это очереди в регистратуру, минут 20 стояла, что бы оформить карту, после посещения врача надо было доплатить и простояла ещё 30 мин. Господа руководители, если у вас такой большой поток клиентов, увеличивайте персонал в регистратуре, в следующий раз подумаю идти к вам или нет.