Бронировали зал на 2 часа, за 2 дня написали в студию, что 2 часа у нас не получается, 1 час чтобы оставили, до этого внесли 1800 предоплату. В итоге содрали с нас 900 руб, якобы у них отмена без штрафа возможна только за 2 недели, тк они могут не найти клиентов. 2 недели??? Вы серьезно??? Что не за 2 года??? Мы сначала подумали что вообще все 1800 сгорели у нас, администратор не могла понятно объяснить, чего они хотят. Сейчас самый пик сезона новогодних съемок, вам было бы достаточно в инстаграме написать, что свободен такой то час, у вас там 8 тыс подписчиков! Можно было по-другому сделать, сказать, что если клиента не найдете, то 900р сгорят, это еще куда ни шло. Хамское отношение, 0 уровень клиентоориентированности, абсолютное не желание работать, а у нас теперь тоже абсолютно никакого желания к вам возвращаться и никому не посоветуем.
2
1
ZlayKrevedka
Level 7 Local Expert
December 10, 2021
Персонал хамский.
Оборудования для съёмок мало и оно в плохом состоянии. Один удлинитель на один зал. Все за доп оплату. Воды в кулера нет. Не рекомендую.
Были 02.11.19 в данном "лофте".
1) Приехали в назначенное время, ждали еще 1 час пока лофт уберут от блевотины предыдущих отдыхающих.
2) Бронировали лофт изначально на 1 час, с нас пытались содрать за 2 опелируя тем, что мы задержались на 15 минут.
3)Лысый администратор "черт", хамское отношение его конёк.
Помещение неплохое, но подход/отход не для слабых духом. Особенно ночью и зимой. Почему нельзя сделать проходную для пешеходов ближе к метро - знает только владелец бывшего завода.