Некомпетентность сотрудников ,это что то с чем то. Сперва позвонила узнать как оплачивать госпошлину ,для подачи заявления на алименты, кое как объяснили, шепотом, чуть ли не каждое слово пришлось переспрашивать. Оплатила, уже при подаче заявления, узнала что оплата лежит на ответчике. Далее ,заполнила заявление по образцу, привезла, не подходит , внесли корректировки, отредактировала, привезла, опять корректировки. Спрашиваю, а нельзя было сразу внести все поправки? Зачем по несколько раз гонять людей?
говорят не знают.
Обратилась в суд для подачи иска. Принимал Денис Владимирович 6 участок Октябрьского района кабинет 410. Все объяснил, показал как дозаполнить заявление, рассказал все нюансы по моему вопросу. Осталась очень довольна обслуживанием данного специалиста. Наверно лучший который может быть!!!!
3
1
И
Игорь
Знаток города 3 уровня
25 июня 2024
Недавно заезжал в Мировой суд Ставрополя за постановлением! Выдали всё быстро, но был удивлён одним моментом. В промышленном районе, в канцелярии, сидит женщина в возрасте, с ярко красно-оранжевыми волосами, а шорты едва прикрывают пятую точку. Внимание вопрос!!! 2 года назад, меня даже в здание не пропустили из-за того, что я был в шортах, ниже колен. Приемлемо ли такое? Неужели дресс-код, только для простых смертных!!!
8
Роман. С.
Знаток города 7 уровня
5 марта 2024
Персонал как будто по блату устроился. Некомпетентность на пределе. Каждый сотрудник говорит разные вещи, в итоге ты запутался и это твои проблемы. Более того, скажут , что дело в тебе.
Один говорит, что нужно делать так, другой говорит надо делать по другому, третий говорит, что ничего не знает.
Самое большое наказание, это не штраф, а попасть в этот суд и вести с ними диалог.
Это не суд,а просто кошмар!!На телефоне сидит молодая девчушка,говорит,что секретарь,но настолько не профессионал.Говорит тихо,невнятно,ничего объяснить не может.Ссылается,что нет специалиста,который мог бы ответить на поставленный вопрос.А когда специалист на один день вышла на работу,а потом снова отпросилась по семейным вопросам,это просто катастрофа!!Кто работает в этой сфере.Вообще не проверены на профпригодность!!! Какой-то папа или мама посадили дочку отвечать на вопросы,а она вообще не умеет общаться с народом!!Я ей сказала,говорите громко,четко и внятно!!На вашей работе вы должны чётко отвечать.Она ответила,чтобы я внимательно слушала,а сама голос не оттянет..Божемой,как можно так работать,только деньги получает...
Это очередной кошмар.Люди так мусор.вынесли судебный через три года после смерти мужа.Еще пытались что то объяснить. Кстати договору 18 лет.Для чего принимать законы?Если судья не на что не смотрит
8
1
Diamante
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2022
Приходится работать с мировыми судьями по всему Ставропольскому краю, но самые придирчивые и капризные это мировые судьи г.Ставрополя. Возвращают материалы придираясь к каждой запятой, на сайте копии определений посмотреть нельзя, их там нет, возвратные документы получить трудно, случайно выяснила что теперь суды работают не с почтой России, а с национальной почтовой службой, которая работает совсем иначе. Уведомления о письмах эта почта не отправляет, лишь благодаря своей упертости, я добилась возврата материалов с этой чудо-почты, а ведь есть люди, которые и знать не знают, что им ничего не придет и ждут важные судебные письма! Помощник мирового судьи с/у №8 очень грубый, совершенно не готов идти на контакт с звонящими, информации никакой о делах не дает, "душка" просто!
Определения об отказе/возвращении материалов дела порой приходят спустя месяц, когда уже ничего нельзя исправить и направить все повторно.
Много пафоса там, где он не нужен, это мировой суд, первейшая суд.инстанция, не Арбитраж, а придирки такие, словно с краевым судом взаимодействуем!
Благодарна работникам канцелярии, всё рассказали, продиктовали текст заявления, который мне был нужен.
Испортил впечатление молодой человек, на посту, который регистрирует всех, - Таранов Сергей Витальевич.
Разговаривает неуважительно, свои вопросы не поясняет, отпускает колкие комментарии "Что за глупый вопрос".
На моё пожелание быть вежливей среагировал агрессивно, стал мне угрожать, что не пропустит. Налицо злоупотребление служебными полномочиями, эмоциональная неустойчивость.
По какой причине не отвечает телефон указанный на сайте мировых судей? Номер телефона указанный неверный! На сайте по ссылке которого вас направляют недостаточно информации для своей правоты,это выражено в одном простом пункте о лишении родительских прав бывшей жены,без этого пункта система не может соблюдать законность порядка подачи,по этому отсутствие этой графы(формы на лишение родительских прав) делает всё попытки граждан отстоять своё достоинство и избавится от пережитков прошлого где в кавычках "жена жертва" ложь,и в современном мире всё обстоит иначе,бывшая жена оказалась тираном,в моём отношение,а когда меня не стало тираном к двух годовалому ребёнку!!! Форма должна стоять под номером один! Адекватная оценка! Всем приятного отдыха).
Выражаем свою благодарность, зав. канцелярии Палтаевой Гюзель Рахмановне ,за быстрое реагирование на обращение!!! Палтаева Г.Р. ,не осталась равнодушной к нашей рроблеме!сразу отреагировала на обращение и выслала информацию на эл.почту! Спасибо Вам , за Ваш труд!
Была на днях пришла подавать заявление на аллименты, мнесказали пройдите и заполните. Вот я заполнила и подхожу и спрашиваю куда мне идти, так мне охранник ответил в другой день приходите вы в шортах в коротких. Так что выходить туда надо приходить в паранже в 40градусов жары на улице. Выходить зря я проездила туда с другого конца города, так еще потом и ржали охранники. Вообще отвратительно стало после этой ситуации, такое ощущение что мне в суд надо было
Уже почти месяц ждём копию постановления! При звонках всегда отвечали, что на подписи у судьи, а сейчас вообще никто трубки не берёт. К людям относятся как к свиньям!
Поменяйте персонал Ленинского района, сидит недовольная жизнью девушка, которая разговаривает через губу, ей даже что-то объяснить и подсказать тяжело, один негатив
Дозвонилась по номеру с первого раза, учитывая, что это послепраздничные дни. Девушка помогла не только информацией, но и рекомендацией. С благодарностью. 🌹
Приходила в данное учреждение для того,чтобы подать заявление на расторжение брака.
Рекомендации:
1. Прежде,чем посетить данное учреждение необходимо зайти на сайт, узнать к какому участку Вы относитесь, распечатать образец заявления, заполнить его, собрать необходимые документы и оплатить госпошлину(реквизиты на сайте указаны).
2. Прием документов у каждого участка в определенное время ( три раза в неделю по 1 часу)
3. Через месяц пришла на судебное заседание -развели.
4.Еще через месяц пришла за решением суда ( сначала в 216 каб,потом за подписью к судье, помощник выдал документ)
Общее впечатление очень положительное , работают все хорошо.
Совсем зазнались. Битый час пытаюсь дозвониться - сбрасывают. Как с таким отношением к гражданам можно расчитывать на беспристрастное решение судьи. Фемидой покинутое место
добрый вечер! в канцелярии октябрьского района ,мне понравилось ,рассказали какие документы надо и т.д...а вот ленинском районе,наоборот сидят одни мигеры,ничем мне не помогли...короче отфутболила меня подальше , советую поменять персонал.
Хочу поделиться своей ситуацией и оставить сугубо личное мнение...
Так сложилось, что к сожалению пришлось столкнуться с этим местом...
Придя в здание на входе предъявил паспорт, сотрудники ФССП произвели осмотр, обеспечение безопасности на высшем уровне....
Зайдя в канцелярию я был в «шоке» от увиденного... Люди настолько завалены кипами документации, что я не знаю когда это все можно успевать делать... Работать с людьми, документами и отвечать на неумолкающие телефонные звонки и при этом улыбаться... Внешний вид сотрудников на должном уровне, все одеты по форме.
Сотрудники выслушали меня, ответили на все интересующие меня вопросы, хочется отметить высокий уровень квалификации и профессионализма!!!
Объяснили и показали где находятся образцы заявлений и какое именно мне необходимо.... Сдав заявление, мне объяснили, что определение будет готово через 3-5 дней. На следующий день мне позвонили и вежливо сказали, что определение готово, можете подойти забрать...
В моей голове возникает вопрос, ну как такие видимые объемы работы при такой нагрузке можно успевать делать...
Я остался очень удовлетворён работой!!!
Спасибо ОГРОМНОЕ!!!!
Сотрудникам хочется пожелать терпения, а людям скажу что всякое бывает, и не надо злится а наоборот можно войти в положение сотрудников!
17
7
Герельдина Березовская
Знаток города 14 уровня
10 июля 2021
Костерина Дарья Юрьевна , прежде чем накладывать Арест на чужое имущество , убедитесь на 100% что человек не живет в вашем Ставрополе и не имеет отношения к вашей организации ! Найти вас нереально по телефону, а снять арест дистанционна невозможно . Осталось написать жалобу через прокуратуру на вас .
Архитектурное оформление превосходное: здание старое, но отремонтировано по - современному. Местоположение удобное, параллельно проспекту Карла Маркса.
Никогда не думала, что придется обращатся в суд, мне предстоял развод. На приеме у помощника судьи меня внимательно выслушали и приняли документы, в дальнейшем брак расторгли, документы выдали своевременно. Большое спасибо вежливым и отзывчивым сотрудникам суда!!!
Очень сложно дозвониться, постоянно говорят что сломался телефон. В течении месяца дозвонился всего лишь два раза. Разберитесь пожалуйста с номером телефона и корректной работой телефонных аппаратов.