Большой зал, хороший звук, удобные кресла, приятные цены на билеты.
Вежливые сотрудники кинотеатра.
Есть бар с напитками, сладости и попкорном.
Рядом есть метро, есть большая бесплатная парковка.
Я довольна, рекомендую
Кинотеатр шикарный! Залы удобные,диванчики в вип залах очень комфортные. Всегда самые интересные фильмы. Персонал на попкорн баре очень приветливый,вежливый,всегда готовый помочь,очень милые девочки!
Вернусь сюда еще не один раз!!!
Хороший кинотеатр, мне очень нравится. Попкорн, напитки, всё как и в других кинотеатрах, цены приемлемые. Чисто, удобно, хорошее обслуживание. Также можно купить заранее билеты онлайн. Рекомендую.
Очень хороший кинотеатр. Наконец-то мы смогри посмотреть кино с комфортным объёмным звуком. В зале много колонок, но они работают не на полную мощность и от этого нет перегруза, как в другом кинотеатре, где мы были. Плюс очень приветливые сотрудники. Подруга потеряла куртку и думала, что оставила в кинотеатре, так нас впустили после закрытия и позволили найти её в зале, даже когда уже работали уборщики. Хотели сказать огромное спасибо за терпение и вход в положение. Обязательно вернёмся ещё раз на новый мульт.
Любимый кинотеатр был, всегда сюда ходили и всем рекомендовали, но сегодня разочаровалась. Ходим только в вип-зал потому что там удобные диваны, меньше народу и вкусная еда. Билет на "Дюну" стоит вдвое дороже обычного и при этом на кассе отказались принимать мой заказ. Сказали, что теперь только из зала вызывать. Я даже разговаривать во время фильма не люблю, не то что сидеть подсвечивая фонариком, листать меню и уточнять состав после начала показа! Мало того, что это отвлекает меня саму, так еще и другим это будет мешать. Поэтому всегда делала заказ заранее на кассе. Это удобно и достаточно важно для меня. Больше мне не хочется посещать вип-залы Мираж Синема:/
Нормальный кинотеатр.
Плюсы: хорошее техническое состояние у всего, всегда чисто. Порой прокатывают фильмы, которые почти никто не показывает.
Минусы: ценник чуть выше. Программы лояльности с годами тут деградируют, давно исчезла "Карта киномана", убрали промокоды от бота, оставили только бесполезные бонусные минуты. Но это вопрос не к данному кинотеатру, а ко всей сети.
В целом отличный кинотеатр с приятными ценами и удобным расположением. В залах всегда чисто и максимально комфортно. Но, пожалуйста, поработайте с персоналом. Настолько отвратительного обращения с клиентами я не видел ещё нигде
Очень испортились, больше не поедем. Всегда ходим в вип зал, потому что любим сервис, пришли на сеанс в 21:05 и бар уже был закрыт, мы хотели сделать заказ в баре, билеты стоили по 600₽. Поехали спонтанно только потому что был сеанс на вип зал только в мираже. Попкорн сырный ужасный, чувствуется химозный порошок. Понятно, что такой вкус не сделать чистым, но добавку качественную можно добавлять, так как цена очень высокая.
В итоге цены космос, качество попкорна ужасное, который стоит на полу в контейнере, диваны уже стоят много лет не заменены, сервиса не получаешь хотя платишь специально за вип зал. Бар не работает-делайте стоимость ниже. Лучше бы поехали на обычный сеанс в другой кинотеатр.
Я ходила уже 5 раз . Вкусный попкорн чисто и красиво в туалете много кабинок большой зал для ожидания и есть ещё автоматы где можно купить белет! Яочень давольна!😀
Пришли с девушкой в Мираж Синима, 06.01.2024. Нас обслуживала девушка Анастасия, приветливая, добрая и очень общительная девушка!!! Подсказала, какие места лучше всего взять, сделала моей девушке кучу комплиментов и в целом очень хороший и крутой работник!!! Я считаю, что она как никто другой достоин премии, уважаемые руководители Мираж Синема, пожалуйста примите во внимание, данный отзыв. Это сугубо наше и мое личное мнение, нас никто не заставлял!!!
В целом всем довольны, залы убраны, ничем не воняет, весь персонал в целом очень добрый и приветливый. Однозначно 5 звезд!
Хороший кинотеатр, редкие фильмы, мне понравился зал с диванами, очень удобно. единственное за нашем столом не работала кнопка вызова официанта - это доставило дискомфорт, тк пришлось несколько раз отвлекаться от фильма и бежать делать заказ самостоятельно ….
были сегодня на сеансе в Вип зале тц Балканский. к качеству фильма претензий нет, к самому залу тоже. Но туалет! Я такого с 90х не видела. Одна кабинка не работает, во второй гора использованной туалетной бумаги в человеческий рост. Ощущение, что в туалете не убирают вообще! Очередь на 20 минут. А когда вышли после сеанса, туалет вообще закрыли. Вот тебе и вип. Раньше можно было заказать еду перед сеансом в зал непосредственно рядом с залом, теперь пришлось идти в кафе. Однако билеты, не смотря на все это, дешевле не стало. Вот и получается, что сервис стал хуже, а цены выше.
Ходили с молодым человеком на барби в 10 вип зал, очень уютно, удобные кресла, хорошее качество изображения и объемный звук, но всё впечатление от просмотра испортил сотрудник, убирающий помещение после сеанса. Абсолютно хамское отношение "А убирать за собой свой мусор вас не учили вообще?" Было высказано нам в лицо, на столике осталась стоять бутылка и стакан от попкорна купленный в баре самого кинотеатра, точно такой же, как и на большинстве остальных столов. Почему подобное замечание было сделано молодой паре, а не всем посетителям данного сеанса остаётся загадкой.
Хороший кинотеатр! Хожу туда довольно часто и каждый сеанс проходит с удовольствием! Удобные кресла в вип залах, да и в обычных тоже. Вообщем рекомендую данный кинотеатр!
В кинотеатре очень изношенные, старые, грязные кресла в обычных залах. Самый обычный кинотеатр. Хороший бар с напитками , покорном и различными снэками. Привести в порядок кресла и можно ходить. Вежливый персонал.
Очень любим этот кинотеатр. Отдельное спасибо за «ТО кино», посетили с сыном все мультики последние из новинок, очень удобное расположение, парковка большая) чисто, комфортно, персонал вежлив и всегда рад помочь)
Цены иногда бывают ниже, чем у конкурентов касательно билетов, набор снэков скудный, места не совсем удобные (тесновато), зато чисто, средний балл, не плохо, но и не хорошо
ходили на Росомаху в 10 вип зал, в начале фильма включились 2 прожектора, которые светили в лицо и просто не давали смотреть фильм комфортно, после того, как прожектора не гасли после 15 минут, я психанула и пошла разбираться, потому что смотреть фильм было нереально, экран отсвечивал, люди закрывали свет от прожектора рукой,сотрудники кинотеатра безразлично ответили, что у них что-то сломалось, и выключить прожектора они могут. вот вам и вип кинотеатр
считаю, что за такое нужно возвращать деньги, просмотр фильма испорчен
23.08.24
Комфортные залы, мягкие уютные кресла, хороший стерео звук. В целом за просмотр фильма успеваеш погрузится в атмосферу комфортного отдыха. Что даёт возможность отключиться от повседневных забот. Успеваеш "перезагрузиться". Спасибо администрации ТЦ.
Побитые жизнью обычные залы, как всегда дорогой бар при кинотеатре и прекрасный вип зал.
Персонал вежливый, попкорн вкусный. В туалетах очередей не видела.
Отвратительное место. Во время кино какие-то дети забегали в зал, кричали матные слова и выбегали обратно (весь фильм). А помимо этого шумо изоляция кинотеатра на столько плоха, что было слышно всё из соседнего зала. Мы пошли на фильм ужасов, где 95% сцен проходят в тишине, а в соседнем зале сцены были всё время с музыкой и её было очень хорошо слышно.
Залы отличные, персонал молодцы, вежливые и внимательные. Всё отлично, за исключением цен в кафе. Уважаемые, я когда иду к вам на сеанс, то покупаю воду в магазине. У вас как в Пулково, тройная наценка. Сжальтесь на пенсионерами. Хотя бы на воду скиньте цену.
Обожаю этот кинотеатр, ходу сюда уже много лет. Жаль, что пандемия сократила масштабы. Часто пользуюсь различными акциями. Иногда даже смотрю фильм одна в целом зале, так удачно приходу в будний день не в час пик! По желанию беру с собой снеки или попкорн и напиток. А самое любимое фотобудка :)))
Посетили недавно данный кинотеатр, брали билеты в зал с диванами. Очень комфортно, качество видео порадовало, звук так вобще на высоте. На кассе с едой и напитками работает несколько человек, так что очередь продвигается очень быстро
Просторные залы, есть с диванчиками - вообще кайф) Звук и видео качественные. Персонал приветливый, вежливый. Для любителей поп-корна тоже есть выбор этого воздушного, хрустящего лакомства) Везде чисто. Репертуар разный, можно приходить с детьми.
Сегодня были в кинотеатре Мираж-Синема в Баклания Нова на Аватаре, 8 зал, 1 ряд, 2 диванчик на троих.
Фильм: вопросов нет, всё прекрасно.
Сам зал - тоже отлично. Чистенько, уютненько.
Снятие первой звезды идет за обслуживание в принадлежащему залу заведению Pure. Два мальчика дерганные, крикливые, хамистые. При мне на девушку, долго стоявшую перед стойкой с желанием сделать заказ, откровенно наорали: «Мы не принимаем заказы!!! Вы что?? Не видите??? Мы не успеваем!!!» И возмущенно повел рукой по своему рабочему месту. Я опешила. Вот это поворот))
Вторую снимаю за женский туалет. Адская очередь, работает только одна кабинка. За всё время, что мы ходим, не удосужились ко второй раковине повесить держатель для мыла.
Раньше это был наш любимый кинозал именно из-за этой фишки с диванчиками и рестораном. Сегодня я поняла, что пора искать другое место. Очень жаль.
Обслуживание так себе!опоздали из за пробки на 5 минут.Вышла кассирша, назвали сеанс.Ее ответ «билетов нет,вы видимо кинотеатр перепутали» и ушла.Еле вызвали ее обратно!Оказалось у нее просто на табло этот сеанс не показывал!Плюс акция на билеты нам не предложили,а она действут при покупке от 2х билетов с ребенком и на эту категорию!Попкорн сладкий 499руб за маленький стаканчик, совсем грабеж!!!Будем в другой кинотеатр ездить!
Мираж синема помог ощутить процесс кинопросмотра по новому. Классное решение! Понравилось все: и диван на двоих, и чистый бар с принципиально другим меню, и возможность заказать еду во время просмотра. Сидеть удобно, как в бизнес классе, зал тоже небольшой и уютный.
Кинотеатр хороший, обычный. Вип залы прикольные, но в чем смысл заказа еды на своё место - вопрос. Дважды специально бронировали билет в зал с возможностью заказать еду, первый раз официанты не подошли, ссылаясь на большую загруженность, при этом обслуживая этот же зал, второй раз повезло больше - заказ сделали, но нам его не принесли (фильм шел три часа, заказ сделали минут через 30 от начала). Впечатление так себе
Хорошее место для семейного отдыха, просмотра кинофильмов. Чистое, уютное помещение, есть возможность купить что-нибудь в поп-корн кафе. Огорчает только, что билеты теперь продают вместе с едой, что создаёт очередь в выходные дни.
Очень нравится нам с дочкой этот кинотеатр. Чисто, свежо, а главное все видно куда бы не купил билеты. Кресла удобные и для детей тоже. Персонал вежливый, всегда подскажут если что-то не понял.
Очень приятное место! Любим ходить с друзьями в этот кинотеатр! Персонал чудесный. Особенно здорово, что по утрам пенсионерам большие скидки, это очень гуманно👍👍👍!!!
Часто бываю. Хорошая акустика. Приятная обстановка. Большая парковка. После сеанса можно перекусить и посетить магазины. Есть детская игровая зона. Мне нравится.
Сегодня с сыном ходили на Вонка, специально выбрала места в Vip зале чтобы с комфортом посмотреть фильм и что-нибудь вкусненькое покушать, но всё было испорчено обслуживанием. За 30 минут до начала сеанса подошла к бару сделать заказ, мне было отказано, типа кухня перегруженная, сказали я смогу сделать заказ во время сеанса... Но и за 2 часа просмотра фильма официант так и не подошёл. Я ещё раз подошла к бару, мне было сказано, заказ мы конечно примем , но не факт что вам его принесут до конца сеанса. Я впервые с таким сталкиваюсь! Ужас!
2
Посмотреть ответ организации
setteleh
Знаток города 17 уровня
5 июля
Обычный ничем не примечательный кинотеатр. Чисто, сиденья все исправны и не пошарпаные. Посетителей совсем не много, что является плюсом. Но и работников тоже порой не видно.
Вход в зал по кью-ар кодам по предварительно купленым билетам в приложении или на сайте... И вот тут загвоздка - приложение и сайт не всегда исправно работают. Несколько раз не хотели принимать оплату, в связи с чем слетала бронь. Пришлось покупать билеты уже на месте, в единственном работающем аппарате. Кассы как таковые отсутствуют.
Рекламы на сеансе мало или вообще нет. 👍
В кинотеатры принципиально не хожу, не вижу смысла, все могу посмотреть и дома, НО! Иду в кинотеатр, но только в vip зал, где есть удобные кресла, можно заказать поесть и выпить, только из-за этого хожу, при этом люблю чтобы фильм был не короткий, чтобы можно было покайфовать))
Залы большие, персонал вежливый. Места разные, есть, что подешевле, хорошие места, есть кресла и диванчики.
Присутствуют вип залы.
Везде чисто, располагается на 3 этаже Балкании Новы рядом с кафе быстрого питания (суши, пиццы, Макдональдс и тп), баром, игровыми автоматами. Очень удобно, можно со своей едой.
Попасть по билету в кинозал можно с помощью QR-кода, всё под присмотром контролёра.
Кинотеатр доступен для инвалидов на колясках на вход, даже туалет есть специальный, но сами залы не доступны. В каждом зале при входе 6 ступенек. Придется искать «руки», чтоб вас подняли.
Был первый раз в кинотеатре, в этом ТЦ, разочарован полностью:
1) Мятый экран, постоянно отвлекали засветы на складках
2) Реклама не связанная с кино перед просмотром
3) Во время просмотра фильма, в динамике дважды объявляли, что кто-то потерял паспорт, по итогу часть реплик не были услышаны
4) Зал разбит, конкретно в 4 зале болтаются ручки, страшно ставить напитки