Мир шитья
116 отзывов
16 августа
Я в шоке от сервиса и клиентоориентированности, такого никогда не встречала в российских компаниях, да и вообще!!!
Неделю назад я решила наконец купить оверлок, выбор пал на этот магазин из-за близости к дому и возможности близко рассмотреть машинки. Продавцы дают попробовать строчки на лоскутках, подробно рассказывают про модели, как заправлять нитки.
Это была для меня очень серьёзная покупка. Я долго выбирала, а потом сомневалась в выборе. С моей стороны были сложности определиться с моделью, два раза я передумывала, но компания всегда шла навстречу и терпеливо со мной работала.
Во время покупки мне сделали очень приятные подарки и скидки, оплатили до дома такси с машинкой, я до сих пор под впечатлением. Всем знакомым буду советовать этот магазин.
Благодарю руководство магазина за отзывчивость и помощь в решении моих вопросов, прошу премировать продавца Веру (работала 12.08.24), она со мной была очень внимательна, а в конце помогла донести машинку прям до такси в соседний двор.
4
1 июля
Очень внимательное обслуживание. Все показали,объяснили. Понравилось очень.Подобрали оверлок. Помимо этого купила раздвижной манекен и много разнвх пренодлежностей для шитья. Хочу в ближайшее время еще посетить этот магазин. Советую.
18 декабря
Время от времени захожу купить что-то из мелочей для домашнего ремонта одежды типа игл, ниток, пуговиц и прочего. Консультанты всегда помогали действительно хорошими советами, видно, что разбираются в этой теме, и были вежливыми.
20 мая
Очень хороший выбор оборудования для шитья и аксессуаров. Порадовали в который раз продавцы -консультанты!они мастера , которые помогут как начинающим,так и профи! расскажут, покажут, дадут попробовать. Также предлагаю различные мастер-классы. Ну и ещё один огромный плюс, всегда помогут с сервисом/ремонтом.
5 октября
Никогда бы не подумал, что можно писать отзыв на магазин швейных принадлежностей. Невероятный уровень клиентоориентированности: без лишних прелюдий, быстро, четко и профессионально.
7 ноября
Отличный выбор фирменных молний YKK любой длины.
Консультанты знают своё дело и с радостью ответят на любой вопрос.
Также есть много другой фурнитуры и оборудования на продажу.
3
28 сентября
Уютно,все на местах. Продавцы обслуживают быстро и грамотно.
Цены конечно немного "кусаются",но что делать ,за качество надо платить.
25 января
Отличный магазин, есть всё необходимое для рукоделия, начиная от швейной техники, заканчивая тканью, фурнитурой, инструментами. Хороший выбор, приятные цены и скидки. Компетентный и вежливый персонал. Рекомендую!
1 февраля
Очень понравился магазин, купила там швейную машину. Большая благодарность консультанту продавцу Ольге, все показала, рассказала, все очень понравилось, коллектив магазина настоящие профи своего дела. Спасибо!
2
18 мая
Отличные продавцы! Всегда помогут с выбором, подскажут по ассортименту. Удобное расположение. Можно сделать интернет заказ. Большой ассортимент в наличии. Советую.
13 августа
Люблю посещать этот магазин. Доброжелательные консультанты всегда помогут в выборе тканей и техники.
28 января 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам и директору магазина Мир шитья на Ленинградском, 66. Мы так привыкли многое покупать в гипермаркетах и онлайн, а вот технику для рукоделия лучше купить в специализированном магазине. Я и сама сначала искала в интернете, а потом попала в магазин и поняла, что разница колоссальная. Во-первых, можно посмотреть и потестировать разные машины разных марок. Во-вторых, сотрудники хорошо разбираются в швейном оборудовании и могут грамотно проконсультировать и помочь выбрать. В-третьих, в магазине очень приятная и творческая атмосфера, нет суеты или спешки (как в больших гипермаркетах техники) - можно спокойно выбирать, сравнивать, спрашивать. Там всем сотрудникам важен комфорт покупателя во всем (будь то выбор, покупка, доставка). Купила именно в этом магазине две швейные машины (для разных нужд) и оверлок. Пользовалась и заказом через интернет, и самовывозом и доставкой - все организованно, удобно и легко. Цены на технику на уровне средних по рынку, но у магазина есть программа лояльности, поэтому даже машины можно приобрести со скидкой. А кроме того, если какая-то позиция отсутствует непосредственно в магазине, то ее можно заказать на доставку домой или самовывозом из магазина. В целом могу рекомендовать магазин и дальнейшие свои покупки планирую совершать именно там.
3
18 июня
18 июня 2024 года, примерно в 18 часов , посетила ,магазин на Ленинградском пр.,66.
Вместо покупки и положительных эмоций, получила огромное разочарование, узнав , что в таком магазине могут нахомить. В ходе диалога сотрудник, Перьфирьева Алина, не найдя аргументы на мои доводы и предложила к ним больше не приходить, находившаяся рядом администратор, Тамара Владимировна, ни как на данное предложение со стороны своего подчиненного не отреагировала. Делаю выводы, что вашей фирме совершенно не интересны покупатели, которые покупают оборудование и ткани, посещают мастер-классы. Я с удовольстием воспользуюсь предложением ваших сотрудников и не буду у вас ничего покупать. Так же посоветую другие фирмы своим коллегам и друзьям.
1
16 января
Очень хороший магазин. Покупал вышивальную машину, помогли с выбором, провели мастер класс по работе с ней, напоили чаем с вкусными конфетами. Отдельное спасибо консультанту Вере.
1
9 февраля
Отличное место. Покупал пяльцы для вышивальной машины Brother 4800 в остальных магазинах 13000 и даже на Авито 7000. Встретили все показали, огромный ассортимент товаров для шитья. Рекомендую
10 декабря 2023
Удобное местоположение. Внимательные и грамотные сотрудники магазина. Богатый ассортимент пуговиц, ниток, прикладных материалов. Получила грамотную консультацию по выбору оверлока.
1
24 мая
Заказала машинку «Аврора», пришла вовремя. Классная!! Спасибо большое менеджеру Небрат Ольге за помощь в выборе и за подарок (прикладной столик).
2
5 сентября
Классный магазин. Прекраснейшее обслуживание. Большой выбор пуговиц, особенно парных
27 января
Замечательный магазин! Приехала сюда за новым оверлоком. Всё подробно объяснили и показали! Спасибо Сергею! Большой выбор фурнитуры, ниток и всё что нужно для шитья! Рекомендую!
2 сентября 2022
Прекрасный магазин, можно найти всё необходимое для шитья. Сотрудники отзывчивые и профессиональные: помогают с выбором, консультируют по ассортименту и даже могут научить, как пользоваться тем или иным инструментом (для новичков вроде меня это особенно ценно).
А ещё в Мире шитья проходят мастер-классы (можно полюбопытствовать в их Телеграм-канале). Пока не была на них, но сама идея, что когда будет время, смогу ещё чему-то новому научиться здесь, - очень греет душу. :)
3
11 октября 2023
Потрясающий магазин! Очень часто посещаю и всегда ухожу с хорошим настроением. Работа сотрудников на высоте! Помогут, подберут и расскажут все очень и очень подробно.
3
20 февраля
Отличный магазин. Покупали распошивалку, всё рассказали, показали. Большой выбор . Вежливый персонал . Мы очень довольны, спасибо 🤝
17 апреля
Делаю заказы через интернет магазин. Очень нравится и подход и обслуживание. При первом заказе дали хорошую скидку +бонусы и бесплатную доставку. При втором заказе получилась непонятно то с матом раскроечным для плоттера, так решили вопрос за 1 день, а через 3 дня уже все поменяли.
Спасибо большое за работу и помощь.
15 июля
Добрый день!
Очень милые люди работают в этом магазине!
Дорого все конечно,но магазин хороший!
1
11 декабря 2023
Отличный магазин, представлен очень широкий ассортимент: от ниток с иголкой до швейной машины. Консультанты магазина очень доброжелательные, внимательные, но не навязчивые!
13 декабря 2023
Очень колоритный магазин. Есть много полезных вещей для рукоделия, большой выбор тканей! Удивительно дружелюбный персонал!
1
29 июля
Магазин с большим выбором швейных принадлежностей. Грамонтные продавцы-консультанты помогут найти нужный товар. Парковка в минуте за углом. Очень удобные часы работы магазина.
1 ноября 2023
Отличный магазин . Пользуюсь услугами интернет магазина. Все отлично и четко . Быстрая доставка , все всегда отлично упаковано . Спасибо персоналу
11 января
Отличный специализированный магазин с душевными сотрудниками. Получили заказы и приятные эмоции от консультирования и вообще общения. Всем рекомендуем!
1
11 февраля
Замечательный внимательный коллектив.
Сергей провозился со мной несколько часов объясняя работу выбранной мной швейной техники. Там же рядом учили шить и кроить девочек.
3 марта
Очень люблю этот магазин.Продавцы очень внимательные,всегда помогут с выбором и выбор отличный!А ещё каждый месяц акции на разные группы товаров.Без покупки уйти невозможно!
9 марта
Всё чаще разворачиваюсь и еду на Бауманскую, тк тут нет хороших стабилизаторов, меньше выбор и персонал менее приветливый, в отличие от второго филиала
1
31 марта 2023
Заезжала за пуговицами к связанной кофте. Проконсультировали, подобрали несколько вариантов. Очень компактный магазинчик, есть всё для шитья, вышивки и другого рукоделия.Осталась довольна посещением, советую…
3
4 января 2023
Здравствуйте.Благодарю всех работников руководителя за хорошо организованную работу магазина.Все относяться к работе с ответственностью и помогают найти в магазине всё что необходимо покупателю,с удовольствием выполняют свои обязанности : консультируют,продают и очень доброжилательные,с улыбкой встречают и с улыбкой провожают.Приятно приходить в магазин .Желаю успехов в продаже в 2023 году .
1
23 октября 2022
Большой ассортимент
Внимательные отзывчивые консультанты
Помощь при выборе товара
Проверка товара перед покупкой
Отдельное спасибо Светлане! :) Приехали за швейной машиной. Светлана помогла проверить машинку до покупки: проверили комплектацию, проверили, как на разных видах тканей машинка справляется с поставленными задачами. И получили ответы на свои вопросы. Всё отлично. Рекомендую этот магазин 🙂
3
5 мая 2023
Очень приятно приходить в этот магазин. Приобрела в нем за 1,5 года для себя и мамы две машинки и два оверлока. Познакомилась уже со всем персоналом. Очень приятные в общении, всегда посоветуют, подскажут и помогут с выбором. Всеми покупками довольна как я, так и моя мама. Особенно хочу поблагодарить сотрудницу Татьяну.
1
23 февраля
Большущий ассортимент. С выбором помогут, все объяснят, покажут образцы. Заезжаю периодически пополнять запасы.
15 августа 2023
Один из моих любимых магазинов, где я могу находится очень долго. Любовь к творчеству и прекрасному всегда вспыхивает во мне при его посещении. Здесь находится еще учебный центр.
2
1 сентября 2022
Самые приятные впечатления от салона на Ленинградском проспекте 66! Я сделала заказ на сайте и приехала посмотреть вживую, а выбирала я швейную машинку. Салон мне очень понравился- не большой, но там так много всего полезного и пространство организовано внутри, просто идеально! Особая благодарность продавцу-консультанту ( к сожалению не запомнила имя). Я получила исчерпывающую информацию по моей новой машинке и выбор был сделан! Мою драгоценную покупку доставили мне прямо домой совершенно бесплатно!
Это было не первое мое взаимодействие с магазином « Мир Шитья», несколько раз я заказывала , то что мне нужно он-лайн, в том числе манекен! И всегда всё четко, слаженно доставляется в лучшем виде! Магазин рекомендую всем, кто шьёт!
3
7 октября 2022
Сам по себе магазин отличный, с широким ассортиментом, заслуживает 5 звезд. Но за обслуживание 1 звезда.
Ничто не предвещало, нашла всё необходимое, прошла на кассу, там мне озвучили сумму, я оплатила, кинула покупки и чек в сумку и поехала домой.
Каково же было мое удивление, когда дома в чеке я увидела названную сумму, ниже информацию о скидке и итог на 10% ниже, чем я заплатила.
Была там в конце лета, возможно с тех пор что-то изменилось, но желания посещать магазин больше нет.
13 августа
Магазин находка для тех у кого руки из нужного места. Девушки консультанты помогли найти бегунки к молнии, подсказали с типами. Цена 25 штук 800 руб и закрытый вопрос на многие годы.
10 апреля
Отличный магазин! Доброделателтные продавцы! Попадая туда-хочется творить!
Рекомендую!
26 ноября 2023
Хороший магазин. Большой выбор ниток Madeira. Замечательные обучающие мастер-классы с Анной Климовой. Спасибо
1
12 сентября
Хороший магазин, большой выбор, спасибо
28 марта
Очень хороший магазин! Грамотные и отзывчивые сотрудники! Очень рекомендую!
7 сентября 2022
Очень понравилась обстановка и атмосфера в магазине! Приехала за распошивальной машиной, мне все показали, рассказали, протестировали машину и научили ей пользоваться, сделали кучу скидок на аксессуары, которые я итак планировала покупать. Очень рада, что выбрала именно этот магазин, особенная благодарность консультанту Галине.
3
18 апреля
Любимый магазин. Есть всё что можно придумать. Персонал отличный.
20 июля 2023
Отличное место ! Уже три раза брали оборудование и все идеально работает. Специалисты всё до деталей пояснили . А главное легко позвонить и спросить из любой точки России.
1
8 сентября 2022
Ставлю 5 звёзд за большой выбор товаров и отличное обслуживание. Консультант помог мне выбрать швейную машинку и разную мелочь для шитья. Попутно рассказывая о товарах. Побольше бы таких общительных и вежливых работников . Приду ещё
2
2
23 января 2023
Мой отзыв про стол для вязальных машин. Заказывала онлайн, доставил курьер до дома. Сам процесс от заказа до доставки занял около недели. Никаких нарекний, всё быстро и четко. Сам стол замечательный! Я в восторге. Цвет подошел к моей мебели (чего я и добивалась), качество на высоте, муж собрал в течение часа. Смотрится очень аккуратно, машинка прекрасно уместилась на нем. В общем, мои впечатления, как от самого стола, так и от организации работы магазина, самые полржительные. Спасибо за вашу работу!