Может мне просто не повезло конечно с этим магазином, не не рекомендую его никому, если дороги нервы, время и личное спокойствие. Заказала спальню в середине декабря 2023 года. Мне предложили в комплект к спальне изготовить туалетный столик. Я согласилась, нашла в интернете фото, направила. Заказ должен был быть готов в январе 2024, предупредили, что крайний срок это февраль. Я на эти сроки согласилась, подписали договоры, внесла предоплату 70 %. После чего сроки неоднократно сдвигались и в итоге привезли заказ только 6 апреля. На два месяца!! Задержка. Правда каждый раз звонили и уточняли не передумала ли я. Начали собирать мебель, оказалось не хватает фурнитуры. Обратилась в магазин, оказалось у них в наличии нет, нужно дозаказывать. Сказали собрать все, что можно и посчитать, чего не хватает. Собрала, посчитала. Написали претензию, в результате фурнитуру ждали еще месяц, все это время мебель недособранная стоит. Позвонили с магазина, сказали, что завтра, т.е. 18 мая можно забрать фурнитуру. 5 месяцев!!! Отдельно хочется сказать про столик. Делали под заказ, в комплект к спальне. Но не напряглись хотя бы ручки сделать как у остальной мебели, чтобы связать все воедино. Прилепили, что было, но и сам столик от того что я заказывала, мягко сказать, ну оооочень отличается. Хотела вернуть, но в рамках договора сделать это очень сложно, а судиться я не захотела. Оставила что есть. В общем 5 месяцев ожидания, переписок с магазином, нервов, в результате неполный комплект и разочарование. Первое фото это то, что я хотела, второе фото, то, что изготовили.
Ужасный магазин, хозяин (он же и доставщик) извеняюсь за выражение редкостное хамло, возят мебель не понятно в чем, ничем не закрепляя привезли все облупленное, сказали что в магазине в таком виде и стояло, нужно было смотреть что покупали( в магазине не было никаких дефектов).
Покупали диван и кухню в этом магазине. Нам все понравилось. Хороший сервис, внимательные менеджеры. Доставили все как договаривались.
Еще, нам нашли обеденный стол под цвет кухни, под заказ. Стол получили, мы довольны.
Красиво, интересно, есть всё необходимое!!! Сходите, посмотрите, думаю будет интересно, что нибудь подберёте, на вкус и цвет товарищей нет, необходимо смотреть самим.
5 октября был приобретён диван N 9 угловой с оттоманкой справа. Перед приобретением продавец по нашей просьбе не разложила данный диван, так как не было места, а предложила разложить похожий диван.
Разложив диван, сказала, что он точно также разлаживается, что вполне нас удовлетворило. А проблема состоит с оттоманкой. В диване, который нам показали по ширине от начала до конца 1,65 + сверху ложится жёсткая подушка имитирующая заднюю спинку. В диване N 9, который нам привезли 10.10.2022 г. оттоманка короче на 20 см. и в эту нишу вставлена сплошная спинка около метра, которую если убрать образуется в диване образуется дыра 90*20, а если её не убирать, то эта возвышенность 50*90*20 мешает спать, так как общита тонким поролоном и материалом. Во время сна очень неудобно спать, жёсткие углы давят в спину и во сне если откидывается рука, попадает на углы и приносят боль. Обратившись 11.10.2022 г. утром и объяснив, что меня не устраивает, продавец предложила мне перелечь на другую сторону, на что я ей сказала, что нам придется перевешивать телевизор на дверь. Потом продавец предложила обменять на диван, который мне показывала в разложенном виде с доплатой за диван 4000 и транспортные расходы. Они у нас при покупке дивана N 9 составили 1900. Я так поняла, что туда-обратно я должна буду заплатить 3800. На переделку дивана обещала перезвонить и не перезвонила. Я попросила удлинить оттоманку на 20 см. и сделать подушечку имитируюзую заднюю стенку, на что продавец мне сказала, что переделка нам обойдётся очень дорого, учитывая перевозку, переделку и материал может быть не того оттенка. Мы не пришли к консенсусу. И заправить нельзя нормально в разложенном состоянии, этот выступ не дает лечь нормально пледу. Какой "умный" придумал эту модель? А покупатель мучается. И в этом магазине очень много таких моделей, будьте внимательны!!! Подлокотники порадовали. Ну а производителям и продавцам магазина пожелаю дальнейшего процветания и хорошего сна, которого у меня на вашем диване нет.
Заказала диван. Продавец сказал ожидание две недели. Хорошо ждем.. пошла 6 неделя дивана так и нет. На вопрос где диван? продавец ответил мы забыли отгрузить.. всмысле?!
Халатное отношение и все казусы в порядке вещей. Не рекомендую!!!