Отличный сервис, быстро и качественно, всегда выслушают, подскажут и расскажут, покупала машину в этом салоне в 2016 году, с тех пор обслуживаю её только там!есть зона отдыха, где можно подождать, даже с детьми...консультаты вежливые, понятливые.
Приобрели в салоне автомобиль вчера. Настроение отличное не только от покупки,но и от общения с менеджером Андреем :доброжелательный,общительный.внимательный!Андрея и всех парней ,работающих в салоне, поздравляем С праздником 23 февраля! Желаем здоровья,успеха, любви,мира и взаимопонимания в семьях и в общении с клиентами!
В 2014 году здесь покупал машину отец. Я сделал здесь покупку в декабре 2017 года. Мой брат отоварился в 2018. И знаете, что? Каждый из нас готов будет снова вернуться туда, если понадобится купить новую машину. Хороший модельный ряд в наличии и очень приятные скидки. Внимательный, отзывчивый и всегда готовый помочь персонал - для этих людей слова "качество обслуживания" - не пустой звук. Периодически заезжаем туда для прохождения ТО и приобретения дополнительных "плюшек". Славное место)
За работу менеджеров по продаже оценка =0,
заранее выбранный новый автомобиль не был подготовлен к оговоренному времени, автомобиль даже не заводился, не было бензина, как он попал со стоянки в сервисную зону вопрос, наверное катили вручную.
В сервисной зоне обратил внимание на работу мастера. WD40 используют для смазки дверных замков. Оценку давать не буду, кто знает тот поймет.
Оформление документов =2 они смогли их оформить, но так небыстроооо.
Стулья для клиентов получают твердую 4.
И внимание победитель номинации - не приходите в наш салон - уборщица. Если вы зайдете в зону ожидания, не пейте чай и кофе, не давайте детям карандаши и бумагу на детском столе, все это взаимодействовало с перчатками в которых выжимают тряпки для уборки пола.
Время на покупку автомобиля заняло 2 часа.
Как итог - управляющему автосалона стоит самому попробовать купить у себя авто.
Покупал автомобиль в салоне в 2017, уже тогда разозлило что за менеджером надо бегать искать его, звали его Артём.. Который кое как соизволил с барского плеча положить коврики... ну давно было, сейчас 2019, решил купить новый автообиль, наличности как бы хватает на люксовую гранту, позвонил менеджеру уже Антону, который начал ссать мне в уши, что программа семейный автомобиль действует только если брать кредит.. ну все бы ничего, он сказал что коврики мне не светят.. к вам готовы приехать и отдать грубо говоря 500 тыс с лишним, а вы зажали сраные коврики)))) руководство судя по всему набирает персонал, из общества умственно отсталых... молодцы подавитесь своими ковриками, вы не одни в этой сфере работаете и других салонов много...
Обслуживание не плохое, но все таки как и наши автомобили, так и сервис страдает. В зоне отдыха заняться не чем, телевизор показывает хорошо только один канал, кофе отсутствует, хотя администратор сказал что есть. Во время ожидания, не видно что происходит с автомобилем
Администраторы сидят с кисляком на лицах, будто их отвлекли от очень важного дела. Менеджеры бродят с безразличными лицами, видимо им не интересно что их зп зависит от того сколько денег им принесут покупатели. Очень всё долго, очень вяло происходит. Оплаты по карте нет, нужно везти с собой сумку денег =) Про подарки я уже не говорю, их не то что не было, а ещё и сказали, не много ли мы хотим намекая им на акции обозначенные у них на сайте.
На нулевом ТО не правильно поставили прокладку крышки гбц, в следствии чего масло забрызгало все подкапотное пространство, попало на коллектор и задымилось, хорошо не загорелось. Испарился фрион, штуцер меняли 3 недели. Заказал по вину зеркало на электро управлении и с подогревом, 4 недели мурыжили, отнекивались, по итогу сказали что пришло механическое зеркало и другое они заказать не могут! Шарашкина контора!
Купили авто в апреле 2018, сделка прошла за пол часа, все быстро, заранее созвонились с менеджером, к нашему приезду он все организовал. Приехали подписали, оплатили забрали машину и уехали. Очень довольны.
Хороший автосалон. Классный мастер Овчаренко И В. Мне не нравится что охлаждают двигатель моим аккумулятором, 30-40 минут. Неужели нельзя купить вентилятор на 220v.