Почему указанные номера телефонов не отвечают , ни один ? Зачем тогда Нужен ваш сайт, если контакты не рабочие ?? невозможно записать грудного ребенка на прием в детскую поликлинику , в одих районах идет запись к врачу в других нет ( в частности в поликлинике на кауля 3 , к4 ) отвратительно разговаривают регистраторы , отшивают , говоря-" вы не одна такая, сидите ждите, приема нет"
дозвониться по телефону горячей линии невозможно. звонила пять раз и все без толку. дали указание записывать только по 2 чел. в день к зубному врачу на Кауля, 31 и уже три недели попасть не могу на лечение. Оставить жалобу в электронной приемной невозможно - все зависает. Крайне недовольна.
Три дня жду по адресу староникитская 105 а кв 145 к отцу после второго инсульта лежачими на первичный прием врача ... .время не назначают ЖДИТЕ дома целый день .ПРОЗЬБА на назначение время приехать так как работа и трое детей малолетних в школе.......ответ нас не интересует мы не скорая ВОЗМУТИТЕЛЬНА.
скорую ждем 3 часа и сказали ждите еще.сильные головные боли не можем снять ни каким препоратом на фоне двух сторонней пневмании. еденицу за такую работу. а еще налоги платим.только по телевизору все хорошо
На номер горячей линии министерства здравоохранения Тульской области невозможно дозвониться! Эту проблему нужно решать! Сажайте дополнительных операторов, а лучше сами садитесь и отвечайте своим гражданам на их вопросы! Отвечают, что все операторы заняты! Вы для людей работаете или для отписки перед вышестоящими?
Дозвониться не реально, два дня подряд пыталась, все время какой то автоответчик. Это что такое, не могут решить ничего в плане обеспечения медиков масками и перчатками,как людям работать??? Заставляют покупать марлю и шить маски самим, а марли кстати тоже нет в аптеках.
Дозвонится возможно, но помощь не окажут. Для чего посадили оператора отвечать на звонки, он сам не знает, может только поговорить с пациентом! Но проблему не решит! Просто поговорить я могу и с соседом..
Советую им закрыться на вечный карантин,т.к. эффектривности от работы 0.
Работают всё те же врачи в больницах ннеизменно.А содержать такую массу нахлебников в департаменте бессмысленно полностью.Только мешают и осложняют работу стационаров.Такж ужасное отношение там к врачам,не говорю уже просто о гражданах туда обраттвшихся.
Добрый день, уважаемые министерские работники!!! В с 17 00 до 17 10 не ответил ни один из указанных телефонов... Для кого Вы их пишите? Или коронавирус Вас так напугал, что Вы и по телефону боитесь заразиться? Напишите, что работаете до 17-00... Что бы Вас не беспокоили....
Скажите пожалуйста, сдала на совид19 положительный результат, симптомов нет не кашля, температуры нет, врач сказал что меня не в один роддом рядом не примут, имеют на это право?
Лечимся от онкологии с мая 2019г. Только тянут время вместо того чтобы лечить. Ремонт делают, а врачей нет. Хирурга от Бога Горшкова И.А. перевели на приём в поликлинику. Ему людей спасать надо, а он бумажки перебирает. Безобразие.
Не звоните сюда, вам здесь не помогут. Работает один оператор, который даёт номера телефонов, по которым никто не отвечает. Отвратительная организация.
Вроже все делают, но нет налаженного процесса за пределами стен в подведомственных организациях. Кро во что гаразд....! Нет порядка и единого стандарта. Это очень затрудняет жизнь обратившихся!
Сегодня, 09. 08. 2019 г. впервые посетила министерство здравоохранения. Расположение и проезд удобные, ехала из г. Новомосковск. Хочу выразить огромную благодарность специалистам кабинета № 46. Приняли меня в не приемный день. Спасибо за внимание и чуткость.
Позвонила на горячую линию узнать по поводу сдачи теста на коронавирус, со мной разговаривали с первой же минуты на повышенных тонах, вот это сервис, будто я этой тетке домой позвонила
Никакого здравоохранения, кругом одна бюрократия, к врачам второго уровня не попадешь, потому что надо прийти к терапевту, который запишет тебя , хорошо если через неделю, а там и сдохнуть можно! По бесплатному номеру тоже не запишешься, втирают какую то диспансеризацию, которая мне нафиг не нужна!
Приходилось пару раз записываться через минздрав на приём к местным спецам, у которых нет некогда записи, а после звонка в минздрав, и запись находится и разговаривать оказывается умеют вежливо!
7
2
Show business's response
ЛюдМилка Ф.
Level 10 Local Expert
February 4, 2021
Город Новомосковск. Областная стоматологическая поликлиника, филиал 8. Не записывают на приём, ни по телефону, ни лично. Сваливают на запись по телефону,т е горячую линию. Там вообще не запишешся!!!! Работает откровенные хамки. Стоит очередь, а они соберутся человека 3-4и обсуждают свои проблемы. Очень прошу, разберитесь с записью на приём!
С этой "умной" реформой, к врачу специалисту не попадешь. Стоматолог - запись до конца сентября закончилась!!!!
Ребенок до года прошел только осмотр специалистов в три месяца и после года!!!!
Вам лечить и обследовать так своих детей и внуков. Деятели блин😤😤😤😤😤😤😤
11
1
A
Anonymous review
November 27, 2017
Добрый день в данный момент нахожусь на стационарном лечении в Ефремовском детском хирургическом отделии с ребенком .Ведущим врачом является Кочугов Игорь Зоттикович ,который произвел операцию моему сыну по поводу фимоза.Очень благодарны врачу ,профессиональный и граммотный в своей сфере специалист,внимательный к своим маленьким пациентам и к родителям ,отделение детской хирургии находится в нужных руках которые вовремя придут на помощь.Огромное спасибо Кочугову И З и всему мед.мерсоналу
7
1
A
Anonymous review
April 13, 2019
В Липковской поликлинике на дневном стационаре холодно +8 градусов. Дверь плотно не закрывается, огромные окна плёнкой не заделаны, батареи как парное молоко! Вот такое отношение чиновников к народу перед выборами президента страны и это делается специально!
Пытался дозвониться до горячей линии... после того как просидел в очереди по записи почти лва часа, бесполезняк!Спасибо министр за бережливые поликлиники и очереди в несколько часов! Сахарку тебе в моче побольше, ацетону и белка!Геморроя размером с кулак) Спасибо тебе наш родной, за то что добил что и так умирало...
Вам бы так оказывали помощь, как Вы нам, для чего вы вообще нужны???? Ни помощи, ни совести, и не один телефон НИКОГДА не отвечает.... Боюсь, сейчас буду ругаться отборным матом
Обратились с проблемой по отсутсвию в аптеке инсулина (поставка его в аптеку тченении 2 недель), необходим ребенку, нам сказали, что это наша проблема и идите разбираться к заведующей больницы. Нахамили, что в аптеке, что в министерстве здравоохранения. Молодцы!!!
График работы отличный! Единственное, так называемый КПП стал слишком жесткий😀 Зависит от охранника, на которого попадаешься. Не могу сказать про деятельность самой организации, т.к. не было необходимости в помощи с ее стороны. Но предполагаю, что все на достойной уровне.
"Огромное спасибо", обратился с жалобой, что в ГУЗ"Амбулатория Рассвет" не выдали по рецепту жизненоважный инсулин диабетику первого типа, очень "культурно" отказали в рассмотрении жалобы. Человек остался без льготного инсулина. Так держать,, совесть или есть, или нет, третьего не дано!!!
12
2
A
Anonymous review
April 29, 2018
Заслуженному врачу РФ, Отличнику здравоохранения, проработавшему больше 40 лет было отказано в госпитализации в Тульскую областную больницу, в которой он неоднократно лечился. больной со сложной патологией (урология, нефрология, ревматология, сахарный диабет) отказано было лично г-ном симоновым а.ф..ауу, врачебное сообщество!!!
Имеются ли какие-либо привилегии в госпитализации Доктора?
Хочу поблагодарить за оперативно оказанную помощь по телефону. Все доброжелательные. Отзывчивые сотрудники. Помогли стать на учет в полеклинику о беременности когда ни кто не хотел брать так как небыло Тульской прописки. Успокоили и помогли!
Добрый день в данный момент нахожусь на стационарном лечении в Ефремовском детском хирургическом отделии с ребенком .Ведущим врачом является Кочугов Игорь Зоттикович ,который произвел операцию моему сыну по поводу фимоза.Очень благодарны врачу ,профессиональный и граммотный в своей сфере специалист,внимательный к своим маленьким пациентам и к родителям ,отделение детской хирургии находится в нужных руках которые вовремя придут на помощь.Огромное спасибо Кочугову И З и всему мед.мерсоналу
Горячая линия вообще кул центр какой-то, ничего внятного, стандарт мы нечего не решаем
2
A
Anonymous review
March 29, 2018
Моему сыну отказали в госпитализации по месту жительства, а направили в стационар, где он пробыл двое суток, диагноз не был установлен, однако было назначено лечение антибиотиками без показаний анализов и без УЗИ. Оборудования в МСЧ№7, куда сын был доставлен - нет никакого: кроме антибиотиков квалифицированного лечения не было оказано, зав отделением сказала, что необходима хирургическая операция с разрезами в области шеи, на что сын заявил, что мы живём в 21 веке и сейчас медицина делает операции лазарем, а не скальпелем и ножом... В итоге он написал заявление о том. что отказался от такого примитивного устаревшего лечения, где назначают лечения без всяких диагнозов, т. к. диагноз -лимфоденит был поставлен со слов самого больного. После отбывания в той больнице двух суток и неквалифицированного лечения, сын приехал домой и в итоге опухоль на шее увеличилась и уплотнилась, а в нашей просьбе ОКАЗАТЬ ГОСПИТАЛИЗАЦИЮ в областную больницу Глушанки или хотя бы в МСЧ№11, только в отделение не ТЕРАПЕВТИЧЕСКОЕ, где нет места,как нам объяснила Спасская Елена Ричаридовна, а в другое - возможно: хирургическое или в двугую МСЧ, где имеются квалифицированные врачи и соответствующее оборудование. В здравотделе на наши звонки с просьбой помочь и разобраться также кроме негативных высказываний, что мы "не одни", ВОПРОС НЕ БЫЛ РЕШЁН и остался не решённым...
Просто БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!! НЕ могла дозвониться ни на один номер вашего министерства и в том числе на телефоны ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ!!!!!! Она и называется горячей по тому что срочно нужна кому то помощь! А у вас она даже не прохладная!!!!!!! Вопрос конечно разрешился... Конечно не вашими силами.Но осадочек остался.Очень жаль что Здравоохранение так слабо отзываеся на наши беды!
Прошу принять меры и разобраться с хамским отношением мед.персонала Суворовской ЦРБ,а именно хирургическое отделение 2го этажа,моя бабушка отработав 48 лет в больнице оказалась в этом злаполучном заведении,удалили желчный,в виду плохого самочувствия не могла самообслуживаться,так к ней никто не подходил,ссудно стояло по пол дня,а когда она упала,"проволялась" на полу со стонами о помощи,подошли через долгое время.Я могу понять и маленькие зарплаты и свои проблемы,но человеком нужно оставаться всегда...!!!
Невозможно записаться к врачу ! Раньше, придёшь в поликлинику, без всяких проблем запишешься к врачу, а сейчас какой дурак придумал такую запись ? Пусть сам попробует записаться хоть к какому-либо врачу !!! Будем жаловаться Путину !!!