Delovye Linii
March 2023 •
5
Моё общение с Деловыми линиями было на отлично! Всё слажено, прислали смс о отправке товара, затем о прибытии, очередь на получение электронная, 4 оператора отпускают, отдельно касса для оплаты. На складе всё тоже быстро, вежливо. Всё супер!!!
Согласие
October 2021 •
3
Пришли оформить Осаго, нас минут 15 просто игнорировали! Пока сотрудники на ул. Гоголевской, 80, г.Тула решили свои вопросы, наконец, обратили и на нас внимание! Нам рассчитали стоимость, всё вроде бы устроило, мы согласились, но здесь началось самое веселое! Здесь сотрудник начинает в грубой и очень навязчивой форме предлагать страховку жизни. Ей один раз вежливо сказали, спасибо -нет! Второй раз повторили, но она всё не успокаивается! Очень неприятное впечатление осталось после посещения данной организации! В следующем году подумаем, может поменяем страховую компанию! Предлагать услуги можно и нужно, но делать это необходимо профессионально и ненавязчиво!
Hotel Thapsus Club
August 2021 •
3
Важно первое впечатление об отеле! Мы были в шоке, когда в 20-00 нас трансфер привез заселяться, то даже не сопроводили в номер. Мы, уставшие с дороги, блуждали в темных коридорах, пытаясь самостоятельно найти свой номер! А коридоры там не маленькие, больше похожи на лабиринты! Затем шоком был сам номер! Мы еле открыли дверь, она просела на петлях и гремя по плитке с трудом открылась! Войдя внутрь, мы из 3 выключателей не смогли найти ни одного, который включал бы свет в номере. Два вообще не работали, а 3-ий был от туалета. Пройдя дальше, подсвечивая телефоном был обнаружен ещё один выключатель, включающий ночник в номере. Дальше веселее! Решили зайти на балкон, посмотреть вид! Двери пластиковые, раздвижные, которые как оказалось не раздвигаются, а с силой сдвигаются (чтобы было понятно, не каждая женщина их сдвинет)! Зайдя на балкон, я поняла, что выйти у меня самостоятельно не получается, так как изнутри нет ручек. Благо в номере остался муж, который спас меня из данного плена. На следующий день мы обнаружили, что течет раковина и унитаз. Из 7 дней, что мы пробыли в отеле Тапсус, мы 4 раза вызывали мастера, который нам чинил то одно, то другое. Мы хотели заменить номер, но нам сказали, что отель заполнен. Правда стоит отметить, что мастер очень оперативно приходил, но не всё устранял, некоторые проблемы так и остались. Когда после 8 вечера у нас в туалете не включался свет, мы думали, что придется ждать до утра, но по звонку мастер пришёл! Это удивило! Были конечно и приятные моменты. Это красивая, ухоженная территория, пляж, море, вежливый персонал, но первое впечатление не позволит нам снова вернуться в данный отель!
Tula Regional Clinical Hospital
April 2021 •
2
Врачи колопроктологического отделения ГУЗ ТО ТОКБ, за исключением Ачкасова А.Н., высокомерные, грубые, пренебрежительные, а самое плохое, что они не только не слушают пациента, но и не слышат его. Их слишком высокое "эго", в особенности врача Волкова В.В., полностью лишает возможности оказывать качественную помощь больному. Хочу отметить и Пак С.А., которая несмотря на большой стаж работы оказалась дилетантом, к которому я крайне не рекомендую попадать на операционный стол. Она так и не научилась делать операции. После неё проблемы с которыми ты пришёл в это отделение покажутся вам цветочками, потому что без осложнений она не может. Имея опыт общения с врачами данного отделения, могу выделить только Ачкасова А.Н., который является настоящим профессионалом своего дела, благодарность ему и низкий поклон!
The Ministry of Health of the Tula Region
June 2020 •
1
На номер горячей линии министерства здравоохранения Тульской области невозможно дозвониться! Эту проблему нужно решать! Сажайте дополнительных операторов, а лучше сами садитесь и отвечайте своим гражданам на их вопросы! Отвечают, что все операторы заняты! Вы для людей работаете или для отписки перед вышестоящими?