Доброе утро! Относительно стоимости проезда в 44 рубля?!!! Автобусы, которые ездят по Красноярску, грязные , с неухоженными, недоброжелательными кондукторами, и за такой сервис нужно платить 44 рубля? Сьездитете в соседний регион, в г.Кемерово, посмотрите на каких автобусах там ездят люди и какова стоимость проезда! Автобусы новые, водители вежливые, отзывчивые, в автобусах установлены терминалы безналичной оплаты, стоимость по безналичной оплате 27 рублей., а за наличную 34 рубля. ЕСТЬ чему поучиться у соседей!
Почему в жару +30 в автобусах междугородних не всегда работают кондиционеры! Окна закрыты, люди оказываются в тепловой ловушке и в буквальном смысле "варятся" при такой жаре! Это ужас, ехала Тассево - Красноярск в духате и в "сауне"! Примите меры! И это не единичный случай!
Здравствуйте сегодня ехали в автобусе маршрут номер 7 где кондукторша такая грубая была вот мне одной интиреснно почему у людей такая ненависть и негатив к пасажирам мы же не ездили же бесплатно место того чтобы помочь с коляской она в ответ нагрубила
Хотелось бы обратиться к Вам за помощью-консультацией . На уровне нашего городка(г.Зеленогорск) ничего не можем добиться. В УМ АТП катастрофически не хватает водителей, медики бегут, боясь медосвидетельствовать водителей с огромными переработками. Дотационные рейсы в садоводства сокращают, люди ездят в ужасной давке(накопились видео как пассажиры с центра города уже не входят в автобус), и не можем добиться восстановления пропавших рейсов АТП. На межгородском 551ом маршруте работает муж начальника отдела выручки АТП, зафиксировано, что он возит людей бесплатно с Красноярска в Зеленогорск( могу предоставить фото документа, подтверждающего данный факт), а затем доказывают нерентабельность предприятия. Практически всю работу отдела эксплуатации выполняет кассетная и диспетчерская, но в этом отделе шесть начальников и инженеров, а сокращают рабочий персонал. Всё это не просто слова, всё зафиксировано. Работники руководящего состава отдела эксплуатации держатся всеми правдами и не правдами за свои места, работников, которые пробуют высказаться, гнобят, ставят недовольных кондукторов и водителей в холодные и ломающиеся автобусы, на неудобные графики работы. Очень много кондукторов с города уехали работать в Красноярск не за длинным рублём, а потому что начальник отдела выручки практикует на предприятии буллинг, и это именно ее муж занимается «бесплатным» извозом на межгороде. В городе уже многим жителям известно про такую деятельность на предприятие, но работу в городе найти тяжело, вот все и помалкивают.
В нашем городе садоводства #2 в 2022 году курировали УМ АТП маршрутами# 22, 27, 28 и ИП Баринов маршрутом#30. В конце летнего сезона 2022 года ИП Баринов ушел с линии с 30ым маршрутом, оставив свою предпринимательскую деятельность, они делали в день 28 рейсов. Поэтому в 2023 году без 30ого коммерческого маршрута стало сразу катастрофически заметно, что пропали и рейсы УМ АТП. Через всё садоводство проходят только 27 и 28 маршруты, 22 и 30 только половину садоводства.
В 2022 году летний сезон начинался вот таким расписанием от УМ АТП:
22 маршрут:
8.30; 10.10; 11.50, 12.50; 13.25; 15.30; 16.40; 18.15.
27 маршрут:
7.00; 9.10; 10.40; 14.35; 17.30; 18.40; 20.10.
28 маршрут:
8.00; 9.30; 14.05; 17.00; 19.30; 20.30.
И ещё в 2022 году были 28 рейсов 30ого коммерческого маршрута.
В 2033 году остались:
22 маршрут:
8.30; 11.35; 13.00; 15.30; 16.40; 18.15.
27 маршрут:
7.00; 9.10; 10.40; 14.35; 17.40; 18.50.
28 маршрут:
8.00; 9.30; 14.05; 17.00; 20.00.
Наглядно видно, что количество рейсов уменьшилось. В 27ой с центра города пассажиры уже не входят, и порой старикам приходится добираться на такси, потому что следующий 28ой маршрут только на 14.05. Обратились в Администрацию города, выдали на этот рейс большой автобус МАЗ, но это не решило проблемы, потому что зачастую этот автобус поломан, и ломается даже на территории садоводства. Обращались по поводу неудобства существующего расписания, ответом было, что не так просто всё поменять, что всё делается через Министерство транспорта. Вот и обращаемся к вам: а без Министерства транспорта сокращать дотационные рейсы они имеют право? Это вызывает большие неудобства для садоводов. В садоводстве примерно 2000 участков…, и на сады всё больше ездит старшее поколение на общественном транспорте. Глава города обещает к 2025 году разработать новую маршрутную сеть, а как обходиться до 2025 года? За всё жаркое лето пассажиры 2ого садоводства так ничего и не добились…
Сегодня в 20часов10 минут подошла к остановке "Ботаническая",подъехал маршрут 38.На остановке нас было 2 человека,девушка оказалась около передней двери,ей открыли дверь ,я оказалась напротив задней двери,мне не открыли дверь,я хотела пойти к передней двери тогда,но водитель закрыл дверь и поехал.Я осталась на остановке.Это уже не первый раз с 38-ым маршрутом.Не хотите работать,уходите,так нельзя относиться к людям.
Добрый вечер! 21.09.2023г в промежутке с 19.10-19.30 села с ребёнком 5 лет на ост "Строитель" на 87 маршрут с гос.номером Н 336 ОУ! Зайдя в автобус ребёнок сел на место(уточню на нем небыло написано что место кондуктора) !!! Ребёнок начал рассуждать что хочет чтоб я села рядом( было свободное место через проход) на что я ответила что подожди я расчитаюсь!!! В этот момент подошел "КОНДУКТОР" и начал мне говорить что вы тут рассуждаете я тоже хочу сесть... и настойчиво доказывала что это ее место...на что я спросила это ваше на нем ведь нет таблички на что она мне начала говорить что в автобусе полно мест.... конечно я ребенка подняла с места чтоб не нервничать и не пугать дочку! Кондуктору пожелала хорошего дня и сказала что она бессовесная! Как вообще можно допускать таких сотрудников на работу? Теперь даже не удивляет когда кондуктор бьёт пассажира,высаживает детей... Если даже в этой ситуации надо было сесть именно туда где сел ребёнок! Я прошу дать разъяснение по поводу этой ситуации? Разве можно так себя вести по хамски работаю с людьми?? Прошу дать мне ответ и надеюсь будут приняты меры!!
Хочу написать Спасибо! Кондуктору маршрута 78 (К118РЕ) - доброжелательная, приветливая, надо многим нашим русскоязычным кондукторам поучиться у дамы, как нужно обслуживать пассажиров! С Наступающим Новым годом, всех работников городского транспорта! Сил вам и терпения!
Доброе утро,хотелось бы чтобы обратили внимание,какие автобусы выпускают на линии ,печки не работают,себе под нос греют в салоне холод,люди мёрзнут,конкретно 159 маршрут номерСкрин приложу номер автобуса
Сегодня 25.06.23 села в автобус 65 262 ноа, после остановки "Театр оперы и балета", подошла к водителю автобуса с расчётом и озвучила просьбу остановиться на остановке "Остров отдыха", водитель проигнорировал мою просьбу и остановился только на "Предмостной площади", объясняя впоследствии, что я должна была дополнительно нажать на кнопку. Прошу разобраться в данной ситуации, ведь данная остановка обязательна и не является " остановкой по требованию".
Здравствуйте. 24.11 2023г. С 15.40 до 16.35 стояла на остановке Луч в ожидании 49 маршрута. Приехал через 55 мин. Самое печальное, что альтернативы нет, уехать на другом автобусе до кардиоцентра. Просьба, пустить ещё автобусы по данному маршруту.
Сегодня 19.02 утром пришёл 64 только в 7 утра . В автобусе нечем дышать , вонь от масла не то от бензина. Открыли форточку так кондуктор сказал закрять он без куртке. На наше замечание что в солоне гарь стоит, сказал мне не пахнет. Автобус грязный, запах и ещё подымают плату? 64 ходит как попало, промежуток большой в выходные вообще стоищь по 40 минут. Когда уже обратят на это внимание, маршрут сменили уже больше года ездить не возможно, об людях не думают как добиратся.
Здравствуйте, хочу выразить свое возмущение по работе транспорта и по работе водителей маршрутов №43 и №2. Приходится ездить утром на работу, коллапс: автобусы забиты до отказа, передняя дверь не работает, видимо водителю дышать "темно". Зато постоянно разговаривают по телефону, слышимость на весь салон, с пролетающими "матами". Грязь в салоне... За что, спрашивается, поднимается цена за проезд??? Вот за такое обслуживание??? Где контролеры на линии, проверяющие работу транспорта и кондукторов???
Сегодня 10.02.23 г села на конечной в Академгородке на автобус №63 транспортный номер 663 сс Мало того что он ехал с превышением дозволенной для городских перевозок скорости , он не остановился на трех остановках подряд начиная от института пропустил лесную , гремячую гриву и детскую краевую больницу хотя ему неоднократно нажимали на знак требование остановки и это в 23 градусный мороз Примите пожалуйста меры к этому водителю иначе при таком вождении горожане не поймут почему проводится повышение оплаты проезда Сначала надо порядок навести а потом плату за проезд поднимать
После поднятия стоймости за проезд, видимо сократили маршруты, ну а что хорошая экономия, в то время когда стадо обычных граждан мерзнут, промокают на остановках, ничего страшного думаете вы, забьются в автобус оботрутся друг об друга, да отогреются, хотя об этом вы даже не подумаете, думаете как приобрести себе новый внедорожник второй, а может и третий. Ну чтож, будьте счастливы!
Здравствуйте, еду в автобусе 2 маршрута, 15.07.22 в сторону академгородка время 10.10 в это время автобус ехал примерно торговый квартал, в салоне автобуса не менее 30 градусов, люки не открыты, открыты только форточки, из которых нет поступления свежего воздуха, на мою просьбу открыть люки, кондуктор, женщина весьма сурово сказала, что на улице лето, хотя на улице 18 градосов, следовательно в автобусе не могло быть так жарко. Ок оказалось печки в автобусе горячие. Кроме этого кондуктор очень грубо прошлась и по мне и по моей просьбе. Убедительно прошу разобраться с вопросом горячих печей в данный сезон, с поведением кондуктора. Кстати, на этом маршруте есть ещё автобусы, в которых работают летом печи. И не только на этом. Бортового номера автобуса, я не успела записать уехал очень быстро, когда я вышла.
1.Яживу в районе ЖД больницы. Уже 30 лет не существует Комбайновый завод, а в автобусах постоянно слышишь, что автобус прибывает на остановку Комбайновый завод. Люди проезжают ЖД вокзал. Неужели в Минтрансе нет Адекватных людей, чтобы поправить Ситуацию. 2 Автобус 26 маршрута. График движения составлен пакетный. Сперва соберутся на одной конечной остановке, а затем друг за дружкой следуют на другу., а люди потом по часу ждут автобуса. Может пора за такие ляпсусы спросить с соответствующих работников. Виктор С.
В 117 автобусе маршрут Ермолаево - автовокзал Восточный 1 ноября рейс на 08:30 из Ермолаево водитель допускает нецензурные выражения в адрес пассажиров. Этот же водитель "не жалует" пассажиров с транспортными картами, позволяет их швырнуть нам при расчёте. Постоянно недоволен и раздражителен. По поводу грубости водителей обращалась к руководителю ИПСемин, но он предпочитает не отвечать, а номер диспетчера у этого перевозчика отсутствует. С письменным заявлением обращалась в Минтранс по Красноярском краю. Улучшений не наблюдалось. За собой оставляю право обратиться выше.
Второй раз отправляю письмо к ним и оно куда то теряется, второй раз было с уведомлением, получили 14 числа получили, сегодня 27 , звоню письма нету лицензию с авто не сняли как с ними бороться?
Сегодня ехала в автобусе 50, гсс. номер Р661СА
С первой двери( возле водителя при выходе людей мне пришлось выйти так как салон весь битком! Вышли 2 человека, далее я вовь стала заходить в двери и о боже водитель даже не смотрит закрывает двери и трогается при этом моя левая рука в двери, я стала стучать ему доугой рукой по стеклу он тогда только увидел и открыл дверь, сильно заломило пальцы! Скорее всего сильный ушиб! Прошу разобраться в данной ситуации, почему так обращаются с людьми, запросто могут покалечить, им главное набить битком салон!!!
Здравствуйте! Пора уже наводить порядок в городском общественном транспорте.. Сегодня 01.05.2022 года села в автобус 58,номер 551..при оплате за проезд картой Сбербанка, кондуктора сразу, что терминал не работает.. В разговоре выяснилось, что терминал у неё не работает, уже 2 недели.. А, не работает по той причине, что перевозчики не хотят платить за эквайринг банкам, и отключают сами терминалы.. Им нужна только наличка!!! Кондуктор-самая настоящая хамка, давай чуть ли не проклинать, этими 32 рублями, вышла, не доехав до места 3 остановки.. До, каких пор проблема не работающих терминалов, это проблема будет только пассажира? Как может кондуктор 2 недели ездить с не подключённым терминалом, иине поставить в известность перевозчика? Когда наведётся порядок в городском транспорте? Живём в краевом центре,а транспорт хуже, чем в деревне..
26.05 ориентировочно в 13:35 я села на остановке Автовокзал на маршрут 21 по направлению на Тельмана. Учитывая, что посадка в автобусе была полной, а у мен глубокая беременность ( 34нед), кондуктор ждала , чтоб я внесла оплату, при этом автобус начал движение!!!! Почему нет ответственности водителя и НЕ РУССКОГО КОНДУКТОРА В НАУШНИКАХ? Далее у задней двери парень мне уступил место (спасибо ему!), следующим нарушением было то, что автобус двигался по левой полосе и впереди него было куча автобусов, он свернул на правую полосу ( ПОВОРОТ ТОЛЬКО НАПРАВО НА МедАкадемию) и с неё повернул НАЛЕВО!!!! Нарушая ПДД… далее Вошла женщина и автобус тронулся, она пыталась спросить у кондуктора доберётся ли она до Краснодарской… ну кондуктор в наушниках моргая глазами ничего не ответила, вытащила наушник и в недоумении не понимала что от неё хотят- в итоге Пассажиры ответили женщине…. До каких пор такое отношение будет? Автобус У108НР 125
Здравствуйте, хочу выразить свое возмущение по работе транспорта и по работе водителя газели номер у 753 то. Ехала сегодня с автовокзала Восточный на маршруте 120 до Сосновоборска , в 16.00. водитель когда я задала вопрос по оплате , он мне хамил и орал, вообще это у них такое общение с пассажирами. В микроавтобусах всегда грязь, расписания четкого нет. По Красноярску нет законных остановок, особенно когда надо уехать в Сосновоборск..У меня вопрос Когда будет порядок на этих маршрутах? Сколько можно издеваться над людьми?
Добрый день. Сегодня ехала в автобусе маршрут 77. Автобус без кондуктора, оплату принимает водитель. С моей карты сегодня по терминалу вместо одной оплаты было снято 3 платежа. Время списания ориентировочно 7:55 по мск времени. Как вернуть излишне оплаченную сумму?
Пожалуйста, придумайте и продумайте ведь возможно всё🍊🍊🍊🍊 в наш век высоких технологий- остановки автобусные с подсветкой, мы шокированы ЧП в новостях бабку раздавило по неосторожности.... Дай Бог, такое не повторится!
Доброе утро , сколько можно издеваться над людьми ??? 83 автобус единственный на котором можно уехать в Академгородок с Рощи, с пересадками это занимает 1,5 часа!!! Люди работают с 7:30, сегодня 18.02.22 самый первый автобус в 6:50 по расписанию, не факт что он в это время приедет на Авиагородок, при этом он будет переполнен, как показывает практика. Люди на работу опоздают, 1 автобус в одну сторону !!! Цены подняли, только хуже стало с маршрутами!!!!
Доброе утро,если конечно можно назвать его добрым,сегодня т.е. 11.03.2022 я села в автобус номер 3 на остановке кинотеатра Мечта, в 07-40, и мне пришлось выйти на следующей,так как у кондуктора не работал терминал ,а наличных денег с собой у меня не было. Отвратительная организация работы. Ищу другие возможности,только,что бы не пользоваться этим маршрутом.
Прилетел 17 июня 2022 года в аэропорту Емельяново пришлось ждать автобуса почти 2 часа. Автобусы уходят с аэропорта с пустыми местами, говорят что подсадят в Черемшанке. Хорошо, тогда добавьте ещё Автобусов. Автобусы маленькие. И где у вас обратная связь.
1
Андрей.Викторович.
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
11.05.23г.в 21.05мин.маршрут-58 гос.номер автобуса О660 Водитель не остановил автобус на остановке Афонтово,объясняя что остановки НЕТ,хотя остановка ЕСТЬ,нахомил,провез дальше до следующей остановки,Школа,нет кондуктора,в автобусе БАРДАК,разбросаны чеки по оплате.ПРОШУ ВАС РАЗОБРАТЬСЯ И ПРИНЯТЬ МЕРЫ К ЭТОМУ ВОДИТЕЛЮ!!!!!!!!
Я зачастую езжу на маршруте номер 10.мне очень понравилось отношение кондуктора .номер автобуса 397 маршрут 10. Очень приветливая женщина за частую проявляет человеческие качества она не высаживает детей,ручки протертые общается на вы .прошу вас данное благодарственное письмо которое адресованно кондуктору Кристине не оставить не замеченным .она умеет следить за автобусом создает этим приятную атмосферу.
Это не возможно!уехать из района Ботанический ,почему то водители проезжают конечную и несколько следующих остановок,к одному лично подошла с вопросом:"Прчему",на что получила ответ:сломался,и далее я смотрела что он вышел на маршрут ,буквально через 2 остановки!Видимо нужно писать в прократуру ,займусь этим
26.08.2022г. в 15.15 водитель троллейбуса 5-го маршрута номер 2023 произвёл высадку пассажира в неположенном месте, между остановками "Краснодарская" и "Авиагородок" г. Красноярск. Кондуктор реально неадекватна.
Остановка Березовая. За последние пару лет в микрорайоне сдано до 10 жилых домов дополнительно. Можно ли увеличить количество автобусов маршрутов 26 и 49?и что для этого необходимо сделать?
20.07.2021 года. Ребенок 10 лет сел на остановке Домик в маршрут 38. Проезд оплатил. Кондуктор сказал- одень маску, на что ребенок ответил, что забыл маску и попросил ее кондуктора, в ответ услышал крик и его заставили выйти из автобуса. На ост БСМП ребёнок вышел, деньги ему не вернули. А ехать ему надо было до академгородка. Это что за отношение? Перед вами был ребенок. Высадить быстро смогли, а зачем деньги за проезд берете, если высаживаете?Закон вышел- нельзя высаживать детей! Где вообще элементарная человечность? Только благодаря неравнодушным людям, ребенок добрался до академа.
Все отзывы прочитала, ни одного ответа от ведомства нет. Видимо, нечего сказать никому, хотя вопросы разнообразные.Стоимость проезда увеличилась, а обслуживание еще хуже стало. Потому что перевозчик везет не человека, а 32 рубля. Так он нас видит. А деньги предмет не одушевленный. Так что, даже наше преващение в полтинник ничего не изменит.
Ужасная организация. Ничего не делает для того что бы в транспорте начали принимать оплату картами, маршрут 53 постоянно говорит, каждый день, 2 года что не работает терминал. Департамент обращения отпинывает и говорит что это нормально.
Маршрут 581 Саяногорск -Красноярск. Садилась в Абакане сегодня. 12.01.2022. Грязь в автобусе неимоверная!!! Сидения до такой степени грязные.что рисунок ткани не просматривается. Белые в прошлом накидки под голову-черные !!! Соляркой и ещё чем то воняло так.что теперь я взялась за ингалятор. Я просто задохнулась за дорогу. Кто??? Кто выпускает этот маршрут в рейс? Кто контролирует его??? Рейс дальний! 8 часов жизни в этом автобусе просто невыносимы !!!
Сколько будет продолжатся издевательство над людьми?Уже не однократно было обращение по 106 маршруту Дивногорск-Красноярск.День через день просто км.очередь!!Вот например опять сегодня 24.02.2022.не возможно было с утра уехать в Красноярск!Люди по часу и более стоят!!
Совершенно хамское отношение к пассажирам! Трамвай 0013, в 07.16 на остановке " завод Сибтяжмаш", водитель видит бегущую женщину, демонстративно закрывает дверь, стоит полминуты(!) После трогается и уезжает! Кондуктор тоже ситуацию видит. В чем проблема???
Наведите порядок уже в ветеране, 167 маршрут, сначала убрали кондукторов, теперь сократили расписание, последний рейс 20:25. Ещё и нет рейса. 19;15 не было, и 19:50
Села в маршрут 90. 06.11.2021, и заметила такую картину, что кондуктор отвечает всём, кто хочет оплатить проезд по банковской карте, терминал не работает... И уговаривает пассажиров оплатить проезд, переводом на Сбербанк онлайн. И когда пассажиры отказываются и оплачивают через приложение Транспорт Красноярска, кондуктор, не особо доволен. Номер автобуса ПАЗ-3204414 (Н 507 ОН). Фото кондуктора имеется.
Здравствуйте, сегодня ехала на автобусе маршрута 8, от остановки "переезд" до ДК Краза где-то в 16:30. В автобусе было народу как селедок в бочке и 20% были без масок. Когда я сделала замечания стоящим рядок надеть маски, реакции было никакой, только обозвали, чтобы я не возмущалась. Я обратилась к кондуктору, почему она не делает замечания, реакции никакой. Обращаюсь к вам, как к руководителям, нужно тем, кто не хочет одеть маску высадить из автобуса, один раз это сделать, в следующий раз оденет маску. Надеюсь что будет безопасней пользоваться общественным транспортом
Систематически водители автобуса 94 вечером включают аварийку и проезжают мимо остановки Пожарная часть, особенно после 20:00, а ведь это единственный маршрут, на котором можно доехать до города. В данный момент я стою на остановке и мимо проехали три автобуса! Зачем нужны такие перевозчики? Только рабочее место занимают.
Огромная просьба, наведите пожалуйста порядок на данном маршруте. Вот я как сейчас отсюда уеду? 12 часов на ногах отработала, хоть плачь...
Жду ответа на свою жалобу
Красноярск, маршрут 83 - полный ужас. Автобусы сократили в количестве, ездят раз в 30-40 минут! Нередко бывает и раз в 2 часа, переносит отправку рейса. Множество учащихся колледжа на Рокоссовского17 не могут уехать на учебу вовремя и приехать домой тоже, с пересадками тоже далеко не уедешь - автобусы или сильно петляют или переполнены в ноль
Ехал на 85 маршруте К 065 ЕТ там был молодой кондуктор я дал ему расчёт 52р что было в кармане! Он нахмурил свое лицо взял 2 билета и смял их! Мне его поведение как человека в обществе не понравилось! После этого зашла женщина с ребёнком! Она ему насчитала что было после этого последовали действия этого так скажем кондуктора он взял билет полностью в руку оставил не большой кончик билета и пытался дать его той женщине вы бы видели лицо той женщины и по видк я понял что ей это видно не понравилось! Он проходил мимо я обратился к этому так скажем кондуктору чем тебя не устроили мои деньги на что последовал ответ у меня и так много мелочи я хотел спросить зачем ты смял мне билеты я своим видом показал что мне эт не понравилось! Прошу разобраться так скажем с этим кондукторов! Прошу разобраться с этим человеком! Или я буду кататься на 85 маршруте с мешком копеек!
Подскажите пожалуйста, почему на конечной подскажите пожалуйста, как так, на Восточном, на конечной остановке, где люди ждут по часу автобусы, нет
скамеек???? Люди вынужде
ны стоять, переменаясь с ноги на ногу!!!! Мы, столько платим налогов!!!! А людей, за людей не считают!! Бедные пожилые люди и с детьми!!! Сейчас дачный сезон, у многи это один выход, ездить на дачи, чтоб выжить, и не ужели нет средств у города, чтоб поставить скамейки?????
01.11.2021на остановке КраснодарскаЯ в 12-54,я садилась в троллейбус 2036, троллейбус не подъехал к остановке(ни один троллейбус в остановки не заезжает),как ехал,так и остановился,у меня небольшой рост,да ещё порожек был скользкий,я так ударила ногу