Mini Lenta
140 reviews
September 3, 2024
Лента маленькая, для такого магазина товаров достаточно, всегда чисто, опрятно. В основном работает одна касса, персонала мало. Часто можно увидеть как на кассе самообслуживания и на обычной кассе сотрудник бегает туда-сюда, очереди доканывают, но это не проблема персонала. Очень грустно наблюдать как люди начинают кричать на сотрудников, как будто они могут как-то повлиять на ситуацию. Жаль сотрудников этого магазина, видимо их очень мало и работодатель не думает о комфорте своих сотрудников
Очень хочется что бы руководство Ленты увидело этот отзыв и увеличило штат, потому что проходимость у магазина большая, не смотря на свой размер
1
2
September 12, 2024
Магазин близко расположен к метро Нарвская
Персонал добрый, отзывчивый, всегда подскажет
Работает 1 касса с кассиром и 4 кассы самообслуживания
Большой выбор товаров, редкость когда ценники не совпадают
Очереди только в час пик
Дорогие покупатели, часто замечаю ваши действия при покупке на ксо
Если вы не умеете пользоваться, идите на кассу где есть кассир, или же у вас есть товар 18+ туда же
Не идите вы на ксо
November 13, 2024
Самообслуживание быстро, удобно, по пути, персонал вежливый, очереди нет, качество устраивает, большой ассортимент, недорогие товары, удобное расположение, в торговом комплексе, рядом остановки общественного транспорта
2
June 27, 2024
Персонал вежлив и внимателен, помимо работающей кассы есть терминалы самообслуживания, что упрощает покупки спешащим людям. Выбор товара вполне достойный для МИНИ Ленты. Очередей не было. Расположен очень удобно прям при выходе из метро.
1
November 6, 2024
Хороший, большой магазин. Все есть. Рядом с метро. Персонал всегда помогает. Есть 2 кассы и 4 кассы самообслуживания.
October 14, 2024
Второй раз захожу в Ленту и второй раз натыкаюсь на просроченные товары на прилавке, преимущественно в отделе - где холодильники с рыбными продуктами (соленая, мало соленая и т.д), а также соответствующие с ними холодильники овощей и напитков. Морсы просроченные стоят на прилавке, морская капуста просроченная и уже с плесенью. Единственная лента на такой микрорайон и ту в порядок привести не могут!(
2
January 18
Пыль на прилавках и стеклянных бутылках (отдел алкоголя),которые в руки брать неприятно, быдловатая продавец, которая на непонимающих русский язык китайцев готовых оплатить товар и держащих в руках деньги вызвала охранника. Охранник ничего не понимая орал на них матом. Проблема видимо была в расчетах. Худший магазин этой сети, который я видел, ниже уровня придорожного ларька 👎🏻
January 19
Странная дама на кассе, сам хамлю- сам отвечаю, сам с собой общаюсь😅😅😅😅
Как будто мы идем не уставшие и не с работы и у нас нет забот и троих детей, вдруг на вопрос о сигаретах прилетает: какими травитесь, есть только беломор, ну а вы что думали я тут работаю и нервная иначе никак)
а мы молчали вообще 🥹🥹🥹🥹
ну странная в общем
October 23, 2024
В целом ассортимента достаточно для закупки в течении недели. Гипер лента в этом плане более приятна. Здесь постоянная нехватка персонала, очереди, виснет кассы самообслуживания.
1
April 9, 2024
Персонал приветливый, несколько товаров взяла по акции "на пробу" и осталась очень довольна выбором. Больше такие марки по такой доступной цене в других магазинах не нашла. Может, каксса и одна, но в зоне самообслуживания достаточно терминалов.
August 7, 2024
Хороший магазин, очень удобно забегать по дороге домой. Когда только открылся были проблемы с ценниками. Сейчас ситуация нормализовалась. Часто бывают хорошие акции
November 23, 2024
В этом магазине очень часто попадаю на очень не вежливого кассира. Человек ещё к кассе не подошёл она уже кричит. Готовтье карту, деньги не тратьте моё время. Хотя на кассе стояла одна (((((
3
January 18, 2024
Хороший магазин!
Находится прямо в торговом центре, что очень удобно!
Цены доступные, есть система скидок.
Всегда имеется вся необходимая продукция.
March 14, 2024
Посещал, покупал. Но выбор продуктов ограничен. Дороговато. Практически всегда мало посетителей. Касса одна. Есть терминалы самообслуживания, правда не всегда работающие корректно, в смысле в итоге идешь в очередь в кассу с живым кассиром.
May 11, 2024
Удобное расположение. большой выбор товаров. Нет очередей в кассу. Товары отличного качества и достаточный ассортимент.
November 27, 2024
Отвратительно! Особенно ближе к ночи, когда устал и хочется домой там одна касса работает и нет никого на "самообслуживании", которое вызывает массу вопросов.... Никому не рекомендую.
2
February 1
Хотелось бы ассортимент побольше. Устраивает шаговая доступность от работы
July 17, 2024
В магазине отсутствует какая-либо информатизация, продавцы, не умеют пользоваться электронными документами. Товар, время от времени бывает годным на данный момент, могу поставить только такую оценку, надеюсь, меня поддержат другие пользователи.
2
June 2, 2024
3 из 4 касс самообслуживания, не работали, подошли на обычную кассу, в итоге прям перед нами с девушкой, сотрудница пошла чинить кассы самообслуживания, такое чувство что на весь магазин только 1 сотрудник, потом когда сотрудник вернулся на кассу, общалась не подобаемым тоном !!!!
2
December 10, 2024
Неприятный парень на кассе, кидает товары, не спрашивает карту!
Очень узкие проходы, которые вечно расставлены коробками или сотрудниками , которые не соизволят подвинуться
1
June 20, 2024
Отличный магазинчик, удобное расположение. Сотрудники очень вежливые, прямо респект 👍
1
December 8, 2024
Довольно хороший магазин, не считая того что иногда на кассах собираются большие очереди а в зале неприятный запах.
June 15, 2024
Не знала, что цены на товары в одной сети могут отличаться.
Сканируешь цену через приложение - одна цена, ещё и скидка по карте, а в итоге товар без акции и цена какая-то третья. Этот магазин точно относится к сети "Лента"?
1
May 12, 2024
Очень маленький ассортимент продуктов. Полки с холодильником не очень чистые.работает одна касса с кассиром. Остальные две терминал. Работники зала очень шумно обсуждают личное, Это со стороны смотрится не красиво, смех и громкое обсуждение.
1
1
April 16, 2024
Один минус - нельзя заранее взвесить конфеты и поэтому не оплатить покупки в кассах самообслуживания, а приходится стоять в общую, а у меня оплата по карте и я могла быстро оплатить в кассах самообслуживания.
1
1
January 15
На кассе хамка.
Кассирша чуть не разбила стеклянную бутылку, на просьбу быть аккуратней еще и нахамила.
October 20, 2023
Опять на днях неприятно удивила "Лента".
Приехал в магазин купить товар исходя из каталога, который мне прислали накануне на почте, ценник оказался в разы выше, чем был указан.
То, что "Лента" открывается там, где категорически не добивает Мегафон, я уже привык. Как минимум, не прогружается приложение в магазине "Кировский универмаг" СПб и новой "Ленте" в поселке Победа, но в этот раз я решил позвонить на горячую линию, где трижды "висел" в ожидании, суммарно 28 минут (справедливости ради, уже ушел из магазина), где оператор ответила, что ценники в каталоге корректные, а те, которые выставляют в магазине, это делает директор и я должен разбираться с ней. Как следствие, делаю вывод, что на каталог можно не ориентироваться. Фото прилагаю (из каталога и магазина).
Также, хочу отметить, что в магазине, который находится в Кировском универмаге (Санкт-Петербург) и поселке Победа (Ленинградская область), выбор крайне скудный, от этого, если в первом посетителей почти никогда нет, то во втором, учитывая конкуренцию (Магнит, Пятерочка, КБ и ещё несколько магазинов на небольшом расстоянии), люди скорее ходят по привычке и в новинку. Совершенно не понятно, как выстраивается матрица по выбору локации. Надеюсь, будут сделаны выводы по организации работы, ассортимента, в противном случае, не вижу смысла посещения, когда нет даже четкого регулирования своих ценников.
March 29, 2024
Сервис ужасен! Зашёл 29.03.24, приблизительно 10:45 подошли на кассу. В магазине почти нет покупателей. Кассир раскладывает сигареты, увидев нас говорит-вы идите отоваривайтесь на кассе самообслуживания, я занята, раскладываю сигареты! Это что это за деревенский сервис такой? Пятёрочка и магнит по обслуживанию на кассе стоят выше на голову. Вы не Клиенториентированы!
3
June 25, 2024
Зашел на попыхах с утра перекусить что нибудь, булочка яблочная уже со скидкой висит, 1 день до просрочки, а коржик просрочен в плесени уже белой какой то.
а до кучи в зоне выпечки летает воробушек клюет все что можно, вообщем как то грустно, не обрадовали..
2
August 2, 2023
Доброго времени суток. Гуляла там с мужем , зашли в ленту докупить немного продуктов и домой. Мало того чтоипродукты расставлены непонятно где и как , пришлось магазин обходить по 33 раза , так не могли найти полки с мясом , ура нашли !!! Счастье было не долгим , купили говяжий фарш , но придя домой просто выкинули т к он оказался просроченным , жесть... Да не спорю , смотреть надо было сразу там , но мы гуляли целый день с мужем , устали и уже просто хотели домой , спасибо магазину и работникам , чтобы им так же зарплату выдавали
1
1
June 19, 2024
В 21:53 зашли в магазин, кассирша сказала «магазин закрыт». Занавес. 14.04 дата визита. Желание приносить вам деньги пропало, обучите сотрудников режиму работы магазина..
Почему отзыв отклонен?
March 25, 2024
Магазин вечно полупустой, при попытке уточнить есть ли товар персонал говорит что-то из разряда " Мне лень проверять". Кассир на кассе считает нормой швырять товар и пробивать больше позиций чем просили (сигареты в моём случае). Крайне разочарован.
2
1
September 19, 2023
Отвратительная Лента. Выбор маленький, всегда полупустые полки, ценники месяцами стоят неверные под товарами. Вы экономите чернила в принтере , я не понимаю?
Однажды купила тухлую рыбу ещё с не истекшим сроком годности, так пришла возвращать, весь магазин чуть не задохнулся.
Всегда покупаю тут примерно один набор продуктов по пути на работу. Месяца три цена на определенный продукт стоит не верная, даже наименование не то, но коробки с продуктом обновляются, значит, есть человек за этим следящий. Вопрос, в чем тогда подвох?
1
March 24, 2024
Почти у метро Нарвская , не круглосуточная, народу не много. Живём рядом, всегда заходим.
December 4, 2023
Товар расставлен максимально неочевидно, указателей нет, Специи почему-то разбросаны в 3х стеллажах, посуда с торца молочки, ценники часто перепутаны, что-либо найти - это квест! Каждый раз выбешиваюсь и ухожу ни с чем, это бардак...
Зима на дворе, но нет ни одной губки для обуви, вдоль и поперёк обошла магазин и не нашла, сотрудников в зале нет, чтобы спросить
2
August 25, 2024
Всё чётко ежжи быстро зашёл быстро ушел, правда подозрения на воровство зашкаливает да леееее шшшшшшшыыыыыышшшшшкаааааа леееееее браааааат такое не говори дааа
January 9, 2023
Из всех лент самая дурацкая. Ценники постоянно не совпадают, в последний раз обманули на 30 рублей. Мелочь, но и чек у меня был маленький. С каждого так накапает уже хорошая сумма. К сожалению не было времени разбираться. Так же ценники всегда вразброс. На полке стоит один товар, а ценник внизу абсолютно от другого. В итоге ходишь ищешь сколько же стоит продукт. Так же касса только одна стабильно работает. Радует лишь то, что есть кассы самообслуживания.
1
June 26, 2024
Директор магазина хамит и грубит клиентам
Кассиры хорошие, не знаю как терпят ее, вот они вообще молодцы и умнички
Завозите больше экспоненты
1
July 25, 2023
Отвратительное обслуживание. На КСО бардак. Касса работает одна. Для подтверждения возраста если и подходят, то с недовольной миной. Выбор товаров нормальный. Необходимое найти можно. Но мой совет, проверяйте веники на терминале, по всюду обман
February 25, 2024
Работаю рядом, хожу каждый день, расстраивает ежедневный запах тухлого мяса. Скорее даже тошнотворная вонь . С этим надо что-то делать. В остальном стандартная лента
December 30, 2023
На кассе сидит мадам подобной бегемоту кот.комментирует все что встали ,мне все равно, че вам надо вы где откапали ЭТО ископаемое кот.всем портит настроение ????Кому захочеться после такого отношерие к вам зайти за покупками????
2
1
October 22, 2024
Всё понравилось, только мало касс работает.
December 12, 2022
Больше никогда не приду сюда. Уже зарекалась, теперь уж точно. Мало того, что всегда, когда бы я ни приходила работает только одна касса, так долго и муторно, но теперь ещё и автомат поставили с кофе, который не исправен, а указанный номер обслуживания не доступен.. Заплатила я 150 рублей, налить ребенку 200 мл горячего шоколада, что вы думаете, автомат деньги с карты списал, но в стакан практически ничего не налил, 20 мл какой-то жижи 🙄 какова наглость, пришла какая-то женщина, работник магазина, взяла контакты наши, сфотографировала стакан с содержимым и сказала, что нам обязательно перезвонят, деньги вернут, но увы... Было это 9 декабря 2022, примерно в 15:45.. можете посмотреть камеры наблюдения, убедиться, что обмана нет. Конфеты, которые ребенок набрал в мешочек, развесные, продавец не смогла пробить, потому что не знала их цену и не могла найти в компьютере в течение минут пяти 🙄 в итоге ушли без них .
3
January 12
Макаронные изделия по низкой цене...
December 22, 2022
Был 9 декабря и 22 декабря. В дневное и вечернее время. В эти дни на кассе работала одна и та же кассирша, которая у каждого второго покупателя отсканировала ненужное количество товаров и естественно требовалась отмена операции, но ни ключа ни старшего кассира на месте не было. В связи с этим покупатели оставляли корзины с продуктами и уходили из магазина без покупок. Терминалы самообслуживания так и не настроены на правильную работу. Обучите сотрудников магазина правильно сканировать штрих-код на товаре, чтобы исключить не нужные операции, увеличивающие время обслуживания населения!!
3
June 25, 2023
Хороший магазин. Очень нравится. Грамотные сотрудники. Часто туда хожу. Даже если возникают вопросы, то руководство быстро решает.
1
January 19, 2023
Работает одна касса, очередь минимум 10 человек
Кассы самообслуживания, тоже не работают из за проблем с документами и товаром
В зале никого нет, кроме охранника который сидит в телефоне, и на просьбы позвать кого то сказал -«щас» и просидел еще минут пять, потом подошел разблокировал кассы самообслуживания, ушел назад сидеть в телефон, на повторную просьбу подтвердить возврата для покупки, среагировал достаточное приятно
Дата посещения 19.01.23 20:10
1
September 19, 2023
Вчера (18.09) зашли с ребёнком 11 месяцев, торопилась, малыш скандалил, взяла спасительные 3 баночки кабачок с молоком и не посмотрела на срок🙈🙈🙈 Просрочка!!!! 1 на апреля 23,2 до июля 23!!!Люди,что вы делаете??? Это же детям!!!! Столько стояли и ни один из сотрудников за столько месяцев не выкинул!!!!
1
July 28, 2023
Второй день покупаем воду и второй день цена не соответствует ценнику. Приходиться ждать работника для уточнения, с недовольным вырожением лица просят принести ценник, потом недовольно предлагают подождать что бы сделать возврат и пробить по ценнику. Что бы купить бутылку воды необходимо пройти целый квест!
October 9, 2023
Ужасно, наглый и нервый охранник. Вместо того чтоб помочь в выборе начал громко разговаривать. Залезать в карманы. Кричит уходи и не приходи. А я просто хотел купить мягкую игрушку по скидке. 09.10.23. 16 :30.
