Кристина Дмитриевна
6
0
subscribers
0
subscriptions
226.6K
views
Много пустого пространства, цены не очень выгодные, не хватает мясного отдела
Заказала, приехала, а заказ не собран. Сказали, что я изъявила желание собирать заказ сама на месте. Откуда у вас такая информация, скажите?! Как можно допускать такие ошибки! Ур-нь обслуживания низкий. Продавец, не смогла отрезать 2 м шнура, везде меньше оказалось. Даже с бусинами путалась, я черные заказала, а она говорит, у нее коричневые на экране. Неприятное впечатление, будто от меня хотели скорее отвязаться, хотя я спокойно отреагировала на то, что мой заказ не собран.
Раньше всегда собирали неоплаченный заказ, я говорю про бусины, насчет мерного товара мне понятно. А в этот раз пришлось ждать, и еще выслушивать выдумки, будто я изъявила такое желание. Что за привычка вешать все на покупателся, я такого не говорила и никто не спрашивал, всегда забирала заказ без ожидания. При мне собирали последние бусины с витрины, ведь их могло уже не быть к моему приезду. Почему тогда на сайте можно заказать товар с оплатой на месте? В чем смысл
Отказали в отправке посылки из- за наличия иностранного паспорта, такое впервые со мной, в другом пункте без проблем в тот же день отправила. Соглашаюсь с остальными отзывами о данном сотруднике
Плюсы:
-дешевле, чем в других магазинах;
Минусы:
-мало места между стеллажами на входе- постоянно трудно пройти, если кто- то смотрит товар;
-За последнее время не раз попалась кисломолочка с истёкшим сроком! Все пачки творога Cream Nuvo были вздуты, продукт прокис. Получается выставили такой товар намеренно, что очень неприятно.
Чисто, уютно! Фена в номере не было, наверное, по запросу. Плохая звукоизоляция. В остальном хорошо, за свою цену супер!
Можно купить что- то выгоднее, чем в других магазинах. Но на некоторые товары цены завышены, часто можно найти товары с браком: посуда с цеком, сколами, бывают и вещи с браком. Охранники ведут себя неадекватно! Мало того что ходят по пятам, ладно это их работа, но еще и заставляют чувствовать себя воровкой. Один раз оплатила товар на кассе и пошла на выход, все запищало, но я зная, что так бывает, не спеша пошла дальше, уже на первом этаже слышу бежит охранник, спотыкается. Сказал, почему это я не остановилась у рамки. А я что должна была стоять и ждать кого- то, зная, что товар оплачен? Я показала сумки и этого оказалось недостаточно, он повел меня обратно на кассу, попросили дать чек, долго его искала, нашла. Стали проверять покупку, сказали все хорошо. Несмотря на то что я была здесь минуту назад. А что было бы без чека интересно? Неприятный осадок остался, несмотря на то что охранник извинился.
Второй случай был такой: вышла из примерочной, пошла вешать обратно не подошедший товар, а за мной бежит тот же охранник! Я говорю, что случилось. - Вы были в той примерочной? Я говорю, не знаю, наверное. И стоит молчит и смотрит на меня. Пришлось мне спросить самой: вы хотите меня в чем- то обвинить? -Нет, это моя работа просто. Я жду что дальше. Решила сама показать сумку, но даже после этого он смотрел на меня, как на воровку. Унизилась еще как, так даже не извинился!
Я очень надеюсь, что третьего раза не повторится. Иначе можете забыть обо мне, как о постоянном покупателе!
Купила форму для запекания Borcam, начитавшись хороших отзывов. Форма была целая, но в процессе запекания в холодной духовке лопнула. Решила вернуть ее обратно, объяснила ситуацию, предоставила чек, а мне сказали, что я вру, что я ее разбила. Унижали еще полчаса, пока я не докажу им обратное, но убедить их не смогла, смотрели, как на идиотку! Что это за отношение к покупателю! Даже, если считаете иначе, выражать вслух этого не стоит- испортите впечатление о себе и сразу потеряете постоянного покупателя, что вы и сделали! Ведь, кто знает, как на самом деле было, а вы просто с уверенностью обвинили меня в том, в чем я не виновата. Впервые с таким сталкиваюсь. Нужно думать, прежде, чем говорить! Еще и в лицо не смотрели, когда я объясняла, что так легко обвинять человека нельзя, не зная как было. Нужно думать шире
Не исполняют обязанности: пришла с извещением, а мне отказали в выдаче денежного перевода, так как денег в кассе не было. Сказали приходите позже. Когда это- позже, не понятно. Потратила в сумме полтора часа на дорогу и очередь в свой день рождения. За отправку этого перевода потрачено не мало денег, еще и извещение пришло поздно
