Продавца постоянно нет на месте. Когда же она присутствует на точке, то ощущение, что всех считает своими врагами. Здоровается сквозь зубы. Клиентоориентированность отсутствует
Сама точка по пути к офису - удобно. Продавщица (к сожалению не увидела у неё бейдж с именем) - оставляет желать лучшего... Отдала блюдо с витрины, у меня возник вопрос о сроке изготовления и годности продукта (что не является каким-то странным в точке питания) - столкнулась с пренебрежительным выражением лица продавца. Работаю рядом, ранее часто там покупала обеды, перекусы (был другой сотрудник). Сейчас не захожу. Уважаемое руководство данного заведения! Прошу вас обучить свой обслуживающий персонал манерам и клиентоориентированности! Растеряете последних клиентов с такими продавцами...
Вот я бы вообще не поставила, даже одну звезду, но сделать это невозможно. В магазине продавец без бейджа! Правила торговли не знает, сдачи нет никогда! А блюда фирмы вкусные. Замените продавца!
Ответить ответили! А продавца не заменили. Заполните стенд! Чтобы покупатели могли обратиться к руководству.
15 марта 2024 года, пришла на точку, продавщица сидит и даже глаза на меня не поднимает, сидит картину делает. на мое обращение купить еды- реагирует молча, за мной еще́ 2 человека и внимания на нас практически не обратили... еда вкусная, а вот продавец...
Продавцы очень приятные, но...каждое утро пытаюсь перед работой купить там еды (в 10 утра захожу) и там никогда нет еды, ее еще не привезли. А работают с 8 утра, а зачем? Полки пустые. Приходится заходить в соседнюю дверь и покупать себе обед там. Продолжайте терять прибыль дальше🫣
1
Олеся Колобова
Знаток города 6 уровня
16 июля 2024
Готовят не плохо, но продавец и в самом деле какая-то странная, было ощущение, что на меня за что-то злятся, а за что - не понимаю.
Столкнулся с неадекватным отношением со стороны продавцов, непонятную агрессию на то, что у них нет сдачи. Очень большой вопрос к персоналу, есть ощущение, что здесь в другой раз просто не ждут, хотя обычно всё было хорошо и постоянно стал заходить. Осталось очень неприятное ощущение.